社会工作者与受助者的案例

参考解析：在本案例中，社会工作者在接案面谈中没有完成的主要任务如下：1、了解服务对象对自己的看法。在社会工作者与小军母亲的面谈中，小军的母亲一直强调自己对小军倾注了很多心血，而丈夫一天到晚不在家，回家就骂儿子，把过错都推到丈夫的身上，没有认识到自己存在的问题。社会工作者应在面谈中深入了解小军的母亲对自己的看法，找出问题的原因。2、澄清角色期望和责任。面谈要澄清双方的期望和应尽的责任，通过协商减少差异。案例中小军的母亲一直强调让社会工作者说服小军回家.社会工作者并没有让服务对象承担自己的责任。小军出走是他的整个家庭造成的，单靠社会工作者一个人，不能从根本上解决问题，应该让小军的母亲承担相应有的角色和责任。3、激励并帮助服务对象进入受助者角色。社会工作者在面谈时要帮助并引导服务对象逐渐接受自己的角色，以便双方能够相互配合，从根本上解决小军出走的问题。4、促进及引导服务对象态度和行为的改变。小车的母亲对小军要求严格，事事包办、处处操心，小军的成绩下降，被母亲狠狠训斥，因此，小军离家出走主要是他母亲引起的。然而在面谈中，小军母亲丝毫没有认识到自己的错误，社会工作者也没有进行引导，以促使小军母亲改变这种态度和对待小军的行为。

正确答案:D 解析：此理论的基本假设包括个人的无力感是由于环境的压迫而产生的。社会环境中存在着直接和间接的障碍，这些障碍是可以改变的。每个人都不缺少权能，个人的权能可以通过社会互动不断增加。受助人是有能力、有价值的。社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。题中，社会工作者杨某在与张某一家面谈中发现张某及其家人认为贫困是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某作出这种分析的理论依据是增能理论。【命题点拨】本题考查的是增强权能理论。