社会工作者如何对待案主

1、个别化原则

含义：将案主看成独特的个人，重 视案主对待困难和问题的感受与看法。

要求：社会工作者认同和了解每个个案的独特性，并运用不同的原则和方法来帮案主达成较好的适应。

2、接纳原则

含义：接纳他人，尊重、欣赏个人和团体的差异

要求：社会工作者承认案主有自由 表达情感（包括负面情感）的权利， 应投入地聆听，既不阻止，也不责备。

3、承认的原则

含义：承认案主作为一个人的价值、发 展潜能以及改变的能力。

要求：不能以轻视、反感、责备的态度 对待案主，应抱有尊重的态度，帮助案主从防卫中解脱出来，以更有效的 方法来面对自己的问题。

4、 理解关怀的原则

含义：案主常常希望自己的感受或 表达出的情感，能得到工作者的了解、支持与共鸣。 要求：在个案工作中，社会工作者需要适度的情感介入。

5、 非评判的原则

含义：社会工作者在实践中不能简单地 否定服务对象，不能以自己的价值文化去批判服务对象。

要求：工作者以非评判的态度了解案主 及其问题，在适当的时候向案主说明工作者的工作是帮助他，而不是审视他、评判他、给他做结论。

6、 案主参与及自决的原则

含义：尊重案主自我决定的权利，不能帮案主做最后的决定。

要求：社会工者应处于分担、支持、提示的地位，他可以告诉案主如何获得帮 助，但该建议是否被采用则由案主自己决定。

7、 保密性原则

含义：保守案主在专业关系中所显露的秘密。

要求：一方面社会工作者对不必要的事项不要深究，另一方面对必要的资料应注意保密。 方式：不向他人透漏案主的姓名、资料， 不向他人提及会谈的过称及内容，不让他人旁观。

扩展资料

作用

1、帮助个人或家庭善用社会资源；

2、帮助个人或家庭挖掘潜能；

3、帮助个人或家庭适应新的生活转变做准备；

4、帮助个人或家庭处理突发性的危机事件。

参考资料来源：百度百科——个案工作

中大网校社会工作师为您解答：案主与社工之间的关系不是模糊的帮助关系，是在社工专业的活动目的下，为了完成解决案主存在的问题的建立的专业工作目标。两者之间是一种互助的关系，合作与理解的关系。社工与案主两者之间是平等的关系。这个就需要案主在处理事件是必须公正对待，专业的视角才是成功的关键。同时社工注重对案主的心理的关注与解决，社工与案主之间这种专业的关系也是实现与案主和谐关系的力量。在专业的思想指导下，社工解决问题都是有计划有目的的。双方之间都科学地签订协议，科学地规划未来的发展方向。社工与案主两者是整个事件的主体，但是两者之间的关系不是为了社会工作者的需要，而是为了解决案主存在的问题。所以在工作中，必须时刻体现出案主的主体地位，在处理问题的时候时刻体现案主自身的特色。社工与案主都是平等的主体，但是在处理问题时，社工作为一个专业的主体，本身具有强势的地位，专业的知识加上解决问题的能力，使社工在处理事情时变得主动，所以在其中案主是在社工指导下行动的。但是在处理事情中社工又要以平等和伙伴态度对待案主，这样才能克服因专业性带来的问题。社工在从事工作中也会受到社会伦理的制约。这时社工就需要摒弃个人的主观，恪守社工准则，在保证案主的利益前提下，更好地协调。社工在从事活动时又要时刻注意自己的的行动所会带来的后果。因为社工的行动是社工机构的代表，任何有悖准则的行动对于机构的信誉都有重大影响。社工与案主间的良好感情交流，在工具性与感情性的作用下行动。为案主制定适合的解决方案，对案主的身心健康处理，在交流中为案主发展服务。