奉贤区社会工作者公文写作

初级社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》2个科目。考生须一次通过两科，方可取得助理社会工作师职业资格证书。考试题型都是以客观题为主，单项选择题60道，多项选择题20道。1、《社会工作综合能力（初级）》一共9个章节，大致分为3个部分。第一部分为1-3章，该章节为全书的基础内容，主要介绍了社会工作的目标与功能、特点、构成要素、主要领域、价值观、专业伦理、人类行为与社会环境以及人生发展阶段及其主要特征等基础知识。第二部分是4-8章，主要介绍了社会工作的直接工作方法和间接工作方法，三大直接工作方法，个案、小组和社区；两大间接工作方法，社会工作行政与社会工作研究。第三部分“社会政策与法规”，主要介绍了社会政策的目标、功能及其与社会工作的关系以及特定人群和特定领域的社会政策法规。2、《社会工作实务（初级）》一共14个章节，大致分为3个部分。第一部分为第1章，该章节为全书的基础内容，主要介绍了社会工作实务的通用过程，包括接案、预估、计划、介入、评估和结案。第二部分是2-8章，主要介绍了特定人群的社会工作实务，包括儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、矫正和优抚安置对象。第三部分是9-14章，重点介绍特定领域的社会工作实务，包括社会救助、家庭、学校、社区、医务和企业6个领域。中级社会工作师考试：《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》和《社会工作法规与政策》3个科目，其中《社会工作综合能力(中级)》和《社会工作法规与政策》为客观题，单选题60道，多选题20道；中级《社会工作实务(中级)》为主观题，一共5道题，4道案例分析题和1道方案设计题。

陕西社区考试教材整体分公共基础知识跟社区工作知识两大类。 公共基础知识又分为 一、陕西省情省貌 二、政治基础理论 三、法律基础知识 四、公共管理与社会工作基础知识。 五、公文写作。 社区工作知识又分为 一、社区概论 二、社区建设 三、社区居民自治 四、社区组织 五、社区管理与社区服务实务。2014年陕西省公开招聘城镇社区专职工作人员考试大纲考试目的和要求2014年城镇社区专职工作人员招聘考试考笔试一门。 考试内容主要为公共基础知识、社区工作知识，涵盖陕西省情省貌、政治基础理论、法律基础知识、社会工作基础、公文写作以及社区工作基本知识等内容。重点考察社区专职工作人员综合素质，掌握和运用社区基本理论开展社区管理和服务工作的综合能力。考试内容 一、陕西省情省貌(一)陕西基本概况 l.地理概貌 2.人口与民族 3.自然资源 4.主要河流和山脉 5.旅游资源 6.农业、工业与交通 7.科教资源 8.行政区划 (二)陕西历史与文化 1.陕西辉煌的历史 2丰富多彩的地方文化 3.现代文化 (三)建设富裕和谐美丽新陕西 1.建设“三个陕西”的战略构想和主要内涵 2 .2013年经济社会发展主要成就 3 .2014年王要工作任务二、政治基础理论(一)马克思主义哲学基本厚理 l.哲学及其基本问题 2.马克思主义哲学的概念和本质特征 3.辨证唯物主义 4.历史唯物主义 (二)毛泽东思想概论 l.毛泽东思想的科学含义与历史地位 2.毛泽东思想科学体系及主要内容 3.毛泽东思想话的灵魂 (三)中国特色社会主义理论体系 l.邓小平理论 2.“三十代表”重要思想 3.科学发展观三.法律基础知识(一)法的概述 l.法的概念、本质与特征 2.法与其他社会现象之间的关系 3. 法的制定与实施 4.社会主义法制 5.法制史 (二)宪法 1.宪法概述 2.我国现行宪法的基本内容 3.我国公民的基本权利和义务 (三)民事法律 1.《民法通则) 2.《婚姻法》《收养法》《继承法》 3.特殊人群的权盏保障 (四)社会主义核心价值观 l.道德的含义 2.社会主义道德的内客 3.建设社会主义核心价值体系 4.社会主义核心价值观四、社会工作基础知识(一).公共管理概述 1.公共管理的概念 2.公共管理的基本特征 3.公共管理的性质和特点 4.公共管理的主体和对象 5.公共管理的目的 (二)社会工作的含义、目标与构成要素 l.社会工作的含义 2.社会工作的目标 3.社会工作的构成要素 (三)社会工作者的主要角色 1.社会工作者的概念 2.社会工作者的能力要求 (四)社会工作价值观的内涵 l.社会工作专业价值观 2.社会工作价值观的操作原则 (五)社会工作直接方法 1.个案工作方法 2.小组工作方法 3.社区工作方法五、公文写作(一)公文基础知识 1.公文的概念 2.公文的特点 3.公文的种类 4.公文的文种 5.公文的组成要素 (二)常用公文写作 l.通知 2.通告 3.报告 4.请示 5.批复 6.通报 7.函 8.纪要 9.倡议书 10.调查报告 11.证明信 12.启事 13.海报 (三)公文写作要求 l.公文写作的基本要求 2.公文的语言运用 3.公文写作程序六、社区概论(一)社区的概念和基本特征 1.社区的含义 2.社区的基本特征 3.社区与社会，社区社会组织、行政区划单位的关系 (二)社区的基本要素和类型 1.社区的基丰要素 2.社区的基本类型 (三) 社区的基本功能 1.社区的内部功能 2.社区的外部功能七、社区建设(一)社区建设的意义和主要内容 1.社区建设的意义 2.社区建设的主要内容 (二)社区建设的特点和功能 1.社区建设的特点 2社区建设的功能 (三)社区建设发展历程 1.从街居制到社区制——我国城市社区转型的社会背景和历史脉络 2.社区制的确立与特点及其与街居制的比较 3.我国城市社区建设的发展 4.国际社区建设的发展及趋势 (四)我国社区建设的指导思想、基本原则和目标任务 l.社区建设的指导思想 2.社区建设的基本原则 3.社区建设的目标 4.社区建设的主要任务 (五)社区治理 1.社区治理的基本内容 2.推进社区治理体制创新的重要性和紧迫性 3.各地创新社区治理的初步探索 4.国外社区治理的有益经验 5.社区治理的重点工作八、社区居民自治(一)社区居民自治的基本概念和要素 l.社区自治的定义 2.杜区居民自治的基本要素 3.社区居民委员会的自治权 4.社区自治的职能 (二)社区居民自治的主要规范和意义 l.社区居民自治的主要规范 2.社区居民自治的特点和特性 3.社区居民自治的意义 (三)社区居是自治的形式 1.居民会议制度 2.民主选举制度 3.民主决策和民主瞥理制度 4.民主监督制度 (四)促进我国社区民主自治的途径 1.采用多种形式调动社区居民广泛参与社区自治的积极性 2. 大力培育社区自治组织 3.提高社区内单位广泛参与社区自治的积极性 4.加强政府在社区建设、社区自治中的推动作用九、社区组织(一)社区党组织 l.社区党组织的地位和作用 2.社区党组织的主要职责 3.社区党建工作 (二)社区居民委员会 l.居民委员会的创立和发晨 2.社区居民委员会的性质和主要职责 3.社区居民委员会的组织制度 4.社区居民委员会与基层政府和驻区单位的关系 (三)城镇社区服务站 l.城镇社区服务站的功能和设置原则 2.城镇社区服务站的主要职责 3.城镇社区专职工作人员 (四)其他社区组织 1.社区志愿者组织 2.社区社会组织 3.业主委员舍 4.物业服务企业十、社区管理与社区服务实务(一)社区管理概述 l.社区管理概念 2.社区管理的重要意义 3.社区管理的原则 4.社区管理的特征 5.社区管理的模式 6.社区应急管理 7.社区宣传管理 (二)社区服务概逑 l.社区服务的含义 2.社区服务的特征 3.社区服务的功能 4社区服务的主要内容 (三)社区服务的工作方法 l.社区社会救助和社会保障工作方法 2.社区安全工作方法 3.社区人民调解工作方法 4.社区卫生和社区环境保护工作方法 5.社区特殊人群管理服务工作方法 6.社区矫正工作方法 7.社区文化体育娱乐活动工作方法 (四)社区工作的步骤 l.社区工作的步骤 2.开展社区调查的方法 (五)社区工作人员素质要求 1.社区工作者应具备的基本素质 2.社区工作者职业道德 3.社区工作者的业务素质和工作能力十一、时事政治

社区工作者考试考什么?:各省份考试内容不尽相同，就各省的情况来看主要涉及以下几个方面：《社区工作专业知识和实务》、《公共基础知识》、《行政能力测试》、《综合能力测验》具体考试内容要依据个招聘公告而定。什么是社区工作者考试?社区工作者考试是指经过一定选拔程序被社区党组织、社区居委会和社区服务站录用的，专职从事社区管理和服务、并与街道(乡镇)签订服务协议的工作人员。社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。社区专业知识考什么?社区概论社区的基本概念、基本属性、社区构成、社区设立的依据、我国的社区模式、社区的基本权利和基本任务等。社区建设考查社区的基本概念、基本属性、社区构成、社区设立的依据、我国的社区模式、社区的基本权利和基本任务等。社区组织某社区内主要团体间交互关系的模式，社区内居民生活上的基本需要。居民自治社区居民在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务等理论知识。公共基础知识考什么?马克思主义哲学原理辩证唯物论、唯物辩证法、辩证唯物主义认识论、历史唯物主义。毛泽东思想概论毛泽东思想形成与发展、新民主主义革命理论、社会主义改造理论。中国特色社会主义理论体系邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。当代中国的政府与政治中国的国体与政体、中央政府与地方政府、公民的权利与义务、公共行政、公共政策、公共服务。机关工作人员的职业道德机关工作人员职业道德的基本内容、价值取向、道德修养、行为规范。法律知识法学基础理论、宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法及行政诉讼法等。语文基础知识和公文写作汉字、词汇、语法、修辞、文学常识，党政机关公文基本知识、常用公文写作、常用事务文书写作、公文处理。经济知识和科技知识微观经济、宏观经济、国际经济、金融经济、产业经济，科技创新、科学前沿、科技常识。历史知识中国近现代史和世界现代史。其他知识时政知识。行政职业能力测验考什么?言语理解与表达主要测查报考者运用语言文字进行思考和交流、迅速准确地理解和把握文字材料内涵的能力。数量关系主要是考查对数量关系的理解计算、判断和推理的能力。数量关系主要有两种题型：数字推理和数字运算。判断推理主要测查对各种事物关系的分析推理。常见的题型有：图形推理、定义判断、类比推理、逻辑判断等。综合能力测验考什么?法律知识法学基础理论、宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法及行政诉讼法等。非法律知识时政信息、基本常识知识、常用的公文写作、政治常识、经济常识等。

导语：工作报告，范文中的一种形式。它是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体，下面由我为大家整理的工作报告公文格式范文，希望可以帮助到大家！

一、与学生相处心得

记得刚来的工夫肖老师就对我说，与学生相处关键要驾驭一个“度”――既要让喜欢你又要让学生对你有所畏惧。

这个“度”的驾驭不是一两天能学得来的，扫尾就很重要，也与老师的性情有很大关系。我本人性情在这显得宽和不足而严厉不敷，并且一开始就与学生走得太近，以致于对背面的事情形成很大困难。其次还要细致场所，对差别学生也要差别对待。例如我们一班四二人，性情差异非常巨大，并且每个学生的个性也是多样性的。例如xx，待人热心，老实。记得刚来第二天，他就和我说：“张老师，我叫xx，我在这很熟， 以后有什么事需要帮忙，尽管叫我。”但他又容易急躁，语言心直口快，为此我也曾烦闷好久。这里的每一个学生都有自己鲜明的个性与特点。学会与差别性情的学生来往这是我以前任教的宝贵履历。

另外更重要的一点，与学生相处关键在于相识学生，相识学生的性情、成长配景尤为重要。只要相识学生，才能与他进行有效的相同，进而才能对他们进行引导、教诲。在这一点我们的肖老师对我启发很大，她不光对我们班学生个性，成长配景洞若观火，并且善于处理各种纠纷抵牾。很多让人头疼的学生他都能教管好。同时她自己又是个乐观阳光的老师，并以自己乐观阳光的品德去影响周围的人。让我看到要做一个好老师先要做一个高兴的老师；要做一个高兴的老师先要做个高兴的人。只要高兴的人才有更多的精力去做好自己的事情；只要高兴的老师才能更加有耐烦、有信心的相识和处理学生们之间的琐事，并且在相识和处理历程中同时可以或许不断思考，总结更加有效的教诲要领。生活心态决定事情态度；生活状态决定事情结果。这是我练习的第二笔宝贵财富。

二、班级管理心得

对班级的管理，记得有位大学老师曾如是说过，给你一个班级你能管理的井然有序，那么给你一座城市你就可以做个好市长；给你一个省，你就可以做个好省长。可见班级的管理还是有肯定奥妙在里面的。

追随肖老师练习班主任事情，我领会到管理班级肯定要抓住学生的特点，做到有针对性，同时又要宽严并济，严中有爱。学生有很大的从众心里，处理题目时要抓住带头的。例如上操，打扫卫生，要先敦促“听话”的学生和班干部带头，然后对一些“顽固的调皮分子” 进行重点敦促。如许其它大部门学生就跟着去了。辞职报告范文

其次，学生既天真又是稚子，因而我们老师既要用爱心去呵护他们那份纯纯的小儿百姓之心，又要用严厉的一面去引导他们避开一些稚子的误区。这就需要爱心、耐烦、责任心与本领了。在这方面我以为自己才刚刚开始。

另外，XX网名大全学生既可爱，偶然又会显出几分“令人可爱”的样子。开始时看到他们一个个可爱的面貌，真想多给他们教一点工具，就恨自己知识不敷广博，才能不敷高深，但我还是尽自己的高兴备课，自习也高兴引导他们做好作业。但有些工夫学生们对自己的美意不光不加明白，反而大有以为歹意的偏向。为此，我曾一度郁闷，进而失望，再而怀疑自己，怀疑自己大学所学。所以在讲授管理中波折不免，关键是怎样快速调解好自己的心态，重新坚定自己的信心，总结以往的履历与教导，争取来日诰日做的更好。

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。

我在这三年期间，为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油，对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的.卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。

在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，把学到的技术体现在工作中，在工作中能采取积极主动，能够参加每项工作。更加严格要求自己，时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自己能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我能力，在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

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