社会工作者如何链接资源

社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的案主，社工可通过链接社会支持网络帮助其改造家里的电线，令到家中的灯亮起来，方便案主夜间行动，另一方面帮助其扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力。介入过程概述为此，社工通过社会支持网络理论，鼓励徐伯主动与其家人联系，争取家人的支持，同时，社工整合社会资源，拓宽徐伯的社区支持网络，为徐伯链接社区的爱心企业协助其改善居家环境。第一：首先链接爱心企业的师傅陪同入户检查，师傅将所有安全隐患及需要整改的地方详细记录，并向案主讲解，方便徐伯在电路维修改造后能更好的使用，随后师傅将列出所需要的电线材料单交接给徐伯。第二：根据师傅的列出的材料及报价，联系该村委会以及家属亲戚寻求帮助资金，经过多次的沟通后，家人因为自身经济压力未能支持徐伯进行维修。因徐伯是肢体残疾人，社工也希望能通过残联等其他途径了解，寻找新的资助方法，根据资料政策了解到徐伯的房屋未达到残联资助的标准。第三：项目社工再次联系爱心企业，并告知以上情况；后期通过爱心企业的努力下，向其单位基金申请资金，并采取了党员们一人出一分力，出钱又出力帮助徐伯家里恢复照明。社工在个案中尝试运用了社会支持理论，通过搭建案主与其家人联系平台，并争取家人的支持，社工整合社会资源，拓宽案主的社区支持网络。

资源链接，就是利用社工或者社工所在机构的信息，为服务对象（案主）链接到可支持资源！比如说，一位服务对象符合领取低保，由于信息掌握能力差，没有领取低保，社工可以联系相关部门，为案主准备相关材料，帮助案主申请低保！ 大概就是这个意思！凡是能为案主所用的资源，都被称为可链接资源！

一、完善保障机制——政策倡导者。面对一个“未富先老”的老龄化社会，要在政府的主导及引导下，建立由家庭、个人、政府、社会、单位、市场等方面构成的多元化、多层次的保障体系，面向所有老年人提供基本的经济供养保障和医疗保障。就中国目前的国情看，继续完善老年社会保障体系，大力建设老年医疗保健体系，不断深化发展养老服务事业显得尤为重要。政府在满足老年人需求问题上主要应从提供政策支持和资金支持两方面介入。政府作为政策的制定者，资源的动员者，对监督政策的有效落实，保障资源的合理利用有义不容辞的责任与义务。具体可以包括完善老年人居住、环保、再教育、公共卫生、生活照料、医疗保障等方面的方针政策。除了政策支持外，资金支持也很重要。政府应以“为人民服务”为宗旨，加大对社区老年人社会服务的资金投入，完善社区老年人服务设施建设，主要包括生活、文化、娱乐、卫生、医疗保健设施；建立老年人便民服务项目，具体包括长者饭堂、高龄老人呼援通、日间照料中心等在门口的惠民服务。二、整合社区资源——资源链接者。动员和整合社区中蕴藏的经济、文化、医疗、教育等资源，让其在满足老年人需求方面发挥各自的积极作用。首先，经过前期走访建立老年人信息档案，对社区老年人的基本信息、人口数量、需求内容、需求程度等进行全面调查，对老年人的需求内容和需求水平进行分门别类，然后设计满足老年人需求的计划，并根据需求计划调用相应的资源。其次，建立社区资源档案，对社区的人力、财力、物力资源建立档案，每个提供服务的单位指定专人负责所在单位的资源供给，即做到相应的任务细化与分工，如老年人的经济需求由谁负责，文化娱乐由谁来负责，卫生保健由谁负责，应事先一一明确到位。通过协调和整合社区、家庭及个人之间的资源，理清相互之间的责任与义务，构建一个高效运作和持续发展的社区资源调配与供给体系。三、壮大社工队伍，提升专业素质。首先，充实社会工作者人员数量，社会工作者人员数量的多少可以根据社区老年人的实际需求和人员数量按照一定比例来配置。其次，提高社会工作者专业素质，在培训方面要严把质量关，强调专业理论和专业技能的传授，同时也要注重以人为本、助人自助、敬老尊老等专业精神的培养，加强社工资格认证，争取人人持证上岗，并定期考核与评估。再次，合理设置社会工作者工作领域。由于老年人服务所涉及的内容丰富多样，所以参加老年人服务的岗位设置也应该根据实际来设置，如条件允许可以采取固定的全职岗位和灵活的兼职岗位相结合的形式，固定的全职岗位可以有医疗护理人员、老年社会工作者等，而灵活的兼职岗位可以有文化娱乐辅导员、老年健身指导员等。四、实现政府、社区、社工三方联动。社区老年人的需求是多方面、多层次的，单单依靠三方中的一方不能满足，在社会工作领域实现政府、社区和社工三方联动，分工协作，各司其职，共同努力为满足社区老年人需求贡献力量。在三方联动中，政府居于主导地位，通过竞标的方式购买有资历的社工机构的社工服务，给予社工资金上的支持，并以此促进社会工作人才队伍的职业化和专业化发展。社区蕴含着丰富的资源，可是资源处于从属地位，放在那里不会自己发挥作用，需要社工居于主体地位，作为资源链接者，发挥其主观能动性，整合社区可利用资源，满足社区老年人需求。社会工作作为一门帮助个人、家庭、团体解决所感困难的学科，它不同的工作方法使得它能满足社区中老年人多种需求，且更具有针对性和有效性。从宏观层面而言，社会工作者通过影响社会政策，促进老年人社会福利的提升，促进和谐社会的建设；从微观层面而言，社会工作者通过开展具体个案、小组和活动服务，解决老年人实际困难，丰富老年人晚年生活。由此可见，社会工作在介入社区老年人需求满足方面发挥着独特的作用，这和它以人为本的价值理念、灵活多样的工作方法是密不可分的。当然，满足老年人的需求，改善需求满足现状是一个比较缓慢的过程，不可能一蹴而就，需要多方协助。

两者的理念起源均与慈善有关，社会工作在不同的领域（医务、老年、儿童等等）都可以为不同弱势群体提供相应的服务，在社会救助中可以发挥许多作用，具体表现为以下几点：

1、将社会工作“助人自助”的理念融入到社会救助中，挖掘被救助者的潜能，帮助他们恢复社会功能，减轻负面情绪，重新面对生活；

2、社会工作者为被救助者链接资源，为救助者提供物质上的帮助，社工可与政府相关部门、慈善组织、福利机构、社会保障局等建立联系，提供被救助者的资料，并将所需资源成功链接给他们，推动社会救助在物质方面的实施；

3、社工的介入能够创新社会救助的模式，提供更多可参考的方法，如个案或小组等工作方法，社工结合心理学相关的内容，进一步帮助被救助者心灵重建，让社会救助不仅仅停留在物质层面，更重要的是为他们提供精神上的专业化的服务；

希望可以帮到你~