银行信贷从业人员整体素质

您出了一个论文题目，我只能作提纲式的回答了。一、坚持原则。这是重中之重，必须在法律及本单位规定的范围内行事，坚决不能触碰红线。可以说信贷员是银行中除了管理层之外最重要的岗位，也是最容易出事的岗位。做一个信贷员，面临的诱惑多多，同时上级给的压力也多，千万不能因小失大。二、业务精通。包括对法律法规、信贷政策的了解，财务知识的了解，甚至借款人从事行业的基础知识的了解。三、与行内其他部门的配合。无论是前期营销还是后期产品配置，都离不开与其他部门的协作。四、一个优秀的信贷员还要有创新能力。在抢市场时，如果能在政策允许的范围内做出适当的产品重新组合或突破，会对业务有巨大的推动作用，迅速抢占市场。但这种创新一定是政策允许的创新。大体是这些吧，有问题可以继续问我。

一、心理素质1、“处变不惊”的应变能力；2、挫折打击的承受能力；3、情绪的自我掌控及调节能力；4、满负荷情感付出的支持能力。5、积极进取，永不言败的良好心态。二、品格素质1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德；2、不轻易承诺，说了就要做到；3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一；4、拥有博爱之心，真诚对待每一个人；5、勇于承担责任；6、强的集体荣誉感。三、技能素质1、良好的语言表达能力；2、丰富的行业知识及经验；3、熟练的专业技能；4、优雅的形体语言表达技巧；5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力；6、具备良好的人际关系沟通能力；7、具备专业的客户服务电话接听技巧；8、良好的倾听能力。四、综合素质1、“客户至上”的服务观念；2、工作的独立处理能力；3、各种问题的分析解决能力；4、人际关系的协调能力。

1、营销能力。处处吃的开。2、专业知识。银行业务都要了解，方便向客户推荐产品。3、有注会那样的财务分析能力和律师那样的专业水准。4、吃透银行所有的规章制度、合规文化的全部内容，知道如何进退。5、风险意识。要防止出现不良贷款，先要学会如何保护自己。6、有好的文笔。把报告写的尽善尽美。7、熟练的计算机操作水平，中文打字的速度。……要求很高，也很有成就感的一个职位。