银行从业职业体验课程标题

银行的培训都有什么课程银行员工要掌握以下基本技能（一）银行工作人员仪态修养（互动训练课程，课堂中穿插进行）1、接待站姿(用规范站姿的方法引导从业观念)2、接待行礼（不同度数的鞠躬礼适用的不同场合）3、指引手势（改变员工手势的方法）4、待客坐姿（服务沟通中的基本坐姿，柜面坐式服务基本要领）5、银行客服人员学会双手递送6、窗口工作中必要的语言表达能力7、窗口工作中必要的快速应变能力（二）职业仪容仪表与精神面貌1、银行工作人员仪表对银行工作的内涵和作用2、营业厅内人员仪容礼仪（工作装与工作妆）3、营业厅内人员工作衣着的配饰4、个人卫生对塑造工作形象的重要5、领带与丝巾的结系方法方式6、个人品位与整体团队的融合工作着装与配饰7、女性员工的工作服装与配饰的注意事项8、男性员工的工作服装与配饰的注意事项9、掌握自己的色彩与营业岗位的整体协调10、女性员工必要的工作淡妆二、银行服务态度表情规范要求1、应有的服务意识与服务态度2、关于微笑服务的概念要求3、职业与企业的关系4、接待客户的微笑要求5、微笑的原则和微笑的练习6、银行工作人员表情的使用规范和禁忌7、合理的处理微笑的方式方法8、个人演讲：微笑在银行客服工作中的作用（运用个人体会）9、学会在工作合理的处理自己的生活情感三、银行客服电话礼仪1、银行工作人员接听电话礼仪2、银行员工电话礼仪实务3、电话服务的声音要求4、电话服务注意事项5、手机与手机短信的商务禁忌6、电话营销中的注意事项7、待客规范中关于电话与手机的管理8、电话跟访的解决方案四、接待礼仪中的细节：1、迎宾工作的三步曲2、引导客人至目的地3、落座交谈场景示范4、展板产品展示与咨询讲解5、客服沟通中的禁忌6、处理客户投诉中的责任人员应有的表示7、每日环境细节整理8、客户陪同中的引领、握手、介绍、座次、名片……9、商务会议与商务宴请10、茶水服务、糖果服务与烟酒文化五、语言表达与普通话训练——工作语言的严格与严谨1、注意工作语言的口吻和态度2、敬语和雅语的使用3、谦语和歉语的使用4、调整自己稳定的工作情绪5、服务口令的使用方法6、银行客服人员应该学会叮嘱与商量7、工作普通话的重要性8、迅速快捷的掌握普通话的方式和方法9、员工普通话的公众发言与答疑（课堂表达）10、简单柜面服务时必须掌握的普通话发音11、分析那些可以让对方接受的语言中有哪些动人之处12、学习客服用语中的“彩虹语言”13、“服务于管理”第一步就是要准确的表达你的出发点——关切14、周到待客服务所必须的细致和细心15、用一个服务人员的态度去表达你的语言16、说出“不”（拒绝）的方法和方式17、良好的沟通使你变成受欢迎的人，这是终身财富18、沟通游戏：你画我画六、处理投诉——妥善处理可以促进关系1、抱怨形态与抱怨原因的分析2、听取抱怨处理前的心理准备3、抱怨处理的步骤：1)保持冷静2)积极倾听3)答复顾虑4)正面话语5)转移感受6)给予利益7)付诸行动8)随时回馈。4、抱怨处理辞令与应对关键点注意处理对方的态度，再者处理对方的声调最后是处理对方的措词。

职业生涯人物访谈报告正文部分（参考格式见下，可以不拘泥于此建议，主要风格为简洁、美观、大方）

一、一级标题名称（一级标题）（注：一级标题用黑体加粗）

（一）二级标题（二级标题）（四号，宋体，间距为预设值）（二）二级标题（二级标题）二、二级标题名称（一级标题）（注：一级标题用黑体加粗）

（一）二级标题（二级标题）职业访谈报告及职场体验总结说明根据第二届全国大学生职业生涯规划大赛活动的整体安排，各高校要组织学生进行就业实践，为使学校及学生能更好地了解和实施此环节，现将此环节作如下说明：

1．职场人物访谈

选手需结合自身规划选取与规划职业相同或者相似的职场人物进行职业生涯访谈。在选手进行访谈之前，要列出访谈问题清单，确定访谈重点。在访谈结束后，要将人物访谈过程、蒐集的资料及心得撰写成《职业生涯人物访谈报告》，报告要突出选手访谈心得及自身对于职业认知方面的思考。

2．职场体验

选手要结合自身规划选取与自身职业相同或者相似的职位进行职场体验，过程为1—3天。选手在规定的时间内要完成完整的工作流程，并撰写《职场体验总结》。

所有参赛选手的《职业生涯人物访谈报告》和《职场体验总结》将作为附件内容和职业规划书一同提交，作为职业规划作品的重要参评内容。

进行此环节时，选手要认真准备，积极参与，用心思考，善于总结，注意相关图片资料的收集。

3.《职业生涯人物访谈报告》的内容要求：结合访谈收获和个人职业规划写出目标职业生涯人物访谈报告，题目自拟。内容包括：目标职业生涯人物的选取、目标职业生涯人物简介、访谈过程简介、访谈问题总结、对目标职业的分析、自身的认识变化、对自己就业和将来职业发展的帮助等。其中，需撰写《职业生涯人物访谈记录》。要真实全面记录访谈中的对话内容，并注明所访谈的生涯人物职业，每1份访谈记录所包含的问题不少于6个，文字不少于600字，不多于1500字。《职业人物访谈记录》作为《职业生涯人物访谈报告》的附件。

4.《职场体验总结》的内容要求：结合职场体验经历和个人职业规划写出职场体验总结，题目自拟。内容包括：体验职位的选取、体验职位的简介、体验过程简介、工作中存在的问题、解决问题的方法方式、对体验职位的分析、自身的认识变化、对自己就业和将来职业发展的帮助等。文字在800-1000字左右。

7.

目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？黄：我觉得行也要求从事这份工作的人应该具体高等教育，特别优良的英文的沟通水平和谈判能力，同时也需要具备对家俱产品熟悉的培训。

8.

您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这个行业是比较重要的？

黄：应该具有积极进取，责任心强，很强的自我约束力，承受压力的能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神和统领能力。

9.

这个行业的发展空间大吗？前景如何？黄：我觉得这个行业发展空间还是蛮大，因为我做的都是生活必需的日用品。尽管目前，全球的经济不太好，但是我觉得如果自己拥有竞争性比较大的合作供货商和固定的客户，同时拥有良好的开发平台，我觉得前景还是比较大的。

10，在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？

黄：初级职位一般底薪是2500月起+提成，略高职位，比如是外贸销售员底薪4500月+提成。

11，您能给我一些学习或就业方面的建议吗？

黄：学习建议;要有良好的英文沟通能力，提供英文水平。就有建议的话，建议就低做起，打好基础。

11，

谢谢您百忙抽空接受我的访谈！

黄：呵呵，不用客气，再见。大学生职业生涯规划人物访谈（二）

访谈时间：2011-8-5访谈方式：当面采访

访谈人：被访谈人：农业银行惠州分行信贷客务经理江美

被访谈人简介：江美，毕业于广东外语外贸大学，在大学毕业后直接与银行签约，成为一名普通前台柜员。经过几年的打拼，黄美终于在工作上取得很大突破，从一名普通不起眼的柜员升职为客务经理，也成为了他职业的发展成功。黄美成功的秘诀，是她坚信，吃得苦中苦，方位人上人。正是这种不怕吃苦的精神使她取得个人职业的发展和突破。

访谈内容：

1，现在很多求职者选择进什么样的单位，很重要的一点就是考虑进这一单位是否有比较好的发展前景。我想问一下从事这份工作的人的发展前景或晋升机会如何？江：这主要还是要看自己的能力。俗话说，鸡窝是养不住凤凰的，如果你是凤凰的话，你早晚都会跳出狭小的鸡窝的。但有些公司，如果你没有能力的话，你就只能做一个职工，因为不可能每个人都是领导人。就像你做的这样一份生涯人物访谈活动或是一份生涯规划，如果你做不到的话，那你就没有办法了。但是人都有这样向前发展的想法是没有错的。所以能力真的很重要。

2，学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？江：总的来说是有帮助的，但是大家都知道，书上的知识永远赶不上技术的发展，所有如果你向在这个行业有好的发展的话，就不能局限于书本上的东西，要多动手，这样能学到的东西比你课程上所能学到的多很多。

3，我们专业在大三的时候有一个大学实习，在实习之前我们需要在哪些方面有所准备？江：首先梳理自己已有的专业知识能力，客观地评价自己的优势和劣势，尽可能做到扬长补短。其次有目的地提前锁定一些目标实习单位，有针对性地进行一些关注和调研，做到有的放矢。最后可以阅读一些人际交往或社交礼仪的知识，力求在细节方面也做到位，也可以向往届师兄师姐讨教实习的一些鲜活的经验，以利于较快地适应角色和心态的转变。

4，您认为如何才能做好这份工作？应该具备哪些知识、技能或者经验之类的？江：任何工作都需要一个人全心全意地投入，而且应该满怀热情，喜欢是做好的前提。我觉得很多知识技能或经验也许并不是先前都已经积累了，而更多地是在进入工作之内，抱着一种开放、包容、谦虚、好奇的态度慢慢习得的。当然现在你们可以多看一些这方面的书籍，了解一下行业的相关动态，确定自己所要研究的方向，这样能更好的为你以后的工作打下良好的基础。

5，在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？

江：每个公司的薪酬水平有所不同，很难有一个统一的标准。

6，据您所知，从事这份工作的人在单位或同行业内的发展前景如何？江：目前期显示器和TV行业现有的人员构成并不是非常合理，尽管做这个方面的人相当多，但是很缺少能够独当一面的优秀研发人才，总的来说就是，高层然才比较欠缺，低层人员氾滥。所以，对于每一个想要在此行业有所发展的人来说，机遇和挑战是同时并存的。二、大学生职业生涯规划人物访谈感想

这次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动，更是学生对自我的设计，自我规划，自我成就的探索性活动。对于这次的生涯人物访谈颇有感触，现在我们也说说我们的感受吧。通过去年上过学校开设的就业指导课程，我们可以了解到大学生就业的现状和发展趋势，同时也十分清楚地了解如今就业形势的严峻。因此尽早做好职业规划为我们毕业后找工作做准备。因为我们都希望毕业后也从事外贸销售这种工作，所以我们访谈了颇有外贸销售经验的黄小姐。从访谈中我们了解到从事这份工作不是我们想象的很轻松，它很有挑战性，要求职员要具有积极进取的品质，责任心强，很强的自我约束力，承受压力的能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神和统领能力。最重要的是要具有优良的英文沟通水平和谈判能力。因此在毕业前我们计划要好好利用在校学习的时间去提升这些方面的能力，积极参与实践活动，提高英语沟通水平，提高个人素质，以便毕业后能从事这种工作。而且从黄小姐的访谈也了解到这种工作发展空间和前景不错，我们希望将来也会成为一位成功的外贸销售员。

另外我们总结了几点：（1）实地考察职业生涯进而明确你的职业生涯目标。（2）扩大你的职业人际关系网（3）树立工作面试的信心（4）获取最新的职业资讯（5）确定你的专业实力和不足（6）从内部看组织

我学通讯工程的，最好是通讯行业的 职业目标人物生涯访谈问卷 一、被访人基本情况 姓名： 性别： 毕业学校： 所学专业： 现工作单位： 联络方式： 二、访谈内容 12.您对目前的工作是否满意？ A.满意（ ） B.不满意（ ）

生涯人物访谈记录访谈时间：2011年8月3日访谈方式：面对面被访谈人：黄先生，大学本科学历计算机专业，现任海鸥公司旗下益成茶行市场部主任访谈内容：问题1：您是如何找到工作？答：是通过熟人介绍的，经过数月实习，通过自己的努力，从销售一步一步干到了主管。问题2：您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的？答：坚持。对于经验来说，都是需要用时间来培养的。坚持一份工作，就会产生经验，从而会有更大的发展。还需要踏实的性格，毕竟这种工作并不会短时间就能有一个很满意的收入，所以需要踏实。其实做这行还需要对市场的敏锐的观察力，因为每一个行业都有竞争，如果做不好，那么只能被淘汰。只有抢先抓住市场的动向，知道顾客需要什么，才能离成功越来越近。问题3：这项工作所需要的个人品质、性格和能力在同别的工作要求的有什么不同？答：首先是有与人沟通的能力，而且最好是这种能力特别强，因为在卖场销售的时候，就是面对面的与顾客交流，如果沟通不好的话，首先会影响你的销售业绩，其次甚至会引发矛盾，遭到投诉，工作不保。沟通能力是一方面，还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心，这些即是所有工作顺利进行的前提，也是我这份工作的成功因素。像我现在的工作，还需要善于发现问题，解决并将其总结，把每一个店在销售中的问题，归纳汇总，制成文字材料经典案例，在日后给所有的销售讲课的时候教授给她们怎样解决这些问题。提到给销售讲课，我的工作还需要一些勇气，不能怯场。当然也需要日积月累的经验，如果不是我也是从基层的销售干到主管，也许会与销售们有距离。所以也许有基层的锻炼。问题4：刚参加工作时会有什么培训？答：刚进入工作，公司会对企业文化和公司产品经行培训，而且产品推新的时候，也会有培训。问题5：平常在工作方面您每天都干些什么？答：在办公室中处理各个经销商的问题与销售业绩统计。根据最新的市场销售资讯反馈，判断消费者的需求，定期组织市场调研、收集市场资讯、分析市场动向、特点和发展趋势，从而确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。问题6：男女工作者在这份工作上机会均等吗？答：现在的工作基本是男女平等的了。工作嘛，都是有能者居之。只要自己有这个实力就去勇敢拼搏，你就能够争取到自己想要的。问题7：觉得现在实现您的人生价值了么？家庭对您的工作满意么？答：我觉得我已经实现了人生价值，我的人生价值并不多么伟大，只是想让家人温暖就好，只要满足这一点我就心满意足了。家里对我的工作也很满意，我们公司的休假是和国家颁布的放假一致，这使我有充足的时间来陪伴我的家人。问题8：您对我们大学生有什么建议吗？答：在学业上，把自己的专业知识学好，无论什么专业，只要它存在就有它的价值，所以不要浑浑噩噩的度过大学时光。在生活中，要吃苦耐劳，用于实践，要知道实践出真知。活动感受：社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网路和学校里无法感受和洞悉的到的。没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。这次的假期实践以及生涯人物访谈都给了我很大的感受，对我也有很大帮助。我也就此次活动的感受进行以下几点总结：1．首先需要定位自己做什么合适，要有一个职业生涯的规划。2. 积极争取学习和进步的机会。3. 积累个人的信誉。从你的职业生涯的第一天，就要按照诚信的原则办事。要做到，当人们提起你的名字的时候，说，这人还不错，做事还行。4. 注意利用资源。如果你有有钱的亲戚、成功的长辈或者朋友，可以充分利用这些机会，得到更加顺利的发展前景。5. 注意人脉的积累。最终，事业要靠在社会上的人脉的资源。要注意认识在你这个行业的人，结交他们，最终他们会成为你事业上的助力。6. 多听听成功的前辈和成功的朋友的意见。注意少听家里长辈的意见，尤其是都已经退休的长辈，他们对社会的认识还停留在很久以前，而这个社会已经发生很大的变化呢。最重要的是，长辈有时候会强求你做一些事情，但是，最终的结果他们是不负责的。只有你才能对自己负责。机会是留给有准备的人，所以我们在大学这个小社会圈里就应该为我们进入大社会做好充分的准备。我们从现在起就要积极关注社会动态发展，学习好专业知识，积攒社会经验，扩宽自己的人脉，为自己的未来道路铺好路基。

名人是因拥有某种文化资本或社会资源而出名的人，比如歌星、作家、专家乃至一些高官政要。对于名人，记者都想写出点独家新闻报道，写出名人身边受众所关心关注的故事，来提高媒体的吸引力。从事新闻采访工作的人都知道“七分采，三分写”，采访十分重要，采写名人稿件过程中采访显得尤为重要。本人根据自己的一些采访体会，总结了以下几条，与同行磋商。一、打探好名人的行程。到地级市的名人特别少，有的偶尔来一次也是匆匆忙忙，很少有闲暇时间专门住下来接受记者长时间的采访。所以一定要做个有心人，事先了解有关资讯，并抓住机遇，做好新闻采访的准备。 去年12月中旬，我从《济宁日报》一则广告中了解到，连续两次获得中宣部“五个一工程奖”的“知心姐姐”卢勤将要到济宁给家长们、孩子们讲课的资讯，我及时与编辑部进行了沟通，准备把她作为“周末人物” 来写。于是，我时刻关注她的行程，并与负责此事的济宁市生产力促进中心联络采访事宜，让他们提供了卢勤的活动日程，得知其当天上午讲完课后，下午5点离开济宁，有足够的时间采访，这让我放宽了心。二、准备好名人的资料，做到心中有数。“凡事预则立，不预则废。”对采访物件如果没有一定的了解而直奔现场，这样的采访可能会闹笑话。在电影《飘》重播之际，影片中的女主角扮演者费雯丽抵达纽约机场后走进记者室。这时一位记者第一句话就问:“请问你在电影《飘》中扮演什么角色？”费雯丽轻蔑地回答说:“我无法和你这样无知的人交谈。”可想而知，这位记者的采访是失败的。他事先没有对被采访者及其职业生平作任何研究，提出这样拙劣的问题不仅让被采访者笑话，也被新闻界传为笑柄。 为了采访卢勤，我专门购买了她新写的一本书《告诉孩子，你真棒!》，从中了解到她的生平、所从事的主要工作、以及一些经历，并列出采访提纲，对可以提哪些问题做到了心中有数，采访十分顺利。三、要开门见山打开采访话题。名人十分繁忙，应酬也多，不喜欢拖泥带水，要直接向对方说明来历，单刀直入，缩短采访时间，这会让对方刮目相看。在采访“知心姐姐”卢勤时，我一上来就笑着对她说:“‘知心姐姐’你好，卢老师你好。我上小学时就非常喜欢读您在中国少年报上主持的‘知心姐姐’栏目，几乎是每篇必读。现在我作为一名4岁儿子的爸爸，看你的书、听你的报告，对我教育孩子有很大的启发；作为一名年轻的记者，今天能有机会与你这位‘韬奋新闻奖’获得者交流、学习，内心十分高兴。”寥寥数语，就打开了采访的话题，拉近了采访者与被采访者的距离，卢老师十分愉快地接受了我的采访，我们聊得十分投机。四、采访过程中要学会倾听。倾听十分重要，倾听是对对方的一种尊重，从采访物件讲述的内容中可以找出感人的故事和细节，找出可以继续交流的、读者关注的话题。大家都十分喜欢看朱军主持的艺术人生，艺术人生为什么受欢迎，有人说是朱军主持得好。但朱军却这样说:“其实作为一个主持人，我一直恪守着三条原则，第一要作个倾听者，其次是提问者，最后才是辩论者。”五、要学会随机应变。不管你事先采访提纲准备得多么充分，真正采访时，我们总会发现有很多内容出乎我们的想像。这时候，就需要随机应变，抓住对方回答中的新线索、新疑问，继续提问。在采访卢勤时，她提及“徐力杀母”的事件，并说自己已经多次去杭州少管所看徐力。我觉得这是很好的新闻事实。尽管徐力杀母已是几年前的事，但其在社会上的反响很大。徐力最近在少管所的变化如何，卢勤为什么会多次去看徐力，大家想必会十分关心。所心我就接着她的这一话题问下去，她向我介绍了每次去看徐力时徐力所发生的变化，及自己关心徐力的原因。她说:“我关心徐力并不是关心他一个人，而是关注这一类人，关注青少年思想转变的过程。”所以我在稿件中专门写出“徐力事件的背后”一段，故事性很强，很有说明力。六、要有一点不怕碰壁的精神。大学毕业时，我去一家公司应聘业务管理员，招聘官问了一个十分简单的问题:“如果你到一个单位去推销产品，被对方拒绝怎么办？”初出茅庐的我说:“再去一次试一试。”没想到的是他又问:“再次被拒绝，你又会怎么办？”我开始想别的办法，但所有的招数都被招聘官摇头否定，我无言以对。最后，他微笑告诉我说:“其实你离成功就差一点，你只要说‘再去一次’，我们就可录用你。”从他的话语中我才明白，做产品业务就要有不怕碰壁的精神，不能怕吃闭门羹。做记者采访，特别是采访名人也要有这种精神，看准了就要盯上，想方设法去采访。去年2月，著名剧作家何庆魁和妻子高秀敏回山东汶上祖籍演出，由于事先没有预约，只是在到达现场后才向演出公司提出采访何庆魁的要求，但演出公司并不理会。我又从演出现场挤到舞台幕后，亲自找到何庆魁，向他说明采访意向。但他并没有答复我，直接走到后台。演出结束后，我又跟着他回到宾馆，而他却又去老家上坟去了。我只好在宾馆等到他们回来，这时已到下午5点了，可以采访的时间更少了。我又通过当地宣传部长做工作，联络采访，最终何庆魁给了半个小时的采访时间。当然何庆魁十分友好，向我谈了自己的经历，写作小品的体会。我写出稿件《何庆魁:写戏就是写情》，获得报社当日优稿。真是功夫不负有心人。七、采访名人要不卑不亢。采访名人，大都不会像想的那样一帆风顺，特别是有些明星，架子大得很，还有的经纪公司借机故意刁难记者。去年孔子文化节开幕式上，周华健等一些明星来演出，报社文体中心的记者和我听说后联络采访。但组织演出的一位编导提出要给晚会单独发稿子，才能安排采访，对此种交易我们无法接受，就拒绝了他们的这一要求。人人都有尊严，记者的尊严就是不能让别人左右我们的采访，对于无理的要求要坚决拒绝。除此之外，记者穿着要大方得体，举止谈吐要有礼貌。记者还要具备很好的知识修养。采访了许多名人的赵浩生先生曾说过这样一句话:采访名人，你必须要有与名人平等对话的智商。如果你采访政治家，你就要有与他一起纵论天下大事的开阔视野；如果你采访文化大师，你就要有与他一起探索人生宇宙奥秘的深刻见解。赵先生的话讲得很有道理，一名记者必须要有全面的素质修养，才能写出好作品。当然，记者的文化知识素养，要靠平时持之以恒的长期积累，多读书，注意收集和追踪新知识、新资讯，关心国内外大事和社会上各种各样的事物，不断丰富自己的知识积累，才能做到“养兵千日，用兵一时”，无论遇到什么样的采访任务都能应付自如。

感受我是一个十岁的小学生，今年读五年级下期.我本是一个快乐的小学生，因为学习的忙碌和家长口中的学习使我变的怎天愁眉苦脸和暴怒无常.每天我写完作业开启电视便会传来一句话：“再写些作业，等吃饭时再别写!不然我打你!吃完后继续!“夜晚了我开启电视，这时老妈开启湖北台看了起来.我又看不了电视了.如果给我一些自由的空间，我就不会这样了.给我一些自由吧!

我感觉吧魔枪士最丑应为走路的时候扛着枪不霸气应该把枪拖在地上走，后边留下一条线的好

加力量，全力也行，或者4力1敏，或4力1体，反正我玩的时候全力，攻击暴高。我80级和一个90的P我把他P跑了。看看满意不。记得给分哦！

选一个历史人物吧，这样比较简单。至于你选的历史人物，一定要具有可评性，说简单点，就是这个人物要有话说，你要是选一平民百姓，物化可说没办法。选古代的皇帝，选古代的思想家，选古代的仁人志士都可以。举个例子来说明格式，比如说你写秦始皇。首先开头，你要写秦始皇在中国历史上的地位，“秦始皇是我国历史上第一位皇帝，开创了我国历史上第一个大帝国，这是由王国转向帝国的重要里程碑~~~~~”然后介绍这个人的生平，不要说那些无用的，就挑几个对他有深刻影响的大事件，他什么时候出生啊，在他国作人质啊什么的简略的带过，比如写“秦始皇嬴政出生于~~~”然后着重介绍他的大事件，比如他几岁亲政，然后除掉吕不韦和嫪毐的叛乱等等。最后从正面和反面评价他，先说正面“纵观秦始皇辉煌壮阔的一生，他取得了许多后人景仰的功绩。第一、一统六国，使得分裂的中国终于统一。第二~~~~”写完正面之后说反面，“虽然秦始皇不愧为千古一帝，但是，他也作出了一些很残暴的举动，第一、焚书坑儒，使得我国的文化受到了巨大损失。第二~~~”在写最后的评论时时重点，所以一定要有逻辑，如果你要写别人，基本上都可以使用这样的格式和方法，800字根本不够写的。相信你可以做的很好！

主加力量吧。。。御剑得后期才会好打一些，，御剑本来就是输出好的职业，所以还是加力量为主，一套技能秒杀，杀不死你就完了，就算你拼命加血也是让别人一套技能死，人物的话。选黑人，2力2体0 0的初始值想好看就选小孩吧。1 1 1 1

找电台的记者，或是专业职员，前提是有偿服务。

A. 金融学本科的课程都有什么

主干课程：政治经济学、西方经济学、财政学、国际经济学、货币银行学、国际金融专管理、证券投属资学、保险学、商业银行业务管理、中央银行业务、投资银行理论与实务等。

金融学是从经济学中分化出来的应用经济学科，是以融通货币和货币资金的经济活动为研究对象，具体研究个人、机构、 *** 如何获取、支出以及管理资金以及其他金融资产的学科。

金融学专业培养具备金融学方面的理论知识和业务技能，能在银行、证券、投资、保险及其他经济管理部门和企业从事相关工作的专门人才。

(1)银行课程扩展阅读

核心能力：

1、掌握金融学科的基本理论、基本知识；

2、具有处理银行、证券、投资与保险等方面业务的基本能力；

3、熟悉国家有关金融的方针、政策和法规；

4、了解本学科的理论前沿和发展动态；

5、掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

B. 金融专业有哪些课程

金融专业主要专业课程：

1、微观经济学

2、宏观经济学

3、会计学

4、计量经济学

5、国际经版济学

6、金融学

7、金融中介学

8、金融市场学

9、商业银行经营学、权

10、金融工程学

11、国际金融

12、公司金融

(2)银行课程扩展阅读：

金融专业的就业方向：

金融行业监管部门、各类银行、信用社、保险公司、证券信托基金机构、资产管理公司、上市公司证券部、高校或研究所等各类金融机构从事金融行业工作或教学科研等。

C. 金融学一般都有什么课程

大学期间主要的专业课如下，已按顺序排列，我觉得最重要的几门课后面加了*号：C语言程序设计单变量微积分多变量微积分线性代数证券理论与实务微观经济学**概率论与数理统计*宏观经济学**复变函数数理方程会计学原理货币银行学**计量经济学*金融机构与金融市场*国际金融*随机过程*时间序列分析国际经济学*公司金融**多元统计分析固定收益证券每个学校的金融考研专业课都不同，要看你考哪里了。 这是 另外的答复：你要想从基础学起，就要先看《微观经济学》，《宏观经济学》这两本书对金融没什么直接影响，但是就像学琴，你必须先学音阶，然后才能练曲子。这是经济学的基础，看明白了，才能进一步看更专业的。然后你要看的是《货币银行学》，《金融学》，《国际金融学》，《国际经济学》，《证券投资学》，《投资银行学》，《商业银行学》，《中央银行学》，《金融工程学》，《财政学》，《会计学》，《统计学》，《计量经济学》这些都是金融学的核心课程，要慢慢看。最后，如果你想进一步学习，就要就专门问题去看更加专业的书，比如介绍期权，期货等专一投资品种或者投资类别的书。 希望能有所帮助。。。

D. 针对银行员工的培训课程有哪些

银行员工要掌握以下基本技能（一）银行工作人员仪态修养（互动训练课程，课堂中穿 *** 行）1、接待站姿(用规范站姿的方法引导从业观念)2、接待行礼（不同度数的鞠躬礼适用的不同场合）3、指引手势（改变员工手势的方法）4、待客坐姿（服务沟通中的基本坐姿，柜面坐式服务基本要领）5、银行客服人员学会双手递送6、窗口工作中必要的语言表达能力7、窗口工作中必要的快速应变能力（二）职业仪容仪表与精神面貌1、银行工作人员仪表对银行工作的内涵和作用2、营业厅内人员仪容礼仪（工作装与工作妆）3、营业厅内人员工作衣着的配饰4、个人卫生对塑造工作形象的重要5、领带与丝巾的结系方法方式6、个人品位与整体团队的融合工作着装与配饰7、女性员工的工作服装与配饰的注意事项8、男性员工的工作服装与配饰的注意事项9、掌握自己的色彩与营业岗位的整体协调10、女性员工必要的工作淡妆二、银行服务态度表情规范要求1、应有的服务意识与服务态度2、关于微笑服务的概念要求3、职业与企业的关系4、接待客户的微笑要求5、微笑的原则和微笑的练习6、银行工作人员表情的使用规范和禁忌7、合理的处理微笑的方式方法8、个人演讲：微笑在银行客服工作中的作用（运用个人体会）9、学会在工作合理的处理自己的生活情感三、银行客服电话礼仪1、银行工作人员接听电话礼仪2、银行员工电话礼仪实务3、电话服务的声音要求4、电话服务注意事项5、手机与手机短信的商务禁忌6、电话营销中的注意事项7、待客规范中关于电话与手机的管理8、电话跟访的解决方案四、接待礼仪中的细节：1、迎宾工作的三步曲2、引导客人至目的地3、落座交谈场景示范4、展板产品展示与咨询讲解5、客服沟通中的禁忌6、处理客户投诉中的责任人员应有的表示7、每日环境细节整理8、客户陪同中的引领、握手、介绍、座次、名片……9、商务会议与商务宴请10、茶水服务、糖果服务与烟酒文化五、语言表达与普通话训练——工作语言的严格与严谨1、注意工作语言的口吻和态度2、敬语和雅语的使用3、谦语和歉语的使用4、调整自己稳定的工作情绪5、服务口令的使用方法6、银行客服人员应该学会叮嘱与商量7、工作普通话的重要性8、迅速快捷的掌握普通话的方式和方法9、员工普通话的公众发言与答疑（课堂表达）10、简单柜面服务时必须掌握的普通话发音11、分析那些可以让对方接受的语言中有哪些动人之处12、学习客服用语中的“彩虹语言”13、“服务于管理”第一步就是要准确的表达你的出发点——关切14、周到待客服务所必须的细致和细心15、用一个服务人员的态度去表达你的语言16、说出“不”（拒绝）的方法和方式17、良好的沟通使你变成受欢迎的人，这是终身财富18、沟通游戏：你画我画六、处理投诉——妥善处理可以促进关系1、抱怨形态与抱怨原因的分析2、听取抱怨处理前的心理准备3、抱怨处理的步骤：1)保持冷静2)积极倾听3)答复顾虑4)正面话语5)转移感受6)给予利益7)付诸行动8)随时回馈。4、抱怨处理辞令与应对关键点注意处理对方的态度，再者处理对方的声调最后是处理对方的措词。

E. 考进银行工作需要学习什么课程

想进银行工作，说明你现在不是银行工作人员。考的证书视具体情况具体银行而定，没有统版一的规定。银行权招生考：一般要有大学毕业证书、学会证书、通过英语四级及以上考试、计算机省一级以上证书。有银行从业资格证书、会计证等银行相关的证书更好。有些岗位招考还要有相应岗位的从业资格证，如国际业务、投资理财等。

F. 请问谁有好的推荐银行类培训课程啊

《高绩效团队建设》《卓越的沟通技巧》主讲：董栗序《领导力与执行力》《高效执行力培训全案》《变革领导力与变革中的自我管理》主讲：王文浩《领导力》《高效团队建设》《干部领导力课程》《银行执行力与高绩效课程》主讲：张晨《以少做多的执行力------执行力塑造》《构建高效团队金字塔------职业者能力塑造》主讲：朱春光还有很多，如有需要请再联系我吧

G. 考银行有什么好的课程吗

你好！关于这个考银行有没有什么好的课程，银行考试肯定都有自己的一套专门系统，以及针对性课程的，这一类的课程你还得咨询一下相关专业的人员。

H. 想进银行，应该学什么专业相应什么课程

这个问题值得大家讨论。一般来讲，专业很广泛，比如计算机，金融，会计这几个专业比较多一些。比如计算机，可以搞编程，搞硬件或到柜面。会计可以到会计结算部，资金财务部，也可以到柜面等等。但刚进入银行均是从最低层做起。再一个现在找好一点得工作关系也是蛮重要的。进银行有些专业不对口可以变做边学，学校里的知识如果能用到10％，已经很不错了，工作后关键看你肯不肯学，如果静下心来，最难学的也可以学会。天下无难事，只怕有心人。