我是月亮不需要你的照耀
银行里信贷员并不存在地位最低的说法。
首先一个行业中,没有职业的高低贵贱之分,只有个人能力之分,并不是谁都有能力做信贷员这一职位,首先要有成为信贷员的想法,其次还需要领导的看重,行里的信贷员岗位毕竟是少数,只有能者才能居之。
银行信贷员需具备出色的判断力和敏锐的观察力,良好的倾听、亲和力和沟通能力,并且还需要2年以上银行信贷等相关业务的工作经验,所以想当好一个信贷员并不是那么容易的事情。
信贷员的必备知识:
1、懂得产品
信贷员虽然是个有技术含量、高智商高情商的工种,但其实是银行的推销员,既然是推销员,那么新人就应该知道,自己所推销的产品有哪些特诊,适宜哪些人群。
2、懂得流程
信贷员是联系银行与客户的桥梁,负责回应客户的融资需求,所以应该知道银行的响应能力,知道从客户申请一笔贷款到批复下来、办完所有手续、把款放到账上银行内部需要哪些环节和流程需要多长时间。
3、懂得需求
懂得企业的经营内容,了解企业上下游、供产销合作关系,知道销售模式和付款模式,知道客户一个经营周期有多长,能够画出企业的经营流程图。
4、懂得财务
会看企业的往来账目流水、凭证,会看三张财务报表。
生死遗言
鉴于银行 行业的特殊性, 感觉从业者应该都是精英阶层, 其实不是更多的一线员工,真的是很弱势的强势的都是领导、中高层干部,这个在各个行业都是差不多一样吧都说建筑工地的农民工是弱势群体,可他们从事的行业 建筑、房地产, 高层领导可都是社会上的精英阶层 。 建行行长说的, 更多的代表了基层一线员工。其实和农民工是一样的
我不是土豪愿意跟我走
当银行处于社会中的弱势群体中时,它们仅针对两种类型的人:一种是可以向银行提供评估指标的机构或人。另一个是当银行做错事时可以使用法律手段保护自己的权利的公司。还是人除了这两个类别,银行绝对是一个强大的群体。实际上,认为自己很虚弱是一种好态度。我们每个人都应该考虑自己,以便我们能谦卑地对待我们的合作伙伴并负责任地对待自己的事情。人类是一种社会动物。团结与合作是人类发展的问题。通过推动和降低他人来维持自己在社会社会中的生活是困难的。
1.当面对可以向银行提供评估指标的机构或个人时,银行的态度非常非常好。如果您仅在银行存款,那么银行非常好而且非常薄弱。当他需要向银行贷款时,他变了脸。当一家银行开展业务并产生比其他业务更多的利润时,它就是弱者。当他面对繁琐且无法赚钱的生意时,他的态度很差。但是,当您面对一家中央公司或上市公司并且您的商业安全性相对较高时,您的态度就会很好。当面对私营或小型企业和微型企业时,他们感到风险相对较高,并且态度较差。在这个时候,信息是非常主导和强大的。
2.银行里有很多员工。如果培训不到位,他们经常会犯这么小的错误,给客户带来一定的损失。如果客户不了解监管要求或不知道如何保护自己的权益,则银行也可以使用内部流程来指责拥堵并设法摆脱自身的错误。因此,在个人和小型客户以及微型企业面前,经常使用的一些词语是:“我们的内部流程就是这样,如果您不提供,您就不会这样做。” “这不是我们的责任,必须通知相关部门。” “那名雇员是他的个人行为,与我们的银行无关。”
3.银行是一种特殊的公司,国家实际上给予了一些特殊的保护和法律保护。这确定了银行的内部心态也在遭受苦难,无法纠正其自身的商业服务心态。此外,过去,银行都是国家所有的。尽管它们已经是混合所有制的公司,但是这种思维转变仍需要一段时间。
情暖一夏
几年前我参加了一场国有大行二级支行行长安排的饭局。 我是让一下属公司的业务老总拉过去的,因为请客的行长之前也算认识,碍于情面只好去了。 一进酒店就有点后悔,做东的参加人有十个,我们这边才三个人,正常拼酒铁定躺着出去。 好在公司账上有点钱,银行有求于人,我不喝他们也不好强求,来人敬酒我一半一半的喝也混过去了。 业务老总是军人出身,好喝能喝,场上段子乱飞,酒到杯干,气氛热烈。他也看人,小兵来敬就小杯意思一下,行长来了就换大杯,喝差不了就开始盯着行长一对一的干,那行长是南方人,酒量一般,那顶得住二两一壶的炸呀,喝到后来有点罩不住了。 能喝酒的这时总要表现点优越感,不断拿话挤兑,什么正处级看不起人啦,喝酒不给面子啦之类,行长招架不住,眼看就要溜桌。 他那些下属想挡酒也不行,只好向我使眼色求助,后来说打牌吧才算解围。 经历了不少酒场,像这样以一对十,反客为主,把主人喝成这样的实不多见。 上厕所时行长向我表示感谢,并大吐苦水:现在银行是完全市场化了,竞争激烈,行长不好干,是弱势群体之类。 我笑笑没说什么,这位行长之前打过交道,有一次去他办公室办事,碰到一位小姑娘在哭求,大意是她们公司之前有一笔贷款到期了,说好只要还上旧债就可续新的,公司资金紧张,为了能续上,就临时借高利贷还上了借款,满心希望再借钱了,结果银行拿了钱就翻脸不贷了。小姑娘说现在市场不太好,没了这笔钱可能会倒闭,行长之前答应续贷,希望不要反悔。行长一副爱莫能助的样子,说什么发审会的决定,他也没办法。 其实我知道这都是借口。银行就是这样,最喜欢有钱还贷款的公司,最不喜欢没钱想贷款的公司。说银行是弱势群体,这得看对谁,你越有钱,它越弱势;你越没钱,它越强势,就这么现实。 为什么很多创业者都喜欢风投,甚至称投资人为天使,宁可失去控制权也要融资?因为他们知道自己从银行借不到钱。口号上都说要支持创新,支持中小企业发展,可实际上呢?只有锦上添花,没有雪中送炭。 近些年中小企业的生存越来越困难,与银行等金融行业把大量资源向大型国企集中有关。需要钱的你不借,不需要的你玩命给,还说自己是弱势群体。 补充: 我知道很多业内人士会说:小公司风险大,银行不是办慈善,行长有任务,压力大之类。 这都是事实,但画风不对呀,台上你们不是这么说的 这个问题要辩证的来看: 1.从建行员工的角度来讲。是的,银行基层营业网点的员工,客服的员工都是弱势群体。因为是服务行业,每天面对的客户形形色色,因为监管要求(反洗钱等)、行内操作风险防控需要(死扣实名制要求等)、网点营销需要(为了完成指标,存在违反专业精神和客观公正精神的现象)、客户自身状态(愤怒、恍惚等)等原因,在业务办理中产生矛盾后,基层员工要面对不对等的对待,要为客户的专业水平差、自身素质不高、银行上级的指标压力等造成的客户矛盾进行买单,收夹板气。同时,因为监管要求和我国司法导向的规定,银行和个人客户间的矛盾,都基于个人客户为弱势群体的角度进行评判。所以说建行行长说银行是弱势群体。 2.从利益的角度来讲。不是,银行在我国是受到国家政策严格保护的,没有外国金融机构冲击和竞争。面对改革开放带来的巨大经济红利,可以说是行业垄断,躺着挣钱。个人客户都是按照监管要求下,各家银行制定的 游戏 规则进行投资理财,接触不到真正的资本市场,只能在可选的范围内进行选择,没有完全的知情权和自主权。所以个人客户在利益方面和信息方面是被银行把控的,银行在利益角度并不是弱势群体。 混蛋的没法再混蛋的说辞了,银行是国家的,它要是弱势群体,那这个 社会 上还有强势群体吗?店大欺客的事,你建设银行可是每天都在上演呢!依仗是国家的大银行,违法违规的事你们可没有少干,也没有看到你建设银行有几个败诉的案例,每天都在欺负顾客的单位,还在大喊我是弱势群体,简直就是笑话,黑白颠倒。 我觉得这位行长讲的有一定道理。银行工作人员每天工作环境极度恶劣冬暖夏凉,整日不见太阳,长期坐着办公对身体非常不好还要忍受不良储户的恶意刁难,现如今经济形式又不好还要下户去办业务。不过用弱势群体来形容好像不是很合适,公务员,公安,教师,律师,医生等都可以说自己是弱势群体。那我不禁要问我一个出租车司机算什么。一个高大上的职业吗。我笑了,我相信大多数人都笑了。 听听鸟叫吧!我上午刚去建行用定期存单取出利息,明明2017年存的一年定期存单,到现在应该是两年利息,可是只给按一年利息,说是电脑自动算的,他们也不知道是怎么回事,可能是我的存单上没有自动转存吧,还真没有,我记得当时我特别订咛了营业员他说电脑里有,存单上不用打了,可是现在说不清了。在新存单上可又订咛要打上自动转存,他答应了,可是㧱来一看,又没有打上,过几年我又找不到依据了,不本来想与他们讲清楚,但一想年纪大了,息事宁人,少生点气吧。 商业银行在 社会 上正逐渐变为弱势群体是不争的事实,作者作为资深银行工作人员,也可以说是亲身见证了这种改变,当然这是 社会 进步必然会带来的!远的不说,2013年作者刚上班的时候,虽然实习期工资很少、绩效也没有,但恰好赶上了中秋和过年,光过节礼品就让作者大开眼界。因为过节前半个月,银行的贷款客户就会陆续来给银行送过节福利,他们会先打电话过来询问支行一共有多少员工,按人头准备礼物,虽然行长也会极力拒绝,但是架不住贷款客户量大,最终大家还是会收获20来份过节礼物,一般都要用车拉好几次才行。但是随着监管部门进一步的严格要求,同时银行与客户之间角色的逐渐转变,过节不再是银行收取客户的礼物,而是银行准备好礼物一家家的去贷款客户那里进行走访,有时候还得不到他们的笑脸相迎,作者当时作为零售客户经理也亲身感受过那种尴尬,但是没办法,谁让银行现在是弱势群体呢?当然,银行的弱势地位还体现在很多方面,例如柜面接待的客户一旦进行投诉,不管柜员有没有理,都必须向客户主动道歉以及承认错误,客户即便谅解也会受到行内的经济处罚,客户若不谅解柜员甚至会非常的麻烦。若你家里有干银行柜员的女性亲属,试问她们哪个没有过几次偷偷抹眼泪的情况,心里的委屈又能向谁诉说? 送他两个字,放屁 银行行长能说出这样的话,我觉得就是为博眼球的。如果说日进斗金的银行是弱势群体,那农村老百姓是什么群体?农民工又是什么群体呢? 银行就是一个躺着赚钱的行业,日不晒雨不淋的,每天都是在坐在办公室,吹着空调,玩电脑,玩手机这样的职业还叫弱势群体吗?以低利息揽储存款,然后以高利息放贷出去,这种不出一点汗水,从中就吃了不少差价,这样的钱赚的多轻松,还说弱势群体相信大家都不答应。 银行行长能说出这样的话,你给农村的人怎么评价呢?农村人赚点钱才真不容易,每天背朝天面朝地,日晒雨淋,辛苦一年赚个几千元只能维持生计。还有就是那些农民工,工作在最前线,最辛苦的人,这些人赚的每一分钱都是用血汗换来的!这些人的钱确实来之不易,跟银行来的钱是没有可比性,简直不在一个层次,银行行长说这话还有脸面吗?可以证明银行并非是建设银行行长口中的弱势群体的是,“离柜概不负责”,这种明显就是霸王条款。假如老百姓从银行去取钱,假如银行给储户多拿几百元,之后都会联系储户要求归还。反之假如银行少给储户几百元,而储户没有方面点清钱,离开柜台之后,银行是不认账的,也不会付责任的,这就是银行的霸王条款,从这个条款看出储户才是真正的弱势群体。 再有一点就是储户去银行存钱,而银行为了自己更大的利益,或者为了造成考核任务,把储户当中傻子来用。忽悠储户去购买一些理财产品,去购买一些保险公司的保单业务。等储户发现问题之后去找银行,银行什么事都没发生一样,把自己憋的清清楚楚,这些问题找其他金融机构,找银行是没用的!这就是银行做大爷的规定,又怎么是弱势群体呢? 总之银行是稳赚不赔,而且是暴利行业,银行平均每天都是净利润以亿元为单位的,这种利润还说是弱势群体特别的无语,相信大家都不答应的。 银行是弱势群体???高高在上,霸气无比,多少霸王条款……说银行是弱势群体真让人无语发笑…… 我有点儿脸红了,心里五味杂陈,一个阔佬,在街边摆了一个要饭摊儿,嘴里说给点儿钱吧,见没有人的时候,从屁股兜里掏出一沓钱,说看老子有的是钱,老子只不过是装可怜,想多弄点儿而已。这是什么乱七八糟的 社会 ?
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