你情我愿你死我活
第一章 物业管理企业的财务科目及凭证一、物业管理企业财务会计科目:物业管理收入本科目核算物业管理主营业务收入。主营业务收入是指企业在从事物业管理活动中为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入,包括物业管理收入、物业经营收入和物业大修收入。物业管理收入是指企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务收入,公众代办性服务收入和特约服务收入。物业经营收入是指企业经营业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入,如房屋出租收入和经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施收入。物业大修收入是指企业接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人的委托,对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入。二、物业管理收入应以提供了劳务、收到款项或取得了收取款项的权利时确认物业管理收入的实现。三、物业管理费收入,应按实际价款记帐。本月实现的收入,借记"银行存款""应收帐款"等科目,贷记本科目;结转预收业主管理费时借记"应付帐款",贷记本科目。四、期末,应将本科目余额转入"本年利润"科目,结转后本科目应无余额。五、本科目应按收入类别设置明细帐。会计核算方法会计核算是会计的基本职能之一,在会计基础工作中占有非常重要的地位,它对提高整个会计工作水平,起着举足轻重的作用,为此,公司根据国家财政部颁布的《会计法》等一系列法律法规,特制定如下会计核算管理办法:会计核算的一般要求1.依法建帐。本公司依《中华人民共和国会计法》和国家统一会计制度的规定建立会计帐册,进行会计核算,及时提供合法、真实、准确、完整的会计信息。2.会计核算内容。2.1 款项和有价证券的收付;2.2 财物的收发、增减和使用;2.3 债权债务的发生和结算;2.4 资本基金的增减和经费的收支;2.5 收入、费用、成本的计算;2.6 财务成果的计算和处理;2.7 其他需要办理会计手续、进行会计核算的事项;3.会计核算的基本要求。3.1 会计核算应当以实际发生的经济业务为依据,按照规定的会计处理方法进行,保证会计指标的口径一致、相互可比和会计处理方法的一个年度前后期一致,年度前后期如有变更,应当在说明中加以披露。3.2 会计核算年度:以公历一月一日起至十二月三十一日止。3.3 原则上以人民币为记帐本位币。3.4 会计制度:实行《会计法》和《两则两制》,共性财务政策部分按照《施工、房地产开发企业会计制度》执行,特性财务政策部分按照《物业管理企业财务管理规定》执行。3.5 固定资产折旧方法:以《会计法》规定的直线法执行,按固定资产总额预留5%的残值后每月按时计提折旧。3.6 低值易耗品摊销方法:以《会计法》规定的一次摊销法按月摊销,但同时要设备查簿对低值易耗品进行辅助管理。3.7 存货收发方法:采用《会计法》规定的先进先出法进行核算。3.8 成本核算方法:按照《会计法》和《房地产企业会计制度》规定的实际成本法、开发间接费用按工程量进行分配的核算方法执行。3.9 会计核算原则:以《会计法》规定的权责发生制为原则。3.10会计凭证、会计帐薄、会计报表和其他会计资料必须符合国家统一会计制度的规定,不得伪造、变造,不得设置帐外帐,不得报虚假的会计凭证和会计帐簿、报表。3.11按照国家统一会计制度的要求设置和使用会计科目。3.12公司使用会计电算化,所使用的会计软件和电子计算机生成的会计凭证、会计帐簿、会计报表等会计资料应当符合国家颁布的《会计电算化管理办法》、《会计核算软件基本规范》等规章。未使用会计电算物业管理会计核算方法化前按国家规定的手工操作方法执行。3.13会计档案应当按照《会计档案管理办法》的规定进行妥善保管,对电算化电子数据及相应会计备份资料、文字资料等应视同会计档案进行管理。3.14会计记录文字统一使用中文。3.15原始记录:各种原始记录(包括自制和外来),严格按《会计法》规定的办法执行,以保证原始记录的严肃性、真实性和合法性。会计凭证1.原始凭证必须具备如下内容:1.1 原始凭证的基本要素:凭证的名称;填制凭证的日期;填制凭证单位名称或填制人姓名;经办人员的签名或者盖章;接受凭证单位名称;经济业务内容、数量、单价和金额。1.2 如从外单位取得的原始凭证,必须盖有填制单位的公章;对外开出的原始凭证,必须加盖本单位的公章。1.3 自制的原始凭证必须有经办单位的领导人或者由单位领导人指定的人员签名或者盖章。1.4 购买实物的原始凭证,必须有验收证明。1.5 支付款项的原始凭证,必须有收款单位和收款人的收款证明,不能仅以支付款项的有关凭证如银行汇款凭证等代替。1.6 发生销货退回的,除填制退货发票外,还必须有退货验收证明;退款时,必须取得对方的收款收据或者汇款银行的凭证,不得以退货发票代替收据。1.7 职工因公出差借款凭据,必须附在记帐凭证之后,收回借款时,应当另开收据或者退还借款付本,不得退还原借款收据。1.8 经上级有关部门批准的经济业务,应当将批准文件作为记帐凭证的附件。2.记帐凭证必须具备如下内容:2.1 记帐凭证的基本要素:填制凭证的日期;凭证编号;经济业务摘要;会计科目;金额;所附原始凭证张数;填制凭证人员、稽核人员、记帐人员、会计机构负责人(主管会计人员)签名或盖章。2.2 填制记帐凭证时,应当对记帐凭证进行连续编号,电脑打印出来的记帐凭证要加盖制单人员、审核人员、记帐人员及财务负责人、主管会计人员印章或者签字。3.会计凭证的字迹和保管要求。3.1 填制会计凭证的字迹必须清晰、工整。3.2 会计凭证要及时传递,不得积压,以保证会计核算的及时、正常进行。3.3 会计凭证登记完毕后,应当按照分类和编号顺序装订、保管,不得散失。3.4 原始凭证不得外借,其他单位确需借用的,可以提供复制件,但应当履行严格的报批和借用登记手续。3.5 原始凭证如有遗失,应当按照规定的要求取得相应证明,并办理审核和报批手续。会计帐簿1.会计帐簿的设置。按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。包括总帐、明细帐、日记帐和其他辅助性帐簿,以上所有会计帐簿、会计凭证和会计报表均到市财政局指定的地点购买。2.会计帐簿的启用。新帐簿启用时,应当在帐簿封面上写明单位名称和帐簿名称,并填写帐簿扉页上的"启用表",注明启用日期、帐簿起止页数、记帐人员和会计机构负责人、会计主管人员姓名等,并加盖名章和单位公章。当有记帐或者财务负责人调动工作时应在"启用表"上履行签字等手续。3.帐簿的登记。会计人员应当根据审核无误的会计凭证登记会计帐簿,具体方法严格按《会计法》的规定执行。4.帐簿记录的错误更正。如果会计帐簿记录发生错误,不允许涂改、挖补、刮擦、药物消除字迹等手段更正,也不允许重抄,而应当根据情况,按照规定采用划线更正法等进行更正。5.对帐。将会计帐簿记录的有关数字与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或者个人等进行相互核对,保证帐证相符、帐帐相符、帐实相符。6.结帐。将本期内所发生的经济业务全部登记入帐的基础上,按照规定的方法对该期内的帐簿记录进行小结或年结,结出本期或本年发生额合计和余额,并将其余额结转下期或者转入新帐。编制财务报告1.必须按照国家统一会计制度规定定期编制财务报告,包括会计报表主表、附表、附注及财务分析2.会计报表应当根据登记完整、核对无误的会计帐簿记录和其他有关资料编制,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。3.会计报表之间、会计报表各项之间,凡有对应关系的数字,应当相互一致。4.财务分析:按季度分析,分析应包含各项财务指标,及重要的会计事项。5.会计报告由公司经理和财务部长、主管会计等人签字或盖章(年终报表企业主要负责人和财务负责人必须签字)后及时送交各有关单位(上级主管公司、税务局、银行)。第二章 物业企业会计应掌握的知识和技巧一、物业管理公司财务核算的必读知识财务核算是企业经济核算的重要内容。它是反映和监督企业和企业内部各核算单位生产经营过程的活劳动消耗、物质消耗和资金占用及其经济效果的方法。财务核算是根据审核后的原始凭证,运用会计科目,填制记账凭证,登记会计账簿,以货币为计算尺度,连续、系统、全面地记录、计算各核算项目的经济活动过程。(一)主要作用如下:(1)为考核和评定企业及企业内部各核算单位经营管理成果提供了系统、完整的资料。(2)通过财务核算程序对企业及企业内部各核算单位的生产经营过程的活劳动消耗、物质消耗和资金占用实施有效的监督。(二)会计核算(1)核算时间月度从上月26日至本月25日为当月核算期,年度从上月12月26日至本年12月25日为年度核算期。(2)会计账务以人民币为记账单位,有外币计算的经济业务,应当折合人民币记账,同时登记外国货币金额和折合率,规定以季初一日的汇率作为记账率。当季末调整其发生的差额作为外汇兑换损益处理。(3)公司采用借贷复式记账法(4)会计科目使用和核算以财政厅制订的《集体企业会计制度》为主,结合公司的实际,设置总账、银行现金日记账,各类债权债务往来和费用的二级科目明细账等,进行会计核算。(5)原始凭证是记账的依据,要求一切原始凭证具有手续完备、完整、合法、内容真实、数字准确、清楚、日期和印章齐全,大、小写相符等的法定凭证,不得用白条子报账。(三)会计凭证和会计账册(1)公司的会计凭证、账册、报表等会计记录资料,必须根据实际发生的经济业务进行登记,做到手续齐全、内容真实,准确完整、及时完善,并符合会计制度的规定。(2)财务会计人员必须认真审核各种原始凭证,遇有伪造或涂改情况,虚报冒领款项等行为,应拒绝受理,并及时向主管领导报告,对内容不全,手续不齐,数字有差错的凭证,应于退回,补填或更正,一切原始凭证经审核无误后,方能填写记账凭证以记账。(3)收款凭证、付款凭证,必须按照发生事项内容填制清楚,并经出纳人员签章后方能生效。转账凭证要由经管会计填制,并健全会计核算,一切记账凭证必须经指定的审核人员审定签章后,方可记账。(4)公司及其下属的主管会计,应对一切原始凭证记账册负责,指定专人列册登记,妥善保管,绝不丢失。有关会计报表账册和会计凭证的保存年限,均按上级规定办理。(5)一切未使用的重要空白凭证,如支票簿、现金收据发货票据、定额票据应指定专人保管,启用时由领用人办理领取手续,每年终了后的第一个月内由主管会计清查,核实,上报有关部门。(6)工程部、综合部所承接的工程项目必须按正常的手续程序办理工程预付款,进度款和结算。(四)财务室工作职责财务室是负责全公司的财务管理和经济核算工作。其主要工作职责为:(1)贯彻执行国家和上级有关财务管理方针、政策和法规,组织制定财务管理及核算制度,并负责督促检查执行情况。(2)在公司范围内实行统一领导,分级管理,分部门分点核算,考核盈亏的财务管理办法。(3)负责编报公司年度、季度、月度的资产负债表。年度资产负债表要附上财务情况说明书。(4)负责公司资金的平衡,掌握和监督资金的合理使用。(5)监督资金回笼,考核资金使用和投资效果。(6)参与公司投资项目的可行性研究工作。(7)负责公司财务档案的收集、归档及管理工作;进行公司固定资产的登记与管理。(8)负责专控商品的审核和报批工作。(9)负责全公司各项税金的及时缴纳。(10)完成公司领导临时安排的工作。(五)会计职责(1)按照国家会计制度规定,进行认真审核、分录、算账,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚,做到三相符(账单相符、账账相符、账表相符)。(2)按经济核算原则,经常检查和分析财务经济活动情况,挖掘增收节支的潜力,为公司多创效益。(3)根据公司的情况,分门别类进行分部门分小区建账核算,使公司领导和各部门各小区领导能及时掌握盈亏情况,改善经营管理。(4)及时编制会计报表,向领导提供有关数据资料。(5)保管好会计凭证、账簿、报表等一切档案资料。(6)严格遵守会计制度和财经纪律,凡不符合规定的开支,有权拒付。(7)负责每月与各部门、各小区对账一次,做到公司与各部门、各小区的账目相符。(8)负责编制上级规定的各种会计报表。(9)依据国家税法规定,按时缴纳各种税费。(六)出纳员岗位职责(1)学习、宣传、严格遵守国家有关财务政策,现金管理规定和银行结算制度。(2)负责办理现金收付和银行结算业务。(3)负责登记银行存款现金日记账,每月终与会计、银行核对账目。(4)负责保管库存现金和各种有价证券、结算凭证、空白支票、收据和有关印章。(5)认真审查每一笔款项的支付和费用报销。防止白条取款入账。(6)对各部门所开支票,规定在三——五天内报账,否则拒绝开出第二张支票。(7)对差旅费借支及备用金借支一律做账,差旅费在回来三——七天内报销清账。(七)财务核算特别提示各物业管理公司应根据自己经营规模、管理特点及内部经营机制,建立一套适应自身条件的财务核算制度及其核算方法。这里就几个共性问题提请注意。1要按财务核算单位和部门分别立账核算。为了确切地考核与评定各核算单位和部门的经营状况,应分别记录、核算、登账、手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。2要以人民币作为会计账目的记账单位,经营业务中有外币收支时,应折合人民币记账,应同时注明当时的外币兑换率,采用借贷复式记账法为宜。3要明确核算时效。公司下属各部门(各管理处)所收的经营款项,包括管理费、服务费、手续费、工程款、销售收入款和营业款等,以收费的多少定时上缴公司财务入账。然后,财务定出月度核算周期和年度核算周期。一般规定:月度会计报表在月终后10天内报出、季度会计报表在季终后15天内报出,年度会计报表在年终后20天内报出。4要注意核算规范化。会计凭证、会计账册和会计报表要根据实际发生的经济业务进行登记,符合会计制度的规定。收款凭证和付款凭证必须按照发生款项事项内容填制清楚,经出纳人员签章才能生效。转账凭证要由经管会计填制,健全核算程序,一切记账凭证必须经指定的审核人员签章后,才能记账。5财务会计人员要认真审核各种原始凭证,遇有伪造或涂改凭证、虚报冒领款项的行为,应拒绝受理,并及时向领导报告。一切原始凭证经审核,内容清楚、手续完备、数字无误的,才可记账结算。6一切未使用的重要空白凭证,如支票簿、现金收据、发货票据、定额票据要由专人保管,动用时要由领用人办理领用手续,按每用完一本或每月结算一次,并由主管会计清查、核实,定出核算制度。公司财务对一切原始凭证、记账册和报表负责,要定人定期归档妥善保管,以备检查。账簿不得乱擦、挖补、涂改或用药水消除字迹。二、物业管理公司的财务分析、经济活动分析及分析技巧(一)财务分析财务分析是企业财务核算的工具,它通过一定的技术方法,对企业财务活动进行分析和研究;依据一定的原则,对企业财务状况进行科学的评价。财务分析的对象是企业或企业所属单位的生产、经营活动中的资金运动过程和结果;财务分析的目的在于总结经验,揭露矛盾,挖掘潜力,提高效益。物业管理公司的财务分析主要是分析物业经营、房屋设施维修保养、综合服务等业务活动在经济效果方面的有关情况,也就是利用会计、统计、业务核算、计划等有关资料,对一定期间的经济活动过程及其结果进行比较,运用分析对比的方法,找出存在的问题及其原因,以便采取措施,挖掘内部潜力,提高经营管理水平的有效办法。(二)经济活动分析经济活动分析是物业管理公司内部的经济分析活动,其范围局限于独立经济核算单位内部。经济活动分析涉及物业经营、服务、管理全过程的每一个环节。从共性方面讲,物业管理公司的经济活动分析有以下一些主要内容。(1)对任何一项任务或项目都应作出预测,确定计划成本。在实施过程中,随时注意发现新情况,进行内部机构之间、各项任务或项目之间、成本项目之间、前后期之间的分析比较,以观察影响成本主要因素的变化及其发展趋势。(2)分析人力占用是否符合各项任务的定员标准,有无人力占用的浪费现象。一般可以工资构成的变化、平均工资和技术等级的升降、工种之间的均衡、工时利用的水平、工效的低等方面入手进行主客观因素的分析,查明在人力使用和定员、定额管理方面的节约或收费。(3)从物资经营的主要环节方面进行分析。一般应从物资的采购、运输、仓储、使用等环节入手,分析主要物资的质量是否符合要求,以及量差和价差的影响,尤其要对节约代用、量材使用等方面取得的效果,以及由于管理不善所带来的损失等进行认真的分析和研究。(4)分析房屋附属电梯、管道、水暖等设施,修建施工机械设备使用情况。从设备的选择、使用率、利用率、能源消耗率、维修与完好率等方面分析台班定额工效、台班费用成本,着重分析提高设备效率、延长使用寿命及降低能耗的效果,以及因管理不善而造成的损失和浪费。(5)对各项管理费用的支出,要从所承担的任务和组织机构人员配备的变化、非生产人员的增减、各项开支的节约和浪费等方面,分析开源节流的措施。(6)分析房租、物业管理服务费收入。物业经营的资本来源主要依靠租金和物业管理服务费的收入,要掌握每月(季、年)完成的租金、物业管理服务费数额和达到的收缴率水平,应经常分析影响租金和其他物业收入的因素,研究追缴欠租、物业管理服务费的具体措施。这是物业管理公司的一项重要经济活动分析。(7)分析房屋修缮费用使用是否妥当及其所产生的经济效果,这是分析重点。要从房屋修缮投资的总水平、分类修缮投资比重、不同项目的投资标准,以及修缮投资分配使用和效果等方面进行分析,挖掘潜力,寻找增产节约的途径,实现以最少的投资和人力、物力消耗,取得最大的效益。(8)对多种经营的投资进行分析。(9)进行预决算对比分析。根据预算与实际耗用的人工、材料、机械台班、金额的对比,找出其数量差异,并查明原因,检查有无高估冒算、漏项,以及不合理收费等现象。(三)财务分析方法财务分析方法可按不同的分类标准进行分类,通常可按分析的对象范围、时间、目的以及所采用的数学方法分类。(1)按分析对象包括的范围分类物业管理公司的财务分析,按分析对象所包括的范围,可分为全面分析、部门分析和专题分析三类。①全面分析,是针对公司整体财务状况进行的分析;②部门分析,是就公司某一核算单位、某一核算内容进行的分析;③专题分析,是针对某一核算项目或某一特定的问题进行的分析。(2)按分析进行的时间分类物业管理公司的财务分析,按进行时间可划分为定期分析、日常分析和临时性分析三类。①定期分析,是指以年、季、月为单位所进行的分析,或是在项目承包期截止时日进行的分析;②日常分析,是指物业管理公司日常财务管理工作中经常要做的分析工作;③临时分析,是指那些出于项目管理和企业管理考核、评定的需要,临时安排的财务分析。定期分析与日常分析均属于例行性的财务管理工作,无论是分析形式、分析方法,还是分析内容,分析者均应建立一整套规范化的标准。临时分析时间、内容、方法均无法统一,需依据分析的目的、要求和分析对象的具体条件临时确定。(3)按分析的目的分类物业管理公司的财务分析,按分析目的不同可分为总结性分析、控制性分析和预测性分析三类。①总结性分析一般发生在期末,如财务年度的期末、季度末、月末或项目经营期末、承包期末等等,其主要作用在于总结经验、考核评比。②控制性分析发生在期中,如项目经营活动过程之中、承包期中等等,其主要作用在于控制经济活动过程,揭示矛盾,采取对策。③预测性分析发生在项目经营活动开始之前或期初,如承包期初或承包条件签约之前,其主要作用在于对项目预期的经济效益、企业预期的经营成果以及公司某项经营决策将会带来的预期效果,进行事前推测与分析。(4)按分析时所采用的数学方法分类财务分析工作离不开数学方法。依据所使用数学方法的不同,可将物业经营中常用的财务分析分为如下几类。①比较分析法。这是一种通过两个或两个以上可比数字的对比,揭示物业管理公司财务活动内在矛盾的分析方法。如实际完成指标与平均指标的对比,本期指标与历史指标的对比,各下属核算单位间实际完成指标的对比,等等。②因素替换分析法。它又称连环代替法,是一种用于揭示某种经济现象影响因素及影响程度的方法。这是在比较的基础上,运用逐一替换经济计算式中各变量的值(一般常用实际发生值代替计划指标值),从而确定各因素对该指标影响程度,以便寻找主要因素,揭示主要矛盾及矛盾的主要方面。③平均分析法与平衡分析法。平均分析法是一种用平均数来反映经济现象的平均水平,从而探寻普遍规律的分析方法。财务分析中常采用的平均数有简单算术平均数、加权算术平均数以及序时平均、平均速度、指数平均等动态平均数。平衡分析法则是对企业收支关系、借贷关系、生产与销售关系等对立统一关系,按平衡、协调原理所进行的比较分析。④经济数学模型分析法。这是指那些应用现代经济数学工具,如线性规划、网络计划、动态规划、回归分析等,建立数学模型,采用电子计算机进行大规模数据处理与分析的方法。现代经济活动过程的复杂性说明,任何经济过程都要受到来自众多因素的影响,单靠传统的简单数据计算和人工进行数据处理已远远不适应了。人们凭借应用数学及电子计算技术的进步,将它们引入到经济分析中来,从而创立了经济数学模型分析法,使企业财务分析方法大大跨进了一步。
被这世界毁灭
课程设置?编辑物业管理专业课程要求
课程设置和教学管理
物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要,对学生进行专业知识和技能教育,为实现岗位从业能力而设置的。专业和专业课程的设置具有较强的针对性和实用性,注重基本知识和基本理论,强调理论联系实际,强化专业技能训练。
1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节,均要求遵照教学计划执行。统设必修课程由中央电大统一开设,执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。省开课程,由中央电大和省电大提供服务;课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
2、各门课程均安排形成性考核,由中央电大和省电大共同组织。形成性考核成绩计入课程总成绩。无形成性考核成绩者,不得参加该课程结业考试。每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是:写作课程为15-20%,其他课程不超过20%,具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。
3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程,必须按要求组织学生完成,凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者,不能取得该门课程的学分。
4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。其中,专业见习安排2周,综合实训安排4周,毕业实习安排3周,毕业作业安排5周,重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
专业见习,主要是结合物业管理专业涉及的内容,安排学生到物业管理公司见习,了解物业管理的基本流程,增加感性认识。
综合实训,主要是结合所学专业,安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训,增强从事物业管理工作的实际操作能力。
毕业实习,主要是指学生在毕业前,选择一定的实习题目,到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作,进一步增强学生运用所学理论和知识,分析和解决实际问题的能力。
毕业作业主要是考察学生运用所学知识,分析和解决实际问题的能力,中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。毕业作业安排5周,重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力,题目可以多样化,选题要符合教学要求。集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。集中实践环节不得免修。本专业应结合毕业作业安排一次社会调查(3周),使学生能联系社会实际,提高工作能力。
物业管理专业课程说明
(一)必修课
1.邓小平理论概论
本课程是电大各专业的公共基础课。通过本课程的学习,使学生深刻把握邓小平理论的精神实质,掌握什么是,怎样建设这个基本理论问题;把握的本质和的规律,增强执行党的“一个中心,两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定性;确立的理想,立志为改革开放和现代化建设服务。
本课程的主要内容:时代的发展与的兴起、邓小平哲学思想与党的思想路线、理论与党在现阶段的大政方针、邓小平对本质理论的贡献、理论与中国走向市场经济的道路、中国的发展战略、中国现代化建设的国际环境与对外开放战略、必须建设高度的精神文明、政治体制改革与民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、事业的关键在于党。
2.管理学基础
本课程是物业管理专业的专业基础课。通过本课程的学习,可以使学生掌握现代管理的基本理论、基本方法,确立科学的管理理念,为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。本课程的主要内容:管理学的基本概念、知识、思想;企业管理的基本知识;预测决策的基本理论和方法;计划工作的方法与原理;组织工作的原理与方法;领导与控制的基本理论与方法。
3.计算机应用基础
本课程是物业管理专业的专业基础课,通过本课程的学习,使学生掌握计算机基础知识,基本概念和基本操作技能,并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识,为学生熟练使用计算机打下基础。
课程的主要内容:计算机的产生、发展及其运用,计算机系统组成,计算机安全常识等计算机基本知识;信息处理概述,计算机中数和字符的表示方式,汉字输入方法等计算机信息处理技术;DOS操作系统基本使用方法;WINDOWS操作系统基本使用方法;计算机网络基本概念和INTERNET入网方法。此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容,供各地电大根据本地实际选用。
4.物业信息管理
本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习,使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能,学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。
课程的主要内容;物业管理信息系统概述;物业管理系统的理论基础;物业管理信息系统的技术基础;远程通信与网络基础;物业管理信息系统的开发与分析;物业管理信息系统的设计;物业管理信息系统的实施;物业管理信息系统应用实例等。
先修课程:计算机应用基础
5.物业管理财税基础
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生了解和掌握物业管理企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。
本课程的主要内容:物业管理企业财务管理概述;物业管理会计基础;物业管理的资金筹措;物业管理企业的资产管理;物业管理企业的成本和费用管理;物业管理营业收入和利润分配;物业管理财务报告及分析;物业管理财务预算;物业管理税费;物业管理保险。
6.物业管理实务
本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生能掌握物业管理的基本原理、基本知识和基本运作,初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。
本课程的主要内容:物业管理的产生和发展;物业管理的任务和基本环节;物业管理企业的组织;物业管理团体和管理规约;物业管理的招标与投标;前期物业管理服务;物业综合管理服务;物业管理服务质量;物业管理经费与财务管理;物业管理企业的人力资源管理;物业管理小区的社区文化;物业管理现代化。
7.物业管理法规
本课程的主要内容:物业管理法律制度概述;物业管理法律关系;物业管理法律规范;物业权属的法律制度;物业相邻关系的法律制度;物业交易的法律制度;物业管理合同的法律制度;业主自治管理的法律制度;物业管理法律责任;物业管理纠纷、诉讼与仲裁。
8.房地产营销管理
本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习,使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。
本课程的主要内容:物业营销管理的范畴;物业营销环境的分析;物业购置者的行为分析;物业产品的营销策略;物业产品的市场细分及定位策略;物业产品的价格营销策略;物业销售渠道策略;物业产品促销组合策略;物业服务营销;物业营销的计划与控制。
9.物业设备设施管理
本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习,使学生掌握物业设备设施的基础知识,能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求,为以后的工作打下基础。
课程主要内容:物业设备设施的物理学基础;给水设施;消防设施;排水设施;供暖与燃气供应设施;通风与空气调节设备;配电系统及用电设备;小区智能化系统;物业设备管理的制度与任务。
10.房屋构造与维护管理
本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习,使学生了解房屋构造,掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法,为以后工作打下基础。
本课程的主要内容:房屋构造的数学和力学基础;画法几何基础;房屋建筑的类型;基础与地下室;房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造;房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构造;变形缝和抗震构造;建筑防火构造;制图的基本知识;建筑施工图;结构施工图;给水排水工程图;物业接管与查勘;房屋修缮计划管理;维修市场和维修工程承发包;维修施工管理;施工的成本管理;房屋维修与养护技术。
(二)选修课
1.文秘管理与应用写作
本课程是物业管理专业的限选课。通过本课程的学习,使学生了解办公室管理的基本工作程序和要求,掌握常用应用文的写作理论知识和方法,提高学生在学习、工作和日常生活中实际应用各种文体文章的写作能力。
本课程的主要内容:办公室管理的主要事务、工作程序和要求;现代办公室管理工作的特点、要求和技能;公务文书(包括公文、事务文书);学术文体(包括学术文体、其他科研应用文及传志);生活、学习应用文体(包括书信、读书笔记);社会活动应用文体(包括演讲稿、应试作文);其他应用文体(包括新闻、财经、法律文书)的写作。本课程重视写作实践训练(包括作文、讨论和讲评)。
2.行政管理学
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生初步了解行政管理学的主要理论规范和一般研究方法。
本课程的主要内容:行政管理学概述;行政环境;行政管理的内容和基本手段;行政组织的理论、结构和设置原则;人事行政的分类制度和我国的公务员制度;行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化;行政领导的职位、职权与职责;行政决策体制、原则与过程;行政指挥与控制、行政协调和沟通;行政公共关系的功能、原则、实施和建构;行政责任的确定;行政道德的内容和建设;行政监督的体系和机制;行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理;我国的行政改革。
先修课程:管理学基础
3.人力资源管理
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理,学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法,同时使学生树立合理利用人力资源的思想。
本课程的主要内容:人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的原理、环境、人力资源的管理与发展;人力资源的工作分析;人力资源规划;雇员的录用与配置;员工培训与发展;员工绩效考评;员工报酬与福利;劳资关系和员工关系管理;员工工作安全与健康;人力资源的成本核算、价值及计量。
先修课程:管理学基础
4.公共关系学
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握公共关系学的基本原理、基本方法、基本技能和技巧。
本课程的主要内容:公共关系的定义、特征和意义;公共关系学的理论基础;公共关系的基本职能;公共关系主体的含义,主体形象的作用,主体形象的塑造、维护和发展;公共关系对象的含义,公众特征,确定公共关系公众的步骤,处理公关公众关系的原则;公共关系手段的基本概念,公共关系传播的功能,公共关系传播活动;公共关系的指导思想;公共关系的实施过程;公共关系活动的前期准备;公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式;公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧;公共关系机构;公共关系人员。
5.社区服务与管理
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。
本课程的主要内容:社区概述;社区行政管理;社区规划管理;社区建设管理;社区环境卫生管理;社区文化管理;社区人口管理;社区安全管理;社区服务管理。
6.小区规划管理
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。
本课程的主要内容:小区规划的基本知识;居住区规划的内容;居住区规划设计;住宅建筑规划;公共建筑规划;居住区道路规划;居住区园林绿地规划;室外场地和环境小品规划;小区规划管理的内容;建筑物外立面的维护管理;室外环境的维护管理。
7.管理心理学
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生了解管理心理学的基本知识,掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。
本课程的主要内容:西方管理理论的发展,管理心理学的发展;个体心理特征与管理,个体心理过程与管理,需要与管理,激励与管理,态度挫折及其管理;群体与群体心理,群体的规范、压力、内聚力和决策,群体中的人际关系,群体的沟通与冲突,组织心理与管理的基本问题,组织理论的发展,组织的变革与发展,领导心理与管理的基本问题,领导行为分析与有效权变的理论。
8.物业管理案例分析
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生增强分析问题、解决问题的能力,帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。
本课程的主要内容:围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系;物业公司的经营管理、经营机制、经营策略;物业管理招投标;物业公司的品牌建设;物业管理与房地产开发、营销;物业管理收费;物业管理纠纷;物业管理的过失责任;物业管理养护以及物业管理的环境建设,智能化住宅等问题,介绍较为典型的案例,并做一定的分析。
9.合同管理
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握合同的基本知识,为从事物业管理实践打下基础。
本课程的主要内容;经济合同的概念和作用;经济合同的条款;合同的建立与终止;双方的权利与义务;租赁合同,委托合同等物业管理合同的签定和管理;物业管理合同的执行和纠纷处理。
10.物业估价
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。
本课程的主要内容:物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价的基本理论;物业估价的基本原则;物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法,物业估价的常用方法(假设开发法);物业估价的程序;地价评估;住宅房地产估价;商业房地产估价;工业房地产估价;其他房地产估价。
11.商务物业管理
本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容,掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。
本课程的主要内容:商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价;物业租赁;写字楼概述,写字楼管理的要求与内容,写字楼的基本管理,写字楼的服务与营销管理,写字楼的管理模式与组织架构;零售商业物业概述,购物中心及其管理,零售商业物业的管理;批发概述,批发商业的物业形态与特点,批发商业物业管理;酒店概述,酒店物业经营管理的模式,酒店经营管理合同;会所概述,住区会所的经营策略,住区会所的宣传策略,住区会所的价格策略,住区会所会员制促销;会展业的发展与会展物业的类型,会议展览中心物业管理的内容;商业物业设备管理;商业物业安全保卫与消防管理。
12商务管理是一个体现人组织领导能力的一种具有性质的工作。
起职业更是有着很多的用处和发展的空间,希望大家能够想好,有各种问题可以去7771网址导航咨询啊!
物业管理专业主要课程
管理学基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实务、物业管理法规、房地产营销管理、物业设备设施管理、房屋构造与维护管理、文秘管理与应用写作、人力资源管理、公共关系学、社区规划与管理、合同管理、物业估价、商务物业管理、职业资格培训综合教程。
贪乞
物业公司的会计处理第一章 经营收入核算管理规定1 经营收入的范围经营收入是指企业从事物业管理和其他经营活动所取得各项收入,包括主营业务收入和其他业务收入。1.1主营业务收入是指企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入,包括物业管理收入、物业经营收入和物业大修收入。1.1.1物业管理收入是指企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务收入、公众**性服务收入和特约服务收入。企业收取使用权房(如老公房)的租金也计入物业管理收入,并设置明细科目核算。1.1.2物业经营收入是指企业除物业管理及服务以外的其他经营性收入。如企业经营自己拥有产权的房屋建筑物和共用设施取得的收入、前期费收入等。1.1.3物业大修收入是指企业接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人的委托,对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入。 1.2其他业务收入是指企业从事主营业务以外的其他经营活动所取得的收入,包括企业代为经营业主委员会或者物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入,如代为房屋出租取得的收入;代为经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施取得的收入;还包括房屋中介代理收入、材料物资销售收入、废品回收收入、商业经营收入及无形资产转让收入等。1.2.1商业用房经营收入是指企业利用业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的商业用房,从事经营活动取得的收入,如开办健身房、歌舞厅、美容美发屋、商店、饮食店等经营收入。2 经营收入的确认及其时间2.1企业应当在劳务已经提供,同时收讫价款或取得收取价款的凭据时确认为经营收入的实现。当年度经营收入必须计入当年度损益,不得提前或延后。 以下内容需要回复才能看到2.2物业大修收入应当在业主管理委员会或者物业产权人、使用人签证认可后,确认为营业收入的实现。企业与业主委员会或者物业产权人、使用人双方签订付款合同或协议的,可根据合同或者协议所规定的付款日期或者在收到合同规定的价款之日确认营业收入的实现。3 经营收入会计科目处理3.1 因物业管理、物业经营、物业大修等业务取得的经营收入计入“主营业务收入”科目。其他如材料物资销售等属于其他业务收入范围的收入计入“其他业务收入”科目。以上科目必须按收入类别和项目管理处分别设置并进行明细核算。3.2 企业利用业主委员会的场地收取停车使用费,所取得的收入计入“其他应付款——***场地停车费代收”科目贷方,并全额计提和交纳营业税及附加税费。根据物业管理服务协议支付业主委员会收益或各种应承担的管理费用(按协议规定列支)时,计入“其他应付款——***场地停车费代收”科目借方;物业公司自身获得的收益,即“其他应付款—***场地停车费代收”科目的贷方余额,借记并转入“其他业务收入”。各企业可根据实际情况按项目管理处和费用类别设置明细账进行核算。第二章 成本费用核算管理规定1 成本核算方法成本核算应遵循收入成本配比原则,按照物业管理、物业经营、物业大修等不同业务项目分别归集各自成本费用,成本核算方法一旦确定,至少在一个会计年度内不得任意改变。2 成本划分原则为了正确核算成本,须分清以下成本费用界限:2.1生产经营成本和非生产经营成本的界限只有正常的生产经营活动消耗才能计入生产经营成本。生产经营成本主要包括:直接从事物业管理等经营活动的人员工资、奖金和按规定比例提取的福利费、工会经费、教育经费;房屋共用部位、共用设施设备维修及保养费;房屋共用部位、共用设施设备耗用的水电费;直接从事物业管理等经营活动人员的劳动保护费;绿化费、保洁费、保安费;直接用于物业管理等经营活动的固定资产折旧费等等。非生产经营活动消耗,如投资活动,筹资活动;非生常损失消耗,如灾害盗窃损失、违约金、滞纳金等赔偿支出、资产减值损失等,均不能计入生产经营成本。2.2 生产经营成本与期间费用的界限凡与企业直接生产经营活动无关的经营管理性支出均计入期间费用。如:为组织管理企业而发生的行政性管理支出等。2.3 不同会计期间的成本费用界限根据“权责发生制”原则确定当期的成本费用,正确核算“待摊费用”和“预提费用”。会计期末未经主管税务机关认可的“待摊费用”及“预提费用”,均应计入当年度损益。2.4 不同核算单位的费用界限根据管理需要,按照管理处核算成本费用。管理处发生的成本费用,直接计入该管理处成本。3 成本核算及科目设置 3.1按不同管理处设置“主营业务成本”明细账,计算并归集主营业务成本。3.2主营业务成本下按物业管理过程中不同的核算对象,设置“物业管理成本”、“物业经营成本”、“物业大修成本”,并在明细科目下按成本类别设置三级明细科目。3.3 物业管理成本的核算3.3.1自营方式管理成本的核算。采用自营方式进行物业管理服务的,可将发生的各项直接费用按成本类别计入“主营业务成本—物业管理成本”。3.3.2出包方式管理成本的核算。对部分采取出包方式进行的公共性服务,如绿化、保洁等,一般按照签订的承包合同付款,成本即为合同的结算款,并按成本类别计入“主营业务成本—物业管理成本”。3.4 物业经营成本的核算物业管理企业经营由业主委员会或物业产权人、使用人提供的房屋、建筑物和共用设施等物业应付给物业产权人、使用人的租赁费、承包费等计入“主营业务成本—物业经营成本”。直接为以上经营项目发生的人工工资、奖金和按规定比例提取的福利费、工会经费、教育经费、劳动保护费;材料费、水电费等也计入“主营业务成本—物业经营成本”。3.5物业大修成本的核算物业大修成本是指物业管理企业承接的房屋共用部位、共用设施设备大修、更新改造任务实际发生的工程支出。3.6其他业务支出的核算其他业务支出是指企业从事其他经营活动所发生的有关成本和费用支出。企业支付的商业用房有偿使用费,计入其他业务支出。3.7期间费用的核算企业筹建期间所发生的开办费,在企业尚未实现收入之前计入“长期待摊费用”,不计入当期损益。在实现收入后,开办费一次计入当期损益。属于筹建期以后至企业实现收入前发生的期间费用,直接计入当期损益;企业实现收入以后,即正常经营期间发生的期间费用,直接计入当期损益。期间费用核算的科目设置按照《****集团财务管理制度》的规定执行。办公费、通讯费、业务招待费、业务宣传费、差旅费统一在期间费用下按照部门类别进行核算。第三章 物业工程的核算1 物业工程的内容物业工程,是指物业管理企业承接的房屋共同部位、共同设施设备大修、更新改造及由业主委员会或者物业产权人、使用人提供的管理用房、商业用房进行装饰装修等工程。物业工程按其实施方式的不同一般分为两种:自营方式,指物业管理企业自行组织施工;出包方式,指物业管理企业委托外单位承包工程。2 物业工程的核算应在“在建工程”科目下设置明细科目“物业工程”,用于归集物业工程所发生的各项支出。该科目借方登记物业工程发生的各项支出;贷方登记已完物业工程成本的结转数;科目借方余额,反映在建工程的实际成本。本科目应按工程项目类别设置明细账进行核算。2.1自营工程的核算。企业自行组织施工时,本科目借方核算物业工程施工中发生各项费用,包括人工费、材料费、工程物资、机械使用费等。上述费用在发生时确定由某个工程项目负担,则直接计入该项目成本;若涉及多个工程项目,应增设相应科目归集有关费用支出,再按一定标准分配计入各有关项目。2.2 出包工程的核算。委托外单位承包工程时,将支付给承包单位的工程价款,计入“在建工程——物业工程——**工程”科目,贷记“银行存款”等科目。2.3 工程完工交付使用的核算。2.3.1企业承接的房屋共同部位、共同设施设备大修、更新改造工程完工交付使用时,其工程决算价款,须经业主委员会或物业产权人、使用人签证认可。若该工程价款由维修基金列支,则根据分摊表进行转账结算;若该工程不由维修基金列支,则根据物业产权人、使用人的签证进行价款结算。2.3.2工程完工交付使用的会计科目处理:借记“银行存款”或“长期应付款—代管基金”科目,贷记“主营业务收入—物业大修收入”科目;同时结转已完物业工程成本,借记“主营业务成本—物业大修成本”,贷记“在建工程—物业工程—**工程”科目。第四章 维修基金的核算1 科目设置应在“专项应付款”下设置明细科目“代管基金”,用于核算企业接受委托管理的房屋共用部位、共用设施设备维修基金。2 维修基金的核算2.1收到维修基金的核算收到维修基金时,借记“银行存款”科目,贷记“专项应付款—代管基金—本金”。2.2维修基金利息核算企业收到银行计息通知单,属于代管基金存款的利息收入,借记“银行存款”科目,贷记“专项应付款—代管基金—利息收入”。2.3维修基金收益核算物业企业有偿使用产权属全体业主共有的商业用房和共用设施设备,应支付的有关费用,如租赁费、承包费、有偿使用费等,作为维修基金的收益,计入“专项应付款—代管基金”的贷方。2.4维修基金使用核算由本企业承接房屋共用部位、共用设施设备进行大修、更新、改造任务的项目,实际发生的工程支出,通过“物业工程”科目核算,核算方法同第四章2.5由外单位承接大修任务的,工程完工后,经业主委员会或者物业产权人、使用人签证认可后与承接单位进行结算,并根据维修基金分摊表进行分配转账,借记“专项应付款—代管基金”,贷记“银行存款”等科目。第五章 代收款项的核算企业应在“其他应付款“科目下设置明细科目“代收款项”,用于核算企业代收代付款项,如代收的电表初装费、有线电视初装费等。企业受物业产权人委托代为收取的房租等,也在本科目核算。本科目应按代收代交费用种类设置明细并按往来单位进行核算。