执业药师的教练角色

【导读】对于执业的执业药师，想要更好的为大众提供专业的药学服务，不仅需要自身具备一定的专业知识，也需要进行工作理念的转变，同时也要学会与人沟通等等，那么执业药师如何进行药学服务?下面我们就来一起了解一下。1、沟通技能：语言通俗易懂，少用专业术语;语句宜短不宜长;时间宜少不宜多;关注特殊人群，耐心且周全。2、药历书写技能：需要掌握国内药历的推荐格式。基本情况：患者姓名、性别、年龄、体重或体重指数、出生年月、病案号或病区病床号、医保和费用支付情况、生活习惯和联系方式病历摘要：既往病史、体格检查、临床诊断、非药物治疗情况、既往用药史、药物过敏史、主要实验室检查数据、出院或转归用药记录：药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间、停药时间、联合用药、进食与嗜好、药品不良反应与解救措施用药评价：用药问题与指导、药学干预内容、药物监测数据、药物治疗建设性意见、结果评价等3、转变工作观念，建立以患者为中心，以药品为载体提供高质量的药学服务，将是执业药师核心内容。安全、高效、经济、合理用药是今后药学工作的重点，随着国内外药学监护工作的开展，越来越强调药师在药学服务方面的作用，而不是仅仅强调药师的调剂职能。从保障药品供应到对病人用药结果负责的观念转变，执业药师要置身于药物治疗全过程，对病人用药结果负责。4、执业药师要加强专业知识及相关专业知识的学习，提高外语、计算机基本应用水平，药学专业知识包括药物效应动力学、药物代谢动力学、生物药剂学等专业技术知识及各项药事法规，这是药师、执业药师的立足之本。5、深入临床参与合理用药临床药学与临床医学的结合是顺利开展医院药学和临床药物治疗工作的关键。医疗模式的转变使得执业药师工作不再局限于药房，而是深入临床，参与药物治疗，直接面对病人和临床医务人员，提供药学情报咨询与合理用药等相关方面的药学技术服务。6、要善于与医护患沟通、注意交谈技巧在医院，药学服务是药师与医生、护士及其他医技人员密切配合，共同以病人为中心实施医疗服务的全过程。执业药师下临床同医生的合作首先应明确以病人为中心，医生、护士、执业药师之间各有所长。7、药学服务实践将使执业药师从幕后走向台前，从只在药房酿药、在药店卖药到面对面地指导患者正确用药，这将使得患者与执业药师的接触越来越多。执业药师将成为接受保健咨询最多和最受人信赖的职业。执业药师开展药学服务，不但对患者有利，还可以此取得公众信赖，同时也提现了执业药师的自身价值。一个优秀的执业药师应该是临床用药的参与者、咨询者、研究者和监督者，这一重要角色的扮演从根本上改变了执业药师形象，提高执业药师的地位，2020年国家也出台了与其相关的很多政策，执业药师未来发展前景是非常不错的，所以想要从事此行业的你要加油了!

执业药师作为全国统一考试、实行注册制度的证书，且证书用于药店、药房等基层医药卫生行业，与广大人民的身体健康和用药安全有着莫大的联系。人民用药能不能得到正确的指导，买药能不能获得专业的建议，是国家关注的重点，因此执业药师用途广泛，待遇好，且责任重大。另外，国家规定药店管理者、老板需要持有执业药师证，不然会逐步撤销药店经营资质，由此可见，从事药店、药企等行业，只要你想要得到发展，就必须持有或者准备持有执业药师证。开药店必备。国家规定药店经营者、实际管理者必须持有执业药师证书，因此不仅你在药店上班需要执业药师证书，你老板也得考！考不过他比你还急！为什么？因为如果他考不过，药店的经营许可就会被扣，你大不了再找家药店，他的药店反正玩儿完了……执业药师未来地位将更加重要。国家已经把药店分级提上日程，把医院药房的作用弱化，减少病人去医院的次数，增加病人根据处方拿药的便利性。为什么这么干呢？我国进入老龄化社会，慢性病患者增多，而慢性病患者需要长时间服药，如果身边没有人照顾，一个人单独去医院的风险是不是比去附近的药店大？药店逐渐正规化、专业化，执业药师再也不只是一纸证书，它未来代表的是为你提供药品咨询、用药指导的角色，处方药以后也可以根据处方开具，甚至发展到今后，医院的电子处方直接同步到药店，拿药简单便捷，再也不用在医院和家之间来回奔波。

执业药师的角色定位与角色实施的策略 一、执业药师的角色定位 执业药师是如何进行角色的定位呢?所谓的定位不是围绕产品来进行，而是围绕潜在顾客的心智进行的。也就是说，将产品定位于潜在顾客的心智中，即让你在潜在客户的心智中独树一帜。那么，如何让执业药师在消费者心智中与众不同、感知执业药师的专业服务对于他们的用药安全和提升治疗效果受益匪浅呢?执业药师的首要任务是在医院和社区向慢病患者提供有价值的药学服务，可以通过日常的沟通和互动、药历的跟踪、监护患者的用药情况以及从患者的依从性好坏来帮助患者发现、解决和预防与药物治疗相关的问题。在极大程度上减少了患者药源性疾病的发病率和住院率，同时优化患者的治疗方案，最终达到药物治疗的最佳效果。因此，执业药师不仅仅是普通患者的用药咨询和指导者，更应该成为患有慢性疾病、服药较多、65岁以上老人、孕妇儿童用药者。肝肾功能缺失、用药不佳和出现不良反应的特殊患者的看护者、监护者和用药指导者。 执业药师在监护患者的用药过程中，很大程度上可以有效地防止医生大处方和患者滥用药品的现象，帮助医院和社保控制医保费用的迅速增长。从药物经济学的角度看，执业药师在医疗保险中具有很大的社会价值和经济价值。因此，执业药师在帮助患者和政府社保方面具有举足轻重的作用和意义，是节约医保费用的贡献者。执业药师是合理用药治疗的倡导者和安全用药的专家，可以帮助医生判断处方的适宜性，减少处方用药的失误;为医生提供监测患者的血药浓度，帮助医生正确调整患者的药物治疗方案;通过日常的监护工作，进行药物利用评价的研究，最后将有效的研究成果回馈于临床的治疗实践。因此，执业药师是医疗团队中最具潜力的合作伙伴，也是医疗团队的重要成员之一。 二、执业药师角色实施的策略 1)改善执业药师的药学教育课程设置和准入资格考试制度，鼓励更多的有志青年和高水平的药学工作者参与到执业药师队伍的行列，让执业药师真正有能力去承担药事执业的责任、患者用药安全和治疗结果的责任。 2)规划执业药师继续教育和职业发展的路线图，制定执业药师胜任力和执业标准。让执业药师对自己的专业行为有衡量的标准，明确学习的方向和动力，努力追求更高的药学知识，使自己始终保持高水平的执业能力。 3)正确制定执业药师的岗位职责，正确树立执业药师的执业道德观，改善工作环境的认证体系，用专业的认证制度赋于执业药师光荣的使命，落实执业药师的工作重心，真正让消费者和患者获得疾病治疗的收益，除了让执业药师承担患者的用药监护外，同时承担公共卫生的宣传和倡导工作，以促进全民健康和疾病预防。 4)从政府管理部门的角度看，政策上给予扶持，通过立法，在法律上赋予执业药师对患者药物治疗结果的监管责任，提供适当的药事服务费，以鼓励和认可执业药师专业服务的价值。 5)强化对执业药师的社会宣传力度，鼓励执业药师走进社区为消费者提供服务，让社区患者感受执业药师的风采和价值，提升执业药师荣誉感、责任感、使命感和知名度。