导游证现场提问

第一步：到达签到处

导游证面试考生在指定时间到达考试签到处(准考证中规定为准)。注意千万不要迟到，轻者会留下不好的印象，重者可能连考试都不能进行。

第二步：候考

考生按照准考证号顺序抽取考场号和考试顺序号，由工作人员安排进入候考室(区)候考，并于考试前10分钟抽取“景点讲解”题。考生在这一段时间要在心里有个大概的打算，讲解词该怎么说，流程是怎样的，都要烂熟于心。

第三步：进入考场

考生进入考场，将准考证、身份证交主考官;各考官在《评分表》上登记考生姓名、准考证号等信息。

第四步：景点讲解

开始考试。考官为考生导游证面试时间计时，沿途讲解和景点讲解部分至第5分钟必须结束;不足分钟或超过分钟者，考官在评语中注明，每少或多1分钟扣2分。时间规定很严格，考生在平时练习的时候就要严格掌控。

第五步：答辩

普通话考生的沿途讲解和景区(点)讲解结束后，由考官就考生应试中存在的疑点或与考生讲解题目相关的知识进行提问。其中景点讲解中的问答提问不少于3题(沿途和景点讲解部分至少各1题)，“导游规范”、“应变能力”和“综合知识问答”各提问1个问题。所回答问题以现场考试题库为准，也可根据考生的回答情况适当提问其他问题。

外语类考生，考生必须用所报考语种的语言全程进行现场导游考试。考官必须用考生所报考语种的语言进行提问，考生也必须用所报考语种的语言进行回答，时间的限定和普通话考生相同。除了与普通话考生提问同类的问题外，考生现场还要抽取“口译”试题卡，听导游证面试考官对题卡内容阅读后进行口译。每位考生“中译外”和“外译中”的试题分别不少于1个。

第六步：评分

考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考场。考官依据评分标准给出综合评分。

不同地区可能会有细微差距，但导游证面试总体流程大体相同。祝愿各位考生都能取得满意的成绩，更多关于导游证面试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。

①尊重导游资格证考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩。

②多使用礼貌用语，如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。

③注意着装，虽然考试的时候已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。

④进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

⑤遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。

⑥导游资格证考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。

⑦如觉得在面试时手足无措，最好准备一枝笔带入，讲解时双手握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。

⑧面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。

⑨与导游资格证考官保持适当距离，以两米至四米为宜，紧邻考官会招致考官不满(与心理学规律有关，恕不详述。)

⑩不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

最后一点：考完后记得拿走身份证、准考证，这是将来领取成绩的依据，非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

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1.如何准备景点导游词?要想写好导游词，起初我们要做好一些前期的准备工作。首先要确定目标景点，也就是大纲。第二，有条件的话，你可以去景点参观一下，注意看景区专业讲解员是如何讲解的。第三，到网上去搜集一些资料，这一步的工作重点是要将景点的特色，形成背景，以及景点背后的故事传说融会贯通。准备好以上的材料之后，接下来我们就要正式开始写导游词啦。注意，我们一定要按照今年最新的导游考试大纲的要求，来撰写自己的导游词。比如有的省份是按照图片来写导游词，比如山东。有的省份是按照视频来写导游词的，比如南京等等。在写导游词的时候，注意以下几点：第一，要尽量的简单。第二，要尽量的口语话。第三，要突出讲解的重点第四，要按游览顺序，对所选景观逐一进行生动、具体地解说。2.面试前应该做什么?①面试前一定要熟背导游词，导游词的组织要口语化，但口语化，也要有科学性的导游词，要有真实依据，不要讲解一些道听途说的野史，最好是能整理出一套适合自己的导游词，在本子上写一写。②任何面试成功的关键是要自信，这样也是熟背导游词的关键，因为只有你背熟了，才能不怯场，有自信才能正常发挥。所以，面试不要看的太重。一定要提前早做准备，可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习，就算你在现场紧张了，也不要慌张，要慢慢稳定情绪，面带微笑讲解。因为，多数时候是会紧张的，这时候也是主考管，考验你临场发挥能力，做导游带团像老师上课，也是要考验你的临场发挥和应变能力。3.在面试考试现场中突然忘词如何处理?这个问题很严重，如果是你已经背熟了忘词，证明你非常紧张，这时候要学会调节，停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来，重新回忆，马上接上头绪，但切忌将一句话重复过来重复过去，这样影响你所有的发挥，即使你已经大脑一片空白，面部发烫，什么也想不起来了，这时候也一定要稳重，面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题：你确实没有词了，在回答问题时进一步弥补，一般主考官会原谅你并不会特意刁难，感觉你谦虚只是性格问题。4.面试回答问题时，应注意什么?回答问题，不宜思索太久，一般主考官要给你提问3--5个问题。分别是导游业务的专业知识问题、政策法规方面的问题，以及当地旅游景区的问题。如果知道答案：其一不可卖关子，其二要用专业术语认真回答，使答案更加完善，但切忌抢答;其三如果不知道答案可以发挥一下，但切忌沉默不言或拒绝回答。5.导游证现场考试的时候如果在规定时间内没讲完怎么办?不管有没有在规定时间内讲完，考生都需要保持良好的状态，切记心浮气躁，若没有在规定时间内讲完，感觉时间不多了，就简单讲下，最后完美的收尾，演讲导游词要一直保持自信的样子。6.导游证考试现场评委面试的时候，是敲门进去之后就开始讲，还是直接问一下老师：我准备好了，可以讲解了么?面试考试时在你敲门进去的时候面试考官就已经在给你打分了，进去考试以后首先要礼貌性跟考官问好，最后问一句：请问我可以开始了吗?然后讲解导游词 。7.面试考试中，人人对话和人机对话有什么区别，注意事项分别是什么?人人对话说的是面试时由面试考官跟考生面对面对话;人机对话说的是面试时考生面前放的是摄像机。不管是人机还是人人，面试时要注意情感投入、眼神、表情。