东航家属心理咨询师

尽量的开展搜救工作，提供给这些家属一些有用的信息，并且让他们能够看到家属的遗物，找心理医生对他们进行安抚

东航坠机事故已有200多名旅客家属前往事故现场，善后的工作也一直在进行着的。有不少的家属都在这里进行祭奠自己的亲人，很多人也陆陆续续的赶到现场。有人看到家属抱着一桶白花去祭奠亲人的时候，眼泪就纷纷的落了下来。没有人能够忍受白发人送黑发人，这也是让人觉得非常残忍。谁都不希望飞机出现失事的现象，家属也是非常悲痛的。

工作人员把家属接到当地进行居住，并且也让家属去祭奠自己的亲人。有的家属大声的呼喊着自己的亲人，想着把他们给带回家。家属的心情都是非常疼痛的，只有在现场带上一盆泥土回到家里表示对家人的思念。很多人都是非常痛苦的，自己最亲的亲人却永远离开了自己。工作人员也请了很多的心理辅导师，对家属进行开导。生活当中永远都不知道明天和意外哪个先来临，对于善后工作也是处理的非常到位的。

在飞机的这一次失事过程当中有一个女孩子跟自己男朋友异地恋了5年，为了提前见到选择了改签。在现场也看到了这个女孩子遗留下来的蝴蝶结，让人心里面沉重的情绪又多了起来。一个小女孩才今年只有16岁，第一次去日本留学也是第1次坐飞机就这么终止了。这样的事情是非常痛苦的让人没有办法接受，许多人都哭了很多天。

总的来讲飞机的黑匣子一直在找，搜救的工作一直在进行。工作人员不会放弃任何有生还迹象的人，他们也会一直尽自己最大的努力。现场的搜救工作那么艰难，他们也一直在进行着相信最终也会给予一个正确的解释。

航空公司应该给他们一定的赔偿，因为有时候物质可以解决他们家庭的一些问题。

东航已经成立安全生产运行和事故调查领导小组，下设9个专项工作小组，负责现场工作处置，信息协调，法律支持，后勤保障，财务保险，家属援助等安全保卫的工作，各单位负责人24小时在岗，各级管理人员随时响应，确保事故善后处理和日常生产经营有序开展，事故发生以来也组织专业力量对失联员工家属进行心理疏导和生活援助，对机组人员进行心理咨询，会持续收集和更新旅客家属的各项诉求，尽最大努力服务好，保障好各位家属。

可以让心理师或者是心理疏导师对这些人进行安抚和沟通，机组的工作人员以及服务人员应该及时道歉，要表明歉意，然后要商议之后的赔偿。

国家已经派出了很多位心理辅导人员，对家属进行安抚，也为家属提供了很多的物资和食物，也对家属们开始进行了赔偿的工作，但是挖掘工作还在继续进行。

东航遇难已过去多天。在东航遇难之后，相关部门也是立即增援支援前线，开展搜救工作。但不幸的是，经过多天的搜索，基本可以明确东航飞机上的132名乘客已经遇难。虽然东航事件已经过去多天，但至今我任无法接受，我不敢相信132条鲜活的生命瞬间化为泥土。自从关注东航事故之后，近段时间心情都比较低沉，无法发想象此刻他们家属的心情是怎样的。既然终究没能等到132名同胞的归来，但愿你们到天堂没有痛苦，逝者安息。希望后期相关部门能够做好安抚工作。

东航事件的不难，这对遇难者家属是沉重的打击。心情极度低落，甚至可能因为过度悲伤，影响到后面的生活。对此为了更好安抚遇难者家属情绪，国家也安排了30名心理专家进行开导。因此要想对9名失联的机组人员的家属心理进行干预，可以从以下方面:

一、开设心理引导

对于突如其来接受亲人逝去，无论是谁都难以接受。心理创伤或多或少都会受到沉重的创伤。这样极度悲伤，可能会对他们的生活造成困扰，甚至还有可能对他们的人身健康造成危害。因此为了对这些遇难者心理危机进行干扰，最好的办法就是对他们开设心理辅导，积极引导他们走出黑暗，降低负面情绪对他们的影响。

二、给予一定的经济赔偿

亲人的逝去对他们已经是沉重的打击，即使在怎样极度的难过，还是无法回到过去，但生活依旧还要继续前行。所以对遇难者家属心理进行干扰，最好的方式还可以是给予他们一些经济赔偿，尽可能给他们日后提供一份保障，减少他们的忧虑，同时还要不定期的去慰问家属。

事以发生，愿逝者安息，愿生者坚强。对于遇难者的家属，希望你们能够早日走出困境，积极去生活。毕竟逝去他们也不想看到你们你天天以泪洗面。在此希望你们能够坚强的替他们积极的生活。我一直是坚信的唯物主义，但对于东航上的132名同胞，我愿意相信可以重生。