心理咨询师学会诊断复盘

复盘，很熟悉的字眼而又经常出现在大家的口中，而我没有深入了解，就默默地认为是学过的东西重新再来学一次叫复盘。上周，非暴力沟通导师针对复盘给我们做了详尽解说，一起与大家分享，希望能对自己的工作生活有一定的作用。 这是一个系统化的思考工具，平时重要的事情，新的事情，花时间多的事情，可以用复盘来优化提升。 复盘：AAR----After  Action  Review行动后全盘回顾 复盘这个词来自哪里呢？ 复盘，围棋术语，也称 “复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。一般用以自学，或请高手给予指导分析。 复盘意味着当事人有两种身份，一种是局内一种是局外，对应着局内的主观角度和局外的客观角度，通过局内外主客观的完整体验和回顾，会带来三大好处。 （1）提升高度。看待事情从局部变为整体，不仅能够优化局部，更能着眼整体，从结构和根本上优化整体，取得更大的成功。（2）加大宽度。能够拓展思维，培养创造力，用不同的方法与工具解决问题，满足需求。（3）培养深度。复盘可以帮助我们看到事物的本质，回到自己的内心，在人和事的层面走向更核心和根本的关键。 需要复盘的事情： 01、重要的事情。值得复盘优化。 02、全新的事情。需要复盘学习提升，快速掌握。 03、经常要做的事情或占用你时间比较多的事情。时间就是我的命，占用时间多的事情值得优化，让时间更有价值，生命更有内涵。 第一个步骤（Review) ：回溯行动目的。 第二个步骤（Result) ：对比结果事实。 第三个步骤（Reason)： 全面分析原因。 第四个步骤（Action) ：设计有效行动。 第五个步骤 (Adjustment)：跟踪反馈优化。 第六个步骤（Advancement )：总结固化规律。 一、回溯行动目标：更好地平衡工作和生活，照顾好自己，陪伴家人 二、对比结果事实： 1、同时做4件事——英语教学、政府心理咨询、保险、非暴力沟通线上训练营。2、个人状态：忙碌，疲惫，身体状态不佳，陪伴孩子的时间很少。3、工作内容带来收入：英语教学65%,政府心理咨询30%，保险和非暴力沟通线上训练营5%。 三、全面分析原因 1、环境因素：孩子的英语学习是刚需，家长愿意付费。保险和心理咨询目前的接受度不够，不是刚需。2、个人因素：英语硕士研究生毕业，在知名私立学校担任英语教师，教学成绩突出，所带学生进步明显，英语教育是擅长的工作，且有一定的知名度。心理咨询是很想做的工作，但从事时间不够长，没怎么推广，因此，了解的人少。3、他人因素：从众效应，有人推荐，有人付费，更容易相信，付费。 四、设计有效行动 1、减去花时间多，效益低，做起来不开心的工作，政府心理咨询师和保险。保留英语教学和非暴力沟通线上训练营。辞职交接，停止做保险。2、优化英语培训工作，减少一对一，增加班课。3、优化非暴力沟通线上训练营，拓展课程，提高收费，第三期799，第四期1299. 五、跟踪反馈优化 1、辞去心理咨询师工作后，时间多了很多，有时间休息，陪孩子了。孩子的语言能力在我的陪伴下获得了很大的进步。辞职是明智的决定。2、下定决心不再做保险后，事情少了，心理压力小了，有咨询的人也转介绍，精力更集中了。这一份收入少了，但心情轻松了很多。3、英语减少一对一后，有了时间可以安排班课，暑假开发了新课程，增加了3个班课，学员从10人增加到31人，收入也相应增加了。少就是多，抓住关键因素。4、非暴力沟通训练营提高收费后，通过价格筛选了学员，来的学员更爱学习，学习收获更大，反馈更好，训练营的整体收入也更高了。为愿意付费的人提供更高质量的服务，服务少数人，高质量服务，大家都更满意。 六、总结固化规律 1、工作的安排需要兼顾生活，有工作时间和生活休闲时间。2、工作少而精胜过多而杂。在擅长的领域精进，阻力更小，收获更大。

预约咨询时间是咨询师的工作内容之一，工作开展之前，咨询师要和来访者协商，把工作安排好，每一天的工作议程都要妥善安排，精确到每一天以及每一小时的日程进度。 通常而言，咨询师一天能做的咨询安排会在09：00—20：00之间，白天主要是面对面咨询，晚上是网络咨询撰写咨询记录，是咨询师咨询结束之后的额外工作，这份任务通常是在咨询结束后的一个小时内完成，因为刚刚咨询完，状态最好。还有一种方式，就是白天一股劲做完很多咨询，简单的记录一下东西在纸上，晚上回到家在电脑旁再撰写咨询记录和报告。这个主要是根据自己的咨询量来调整。撰写咨询记录，要求咨询师花的时间通常不超过30分钟，也就是说你要用30分钟的时间把整个的咨询过程记录下来。 里面所包含的内容有咨询目标的情况，会谈的核心重点，布置的家庭作业安排，来访者的生活工作情况评估等等，还有就是之后的咨询方案如何确立，把这些记录记得清楚就行。所谓复盘，指的是咨询师在咨询之前，对以往的咨询记录、咨询细节进行反思、回顾的过程，做咨询之前有个头脑预热的阶段，思考过往问题的同时，也为接下来的咨询做好准备的过程。为了做好复盘工作，咨询师要随时整理和查阅自己以往所做的咨询档案，在自己的电脑上把所有的资料整理清楚，归类好名字和所属的细节。做心理咨询工作，少不了要对心理咨询的效果进行监测，判断来访者是否变好，心理测量问卷的统计与评估是重要的工作内容，每隔一段时间，咨询师需要给来访者做心理测量的问卷，评估来访者的状态有没有好转。心理咨询的设备是很多的，沙盘、心理道具等都非常多，各种小的道具十分精细，咨询室里面咨询师要操作这些东西，操作完了还得归位，平时要经常打扫清理。