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功成名就
领导问你的不是简单的考核方法,如平衡计分卡和360度等方法,他是在测试你有没有创新思维和不同的见解。毫无疑问的是,这个问题也是困扰他的一个难题,你可以另辟蹊径迂回地回答。其实人资是个服务的单位,所以你可以从过这个分三个层面考虑:1.是否为高层作出决策上的HR支持?2.是否给中基层主管提供足够的人力资源和指导?3.是否提高了员工满意度,并为员工做了职涯规划的指导?在具体比如薪资、招聘、培训、行政等模块上,又有不同的考核标准。比如招聘1.是否及时招聘到满足需求的人力资源2.招聘人员是否胜任工作岗位,绩效较好3.招聘到的员工离职率是否较高凡此种种,如果你是学人力资源的,这个问题对你来说应该不算很难啊。加油,祝你有个好的未来。
念北往思南归
人力资源部的考核内容:
1、招聘完成率的考核,要求人力资源部的招聘必须按计划进行,并能够达到预期的效果。
2、招聘人员合格率的考核,人力资源部所招人员的能力必须符合需求,用人单位满意率达到90%。
3、人员流失率的控制,不同层级的员工流失率必须控制在相应的范围内。
4、各类人员报表的建立和管理。
5、员工绩效考核的完成情况。
6、员工职业生涯规划的指定和监督执行情况。
7、员工绩效考核反馈、面谈和绩效管理完成情况。
8、与相应员工制定绩效改进计划书,并监督执行。
9、员工满意度的调查。
10、培训的组织实施和效果的评估。
人力资源部的考核将以目标管理为主,由各部门会同对人力资源部加以考核,考核人力资源部的工作目标完成情况。并由各部门给出考核成绩,由专门人员进行统计汇总,得出最后的考核得分。决策层还要组织专门的考核小组对人力资源部进行专业的年终考核,考核小组应由其它部门精英组成,大约10人左右,同时外聘专家。
考核小组应对人力资源部中的个人能力和专业素质进行全面的考核,对人力资源部的工作完成情况进行更加全面的评估,考核结果将由其他人员进行统计汇总,以保证考核工作的公平、公正。