工程造价师薪酬调查报告

你冷眼相待让我泪如雨
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我也是学这个的  这个是我找到的东东 希望对你有用  在各技术岗位中,根据2007年暖通招聘网薪酬报告的统计,上海地区暖通工程师的平均年薪达到6万元,设计工程师的年薪接近8万元,销售工程师的平均年薪为10万元,技术支持工程师的平均年薪为6.3万元,售后服务工程师年薪为6.4万元;研发工程师平均年薪为9万元,而生产制造平均年薪为5万元。  薪酬水平和企业性质的相关性亦较大。暖通招聘网的上述调查显示,在上海地区,虽然研发工程师平均年薪为9万元,但欧美独资企业与合资企业的薪资分别为10万元、9万元,非欧美合资企业和民营私企的年薪只有8万元和7万元,而外资与合资企业来自本国的技术人员的薪酬则维持在中位线上。再以销售工程师为例,欧美独资企业的薪酬接近10万元,非欧美合资企业与民企私企则游走在6万元左右。  当然,近年来一个大的趋势是,暖通业内资企业和外资企业薪酬的差距在缩小,个别内资企业甚至超越了外企。但总的看来,外资企业,尤其是欧美企业薪酬仍具一定优势。  薪酬的地区差异同样明显。暖通招聘网的统计数据表明,2006年全国暖通空调行业在岗职工年平均工资为30 000元,其中,北京地区为56 000元,上海为60 000元,广东地区为58000元,浙江地区为45000元,江苏地区为40000元,其他地区则多集中在20 000~40 000多元的区间内。但随着二级城市的不断发展,二级城市和北京、上海、深圳等一类城市之间的差距在缩小,如杭州、南京、成都、武汉、重庆等地,随着外资的不断涌入,薪酬水平也在不断上涨。  在薪酬满意度方面,被调查者中对自己薪酬非常满意的占2%,满意和比较满意的占16%,满意度一般的占44%,不满意的占38%,可见被调查者普遍不满意自己的薪酬水平。  薪酬高低究竟取决于哪些因素  学历、经验、业绩 一个都不能少  根据2006年暖通招聘网对上海地区292家暖通企业的调查,学历与薪酬基本上是正比关系,即学历高,薪酬随之升高。达到本科以上学历者,薪酬会出现大幅增长,大专(40 000元年)较大专以下(35 000元年)学历者,仅增长了10%,而本科(60 000元年)较大专增幅达65%,硕士(80 000元年)较本科增幅为40%,博士(15 000元年)较硕士增幅达45%,从涨幅可以明显看出学历确实与“钱途”息息相关。但由此也可以看出较之硕士、博士,本科增长幅度最大,这也表明作为具有明显的实践色彩的暖通空调行业来说,高学历的优势并不明显。工作经验对薪酬的影响至关重要。还是根据暖通招聘网对上海地区的调查数据,刚入职场时,平均年度税前现金收入总额是30 000元,第一个五年后则为60 000元,第二个五年后为120 000元,平均涨幅是100%。  而在高压力、高风险的暖通空调设备行业,薪水的决定因素当属业绩。我们采访的企业,如约克、开利、特灵等,其销售人员都表示,公司的薪酬制度重在激励业绩优异的员工。某著名中央空调外资品牌人力资源负责人表示,公司每年调薪两次,个人涨幅差异较大,根据业绩和职务,三年后有人拿到4000多元,有人则可以拿到8000多元,差异“大得惊人”。  为了有更高的薪酬我们大学四年应该做些什么  首先当然是把专业知识搞得非常精通,这是最基本的!而且一定要把自己的绩点搞得稍微像样一点,出来公司还是很看重这个的。  其次,考各种各样的证书,英语六级,计算机二级(将来对申请上海户口也有帮助),熟悉各种常用的软件,office,ps,cad之类的,然后有时间最好学一门二外这样对以后留学或者找工作都有很大帮助!  然后就是从事一下学生工作,虽然学生会那种东西说实话没什么太大意义,但还是去做一下,以后这些经历面试单位也会当作参考的一个方面!  尽可能的创造一些实习的机会!不一定非要大家都去实习的时候你也去,提前你觉得时机成熟的时候就可以自己去联系实习单位了,实习的经历是面试单位最为看重的了!  将来我们还可以考一些我们专业专门的一些证书比如注册设备工程师之类的  多上一些暖通网站或者论坛,多看一些业界的杂志!这里有一个网易暖通co.163.com还不错,大家可以经常上去看看  同济大学的建筑环境与设备工程专业怎么样  2003年建筑环境与设备工程专业武书连的中国大学排行榜中的本科排名,供你参考。  1 清华大学  2 哈尔滨工业大学  3 同济大学  4 西安建筑科技大学  5 西南交通大学  6 湖南大学  7 重庆大学  8 大连理工大学  9 东南大学  10 华中科技大学拿到通知书的那一刻起直到现在,我始终没有搞明白我们这个专业是干什么的。什么叫能源动力?什么叫建筑环境与设备工程?这都什么乱七八糟的啊!当时我就想我一定要转到别的专业去,于是我就这么做了,把第一学期的绩点搞的很高,也通过了软件学院的C语言考试,但偏偏第二学期硬是发生了意外,金工实习那种小学生都懒得做的实习居然硬是给挂掉了。经过了一段时间的苦闷之后,我突然发现我必须面对现实,而当我面对现实的时候我又意外的发现其实现实并没有我想像的那么遭,只是之前我完全不了解它!的确,我们这个专业并不像比如软件工程那样对以后的方向一目了然,所以我做了这个报告,通过对网上我能找到的资料的汇总,希望能让我明白我以后要干什么,以及为了以后我现在要干什么!在一个暖通论坛上有一位学长说的挺好“上了贼船就要入伙! ”。既然我们已经在这个专业学习,我们就去接受它,做好它。你必须用你发到的牌玩下去对吧?  首先什么是建筑环境与设备工程?  建筑环境与设备专业是1999年教育部新制定的招生目录中的新组建专业,该专业的前身为房屋水电与空调专业。该专业以工科为主,涉及生理学、心理学、气象学、生态学、城市规划、建筑设计、社会学、美学等综合知识,其发展愈来愈趋向交叉领域学科。这些拓宽领域的内容部分反映在新建基础课程"建筑环境学"中。  建筑环境与设备工程专业分为暖通空调、城市燃气、建筑电气与智能化3个培养方向,开设必修公共基础课(数学、物理、化学、计算机、外语等)、专业基础课(建筑环境学、传热学、热力学、流体输配管网、建筑概论、建筑环境测试技术等)。专业课以空气调节、制冷技术、供热工程、建筑自动化为主干课程,并辅以建筑通风工程、洁净技术、建筑给排水、建筑电气、专业前沿等必修课与选修课。实践环节包括大型综合课程设计、现场运行实习、实验课和毕业设计训练等。掌握建筑内环境设备系统、建筑公共设施系统、建筑设备安装、建筑设备施工、建筑设备工程概预算以及运行管理等的基本原理和方法,具有规划论证、制定方案、设计、施工和管理的初步的科学研究能力, 掌握室内环境测试和分析的基本原理和操作技能,具有室内环境质量评价的初步能力 。  以上是网上给出次数最多的定义!它也能够很好的解释暖通与之的关系  我们将来毕业以后应该从事哪些工作  本专业本科毕业生就业方向已经呈多元化趋势,从传统主要就业领域的设计、施工向更多领域发展。目前主要就业方向包括:设计咨询、施工安装、设备开发、产品营销、房地产公司、运行管理公司、工程监理、楼宇自控、节能诊断与改造(ESCO)等  以下是对这些行业的一些进行的详细解读与建议  1、进设计院从事设计工作。如果想从事这行,在大学期间最好找一家有设计资质的公司去实习,不要怕辛苦,这是一个镀金的过程。也不要说你没有关系,你可以一家一家公司去跑,总会找到一家公司接收你。我现在认识的在设计院工作的有几个都是一家一家设计院亲自跑的,几十家到几百家。如果毕业之前能去实习,那么对于你毕业之后找设计院会有非常大的帮助。设计院的工作最好是自己出去找到设计院去问,要不要招人。因为自己在学校等到的机会很小。  2、进房地产公司从事设计工作。房地产公司的薪水很高,所以要求也高,一般来说大的房地产公司招收应届生就自己去学校招收,在校外很少招收应届生。如果想进房地产的,就要把握每一次去学校招收的机会。不要两眼只盯着全国知名的万科等大型房地产公司。上百人的房地产公司都算不错的房地产公司了。  3、去空调安装公司从事设计兼现场施工管理等工作,还有销售人员。这个行业的空调公司一般是洁净空调、地源热泵、水环空调、全空气系统等某个专项的空调系统。因为需要经常跑现场,可能对于男孩子适合一点,但是女孩子一样可以做。我现在就有一个女同学从事这行。这行很锻炼人。这行的公司也会到学校去招人,你也可以自己去外面找。  4、全国的各大家电公司的空调事业部。分为家用空调和商用空调。具体从事的工作也分为研发和销售工作。还有技术支持,也就是空调系统的维护与管理,说的更白一点,就是修理。不知道这个理解正不正确,有个同学是做这个的,待我向他了解之后,再进行补充。进入家电公司的办法一般是在学校等家电公司到学校来招人,因为象这种大的家电公司,在校外招收的是有了工作经验的,应届生只在校内统一招。  5、去施工单位进行现场管理。这行应该就是给男孩子的工作了,女孩子一般来说是不太适合,但也有少量女生从事这行。当然也可以去施工单位从事预结算工作。对于在内地,进施工单位可能中建是个不错的选择。在很多省都有分公司。在深圳则不同了,这里的施工单位很多,私企单位更多,有很多机会,但是需要自己过来找,他们一般不去学校招。从事这一行将来要考的是造价工程师。  6、最后谈一下我现在从事的工作。预结算。可能很多人对于这行还不太了解,在内地一般专门从事预结算工作的造价咨询公司不多,预结算工作由一些事务所兼做,或者甲方自己的预结算人员。在深圳有许多专门的造价咨询单位,我现在就是在这样一家咨询单位。想从事这一行可能需要自己到公司找,因为象这种岗位一般不会大量招收,所以很少去学校。  以下是本科生毕业后工作的公司类型:  分配比例如下:  外资企业:38%  国有企业:27%  私营企业:15%  事业单位:11%  政府机关:8%  自由职业:1%  我们将来可以挣多少钱  根据暖通招聘网2007年的最新调查报告,暖通空调各细分行业中,以能源行业、净化行业和自控行业收入最高,其次是空调行业,锅炉行业和地暖行业收入相对较低。  从职位类别来看,销售经理年薪收入总额高达30万元,项目经理为20万元,设计工程师为18万元,研发工程师为10万元,是收入最高的四类职位。普通职员中项目管理、销售系列薪酬水平显著高于其他职能系列,如普通暖通工程经理年度总薪酬中位值能达到8万元左右。销售人员受业绩影响,其薪酬差异较大,但年度总薪酬中位值能达到10万元左右。设计工程师属于越老越值钱的职位,与工作年限有明显的关系,年度中位值能达到8万左右。而生产、研发、售后等职能序列中普通职员月薪一般在2000元到6000元之间。  在各技术岗位中,根据2007年暖通招聘网薪酬报告的统计,上海地区暖通工程师的平均年薪达到6万元,设计工程师的年薪接近8万元,销售工程师的平均年薪为10万元,技术支持工程师的平均年薪为6.3万元,售后服务工程师年薪为6.4万元;研发工程师平均年薪为9万元,而生产制造平均年薪为5万元。  薪酬水平和企业性质的相关性亦较大。暖通招聘网的上述调查显示,在上海地区,虽然研发工程师平均年薪为9万元,但欧美独资企业与合资企业的薪资分别为10万元、9万元,非欧美合资企业和民营私企的年薪只有8万元和7万元,而外资与合资企业来自本国的技术人员的薪酬则维持在中位线上。再以销售工程师为例,欧美独资企业的薪酬接近10万元,非欧美合资企业与民企私企则游走在6万元左右。  当然,近年来一个大的趋势是,暖通业内资企业和外资企业薪酬的差距在缩小,个别内资企业甚至超越了外企。但总的看来,外资企业,尤其是欧美企业薪酬仍具一定优势。  薪酬的地区差异同样明显。暖通招聘网的统计数据表明,2006年全国暖通空调行业在岗职工年平均工资为30 000元,其中,北京地区为56 000元,上海为60 000元,广东地区为58000元,浙江地区为45000元,江苏地区为40000元,其他地区则多集中在20 000~40 000多元的区间内。但随着二级城市的不断发展,二级城市和北京、上海、深圳等一类城市之间的差距在缩小,如杭州、南京、成都、武汉、重庆等地,随着外资的不断涌入,薪酬水平也在不断上涨。  在薪酬满意度方面,被调查者中对自己薪酬非常满意的占2%,满意和比较满意的占16%,满意度一般的占44%,不满意的占38%,可见被调查者普遍不满意自己的薪酬水平。  薪酬高低究竟取决于哪些因素  学历、经验、业绩 一个都不能少  根据2006年暖通招聘网对上海地区292家暖通企业的调查,学历与薪酬基本上是正比关系,即学历高,薪酬随之升高。达到本科以上学历者,薪酬会出现大幅增长,大专(40 000元年)较大专以下(35 000元年)学历者,仅增长了10%,而本科(60 000元年)较大专增幅达65%,硕士(80 000元年)较本科增幅为40%,博士(15 000元年)较硕士增幅达45%,从涨幅可以明显看出学历确实与“钱途”息息相关。但由此也可以看出较之硕士、博士,本科增长幅度最大,这也表明作为具有明显的实践色彩的暖通空调行业来说,高学历的优势并不明显。工作经验对薪酬的影响至关重要。还是根据暖通招聘网对上海地区的调查数据,刚入职场时,平均年度税前现金收入总额是30 000元,第一个五年后则为60 000元,第二个五年后为120 000元,平均涨幅是100%。  而在高压力、高风险的暖通空调设备行业,薪水的决定因素当属业绩。我们采访的企业,如约克、开利、特灵等,其销售人员都表示,公司的薪酬制度重在激励业绩优异的员工。某著名中央空调外资品牌人力资源负责人表示,公司每年调薪两次,个人涨幅差异较大,根据业绩和职务,三年后有人拿到4000多元,有人则可以拿到8000多元,差异“大得惊人”。  为了有更高的薪酬我们大学四年应该做些什么  首先当然是把专业知识搞得非常精通,这是最基本的!而且一定要把自己的绩点搞得稍微像样一点,出来公司还是很看重这个的。  其次,考各种各样的证书,英语六级,计算机二级(将来对申请上海户口也有帮助),熟悉各种常用的软件,office,ps,cad之类的,然后有时间最好学一门二外这样对以后留学或者找工作都有很大帮助!  然后就是从事一下学生工作,虽然学生会那种东西说实话没什么太大意义,但还是去做一下,以后这些经历面试单位也会当作参考的一个方面!  尽可能的创造一些实习的机会!不一定非要大家都去实习的时候你也去,提前你觉得时机成熟的时候就可以自己去联系实习单位了,实习的经历是面试单位最为看重的了!  将来我们还可以考一些我们专业专门的一些证书比如注册设备工程师之类的  多上一些暖通网站或者论坛,多看一些业界的杂志!这里有一个网易暖通co.163.com还不错,大家可以经常上去看看  同济大学的建筑环境与设备工程专业怎么样  2003年建筑环境与设备工程专业武书连的中国大学排行榜中的本科排名,供你参考。  1 清华大学  2 哈尔滨工业大学  3 同济大学  4 西安建筑科技大学  5 西南交通大学  6 湖南大学  7 重庆大学  8 大连理工大学  9 东南大学  10 华中科技大学

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你是猴子喊来的救兵

来源:幸福校园论文网 时间: 2004-11-22 标签:论文 土建水利学 工程造价 工程量清单 计价规范 摘要:[资料下载][字数: 27227 ] [资料介绍]作为国家标准的《建设工程工程量清单计价规范》已于2003年7月1日起在全国范围内正式实施,业内普遍评价认为,这一工程计价方式的改革,标志着我国工程造价管理发生了由传统“量价合一”的计划模式向“量价分离”的市场模式的重大转变。同时也表明,我国招标投标制度真正开始踅入国际惯例的轨道。对《建设工程工程量清单计价规范》进行重新认识和深入地思考,总结经验以将其更好的运用到实践工作中去是当前的重点问题。工程量清单计价是建筑业发展的必然趋势,是市场经济发展的必然结果,也是适应国际国内建筑市场竞争的必然选择,它对招标投标机制的完善和发展,建立有序的建设市场公平竞争秩序都将起到非常积极的推动作用。对《建设工程工程量清单计价规范》的再认识是在总结过去经验的基础上,结合在使用中遇到的具体问题,给出了一些相应的解决方法和应注意的事项。对即将步入社会,从事造价工作的毕业生来说,有值得借鉴和学习的地方。[目录]第一部分 越秀花苑E地块7号楼预算设计一、预算 书二、汇总 表三、编制总说明四、工程造价取费表五、工程预算表1.估价工程2.脚手架工程3.砌筑工程4.混凝土及钢筋混凝土工程5.构件运输及安装工程6.门窗及木结构7.楼地面工程8.屋面及防水工程9.防腐、保温、隔热工程10.装饰工程11.建筑工程垂直运输12.建筑物超高增加费六、价差汇总表第二部分 工程量计算书第三部分 毕业论文??学习《建设工程工程量清单计价规范》的再认识一、中文摘要、关键词二、英文摘要、关键词三、正文0.工程量清单的产生背景1.国内外工程量清单的比较2.工程量清单计价规范的主要指导思想3.《规范》的主要特点4.计价活动中应注意的问题5.实行工程量清单计价的目的和意义四、后记五、主要参考文献[原文]1162年颁行的《营造法式》一洗旧中国时代成书的《考工记》将建筑工艺置于高度概念化的叙述下的流弊,第一次系统和大规模地总结了民间工匠的操作传统,并纳入一个可藉经典的经验系统中。这种从神权向皇权的转移历经千年,传承至清代编修的《工程做法则例》仍颇具活力。但这种早期的规范式的转移为中国建筑的发展带来两个不可逆转的改变。首先,它牢牢约束了建筑物质的转化,使得以木结构为主的中国建筑无法转变成现代意义的空间塑造体系。其次,更为重要的是,它强化了建筑工艺对官僚体系的依附,且这种依附是深入到建筑管理系统各个领域的肌理之中的,包括前期策划、设计、施工和管理。其中最为突出的一个环节,便是对于工程造价提出各种量化的指标,例如材料的损耗、工效的计算,规格的限制等。这种过早的标准化和程式化在“莫非王土”、“莫非王臣”的土建政治尺度底下加速社会资源的倾斜,使得中国的建筑营造长时期依赖无限的投入来达到它的有限的效果。今天我们对中国古代建筑史生成的经济渊源的认识,还是处于初步阶段,因而在中国近现代史的各个时期,建筑还是一种政治概念的宣扬,以至于中国建筑的现代转化还无法脱离无限资源投入的状况。在中国加入WTO后,伴随着世界经济一体化的进程,中国建设工程造价管理如何与国际惯例接轨,已成 ...本文地址:

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请带我去天之涯海之角

土建类造价员顶岗实习调查报告 : 两年的在校时间,教会了我很多的东西,也正是因为这忙碌的两年,让我学会如何去利用时间,珍惜时间,也练就了我现在独立、干练的做事风格。广厦和别的学校不一样,军事化管理,从严治院,曾经我也想不通,这一切也都是我在实习岗位上才完全明白过来的。从我开始实习以来,老板规定我是9点上班,我是8点就到单位,开始工作,下班时间是4点,我是5点离开公司。这些不是想说明我有多勤奋,其实老板都是看在眼里的。社会面临的竞争和压力是不言而喻的,在学校的时候会听到这样一些话:“学校里学来没用的,出去外面一学就什么都会了……”。这句话是空头支票了,现在都做不好,何谈以后怎么样。学校学的理论基础非常非常重要,做预算会看图那是做一个项目的前提条件,这就是我们在学校学的制图与识图。学校安排的课程其实很适合我们,大一的基础知识,大二的专业知识,还有一些软件的应用,比如鲁班软件学钢筋和土建,其实这样很好,像我现在所做的工作,有些很急的,都是需要用软件来算的,就我自身而言,钢筋计算就很不熟练,所以现在要抓紧学!赶快学!一直认为外面的世界是多么的精彩,多么自由,可是在这半年里,尝尽了酸甜苦辣,什么滋味都尝到了。实习的第一个月,初出校园,很稚嫩,工程造价专业的学生在做一个文员的工作,打印文稿,复印文件,送资料……什么都做,空余的时间,自己背定额,上造价网看造价信息。在这一个月里,发现自己有那么多的不足,最简单的文稿的排版在一开始都弄不清楚,也是在这一个月的适应期,自己成长了很多,人也变成熟了。现在自己已经能够做一些小型的工程,有的和其他预算员一起合作,也有自己独立完成的。期间,自己也在学招投标方面的知识,萧山进化镇的两个边坡工程的招标正在进行中,也将参加开标,还跟着师傅去看现场,收获颇多。我们都知道,从事造价专业的人证书很重要。像我现在还没造价员证,我做的项目签证单上还不能写我的名字,做好一个项目盖的也不能是我的章。明年6月份我就要考造价员了,所以我一定会努力。我在永嘉海天会计师事务所实习,工作岗位是审计、验资。上班的第一天因为对会计师事务所的工作还不太熟悉,师傅就先让我从简单的凭证检查做起慢慢的了解审计过程。一周后我就跟着师傅出外勤去了企业,到了企业,老师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。通过在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事务处理能力,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤,体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性。我再以一个实习生的身份来谈谈学校各方面的管理制度,对于上课期间还有老师来巡逻检查纪律,很多同学会有想法。到单位工作后,你会发现领导随时都会化身成为巡逻的“老师”,他们经常有事没事来我们办公室转转。再则,不要以为学校学的理论不重要,试想我们连基本的会计分录都看不懂,你说我们还怎么去查别人的账、怎么去解答一些别人不懂的问题,总不能说我每回都去先问问老师。所以我给大家一点建议,希望大家真的趁现在在学校的日子,好好的掌握专业知识,这样不管怎么说你总比那些不懂的人上手快吧,到时候跟别人竞争你总是有优势的。最后,我想谈谈的是自己实习后的心得!告别了校园的生活,跨入了纷繁复杂,多姿多彩的社会大家庭,我深深体会到校园生活是那么的幸福。财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错。必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。在这里我首先感谢母校的培养,也祝学弟学妹们学习快乐,天天进步。 2009年6月我在台州九鼎经纪有限公司开始了我的实习生活,记得刚来公司应聘的时候,我的压力很大,当时和我一同来应聘的都是本科生,我能被录取,主要得益于学校工学结合的教育培养模式。在面试时老板会问你很多实际操作方面的问题,作为一名刚踏出校门的实习生,没有任何工作经验,又怎么会回答的出来呢?但是因为学校工学结合的教育培养模式,让我能够从容应对。刚开始实习主要是和其他同事一起学习,熟悉公司的运作,之后我就慢慢地融入了公司。有时候公司业务繁忙,晚上同客户谈到很晚,还要回公司和老板倾谈工作计划怎样做。我们公司虽有明确的分工,但对于新来员工要求很高,老板要求每个员工都要会整个操作流程,所以到目前为止,每一笔业务我从最初的客户接待,客户跟踪,双方洽谈,签订合同,到最后的办理过户手续,银行贷款,物业交接都要自己亲自完成。细节方面要把握好,尤其在签订合同时要注意用词,表意要明确。在工作中,我遇到不懂的地方就向公司的前辈请教,在领导同事的帮助下,我的业务能力得到了大大的提高。学校严格的管理制度,使我养成了良好习惯。现在我要感谢学校,是她让我在公司得到老板好评,从上班第一天到现在我从未迟到过,老板看你工作表现,除了看业绩,就是看出勤。我们这一行,经常和客户有约,在客户看来早到是应该的,迟到就对客户的不尊重,影响客户对你公司的形象,因为你不仅是个人,而且代表的是公司。几个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了更多做人,做事,做学问的道理。我衷心感谢学校和老师们对我的培养,同时也祝各位学弟学妹们学业有成!很荣幸,我能与各位老师和同学谈谈我实习期间的情况。自离校后,从找工作到现在的这些日子里,经历了很多,让我积累了很多。广厦物业管理有限公司天都分公司的实习机会是在招聘会上找到的,对公司环境感觉不是想象中的那样,因为它的种类很多,有单身公寓、多层、高层、排屋、别墅,此外还有五星级酒店、天都公园、超市、银行、社区卫生服务室、中介公司等等配套设施,之后才明白,这要建设10万左右人口居住的卫星城。 经过一周的培训期后,我首先接触的是单身公寓,开始对客服、保洁、保安、绿化等等有了逐渐的认识。开始自己什么都无从下手,每天就先到公司搞卫生,烧开水,然后就听、看、学,不懂就问。同事都很热情,他们都很热心的教我,带我出去巡查,告诉我小区的情况,让我尽快的适应环境,让我逐渐走向独立的处事轨道。经过两个月的学习,我很幸运,被分配到高层,新小区,准备9月底,10月初的两次交房。从准备到交房期间,我们就在工地简易房里办公,条件很苦,高温、噪声、空气浑浊。挺过一个月后,就顺利交了两次房。这期间,我学习到物业相关的资料(交房资料、验房资料、装修资料),小业主交房手续的办理(钥匙移交、费用收缴、文件签字),小业主验房报告的整理等等。做的每件事,都是为了给业主更满意的服务,很多细节的东西,尽管很繁琐,但是都必须去做。交房后续的工作,也进行了两个多月了,验房的房屋质量整改基本上进入了总结、统计、反馈的阶段。这段时间,还有很重要的装修管理、客服管理,尽管这其中有部分业主的不配合,但是总的来说,这一切都还是蛮顺利的,到现在也已走上一定的规范、正常的轨道。因为做了物业管理,我感悟到,自己永远是有学不完的东西等着自己。面对的业主成千上百,面对的事情千变万化,要把握好每个业主的每件事,需要掌握很广的知识,要学做人,学做事。我应该逐渐加强自己的人际交往能力和处事的灵活能力。对于学院的管理,学弟学妹们首先要调节好自己的心态,学院的管理制度虽然严格,但是它有实际的效果。它让我们养成健康早起的习惯,建立自我约束的能力,注重卫生清洁等等,虽然很细节,但是都是反应一个人素质很好的体现。

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