经济师人力资源案例分析

一、案例分析　　某煤炭公司的岗位说明书　　某煤炭公司为提高内部管理水平和改进人力资源质量，在对关键岗位进行岗位分析的基础上，明确岗位责任，确定岗位的工作描述和工作规范，从而制定岗位说明书。　　以“计划调度主管”为例。　　岗位的工作分析：　　1.现有状况　　(1)汇报关系　　直接上级：项目经理。　　直接下级：无。　　问题：该岗位人员在实际工作中主要向主管国内贸易和主管投资的两位副总经理汇报，经常出现多头指挥的现象。　　(2)工作职责　　收集和汇总生产、运输和销售的报表。　　协调公司生产经营调度会议和编写会议纪要。　　煤炭调度相关信息的上传下达。　　问题：履行职责的层次远低于企业的实际需要。具体表现为对煤炭业务流程节点的审核监督、信息分析和建议职能发挥不足，只起到了信息汇总和传递的作用，这是公司对于煤炭业务链各个环节的控制作用发挥不足的一个重要原因。　　(3)协调关系　　内部协调关系：国内贸易部、投资部、项目小组。　　外部协调关系：三个煤炭生产厂、储运公司。　　问题：履行职责的层次远低于企业的实际需要。尚未统一信息流的进口和出口，尚未使信息在企业内部合理共享，供应链信息管理和共享职能发挥不足。　　(4)任职人员信息　　岗位定员：3人。　　学历：2人本科，1人专科。　　专业：贸易专业1人， 英语专业1人，管理专业1人。　　经验：具备2年煤炭进出口贸易经验。　　问题：原岗位任职人员的专业结构不符合岗位要求，普遍缺乏供应链管理和计划调度的相关技能和经验。　　2.调整后岗位的岗位说明书　　在原有岗位工作分析和诊断的基础上，进行工作描述，编写工作规范，改进的着眼点如下。　　(1)增强对煤炭业务流程节点的审核和监督职能。　　(2)增强对产供销的计划控制职能。　　(3)增强供应链信息管理和共享职能　二、岗位分析工作岗位分析，指对某项工作进行完整的描述或说明，以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息，而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。岗位分析主要从以下八个要素着手进行分析，即(7W1H)：　　Who：谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。　　What：员工要完成的工作任务当中，哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于脑力劳动的范畴。　　Whom：为谁做，即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户，也可以是企业内部的员工，包括与从事该工作有直接关系的人：直接上级、下级、同事和客户等。　　Why：为什么做，即工作对该岗位工作者的意义所在。　　When：工作任务要求在什么时间完成。　　Where：工作的地点、环境等。　　What qualifications：从事这项工作的雇员应该具备的资质条件。　　How：如何从事此项工作，即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。　　三、岗位分析的方法　　岗位分析的方法有很多种，此处重点介绍几种常用的岗位分析方法。　　1.问卷调查法　　问卷调查法就是根据岗位分析的目的、内容等，事先设计一套岗位调查问卷，由被调查者填写，再将问卷加以汇总，从中找出有代表性的回答，形成对岗位分析的描述信息。　　2.访谈法　　访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象，按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括：该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。为了保证访谈效果，一般要事先设计访谈提纲，事先交给访谈者准备。访谈法分为个体访谈和群体访谈。　　3.观察法　　观察法就是岗位分析人员在不影响被观察人员正常工作的条件下，通过观察将有关工作的内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来，最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。利用观察法进行岗位分析时，应根据岗位分析的目的利用现有的条件，确定观察的内容、观察的时间、观察的位置、观察所需的记录单等，做到省时高效。观察法又分为：　　(1)直接观察法。　　(2)阶段观察法。　　(3)工作表演法。　　4.关键事件法关键事件法要求岗位工作人员或其他有关人员描述能反映其绩效好坏的“关键事件”，即对岗位工作任务造成显著影响的事件，将其归纳分类，对岗位工作有一个全面的了解。关键事件的描述包括：导致该事件发生的背景、原因，员工有效或多余的行为，关键行为的后果，员工控制上述后果的能力。　　5.参与法　　参与法是指岗位分析人员直接参与某一岗位的工作，从而细致、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。与其他方法相比，参与法的优势是可获得岗位要求的第一手真实、可靠的数据资料。获得的信息更加准确。当然参与法也有缺点，由于分析人员本身的知识与技术的局限性，其运用范围有限，只适用于较为简单的工作岗位分析。　　6.工作日志法　　工作日志法是让员工以工作日记或工作笔记的形式记录日常工作活动而获得有关岗位工作信息资料的方法。　　7.交叉反馈法交叉反馈法，即由工作分析专家与从事被分析岗位的骨干人员或其主管人员交谈、沟通，按企业经营需要，确定工作岗位;然后由这些主管人员或骨干人员根据设立的岗位按预先设计的格式，草拟工作规范初稿。再由工作分析专家与草拟者和其他有关人员一起讨论，并在此基础上起草出二稿。最后由分管领导审阅定稿。 四、工作分析的意义人力资源管理工作涉及到企业内部每一位员工的切身利益，直接关系着员工的积极性，必须认真抓好。做好工作岗位分析的意义是：1.企业科学管理的必要基础性工作，为企业招聘、选拔、任用合格员工奠定基础；2.能够为员工的考评、晋升提供依据；3.工作岗位分析是建立、健全企业薪酬体系的重要环节；4.能够为企业改进工作流程设计、优化劳动环境提供必要的条件；5.能够为制定有效的人力资源规划，节约人力资本提供必要的数据，为企业各类人才的供给、调剂、配备、储备做好预案。希望对您有所帮助，能被采纳。

一)人力资源规划人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时,组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。通过工作分析可以准确地掌握这些变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素。(二)人员招聘工作分析的成果文件对职位应具备的知识、技能、能力、个性品质等方面做了详细的规定,有利于组织在招聘时做到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”。比如在制定招聘广告时,应该结合职位说明书所提供的工作职责以及任职资格等信息,制定出清晰、明确的招聘广告,使应聘者对工作有一个简要但比较准确的了解；在进行简历筛选时,应该以职位说明书上面所要求的任职资格为依据,去判断应聘者是否在学历、专业、经验等方面符合要求；在进行人员甄选时,更应该时刻结合职位说明书对工作提出的各项要求,对应聘者进行全方位的考查。(三)人力资源培训与开发工作分析的成果文件如工作描述和工作规范等规定了具体职位的工作性质、内容和要求,这些信息可以为员工职位培训提供信息支持和指导。首先,通过将员工实际情况与职位说明书所规定的职位要求进行对比,可以找出二者间的差距,进而确定是否需要对员工进行培训以及在哪些方面进行培训；其次,可以结合职位说明书的要求,制定合理的培训目标,并由此制定出合理的培训课程;最后,在培训实施的过程中,还应该以职位说明书为依据,时刻对培训进程进行监控,保证培训方向及质量。

中级经济师考试都有什么题型？小编来回答一下。中级经济师考试题型看完上面的表格，对中级经济师考试题型以及题量都有了解了吧。现在2021年中级经济师正在报名时，小编整理了关于2021年中级经济师报名注册流程资料↓↓↓

中级经济师是职称考试，不是执业资格考试，难度不是很大。你如不是做经济工作的，考那个没有用。

一、题型分析：经济师考试的题型包括三种，单项、多选、案例分析。其中难度较大的是多选题和案例分析题，单选的难度相对较低，除了少量(2-3道)计算题，其余都不算太难。多选题主要难在涉及面广，一道题目的5个选项中包括2-4个正确选项，错选、多选都不给分，因此要求考生对知识点有一个全面的掌握。案例分析题难在需要有自己的答题思路，因为出题细致，考察灵活，要求考生有一定的实际案例分析能力。二、解题技巧：在做选择题时，如果遇到计算题，并且第一眼看到没有解题思路的，可以选择先跳过，先把后面的内容做完，有时间空余再回过头研究，切忌将大量时间浪费在解题中，这样很可能导致题目不一定解出来但后面会做得没时间做。在做案例分析题时，不建议先阅读资料，应该先看下面的问题，再回过头带着问题读资料，这样会容易很多。总结而言就是，先做简单的，把难的放到后面，等所有的都做完了，再回过头好好研究。

经济师工商管理和人力资源哪个好考主要是要根据个人情况而言的，不能一概而论地说哪个简单哪个难。工商管理因为不太涉及专业知识，只要读教材基本就能懂里面包含的意思，所适合人群为想考经济师，但是没有基础的，大学学习相关管理专业或者管理相关工作的考生。人力资源适合从事人力资源的考生或者是有意向从事人力资源管理的考生，或者是没有基础想考经济师的考生。经济师考试专业课程的难易是因人而异的，难者不会，会者不难。只要自己好好努力，难的也会变得简单的。中级经济师人力资源和工商管理专业介绍：工商管理 jl.yd119.cn经济师工商管理考什么：企业战略与经营决策、公司法人治理结构、市场营销与品牌管理、生产管理与控制、物流管理、技术创新管理、人力资源规划与薪酬管理、企业投融资决策及重组、电子商务经济师工商管理专业特点：是一个宏观的科目，在我们本科生所学的知识来说，工商管理包含了很多体系，所以工商管理考的内容比较多，考的都是管理类的知识点。经济师工商管理适合人群：工商管理因为不太涉及专业知识，只要读教材基本就能懂里面包含的意思，所适合人群为想考经济师，但是没有基础的，大学学习相关管理专业或者管理相关工作的考生。人力资源经济师人力资源考什么：组织激励、领导行为、组织设计与组织文化、战略人力资源管理、人力资源规划、人员甄选、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、劳动关系、劳动力市场、工资与就业、人力资本投资理论、社会保险法律、劳动合同管理与特殊用工、劳动争议调解仲裁、社会保险、法律责任与行政执法经济师人力资源专业特点：考的东西基本都是与人有关系的，一共是四个板块的内容：组织行为学、人力资源管理、劳动力市场、劳动与社会保险政策。人力资源和我们的工作和生活都是息息相关的。实用性比较强。经济师人力资源专业难度分析：中级人力资源有14章的内容，所以考点比较多，从考题来看，多选题的难度比较大，考点相对于工商会多一些，考试一定要多背多记。有比较简单的计算题。经济师人力资源适合人群：适合从事人力资源的考生或者是有意向从事人力资源管理的考生，或者是没有基础想考经济师的考生。

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人力资源管理专业是历年报名人数最多的专业，也间接说明了该专业的难度相对其他专业的难度较低。该专业适合从事人力资源的考生或者是有意向从事人力资源管理的考生，或者是没有基础想考经济师的考生。考的东西基本都是与人有关系的，一共是四个板块的内容：组织行为学、人力资源管理、劳动力市场、劳动与社会保险政策。人力资源和我们的工作和生活都是息息相关的。实用性比较强。中级人力资源有18章的内容，所以考点比较多，从考题来看，多选题的难度比较大，考点相对于工商会多一些，考试一定要多背多记。有比较简单的计算题。单选题:通常单选题绝大部分题目难度不大，一个题目有四个备选项，挑出一个最符合题意的选项。总的原则：单选题无论是否会做，都一定要做，不能空着。多选题：通常多选题难度较大，考核的面较广，涉及知识点较多，较细。依照前面陈述的“答题要求”，做题时可以适当遵循谨慎性原则，将选项中比较有把握的选出来，对于没有太大把握的题目尽量选二或三个选项。可以采用排除法、比较法等对备选答案进行比较、分析、判断。携职教育以职业资格技能培训为主要业务，涵盖财会、建工、金融、医学等领域，以“一起出发，纵横职场”的广告语火速抢占职业教育行业高地，以“推进职业教育发展，努力培养大国工匠”为己任，力争成为中国最卓越的在线职业教育机构之一。携职教育人力资源管理专业培训课程主要以线上培训为主，优势明显：优势一：时间地点自由，随时随地可学。线上培训帮我们把个人碎片化时间进行了充分利用，同时也帮我们省去了更多的无效时间，将精力更好的放在学习上。优势二：降低学习成本一般情况下，线上培训都会比线下面授更便宜。线上培训由于时间安排相对自由，不需要辞职学习，所以大家可以边工作边学习，即保障了你的收入，又能让你提升自我，为将来换行跳槽做好充分的准备。优势三：享受高质量服务。线上可以接触到更多名师、大咖进行授课，学员们也能享受到高质量的课程服务。优势四：学习形式多样化。除了线上录播课程，携职教育还有大咖名师直播课程，增强了学员与老师的互动性，也让在线学习变得更有效，更有趣。