应聘社会工作者试题

25、能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务属于()。 A.发展性的青少年社会工作 B.预防性的青少年社会工作 C.治疗性的青少年社会工作 D.开创性的青少年社会工作 26、预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍青少年社会功能有效发挥的条件和情景进行()的过程。 A.咨询与服务 B.干预和治疗 C.拓展与辅导 D.早期发现和控制 27、社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，()的影响力无疑是最大的。 A.同辈群体 B.家庭 C.学校 D.社会 28、青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是()。 A.社会工作价值观 B.社会工作理论模式 C.社会工作技巧 D.社会工作理念 29、强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是()。 A.个案方法 B.小组方法 C.社区方法 D.社会工作行政方法 30、社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书，在每次小组活动结束后必须及时撰写()。 A.小组活动评估报告 B.小组活动记录 C.组员考勤表 D.组员鉴定表 31、不为任何物质报酬，不受私人利益的驱使，不受法律的强制，基于道义、新年、良知、同情心和责任感而从事公益事业，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员是()。 A.社会工作者 B.社区志愿者 C.社区服务员 D.社区经理人 32、以结构导向的角度分析问题，则认为个人不是问题产生的原因，是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的'正常发挥，因此要从()的角度去调整各种关系。 A.社区环境 B.社会制度 C.社会结构 D.社会政策 33、根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策的工作属于()。 A.青少年社会工作研究 B.青少年社会工作行政 C.青少年福利工作 D.青少年教育工作 34、每个青少年都有独特的成长经历，每个人对待环境变化也都有独特的反应与调适方式。社会工作者应根据青少年的不同情况制订()的服务计划。 A.多样化 B.专业化 C.个别化 D.灵活化 35、由于存在“代购”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调解亲子关系。这种工作方法是一种()。 A.家庭暴力介入 B.婚姻关系辅导 C.解决特殊困难 D.代际冲突辅导 36、青少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值理念也是把()放在第一位。 A.尊重 B.同理 C.个别化 D.接纳 37、治疗性青少年社会工作的一项重要内容是()。 A.矫正服务 B.控制室教育 C.补偿式教育 D.学历教育 38、人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为()。 岁以上 岁以上 岁以上 岁以上 39、根据对老年期的划分，70～79岁的老人被称为()。 A.低龄老年人 B.中龄老年人 C.高龄老年人 D.老龄老年人 40、老年期是疾病多发期，()是老年人最为关注和最渴望满足的需要。 A.健康维护 B.经济保障 C.就业休闲 D.居家安全 41、影响老人的情绪和情感的主要问题是()。 A.抑郁症 B.痴呆症 C.谵妄 D.焦虑症 42、小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，指的是()。 A.尊重自决权 B.平衡小组和个人所负的责任 C.尊重保密权 D.干预小组动力 43、下列不属于老年社会工作方法的是()。 A.个案工作 B.小组工作 C.养老机构照顾 D.社区建设 44、下列不属于老年小组工作特点的是()。 A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况，特别是要注意老人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介入行动的晴雨表 B.在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情 C.老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头脑中满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。对小组带领着来说，能看到成员点滴的进步十分重要，这样就不会迟迟看不到显著成效而气馁 D.在评估阶段要重视老人的主观评论。评估阶段的测量工具和指标要包括主客观两个方面，老人的主观评价很重要。结案后的追踪对于开展老年人个案工作十分重要 45、下列不属于老年社区照顾特点的是()。 A.在介入阶段要定期追踪进展情况。老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。此外，老人问题的处理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面解决

3，假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办?

澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因，然后再协商解决。安抚情绪，缓和态度，沟通协商，多方促进，如果不行，具体问题向领导说明，协调其他资源解决。

4，你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情?

(1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。

(2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

(3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来。

1，有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办?

第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符;

第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的.实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

2，一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办?

第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除;

第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;

第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。

3，假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办?

澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因，然后再协商解决。安抚情绪，缓和态度，沟通协商，多方促进，如果不行，具体问题向领导说明，协调其他资源解决。

4，你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情?

(1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。

(2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

(3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来。

1、20分 小安，26，大三精神疾病，退学后，社会功能退化，同学朋友疏离，邻居议论，不愿意出门，社区没有康复机构……小安病情反复，后进入精神病院治疗，基本恢复准备出院，他想有社交，朋友，技能，工作……等需要。 父母压力大，焦虑，对照顾他没有信心和技能，想搬家到有社区康复的地方。 问题：1、从社会支持的来源看，小安的康复缺乏什么支持？ 2、小安和父母各有什么需要？ 3、医务社会工作者，做一份出院计划。 2、20分某社区，60岁以上老人20％，有知识，经济和健康良好……较少参与社区活动，少数楼长。社区现在面临民工在社区里流动，……出现了3起盗窃事件，大家有意见。有人提出锁大门等，引起很大反应。就社区安全和居民出行，动员老人参与，开展社区社会工作。 问题：1、任务目标和过程目标分别是什么？2、组织老人志愿者团体开展社区工作的步骤3、组织老人志愿者社区工作用哪些专业技巧？ 3、20分 某假释人员，第一段家庭背景介绍，第二段，讲当前跟父亲住，关系不好，靠父亲退休金生活，姐姐关心他，但条件不好，他不想给姐姐负担。第三段，讲他想找工作，但是没技巧，不好找，情绪不好，对社区矫正不配合，公益劳动迟到。 问题：1、该人员的需要和问题2、建立专业关系的技巧 3、矫正社区工作的理念，（选择） 4、24分某农村妇女，家庭介绍，关系不好，支持不好，觉得无力等。 问：1、增能的理论说明，丽芬的无力感的原因 2、优势视角，说明她的资源 3、女性主义的原则 4、从个人、小组、社区说明策略 5、16分关于地质灾害，3学生死亡，其它学生恐慌◎ 问：1、危机介入的原则1、社会支持的来源看，小安康复的支持不足： 社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也不足。（我答题时，好像在专业社工和医生的正式支持上没答） 2、小安的需要：（我是结合青年人和生命历程的需要角度）1）医疗康复的需要，2）教育需要3）就业需要4）家庭生活需要5）社会交往需要6）恋爱婚姻需要7）价值实现需要 小安家人：1）情绪疏导技巧指导，压力释放需要2）提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要3）了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要4）社区支持网络和资源的提供 3、出院计划：目的－协助病人回家或转到社区服务机构 具体包括－评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项服务，包括居家照顾、营养服务、与病人的医疗保险公司打交道。转介服务为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的服务等有助于病人维持健康状况。 第二题，1、本案是关于社区治安问题和社区老人工作的，社区社会工作的任务目标，社区和居民包括老人的社会功能的发展，依靠居民的自己的力量实现社区的治安和居民出行的安全。过程目标包括：1）改变认知，了解社区治安问题及原因，宣传相关知识 2）动员老人参与社区活动，参与社区治安维护工作3)老人志愿者小组对社区治安进行巡查，保证居民安全和出行。 2、组织老人志愿者团体实现以上的步骤：首先建立专业关系，然后共同商定小组活动方案，包括小组目标的确立：社区治安和居民出行安全的维护小组招募：社区健康有闲的老人 小组计划：志愿巡逻小组长的安排下，按时间和计划进行巡查 方案实行：志愿者老人按计划进行巡查 方案评估居民效果评估，计划执行过程和效果评估。 书上的内容：运用联合会谈方法调节纠纷－以小组工作的手法帮助居民学习法制与安全知识，提升法制与安全意识－创伤辅导。3、专业技巧：疏导情绪，倾听及引导倾听，同感及引导同感，接纳，调整非理性信念，行为改善等第三题 1、本案涉及矫正社会工作的问题，假释人员小刘的需要是1）基本生存条件的保障需要2）教育就业权益保障的需要3）再社会化的需要问题是1）难得社会民众的同情2）功能的恢复与重建的难度3）身份导致社会资源网络边缘化 结合案例简单分析2、建立专业关系的技巧：同感、真诚、温暖和尊重、积极主动。3、选择abce第四题 1、增能理论的假设：1）个人的无力感由于环境的排挤和压迫产生，根源于受压迫群体的自我负向评价和与外在的互动过程形成的负面经验，宏观环境的障碍使他们难以在社会中行动 2）社会环境存在直接间接的障碍，使人无法发挥自己的能力，但这种障碍可以改变3）每个人都不缺少能力，个人的能力可以通过社会互动不断增加4）服务对象都是有能力和价值的，社会工作者的作用通过共同活动帮助对象去除环境的压制和无力感，使其获得能力并正常发挥他们的社会功能5）社会工作者和服务对象是合作性伙伴关系。 因此，丽芬的无力感来源于家庭环境的排挤和压迫，在家庭结构和互动中的负面经验，另外丽芬的社会环境能提供的帮助和支持也有限。 2、优势视角包括个人的优势，比如她吃苦耐劳，勤劳，是家里的经济支柱，照顾婆婆和女儿，比较有能力 个人的缺失，情绪不良、悲观、认命等不良认知， 环境的优势，社工服务机构在其所在村服务 环境的缺失，家庭关系不良，同辈支持不足，村妇联和派出所认知不足，帮助有限等 3、女性主义社会工作的基本原则： 一，承认女性是独立的个体，有独特的生活经验 二，承认社会上的权力分配不均及资源不足的现象，使妇女处于不利地位 三，将妇女的困境提到社会改革的层面，使妇女问题为个人和社会运作失调的结构，而不应将问题个人化。 4、个人层面：情绪疏导，改变认知，优势视角重建自信，重新规划人生，技能培训，职业培训，家庭治疗 小组层面：妇女发展小组，支持小组，共同发展等 社区层面：建立社会支持网络，争取资源和政策第五题危机介入的原则：1）及时处理2）限定目标3）输入希望4）提供支持5）恢复自尊6）培养自主能力 对学生的介入结合上面内容即可。 社工法规政策2008年考试真题回忆 题号 题目内容 1政治功能 参考答案： 矛盾 2政府财力 参考答案： 征税 3政策投入产出 参考答案： 收效 4数字资料 参考答案： 定量 5低保概念 参考答案： 共同生活 6有一子女，老人要申请五保 参考答案： 赡养 7住房轮候 参考答案： 实物配租 8法律援助申请 参考答案： 行政部门 9看守所 参考答案： 24小时