社会工作者助力社区治理

资源链接是社区社会工作的主要方法之一，也是社区服务中心参与社区治理的方法之一。那么，社区资源在社区工作中发挥着哪些作用、资源链接对社会工作开展又具有哪些实务意义呢？1.助力社会工作者社会工作实务开展俗语云：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”、“巧妇难为无米之炊”，无不在阐释着资源对人事成功的重要作用。人力、财力、物力等资源或是社会工作者开展服务必不可少的条件，或是社会工作者服务的重要帮手。总之，在社会工作实践中，都发挥着举足轻重的作用，所以资源链接也是社会工作者必备的工作技能，是重要的实务工作内容之一。2.最大化发挥社会工作者专业价值社区需求的多样性决定了并不是所有的服务都能够有由社会工作者直接提供，术业有专攻，如在开展亲子活动、青少年才智教育、老年健康服务等方面，第三方相关专业机构更具备先天优势。社会工作者可以充分发挥资源链接和协调的作用，把这些可替代性的服务交由第三方组织来完成，自己就可以有更多的时间和精力用于社会工作专业性的服务中。3.社区动员的一种方式资源挖掘和链接的过程也是社会工作者撬动社区多元力量参与社区事务的一个过程，因此，开展资源链接工作本身就是社区动员的一种有效方式。社会工作者在做资源整合和配置时，不仅要注重多元力量的参与，更要能促进形成参与合力，全面调动社区的人力、财力、物力、组织等各类资源和力量，深耕社区服务，参与社区治理。4.社会工作者服务角色的要求和体现社会工作者在不同情境下承担着多重角色，包括支持者、服务提供者等直接服务角色和研究者、政策影响者等间接服务角色。而资源链接者也是社会工作者重要的间接的服务角色之一。社会工作者需要联系政府部门、企事业单位、基金会、其他专业社会组织及社会各界成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，以促进服务的顺利开展。5.直接回应和满足社区需求回应和满足社区需求是社区资源最直接的价值功能，这也决定了资源链接的有效性和精准性。社会工作者开展资源链接工作具有极强的目的性，计划开展什么样的服务、回应社区什么样的需求，也决定了社会工作者所开发、遴选和链接的资源的方向和类型。

社会工作社区治理有着独特的优势关系很好，有助于提供社区公共服务，促进社区自治，满足社区居民的多样化需求，实现社区多元主体协同治理。根据查询相关信息显示：尽管目前还存在很多现实困难，但各地的社会工作机构和社会工作者依然在社区场域内探索和实践，运用进入社区建立专业关系，培养社区领袖和社区自治组织，培养志愿者队伍，关注社区难题，盘活社区多方资源，与政府部门及社区内外社会组织开展合作等方法，促使社会工作从最初单一的社区服务取向向更宏观，多元的社区治理取向转变，推动传统单一主体的行政主导型社区管理向多元主体的社区治理发展。最好查询当地相关部门获得第一手权威信息。

助力社会工作服务中心于2022年1月正式开展渔子溪生态园小区试点治理等相关工作。工作前期，社工通过走访、与社区领导交谈中了解到，渔子溪生态园小区共有585户，商业门市数65户。由于小区原有物业撤离，无法正常满足小区基础社区建设需求、提供相关物业服务。为有序推进小区各项事务正常运行，小区居民们极力想快速成自管委员会，在新物业入驻前，负责小区自治管理。社工了解到情后，迅速展开行动：学习了自管委成立办法、议事规则、管理条约等相关知识，咨询各级领导，请教成功开展小区自管的百乐园小区居民，立志更好的服务于本项工作。经过个人自荐，业主推荐，共有15人参加自管委报名，经过核实15名报名人员均符合业主身份。社工了解了每个人信息后，与其联系面谈沟通，开展了三次渔子溪生态园小区自管委员会筹备组会议。就自管委组建、制度、运行和管理办法达成同一共识。通过于其15位业主代表了解沟通后，知晓了个人意愿和对成立自管委的态度，社工将具体情况制作了表格文件向泰和社区书记汇报，经过5个工作日公示，并于2月19日开展自管委成立正式会议，渔子溪生态园小区自管委员会正式成立。标志着共建共治共享理念，以居民需求为导向，初步形成了社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿服务队伍、社会慈善资源的“五社联动”机制，激发居民自治的新动能。