宜兴社会工作者面试真题

无论参加何种考试，考前都会有相应的培训课。只要认真按培训老师要求备考，一定没有问题。

在事业单位上班，自己出现意外导致残疾。要看一看你是否是在单位工作期间导致自己身体出现残疾的，如果是单位，那么单位应该负责。由社保报销承担，如果不是单位工作期间出现的意外，那么也可以申请意外保障。

2018社会工作师《工作实务》模拟真题及答案

1[案例分析题]

张某，男，45岁，初中文化程度，因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期间张某表现良好，最近经法院裁定假释。张某妻子已于几年前与其离婚，变卖房产后带着儿子移居外地。目前，张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。回到社区后，张某感到不适应，对人高度戒备。他多次尝试找工作，却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，户籍办理也不顺利，再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十分自卑沮丧，却不知向谁求助。对此，社会工作者计划以个案管理的方式为张某提供服务。

问题：

1.本案例中的张某有哪些服务需求?

2.在本案例中，社会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题?

参考解析：

1.张某的服务需求主要包括以下几个方面：

(1)基本生存条件的保障需要。基本生存条件包括：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障救助;维持基本生活所需的住房条件;维持身体健康的卫生医疗待遇等。本案例中，张某的房产被变卖，只能与父母、兄嫂同住，有住房保障的需求;他多次尝试找工作，却因文化程度低、没有专业技能等原因未能成功，有获得维持基本生活所需的经济收入保障的需求;户籍办理不顺利，无法申请最低生活保障救助，有申请最低生活保障救助的需求;最近又被查出患有肝病，有获得维持身体健康的卫生医疗待遇的需求。

(2)教育、就业权益的保障需要。张某文化程度低、没有专业技能，因此有获得教育、就业权益的保障需求。

(3)正常家庭生活的需要。张某前妻带儿子移居外地，张某与父母兄嫂同住但关系不良，其正常的家庭生活需要不能得到满足，因此有正常家庭生活的需求。

(4)再社会化的服务需要。张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十分紧张。回到社区后，张某感到不适应，对人高度戒备。这表现出张某无法融入到家庭和社区中，有再社会化的服务需求。

2.社会工作者在进行个案管理时需要注意如下问题：

(1)要重视并善于与张某建立良好的专业关系。在个案管理开始阶段，张某可能会具有被动、不配合甚至抗拒的心理和行为特点。社会工作者要用接纳、尊重、平等的态度来对待他，以便与其建立良好的专业关系。

(2)要有重点、分步骤地制订矫正工作计划。矫正是一个长期的工作过程，矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰难的问题，所有这些问题很难在一个短时期内全部解决，所以矫正社会工作者必须引导张某共同参与，有重点、分步骤地制订矫正工作计划，逐步实现矫正工作的最终目标。

本案例中的矫正对象张某出狱后面对的问题较多：家庭问题，包括前妻带着儿子移居外地、与父母和兄嫂关系紧张;社区适应问题;就业问题;身体健康问题;情绪问题等。社会工作者在了解张某的困难和想法后，要引导张某一起分析什么是当前最迫切需要解决的问题。

(3)要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。个案管理是一种资源的联系与整合的服务，其服务计划可能涉及许多部门和机构的人员、物资和财力的配合。个案管理社会工作者此时要扮演协调联系者的角色，在必要的时候要召集包括服务使用者在内的各相关人员进行协商，这样既能为张某提供所需的充足服务，又可尽量避免服务的重复和资源的浪费。

(4)要着眼于张某的潜能，发掘其自己解决问题的能力，切忌包办代替。个案管理目标是帮助张某恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力，因此，在工作过程中，要着眼于张某的潜能发掘其自己解决问题的能力，切忌包办代替。

2[案例分析题]

社会工作者在社区调研中发现，该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作;有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机;有些眼高手低，无法顺利就业。

同时，社会工作者还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的`企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之问会相互关照，沟通各种信息。据此，社会工作者计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。

问题：

1.该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源?

2.为向低保家庭提供有效服务，社会工作者该如何整合社区资源?

参考解析：

1.正式的社区资源有：社会工作者、社区内企业和社会组织、社会福利中心。

非正式的社区资源有：邻里、家庭。

2.社会工作者应积极为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源，争取培训机会，向社会用人单位积极推荐，维护困难群众的就业权益。社会工作者要协助救助对象了解市场劳动力的现状以及就业形势，避免他们产生不恰当的就业期望，鼓励其积极接受新岗位，勇于面对新挑战。同时，针对困难群众工作技能和知识水平较低的现实情况，社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下，在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位，促进社区就业。这样既有利于社区服务的发展，也能够增加困难群体的收入，提升他们的自信心。具体如下(可自行发挥)：

(1)针对因病致贫，家庭照顾负担较重的低保家庭，组织志愿者队伍一对一进行帮扶，帮助缓解由于家庭照顾带来的压力;在符合政策的情况下，对低保家庭给予适当的经济援助，减轻他们的负担;依靠社区福利中心及社区医务室等机构，对低保家庭给予医疗、护理、心理疏导等方面的帮助，帮助他们渡过眼前的难关。

(2)针对低保家庭人员虽有较强的就业动机，但因缺乏技能而找不到工作的情况，依托社会福利中心对他们进行就业培训，提高就业竞争力;鼓励邻里之间多进行沟通，鼓励他们多参加就业市场招聘会，了解就业市场的就业情况，有的放矢，提高就业应聘成功率。社会工作者可积极开展职业介绍服务，帮助他们与社区内的企业多进行沟通，双向选择，实现就业。

(3)针对某些低保户产生了福利依赖思想而缺乏就业动机有些眼高手低而无法顺利就业的情况，社会工作者可以从树立正确的择业观这方面进行指导。低保政策不是养懒人的政策，只有通过脚踏实地、自食其力，才能创造自己的幸福生活。在此基础上，通过家庭、邻里之间的帮助，加强沟通，了解就业新动向，鼓励他们积极参加社会福利机构的就业培训和指导，提高就业竞争力，努力寻找适合自己的工作

3[方案设计题]

社会工作者阿华在社区需求调查中发现，社区中有一些老年人不参与社会交往，除了不得不出来买菜购物外，几乎整天待在家里，这些老人中有的又是独居老人，阿华偶尔碰到他们热情地与其打招呼问候，他们只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里，他想：要是这样下去，老人的生命力就会越来越低，退化、衰老的进程就会加快，不行!我得为他们做点什么。

问题：结合案例中描述的社区老人状况，依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。

参考解析：

1.问题与需求分析

根据案例中描述，社区老人的主要问题是闭锁在家里不出屋，不参与社会交往。人是社会性动物，具有趋群性，人际交往是人类的主要行为。特别是老年人，长期缺少社会接触会让老年人的交往能力受损，变得淡漠和了无生气，强化退缩倾向。因此，社区老人的生活热情需要被激发和唤醒。

2.确定服务目的与目标

服务的目的即是激发老人的生活热情，保持和提高老人的生命力。具体目标包括：动员老人走出家门参与社区活动;建立人际交往与社会支持网络;开发兴趣参与活动，在其中感受合作与乐趣;挖掘志愿精神为社区建设发挥余热，作出贡献。

3.介入策略选择：组织实施 “动机激发小组”

动机激发小组的目的就是要激发那些不再对眼前或将来感兴趣的人。小组活动是用来帮助老年人重新与他人建立联系，摆脱一直以为满脑子装的都是自己和自己麻烦的状况。

动机激发小组一般由10 —15名老年人组成，成员没有患痴呆症或抑郁症，有一定的听力和语言表达能力，能积极参与小组活动。小组活动共有6—12节，每周举办一次最好。“动机激发小组”通常挑选相互了解的人或有共同兴趣的人做组员，会减少一些老年人对加入小组的犹豫。社会工作者需要非常了解每位老人，能开展有感召力的小组活动，然后运用掌握的老人情况去激发每个人的兴趣。

其工作步骤：

(1)进行家访，接触 “宅家”老人，通过问候、同感表达、关怀、即时服务等建立信任关系，了解需求，动员对园艺种植有兴趣的老人参加“园艺一动机激发小组”。

(2)设计小组计划，计划六次活动，每次活动一个半小时，半个月聚会一次，六次活动的内容包括：

第一次活动：学习园艺种植知识，请农科院专家通过照片展示、录像展示、讲解等方法讲授种植技术，之后组织老人到农科技术基地现场参观，选购蔬菜种子或幼苗，回家种植。

第二次活动：分享种植经验，包括展示自己的种植成果，分享经验，提出问题，解答问题，调整技术。

第三次活动：分享种植经验，进行团队建设，推选团队领袖，创建团队文化。

第四次活动：分享果实，集体聚餐，享受劳动果实。

第五次活动：探访农科技术基地，与科研人员研讨经验，建立连接。

第六次活动：总结回顾历程，发展其他兴趣(为以后活动发展主题)，培养团队领袖，工作人员退出小组。

社区工作者的面试题题型

无论是身处学校还是步入社会，我们都不可避免地要接触到试题，借助试题可以更好地考查参试者所掌握的知识和技能。你知道什么样的试题才是好试题吗？下面是我精心整理的社区工作者的面试题题型，仅供参考，大家一起来看看吧。

一般都是四道题、四个类型

1、时事政策类：就是问你对当前某个热点问题的看法。

2、应急处理类：比如群体上访事件，你怎么处理啊？或者你出差开会，前天晚上突然把稿子弄丢了，怎么办呀之类的……就是考察应变能力的。

3、人际关系类：你跟同事、跟领导、跟社区居民等等怎样搞好关系，比如出现了矛盾你怎么处理呀？比如你跟他们之间有误会，你怎么办呀？

4、组织计划类：一般都是让你组织个活动。比如社区要搞个联谊会、让你组织一下呀！或者领导分配给你一个什么调研任务，让你列一下计划啊？

1、你了解社区居委会工作吗？

2、你从事社区工作的优势与不足？

3、你将来打算如何干？

社会工作者理念：助人自助

社区特性：自我管理、自我教育、自我服务。

基本知识模拟题：

一、填空题：

1、现在城市社区的六个要素：地域要素、人口要素、组织结构要素、社会心理要素、规范体系要素和物质设施要素。

2、按地域差异社区可分为：城市社区、城镇社区和农村社区。

3、根据不同类型的社区的历史形成过程和内部结构性要素差异，城市社区可分为：单位型社区、街坊型社区、新建小区型社区以及城乡接合部社区。

4、城市社区建设的基本原则是：①以人为本，服务居民；②资源共享、共驻共建；③责权统一，管理有序；④扩大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序渐进。

5、社区建设的项目分为：社区服务、社区治安、社区医疗卫生、社区生态环境、社区文化教育和社区社会保障等。

6、社区服务的主要持征是：

（1）福利性

（2）群众性

（3）互助性

（4）综合性

6。1、社区居委会的职责：

1、管理

2、服务

3、教育

4、建设

5、监督

7、物业管理公司的职责是：负责住宅小区内一切有关房地产开发、租赁、销售及售后服务，包括房屋保养、维修、住宅小区的清洁、绿化、管理和小区内的商业服务、治安维护等社会活动。

8、主委员会和物业公司存在两种关系：一是聘用与受雇关系。二是服务与收费的关系。

9、社区民主选举的主要原则包括：

（1）双过半原则

（2）一人一票原则

（3）差额选举原则

（4）秘密选举原则

（5）无记名投票原则

（6）公开当场计票原则

10、民主决策的组织机构包括：

（1）社区居民大会

（2）社区居民代表大会

（3）社区居民委员会

11、民主决策的形式包括：

（1）居民公决

（2）决议案

（3）公告

12、民主监督的形式有：

（1）民主评议

（2）居务公开

（3）罢免

（4）服务公示制与承诺制

（5）民主听证会

12、“四个民主”的关系，民主选举是基础，民主决策时关键，民主管理是措施，民主监督是保障。

13、政府与社区的关系是：“指导与协助、服务与监督”的关系

14、社区党的领导主要体现在：政治决策、思想领导、保证监督、典型示范等方面。

15、社区民主监督的主体既表现为：专门组织机构的专业监督，也可表现为居民群众的随机监督。专门的监督机构是：社区协商议事委员会；社区成员代表大会也是民主监督的机构。

16、社区服务的内容包括：

（1）社区养老服务

（2）社区助残服务

（3）社区家政服务

（4）社区医疗卫生服务

（5）社区就业服务

（6）社区政府公共服务办证等

（7）社区下岗职工再就业服务

17、社区主体组织间的关系：

1、社区党支部是领导层，发挥思想领导和政治保障作用；

2、社区成员代表大会属于决策层，是社区最高权力机构；社区协商议事委员会属于议事层，是社区的议事监督机构；社区居委会属执行层，是社区成员代表大会的工作机构。

18、对整体选举无效的处理有两种方法：一是重新选举。二是局部纠正。

19、社区自治的表现形式：

1、从全社区的层面看，它包括社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督；

2、从居民直接参与的角度看，包括居民的自我管理、自我教育、自我服务和自我约束；

3、从自治的内容看：包括人事自治、财务自治、服务自治、管理自治、教育自治。

20、社区组织的类型：社区党组织、社区自治组织、社区中介组织、社区专业服务组织。

21、社区党组织在社区中发挥领导作用的方式：领导、支持、监督、协调。

22、社区民主监督的主体有专门的监督机构：社区协商议事委员会、社区成员代表大会。

二、名词解释：

1、社区概念：社区是由生活在一定区域范围内的人们所形成的一种社会生活共同体。它既是人们聚集、生活的特定区域，也是社会成员参与社会活动的基本场所。

2、社区建设：是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区的政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。

3、社区服务：指在一定的地域范围内以满足社区成员的需要为目标，以社区服务机构为主体，福利性服务与有偿、低偿服务相结合的多层次、多功能的社会服务。

4、社区组织：是指直接从事社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督活动以实现自我教育、自我管理、自我服务、自我约束功能的各种组织的总称。

社区专业知识社区工作面试问题

一【导语】社区工作备考者与其他事业单位面试考生，在面试的内容与应试技巧上，有许多的相通之处可以借鉴。略有不同的是，面试问题的侧重面会有不同。社区工作者的面试更多是情景假设问题，这就要求考生在备考阶段多了解一些关于社区的基础知识、多思考怎么回答。这是一个不断积累地过程，希望大家备考顺利通关。

1街道领导紧急布置了一项XX工作，你将如何完成？

（这种问题是很容易出现的，社区的工作涉及方方面面，为了不桎梏大家的思考空间，这里不具体指明是什么工作，有可能关系到卫生，社保，综治、民调、计生等，做到具体问题具体分析，一定要摆正自己的位置，协调好各方的关系，就ok了）

2谈谈你如果做好老龄工作

（当今社会，人口老龄化趋势加剧，各社区老年人口数量激增，与老龄相关的工作非常容易考到，做好准备总是没错的，本人面试时就回答过类似的题目）

3为什么要报考社区工作者

（如果各区县分别面试的话，远郊区县更容易被问到此题，本人认为回答这类题目非常容易，充分结合自身来答就可以了，回答的有特色能给监考官留下深刻印象，容易得分的题目）

4领导需要你去同某位同志协调完成一份工作，但是你与这位同志素来没有什么交流，这位同志甚至对你有成见，你怎么处理？

（大概是这个意思，我写的比较口头话，这类题目考的是人际关系，大家可以参考公务员考题答案来回答，要以完成任务为主）

5如何解决社区内的具体问题

（可能是家庭矛盾，这个可以举出的例子就多了，可以是赡养问题、邻里纠纷？？我记得自己回答过贩卖光盘相关的问题，回答这类题目考虑的越全面越好，里面有很多细节的问题，本着努力为居民着想的角度，回答时要说的诚恳点，毕竟还没有真正去从事这类工作，备考者具备认真负责的态度极为重要）

面试的题目非常广泛，我们不能一一概括，但是万变不离其宗，只要掌握了基本的答题技巧与出题方向，那么就增加了考生面试成功率。另外，基础知识在笔试时已经考察，面试更注重的是实际处理问题的能力和态度、心态的考核。更需要大家注意的是，面试时不要因为面对考官而胆怯，把每位考官当作朋友、当作等待考生解决问题的群众，回答问题时思路清晰，再加上得体的穿着，一定会有事半功倍的效果。

二

1、你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办？

作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家冷静一下，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再

要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查，会后向有关领导认真汇报会议情况。

2、城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作？

一、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。

二、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。

三、社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。

3、谈谈你对社区无小事的看法？

社区无小事，因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关，社区基层工作是最贴近群众，也最繁琐的，问题解决了，体现的是为人民服务的诚意，漠视百姓的诉求而一意孤行，损害的则是党和政府的威信。

4、社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成环境污染还是狗咬伤人等）；

第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的.小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐；

第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满；

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；

5、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；

第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

1、你了解社区居委会工作吗？

2、你从事社区工作的优势与不足？

3、你将来打算如何干？

社会工作者理念：助人自助

社区特性：自我管理、自我教育、自我服务。

社区工作是社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法（个案工作、小组工作和社区工作）之一。它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。因此，作为社会工作者的一部分的社区工作者也根据社区工作的普遍价值和中国社区工作的实践，制订有自己的专业伦理守则。

具体要求有：

1、社会责任感。社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力，而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于非营利事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想，以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会xxxx社区工作应聘面试题xxxx社区工作应聘面试题。

2、平民意识。社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种群众路线，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。

3、知识基础。社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。

4、沟通技巧。社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解人之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围xxxx社区工作应聘面试题自我介绍。

5、组织能力。社区工作也被称为社区组织，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。

社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变迁。积极发掘、组织、协调与利用社区资源，是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源，善于将各种要素有机组合在一起，平衡社区工作中供应与需求之间的关系。社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。

请问你工会面试的什么题啊

每个地区应该考的内容不一样，主要是《公共基础知识》和《工会基础知识》这两大类，参考一下时政热点。

2018年江苏各地市事业单位面试真题汇总江苏盐城市水利局事业单位面试题（考情分析：3道题15分钟。）1、国家颁布一个条例要求文明吸烟，设立固定的吸烟场所，让吸烟人士在这里吸烟。但是有人认为这一做法没有从根本上杜绝吸烟这个不文明的行为，请问你怎么看待这个事情？2、单位领导派了一个老同事在业务上带你。有一次，一个项目你觉得有点不妥，就私下进行了修改，没有跟老同事说。因此，老同事跟你之间产生了矛盾，请问你该怎么办？请情景模拟。3、领导布置给你一个调查任务，但是调查内容涉及一些个人隐私的问题。群众对此表示不满。请问你会怎么做？采取什么措施？江苏省盐城市大丰区事业单位面试真题（考务考情：3道题 15分钟。）1、请结合自身经历，谈谈“就困难也是机遇”这句话的理解？2、工厂排废气污水损害居民身体健康，居民多次向当地环保局举报未果。现向你反映，作为市环保督导组成员，你应该怎么办？3、某单位对工作窗口提出五个工作改进的口号并张贴公告，请你反推之前可能存在的问题。（首问负责、提升效率、一次讲解到位、责任追究、责任承诺）并就其中一点展开说明。江苏省丹阳市事业单位面试真题1、有人说：现在的择业观与80后不同，有人说：“闪辞”是选择不一样的人生道路，选择更好的人生。也有人说不应闪辞，应该夯实基础。谈谈你的看法。2、市政府有块绿地，居民经常要求进入去晨练。但是开放后，居民乱扔垃圾；有人开车进入，危害安全；也有居民锻炼时间过长，影响职工上班，请谈谈你的建议。3、有人说：关键的是业余时间，要抓好晚上的8点到10点。谈谈你的感悟。江苏省徐州贾汪事业单位1、调查显示现在的年轻人第一份工作时间越来越短，以前的年轻人择业干一行爱一行，现在许多青年频繁跳槽，对这种现象怎么看。2、你作为单位一名新职员，刚到办公室，发现办公室里几名同事就喜欢家常里短，背后议论别人，这影响了同事的和谐融洽的关系，，你是高高挂起什么都不做，还是采取行动，有什么想法和行动。3、有群众举报企业的记录，生产质量不达标，你去检查但是企业以领导出差和其他理由推脱，领导派你去处理你怎么做？江苏无锡新吴区、惠山区事业单位面试真题1、小张四年换了五个工作，第一个是在北京做项目分析师，因为能力不足被解雇，第二个工作是在上海做会计，因为经常出错而被辞退，接下来就回到自己的家乡，但是又换了三个工作，因为觉得舞台小、待遇差又经历两次辞职。你认为小张有哪些问题？从小张的经历中你可以得出什么启示？2、为提高残疾人综合素质和就业竞争力，区委会和区残联为残疾人举办一些职业技能培训项目，包括烹饪、维修培训等，如果你是一名工作人员，你打算从哪几个方面开展这项工作？3、因为市政工程施工，小区原本的一个门被封闭，给小区的居民带来极大不便，因此小区居民要求物业在被封掉的区域重新开一个门。考虑到安全问题，物业不同意这个做法。因为小区没有业主委员会，居民就把这件事反映到了社区。假如你是社区的一名工作人员，对于破墙开门这个问题，你打算如何怎么处理？江苏省泰州高港区事业单位题1、某城市的古典文化包括笔墨纸砚，现在某个城市外来的四条主干道用笔墨纸砚来为道路命名，你怎么看？2、公园内有人跳舞，不同广场舞队伍之间攀比声音越来越大，引起了纠纷。有些跳舞的不文明行为破坏了文化遗址，占用公共资源，你作为公园工作人员，领导让你负责你怎么处理这件事情？3、为了更好地服务群众与企业，你作为基层工作人员，你打算怎么做？江苏连云港经济技术开发区考试面试真题1、天津西安抢人大战，请谈谈你的看法？2、某位女士来窗口取批件，办事人不在，你遇到这样的情况如何处理？3、工作后发现工作量大，经常加班等，和你设想的体面工作不一样，你该如何处理？江苏泰兴事业单位面试真题1、海尔集团董事长张瑞敏说：“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。”谈谈你对这句话的理解？2、随着社会的发展与进步，结合工作、学习、生活，谈谈对中国传统文化精髓中的“仁、义、礼、智、信”的理解？3、你作为政府部门的一名工作人员，领导安排你一项工作，组织企业家召开一次座谈会，要尽可能的收集到企业家的建议或意见，你会如何有效、真实地收集到企业家的想法？上午江苏宜兴事业单位面试真题1、政府将互联网用于政务，作为公职人员，请谈谈你的看法？2、社区准备给老年人的房子进行改造，改善他们的房屋条件，以方便老年人生活，如果让你组织，你将怎么进行？3、某地要安装新型电力设备，遭到邻近居民强烈反对，有人害怕有辐射影响健康，有人害怕有火灾隐患，有人担心占据社区空间……你是街道办工作人员小王，领导让你去负责居民的解释工作，你会怎么做，请现场模拟？下午江苏宜兴事业单位面试真题1、某省使用了“电子身份证”，办理业务，酒店住宿可以直接使用，不再需要使用实体身份证，还开发出了一系列便民APP，作为一个公职人员。谈谈对你的启示。2、某地决定推行“适老化”服务，由街道办负责，主要包括安装淋浴扶手、地板防滑等服务，你是街道办的工作人员。领导交给你负责，你会重点做哪些工作？3、某地要安装新型电力设备，遭到邻近居民强烈反对，有人害怕有辐射影响健康，有人害怕有火灾隐患，有人担心占据社区空间……你是街道办工作人员小王，领导让你去负责居民的解释工作，你会怎么做，请现场模拟？江苏苏州张家港市（卫计系统）事业单位面试真题（考务考情：十分两题，看题。）1、学医当学眼光，眼光到处，自有的对之方，此有说不尽之妙，倘拘于格理，便呆钝不灵。你对这句话有怎样的理解？2、假疫苗、问题疫苗引起了社会对于很多方面的担忧，也对多方产生了极大的质疑和不信任，你认为我们应该怎样解决因此带来的诚信危机呢？江苏省泰州市姜堰区事业单位面试题1、猎豹捕捉羊的时候总是会避开强壮的羊，找比较弱的小羊，并且会三个猎豹组成一个小组追，追到最后没劲的时候两个猎豹停下，一个继续追，最后羊没劲了，那个猎豹追到了，羊就成为了它们的美餐，谈启示？2、扶贫组的工作人员带着大米、油等生活用品去看望贫困户老李，但是老李却说去年的还没吃完，就关上门独自离开了，谈原因和感想？3、超市公园地铁站搞了一些共享图书屋，但是一段时间之后发现图书有破损丢失，里面还有一些乱丢的海报，如何改善，让你提一些合理化的建议？江苏靖江市事业单位面试题1、餐厅经理和机关检查人员一段对话。检查人员：有禁烟标志却还有人吸烟。餐厅经理：害怕影响生意，也一直没有人来罚款模拟2、有游客举报景区讲解员讲野史，说的史实例子低俗，请你提出建议？江苏省苏州市烟草专卖局面试真题1、近年来，烟草行业发展迅猛，税利已经超过万亿；但也有人说“吸烟有害健康”，烟草行业的发展和国家倡导的不抽烟相违背。对此你怎么看？2、你所在的烟草局要去社区宣传禁烟，领导要你负责，由于调查问卷涉及一些隐私，导致部分调查对象的反感，对此你怎么办？3、某市推行24小时地铁运营，给出3个理由，现在需要你反驳这3个理由。理由一：晚上回家的人可以有车坐，有人是晚上要聚会，也有人晚上需要工作；理由二：增加就业岗位；理由三：出租车不安全，地铁安全。江苏泰州市兴化事业单位面试真题1、有一位老农的农田当中，多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头，还弄坏了他的种耕机。老农对此无可奈何，巨石成了他种田时挥之不去的心病。一天，在又一把犁头打坏之后，想起巨石给他带来的无尽麻烦，老农终于下决心要了结这块巨石。于是，他找来撬棍伸进巨石底下。他惊讶地发现，石头埋在地里并没有想像的那么深， 那么厚，稍使劲就可以把石头撬起来， 再用大锤打碎，清出地里，老农脑海里闪过多年来被巨石困扰的情景，再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉，禁不住一脸苦笑。根据材料展开联想，请谈谈你的启示。2、某市准备出台青年创业相关政策，如果让你负责调研，你将如何搜集有效信息。3、某镇是一个养殖大镇，镇政府响应号召，要对养猪场加大整治力度，对环保不达标的猪场进行清除。就此，单位同事进行了讨论。小王说：赶紧拆除。小李说：做一下群众的思想工作。小蒋说：加大补贴力度。小周说：拆除养猪场对群众有害。提问：有群众举报，镇政府的举措是政绩工程，政策太武断，来不及准备整改，影响群众利益。有电视台就此事来采访，请现场模拟与记者的对话。记者走后，你将如何与养殖户沟通，请现场模拟。江苏盐城建湖事业单位面试真题1、漫画题：漫画中有四个人。其中一个是养老院的一个老人坐在轮椅上；其他三个是志愿者， 重阳节老人说他被洗了九次脚。其他三个人是志愿者， 志愿者在重阳节当天给养老院的老人洗了九次脚。针对这个漫画， 你谈谈看法。2、城市的A证。我在创建文明城市的时候被评优，我是文明办的一名工作人员领导让我去负责，在其他乡镇推广。A证的优秀，就是那些推广A证的优秀做法，我该怎么推广。3、排序题：有六个选项第一，提交年度总结和年度报告。第二，要和同事去看望生病的。另外一名兄弟的同事。第三，要下午两点钟有一个会议需要通知参会人员。第四，要陪领导招商。我晚上负责接待一个招商。第五，群众集体上访场面混乱。第六，同学聚会。假如你遇到这样的情况让你排一下序。江苏省苏州事业单位面试真题（考生回忆版）1、甲乙两个和尚住在相邻的两座山，每天去山下的小溪挑水喝，一天甲发现乙好几天没来挑水喝了，就去看望。乙说他每天挑水的时候都会勘察地形，于是在后山找了个合适的地方，每天挖一点终于挖成了一口井，每天在里面取水喝。结合工作谈一谈具体的看法。2、张大妈来帮他儿子办就业证，办事处的小王说网上有办事流程，让他去看，张大妈说不会看，小王说让他儿子去看……张大妈说要投诉小王，小王说自己没有做错，不怕被投诉。如果你是小王同事，马上要接小王的班，遇到这种情况，你怎么处理？3、 景区限制机动车进入之后，许多市民选择骑自行车进景区，乱停乱放现象严重。 现有以下几个方案。（1）全面限行非机动车。（2）可以在指定区域按照规划好的路线骑行。（3）由景区提供指定公共自行车。请结合以上三种方案的优劣，提出自行车限行的建议。江苏省直事业单位面试真题1、攀鲈鱼能在恶劣的环境中生存下来。但是他不喜欢恶劣的环境，一旦天降大雨，水位上涨，他就会通过翻身等方式上岸寻找干净的水源。有时候要爬很久的路才能找到干净水源，你有什么启示？2、单位要解决一个紧急事件，事件要通过收集数据，总结分析，汇报等方面去解决。五个同事有各种不同的看法，有人说分工解决，有人说我一个人干，有人说要大家一起做。如果你是负责人，你要怎么办？3、调研题。盲道建设使用情况，小李团队进行了调研，他通过对盲人的调查问卷发现，有的盲人很少出行，有的盲人依然会通过导盲犬的方式出行，由此得出结论：修建盲道没有什么意义。你认为小李团队的调研有什么问题？江苏省泰州市事业单位面试真题1、有一种鱼能够在恶劣的环境生存，但是当河流涨水的时候，它会用鱼鳍往上爬，寻找一个干净的水源。谈谈你的启示。2、分配任务，有个任务，其中要搜集材料，数据分析，攥写报告，并进行总结。现在你的同事有几种不同观点：小王说：应该分配任务，责任到人；小张说：人的能力不同，应该用能力分配；小姜说：我能力差，自己工作都不会，不参加；小霞说：我能力强，都交给我来做。如果让你分配，你怎么分配，说出理由？3、小王对盲道的使用情况进行调查研究，他进行了为期一个星期的问卷调查报表，发现盲人一般不出门，盲道使用率低，他还发现，部分盲人用导盲犬，不怎么使用盲道，他认为盲道不需要设置，请你说出小王调查的不足之处，给出理由。江苏省阜宁县事业单位面试真题1、晾衣杆和笛子，笛子受人崇拜，晾衣杆只能晾衣服，谈给你的启示？2、社区健身设施老旧破损，领导让你去处理，你要怎么做？3、幸福都是奋斗出来的，三分钟演讲。苏州工业园区事业单位面试题1、电商搞活动，烧脑优惠，算来算去，算不清，你怎么看？2、政府盖工厂，村民担心环境污染去闹事，你去现场解决，怎么办？3、城管执法难，群众不理解，请你提对策？江苏省直事业单位面试真题1、如果你此次事业单位考上了，发现工作环境，工作待遇等都和你想象的不太一样。你会怎么应对？2、如果你考上以后，领导打算把你调配到一个和你专业背景、工作经验都不符合的岗位上，你会怎么办？3、单位领导让你撰写一份工作总结材料讲话，内容是关于2017年终总结和2018任务部署，你会怎么撰写？4、2018新年贺词中说过，不驰于空想、不骛于虚声。你怎么理解？江苏省直事业单位面试真题（考务考情：1.首次出现分教室考试形式。一个教室阅读题目，另一个教室回答问题。2.备考室有纸笔和题本；考场有题本，无笔。3.可携带提纲回答问题。4.总时长为二十分钟，阅读备考时间9分钟。）1、在一个市区的公园，傍晚时候一名外地游客很慌张地告诉工作人员，他的车钥匙丢了，景区开启了所有的照明灯用了3个小时才找到钥匙，游客非常感激工作人员。但是为此园方支付了近1万元的电费。该事件报道后，社会上反响不一。请从公共服务管理的角度谈谈你的看法？2、我市文化局计划用3年时间记录非物质文化遗产的记录工作，我市有不少传承人。要招聘拍摄团队，运用多层次、多角度等技术手段，来记录和拍摄相关内容。如果你是项目负责人，你认为这项工作的要点有哪些？3、你单位设计并推出一个关于方便市民办事的政务app，准备推广。作为这项工作的负责人。你和小王、小李一起完成这项工作，小王建议：给每个工作人员下发app的推广任务。小李建议：让前来办事的群众必须安装下载app。还没推广的时候，你需要向领导汇报。你该怎样向领导汇报？请你模拟一下。江苏南京江宁国税事业单位面试真题1、华为创始人任正非说：“陷入泥坑爬不出来的是懦夫，从泥坑里爬起来的人就是圣人”。对此请谈谈你的理解。2、你和几个新入职的同事打算组建一个自主学习小组，大家都推选你做组长，请问你怎么组织好该学习小组的相关工作？3、你要去参加一个研讨会，被安排到第一个发言，结果由于下雪堵在路上，可能会迟到，领导让同事给你打电话问你出现了什么情况，你怎么办？江苏省宿迁市事业单位面试真题（泗洪县）1、现在人们很热衷于旅游，但是旅行景点的导游在介绍景点的时候喜欢夸大，说一些牛鬼蛇神的内容来介绍景点，对此你怎么看？2、单位派给你和小王一个任务，要在周末结束时上交，但是你家里有紧急的事情，周末加不了班，你和小王商量加快进度，小王嘴里答应但是消极怠工，你怎么处理？3、现在很多单位开通微信公众号，但是大多不起什么作用，关注度低，你单位打算开通微信公众号，领导交给你去办，你怎么做？2018江苏盐城市响水县事业单位面试题（考务考情：3道题15分钟。）1、甲看乙捡树叶，也跟着捡，后来乙在一次班级活动制作成了精美的标本，而甲的树叶放家已经霉烂了，联系生活实际，给你的启示。2、单位组织垃圾分类活动，有同事说交给保洁就行了，还有的同事说机关事业单位垃圾比较少，只需要把垃圾桶分类就行，领导把这项任务交给你，你怎么贯彻落实？3、老百姓投诉基层干部未遵守宣传承诺——技能培训完帮落实工作？经查村干部夸大其词，你作为工作人员如何处理？