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耗尽温柔
社会工作者具备素质条件有哪些
社会工作是以人和社会为主要内容的专业。社会交往对社会工作者来说就尤为重要。高效的社会交往是完成日益艰巨复杂的社会工作的任务的保障。这就要求社会工作者具备熟练、专业的社会交往能力。那么,下面是由我为大家分享社会工作者具备素质条件,欢迎大家阅读浏览。
一、社会交往能力
社会交往简单地说是在社会中人与人的往来与接触,是人们为了实现自己的目标而进行的相互影响的社会活动方式。人的本质在于人所具有的社会属性。人若想使自己的社会需求得到满足,就必须进行有效的社会交往。社会工作是以人和社会为主要内容的专业。社会交往对社会工作者来说就尤为重要。高效的社会交往是完成日益艰巨复杂的社会工作的任务的保障。这就要求社会工作者具备熟练、专业的社会交往能力。
1、社会工作在近百年的专业化的发展过程中,其工作对象发生了重大的变化。最初的社会工作对象是处于社会底层,基本生存出现困难的群体,现代的社会工作对象逐渐扩展到广泛的有着不同需求的社会大众。受助对象来自于社会的各个阶层各种行业。与不同职业群体,不同社会阶层,不同年龄阶段,不同文化背景、不同生活方式的案主都能够达到有效的沟通,是社会工作者比备的素质。例如,与不同的受助对象的交往中,社会工作者如何从其讲述的内容,言谈的方式,用口头语言和肢体语言传达的信息来准确的把握案主叙述的内涵;如何与案主之间进行态度与情感的互动,建立更有利于工作开展的合作关系等等都是对社会工作者具备的社交能力的具体要求。
2、社会工作者所面对的不仅是需要帮助的人和群体,同时还需与帮助和服务的人与机构、团体交往。这些个人与群体是社会资源的占有者,可能是具有相当物质财富的捐赠人,或者是提供服务的各种社会机构,也可能为制定和执行社会政策的政府工作人员。因此一名优秀的社会工作者在社会交往方面是多面手,合理、得体、娴熟地在社会资源的供需两端进行协调与联络,达到社会工作事业的目的。
二、组织能力
社会工作的服务对象往往不是个人,如在团体社会工作与社区社会工作中服务对象是以群体出现的,因此社会工作者需具备很强的组织能力,在不同的工作环境中工作自如:
1、在小组社会工作中。小组社会工作中,对象群体的个体成员所具备的目标并不相同,不一定与小组目标相符。社会工作者要结合成员各自的利益,根据团体的具体需要考查团体的发展,拟订工作计划,组织可以被大多数成员接受的活动项目。同时在活动开展的过程中,社会工作者应充分运用自己的组织能力领导和管理团体。社会工作者为团体工作的中心人物,应使对象群体对社会工作者保持充分的信心。在处理各种工作时既要突出重点,又要照顾一般,使对象群体中的每一个成员都能认识到自己的潜能,积极主动地参与和改善自己的状况,拓展自己的活动范围,实现团体社会工作的目标。
2、在社区社会工作中。组织协调是社区工作的主要内容。社会工作者是否具有较好较强的组织能力对于其能否在社区顺利地开展工作有着决定作用。重要的是大力开展社区居民互助服务,创建社区文化,通过在社区组织开展有效活动,增强居民的归属感和凝聚力。
三、适应能力
随着社会工作的服务范围从基本的生活领域拓展至更广阔的生活空间,工作内容的多样性以成为社会工作者不同其他职业的特点之一。从对受助对象单纯的救助到谋求他们的发展,从个案工作到社区工作,社会工作者要在不同的时空里处理个人、群体、社区遇到不同的社会问题。服务对象与工作情况不象一般政府工作人员是固定不变的,而是存在着巨大差异。另外,就是与同一工作对象交往,服务对象可能会随着工作的进展其态度、行为发生变化。这些都要求社会工作者审时度势,随机应变。根据不同的工作情境与工作对象,选择正确合理的工作方法,制定科学的、具有可行性的活动计划与方案,做出适当的反映以达到工作的最佳效果。
四、公关能力
由于社会工作是一个年轻的专业,因此并不为社会所熟知。向社会公众、社会团体、有关政府部门及其他专业介绍和提供社会工作专业的资料成为社会工作者的基本任务之一。同时,社会工作者要顺利地开展社会工作,也得获得广大群众在物质上的支持。以上任务的实现都要求社会工作者具备良好的公关能力,善于搞好社会工作的公关关系,引导与帮助广大群众对社会福利政策增强认识、加深了解。进一步得到广大群众对社会工作的关心与支持,获取广大群众对社会服务项目的支持与运用。社会工作作为一种行业,只有与社会保持良好的公关关系,才能在广大群众中树立社会工作者的良好印象,为社会工作的`开展创造良好的前提与基础。
五、道德素质
社会工作以“助人自助”为核心宗旨,它体现了社会工作道德方面的人生信念、专业态度和价值观等。
1、社会工作者应把利他主义价值观当作核心价值取向。这就要求了社会工作者必需具备较强的服务意识和奉献精神、高度责任感和高尚的道德情操,努力从物质和精神层面改变服务对象处境,改善其生活状况,以便更好地适应生活。
2、社会工作者必须认同并遵循社会工作专业的伦理准则。这是社会工作者基本的角色要求之一,也是衡量一个社会工作人才是否合格的重要因素。
3、社会工作者要体现对服务对象的尊重与关怀。社会工作对象大多是社会上处于不利地位的人们。因此,社会工作者要对服务对象表示接纳、尊重与关怀,让他们感受到自身的价值,重新树立对生活的信心。
六、心理素质
社会工作者应具有良好的心理素质,除了需要克服自身的心理压力外,更要求社会工作者以健康的心态、良好的风貌面对和感染服务对象,以促进其改变困境。具体体现在:
1、要树立乐观的人生态度。对于各种需要帮助的人群来说,只有作为主要角色的社会工作者首先拥有看待困难和处理困难的乐观心态,才能起到榜样示范作用,帮助服务对象提高战胜困难的决心和勇气。
2、要保持自信的心理状态。社会工作者在对待和处理问题时,要从心理上接纳自己,相信自己的价值,认为自己有能力面对困境,帮助别人,解决问题。
3、要具备坚韧的意志品质。社会工作者在工作中面临着许多困难和逆境,只有具备坚韧的意志品质才能坚守在社会工作这份神圣的岗位上。
七、知识素质
社会工作专业性很强、系统性也很强,涉及面比较广,要求社会工作人才具有比较完备的知识体系,才能使自己的工作得心应手,从而提高工作效率。
1、社会工作者首先需要具备社会工作专业理论素质,这是最基本的知识素质要求。作为一门专业,社会工作由诸多理论支撑,因此,社会工作者必须具备专业理论知识,才能更好的为开展工作做铺垫。
2、社会工作者应该具备合理的知识结构。随着社会的转型与发展,社会工作越来越复杂,要求社会工作者的知识结构既高度分化又高度融合。只有如此,社会工作才能在科学的知识指导下得到更好的发展。
八、智能素质
智能是指在掌握从事社会工作事务所需专业知识的前提下,有效运用知识的能力。社会工作者不仅要具备扎实的专业理论知识,更为重要的是要具备解决社会问题的实践能力,使社会工作专业价值和专业理论具体化和操作化。具体体现在:
1、具备敏锐的洞察力。社会工作者日常面对的是看似平常,却又纷繁复杂的社会现象。因此,社会工作者需要透过现象看本质,抓住问题的要害,从而对问题的解决起到事半功倍的效果。
2、具备较高的调查研究能力。只有具有较高的调查研究能力,才能有助于社会工作者深入了解服务对象的困难与问题,提出对策和方法;同时,有助于社会工作者总结出关于社会问题和社会工作的看法和观点,为相关部门制定和实施解决社会问题,推动社会工作的政策法规提供参考和依据。
3、具备较强的协调能力。社会工作者所面临的所有工作,从根本上说是由于服务对象的社会关系,以及不适应社会所导致的。因此,社会工作者具备较高的协调能力要从根本上关注服务对象的生存状态,协调自身与服务对象、服务对象与环境之间的关系。
4、具备创新能力。时代的进步需要创新,社会工作领域的日新月异,同时也得益于这一领域的专家和学者的不断创新。因此,要更好的适应社会工作不断变化的形势的需要,社会工作者需要具备创新精神和思维能力。
5、良好的表达能力。表达是沟通的主要手段,在社会工作者从事的各项工作中,绝大部分工作需要沟通,因此具备良好的口头表达能力和文字表达能力,对于社会工作者顺利开展工作,有效实施专业知识和技能创造了必要条件。
6、学习能力。学习是没有止境的。对于社会日益凸显的社会问题,社会工作者具备相当的学习能力,努力学习新知识,运用新方法、新技术,不断提升自己的综合素质。只有这样,才能不被日益激烈的竞争社会所淘汰,也为更好地从事自己的工作创造价值。
RECORD
呃……怎么说呢,其实你的问题我原来的一段时间也有过,但是我学会了方法,现在传授给你喽。我知道,如果要像一个你这样性格的人去和陌生人打招呼的话,你会觉得困难,所以当你信心受挫的时候,你就会产生一种心理暗示:我不行,我不敢。我觉得你可以先和自己的好朋友多交流交流,你可以通过和他们的聊天,增加自己的信心。如果你不敢在大庭广众之下说话的话,你可以想一下,如果你大胆的说完之后,你的朋友、家人包括你自己都会对你刮目相看的,你可以在说话之前想一下,如果你成功了,你会怎样去犒劳自己,这样自己才会有动力。当你自己真的勇敢的迈出了第一步,你就会变得越来越自信。和别人交流其实不难,即使和一个陌生人。要学会捕捉对方说话的关键,通过几次对话,就大概知道对方的喜好、习惯。也要会察言观色,只要你迈出了第一步,你就会发现沟通并不是你想象的那么难!提高自信心……你要想办法先给自己创造成就感,有了成就感,你才会觉得你是一个很行的人。如果你真心想学会沟通的话,就一定要大胆的去说,不要怕!没有机会要创造机会。其实,生活中,像这样和陌生人沟通的机会很多,只是你没有注意到,才失去了那么多的机会,而且要在演讲或在很多面前讲话时,要给自己勇气,告诉自己:我能行!我是最棒的。当然,给自己自信的同时也可以适当的“自恋”一下。就像我一样,我不管原来还是现在,几乎都是用“本大人”来称呼自己。还有一点,要记住展现自己的个性,对自己感兴趣的东西,要去展示自己!!~在开始谈话之前,给自己一个深呼气,要微笑的看着对方,微笑很有用的,会给对方留下美好的第一印象。还有,每天要把手放在心上,对自己说:我行的!祝你成功!!有不懂的话,Hi我!绝对原创!
小傻子小疯子
一,自己充满活力和让自己变成人见人爱的方法:1.永远记住:长相不会令人讨厌,只有愚蠢,虚伪,不礼貌,自已为是,狂妄自大,说大话,不办实事的人才是最令人厌恶的。2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。 3.与人握手时,可多握一会儿。他会体会到你的真诚。4.与别人交谈时,笑容是杀伤性最强的一种秘密武器。你的微笑会让对方放松戒备,很快与你成为无话不谈的好朋友。5.不要没事发脾气,生活不是电视剧。 6. 少在别人面前抱怨“好无聊啊”,你越说无聊,别人越觉得你无聊。 7.与人打车时,请抢先坐在司机旁。8.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。 9.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 10.同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。 11.不要把过去的事全让人知道,把自己弄的像白纸一样,对自己没多大好处。 12.尊敬不喜欢你的人。13.别人批评你的时侯,一定让他把话说完,即使你是对的。如果你选择争辩,那你的麻烦就大了去了. 14. 尊重批评你的人,因为他们才能让你真正意义上的进步。15. 自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。 16. 没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。 17.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。谁出生都不是为了侍侯你而出生的,即便他是保姆。 18.榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。听明白了再说,而且要抓住重点的说,那么你就是超一流的谈判专家。 19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨, 把拉圾扔到拉圾桶,在公交车上给老人让座,这些小事却能很大程度上增加你的魅力。 20.说话的时候记得常用“我们”开头。会拉近彼此之间距离。 21.为每一位上台唱歌的人鼓掌,他会对你有份特别感动。 22.有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你工资是多少? 23.话多必失,人多的场合少说话。 24. 把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话```````` 这是种成熟的表现。(同时也是用人单位常用的技俩,我们毕业大学生在就业的时侯,大多数都碰到过用人单位说回去等电话的时侯,那这时侯你就可以考虑换一家 单位了)25.不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。 26.当然,自己要喜欢自己。 27.如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不是让观众成功,而是要你自己成功。 28.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。举个最好理解的例子:比如你和你女朋友生气,闹的很凶,你可能说一千,道一万都不能合好如初,这时侯最好的办法是找你女朋友的最好朋友,她的一句话顶你一千句,你信不?你就让她传三句话,保证解决问题:(1),你老公对你一直不都很好吗,(2),他又给你买这个,又帮你做那个,怎么还能因为拌两句嘴就分啊,(3),合好吧,还能真分咋的?你女朋友肯定会说:哎,也是,凑和着过吧,但是这小子他气死我了,一会你帮我好好收拾这小子一顿。29.如果你看到别人的日志还值得一看的话,那么你一定要分享,因为你的分享会给人继续前进的勇气,会给写日志的人很大的激励。同时别人也会感激你~~~转二,提高自信心的方法:自信,就是一个人对自己能够达到某种目标的乐观充分的估计。诚如你所说的,自信对一个人确实很重要。拥有充分自信心的人往往不屈不挠、奋发向上,因而比一般人更易获得各方面的成功。可以说,自信意味着已成功了一半。 然而遗憾的是,缺乏自信的人仍随处可见。研究显示,人们之所以缺乏自信,有的甚至自卑,原因很多,但有一点可以肯定:这完全是后天形成的,与先天无关。因此,可以这么说,是人们自己把自己搞得没了自信,从而影响了自己的成功与前途。还是那句话:最大的敌人是你自己。 那么,该如何科学、有效地培养自己的自信心呢?现提出如下合理化建议,供你参考: 第一,经常关注自己的优点和成就。你总想自己的缺点和失败,你当然会越来越没信心。这不是灭自己的威风吗?你必须长自己的志气。你总会有许多优点和成就的,把它们列出来,写在纸上。至少写出五个优点和五项成就。对着这张纸条,经常看看、想想。在从事各种活动时,想想自己的优点,并告诉自己曾经有过什么成就。这叫做“自信的蔓延效应”。这一效应对提升自己的自信效果很好,有利于提高从事这项活动的成功率。 第二,多与自信的人接触和来往。“近朱者赤,近墨者黑。”你若常和悲观失望的人在一起,你也将会萎靡不振。若你经常与胸怀宽广、自信心强的人接触,你一定也会成为这样的人。多与有志向、有信心的人交朋友吧。 第三、自我心理暗示,不断对自己进行正面心理强化,避免对自己进行负面强化。当你碰到困难时,一定不要放弃。要坚持对自己说:“我能行!”、“我很棒!”、“我能做得更好!”等等。你重复对自己念叨有信心的词语,是一种很重要的自我正面心理暗示,有利于不断提升自己的自信心。这已为心理学的研究所证实。 第四、树立自信的外部形象。一个人,保持整洁、得体的仪表,有利于增强自己的自信心。举止洒脱,行为端方,助人为乐,目不斜视,就会有发自内心的自信。同时,加强锻炼,保持健美的体形,对增强自信也很有帮助。 第五、保持一定的自豪感。一个人,谦虚是必要的,但不可过度。过分贬低自己,对自信心的培养是极为不利的。人不可有傲气,但不可无傲骨。要相信自己,充满对自己的自豪感。 第六、学会微笑。微笑会增加幸福感,进而也能增强自信心。你不妨试试看。一笑,自信从中而来,几乎立竿见影。 第七、懂得扬长避短。在学习、生活、工作中,要经常抓住机会展现自己的优势、特长,同时注意弥补自己的不足,不断求得进步。这样,你就会提高成功率,也会得到更多的赞扬声,肯定能增强自信。 第八、多阅读名人传记。因为很多知名人士,成名前的自身资质、外部环境并不比你好。有的甚至在你的年龄时,比你现在的情况差远了。多看一些这方面的材料,会让你知道你其实是具备成功的条件的,成功也是完全来得及的,这样有助于提升你的自信心。 第九、做好充分准备。从事某项活动前,如果能做好充分的准备,那么,在从事这项活动时,必然较为自信,从而有利于顺利完成这项活动。一旦这项活动做得很成功,必会反过来又能增强整体自信心。 第十、给自己确定恰当的目标。目标太低,太容易实现了,不能提高自信心。但目标也不能太高。目标太高,不易达到,反而对自信心有所破坏。恰当的目标是:用力跳起来刚能碰到。 真诚地祝贺你越来越自信,越来越成功!
牟存
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适酸
最重要的是你要明白你为什么不自信啊,难道你和身边的人不同吗?你要先找到自己的优点啊,因为优点使人觉得自信。然后找找你的不足,如果是可以改进的就改进,充实自己。我刚来杭州读书的时候也特不敢和人说话,可是当你总是主动去帮人,就会和同学说话,和大家处久了就觉得开朗起来了。恩,主动友善地去帮你身边的人,就会有人主动和你交流啦,这样你就会感觉好一点
向北顾南
一、热爱社区 扎根社区我认为在社区这个舞台上,能够体现自己的人生价值。我充分掌握 社区工作的流程、方法和相关政策,并将学到的知识运用到社区工作中,创新工作方法,把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热、发光。凭着我的工作热情和工作能力,凭着我有一颗善良的心,凭着我扎 实刻苦忘我的工作精神,我完全相信自己能成为一名称职的社区工作者。有人说过:生活是一面镜子,你对着它笑,它也对着你 笑;你对着它哭,它也对着你哭。仔细想来,难道不是这样的吗?我们每天面带微笑的迎接每一位群众,那么他们也会面带笑容的回应我们的,作为社区工作者,就必须加强与群众的沟通和联系,沟通是第一位,畅通社情民意反映渠道,把群众工作做深、做细、做实,凝聚人心,理顺情绪,化解矛盾,实现社会的和谐稳定。二、努力学习 适应工作 学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、 新环境的必然要求。认真学习业务知识,积极参加街道组织的各项培训。要时刻 准备着用优质的服务解决群众的难题,有一流的业务水平树立社区服务的 新形象,让百姓来社区办事觉得放心、舒心、贴心。努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,投入全部的精力和热情。
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