社会工作者面试备考计划

去年社区工作者考试刚上岸，这个问题我来回答再合适不过啦~社区工作者应聘的是各街道（镇）或社区的两委一站（党委党组织、居委会、社区服务站）的人员。就考试内容来说：主要偏重于与社区工作相关的比如公共治理、法律基础、社会建设知识以及所报考的社区的一些社情之类的。就考试难度来说：社区工作者考试难度相对比较低，尤其是与公务员、事业单位考试相比，不在一个档次，报考人数也不算太多，招录规模也不小，其实好好努力备考一下，上岸的概率很大很大。我当时备考的时候主要就是看书+视频课+做题。教材的话我用的是中公社会招聘一本通，这本教材里面的知识点还是挺详细的，会列举出一些重点，我在看的时候会适当标记一下，有个初步印象。然后就是看视频课学习，我看的是任义社工课，说到这个，我想提一句，社工考试选择题居多，而且需要背记的知识点非常多，所以课必须听，不然光公基就能把你学的头大，我在踏实听完一遍之后，知识点就记的差不多了，不用专门花时间再去背。像公基法学里的法条，没接触过之前我会觉得很难，但是根据案例顺一遍就能清楚理解，还有社区实务部分的组织特征之类的，也是跟着老师梳理一遍就清晰多了，重要的是印象也很深，后面自己做题的时候也能快速锁定正确答案，成绩自然一路提升。习题我用的是粉笔APP和华图社工真题，前者是做专项提升用的，我是听完一节课就做相应的题练习巩固，及时进行查缺补漏。真题是在考前两周左右开始做，做的时候严格按照考试时间，检测一下自己的复习情况，进行查漏补缺。以上就是我备考的经验了，其实社工考试只要你用心准备了，通过率还是很大的，希望大家都能顺利通过考试！加油！

社区工作者的面试题题型

无论是身处学校还是步入社会，我们都不可避免地要接触到试题，借助试题可以更好地考查参试者所掌握的知识和技能。你知道什么样的试题才是好试题吗？下面是我精心整理的社区工作者的面试题题型，仅供参考，大家一起来看看吧。

一般都是四道题、四个类型

1、时事政策类：就是问你对当前某个热点问题的看法。

2、应急处理类：比如群体上访事件，你怎么处理啊？或者你出差开会，前天晚上突然把稿子弄丢了，怎么办呀之类的……就是考察应变能力的。

3、人际关系类：你跟同事、跟领导、跟社区居民等等怎样搞好关系，比如出现了矛盾你怎么处理呀？比如你跟他们之间有误会，你怎么办呀？

4、组织计划类：一般都是让你组织个活动。比如社区要搞个联谊会、让你组织一下呀！或者领导分配给你一个什么调研任务，让你列一下计划啊？

1、你了解社区居委会工作吗？

2、你从事社区工作的优势与不足？

3、你将来打算如何干？

社会工作者理念：助人自助

社区特性：自我管理、自我教育、自我服务。

基本知识模拟题：

一、填空题：

1、现在城市社区的六个要素：地域要素、人口要素、组织结构要素、社会心理要素、规范体系要素和物质设施要素。

2、按地域差异社区可分为：城市社区、城镇社区和农村社区。

3、根据不同类型的社区的历史形成过程和内部结构性要素差异，城市社区可分为：单位型社区、街坊型社区、新建小区型社区以及城乡接合部社区。

4、城市社区建设的基本原则是：①以人为本，服务居民；②资源共享、共驻共建；③责权统一，管理有序；④扩大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序渐进。

5、社区建设的项目分为：社区服务、社区治安、社区医疗卫生、社区生态环境、社区文化教育和社区社会保障等。

6、社区服务的主要持征是：

（1）福利性

（2）群众性

（3）互助性

（4）综合性

6。1、社区居委会的职责：

1、管理

2、服务

3、教育

4、建设

5、监督

7、物业管理公司的职责是：负责住宅小区内一切有关房地产开发、租赁、销售及售后服务，包括房屋保养、维修、住宅小区的清洁、绿化、管理和小区内的商业服务、治安维护等社会活动。

8、主委员会和物业公司存在两种关系：一是聘用与受雇关系。二是服务与收费的关系。

9、社区民主选举的主要原则包括：

（1）双过半原则

（2）一人一票原则

（3）差额选举原则

（4）秘密选举原则

（5）无记名投票原则

（6）公开当场计票原则

10、民主决策的组织机构包括：

（1）社区居民大会

（2）社区居民代表大会

（3）社区居民委员会

11、民主决策的形式包括：

（1）居民公决

（2）决议案

（3）公告

12、民主监督的形式有：

（1）民主评议

（2）居务公开

（3）罢免

（4）服务公示制与承诺制

（5）民主听证会

12、“四个民主”的关系，民主选举是基础，民主决策时关键，民主管理是措施，民主监督是保障。

13、政府与社区的关系是：“指导与协助、服务与监督”的关系

14、社区党的领导主要体现在：政治决策、思想领导、保证监督、典型示范等方面。

15、社区民主监督的主体既表现为：专门组织机构的专业监督，也可表现为居民群众的随机监督。专门的监督机构是：社区协商议事委员会；社区成员代表大会也是民主监督的机构。

16、社区服务的内容包括：

（1）社区养老服务

（2）社区助残服务

（3）社区家政服务

（4）社区医疗卫生服务

（5）社区就业服务

（6）社区政府公共服务办证等

（7）社区下岗职工再就业服务

17、社区主体组织间的关系：

1、社区党支部是领导层，发挥思想领导和政治保障作用；

2、社区成员代表大会属于决策层，是社区最高权力机构；社区协商议事委员会属于议事层，是社区的议事监督机构；社区居委会属执行层，是社区成员代表大会的工作机构。

18、对整体选举无效的处理有两种方法：一是重新选举。二是局部纠正。

19、社区自治的表现形式：

1、从全社区的层面看，它包括社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督；

2、从居民直接参与的角度看，包括居民的自我管理、自我教育、自我服务和自我约束；

3、从自治的内容看：包括人事自治、财务自治、服务自治、管理自治、教育自治。

20、社区组织的类型：社区党组织、社区自治组织、社区中介组织、社区专业服务组织。

21、社区党组织在社区中发挥领导作用的方式：领导、支持、监督、协调。

22、社区民主监督的主体有专门的监督机构：社区协商议事委员会、社区成员代表大会。

二、名词解释：

1、社区概念：社区是由生活在一定区域范围内的人们所形成的一种社会生活共同体。它既是人们聚集、生活的特定区域，也是社会成员参与社会活动的基本场所。

2、社区建设：是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区的政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。

3、社区服务：指在一定的地域范围内以满足社区成员的需要为目标，以社区服务机构为主体，福利性服务与有偿、低偿服务相结合的多层次、多功能的社会服务。

4、社区组织：是指直接从事社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督活动以实现自我教育、自我管理、自我服务、自我约束功能的各种组织的总称。

社区专业知识社区工作面试问题

一【导语】社区工作备考者与其他事业单位面试考生，在面试的内容与应试技巧上，有许多的相通之处可以借鉴。略有不同的是，面试问题的侧重面会有不同。社区工作者的面试更多是情景假设问题，这就要求考生在备考阶段多了解一些关于社区的基础知识、多思考怎么回答。这是一个不断积累地过程，希望大家备考顺利通关。

1街道领导紧急布置了一项XX工作，你将如何完成？

（这种问题是很容易出现的，社区的工作涉及方方面面，为了不桎梏大家的思考空间，这里不具体指明是什么工作，有可能关系到卫生，社保，综治、民调、计生等，做到具体问题具体分析，一定要摆正自己的位置，协调好各方的关系，就ok了）

2谈谈你如果做好老龄工作

（当今社会，人口老龄化趋势加剧，各社区老年人口数量激增，与老龄相关的工作非常容易考到，做好准备总是没错的，本人面试时就回答过类似的题目）

3为什么要报考社区工作者

（如果各区县分别面试的话，远郊区县更容易被问到此题，本人认为回答这类题目非常容易，充分结合自身来答就可以了，回答的有特色能给监考官留下深刻印象，容易得分的题目）

4领导需要你去同某位同志协调完成一份工作，但是你与这位同志素来没有什么交流，这位同志甚至对你有成见，你怎么处理？

（大概是这个意思，我写的比较口头话，这类题目考的是人际关系，大家可以参考公务员考题答案来回答，要以完成任务为主）

5如何解决社区内的具体问题

（可能是家庭矛盾，这个可以举出的例子就多了，可以是赡养问题、邻里纠纷？？我记得自己回答过贩卖光盘相关的问题，回答这类题目考虑的越全面越好，里面有很多细节的问题，本着努力为居民着想的角度，回答时要说的诚恳点，毕竟还没有真正去从事这类工作，备考者具备认真负责的态度极为重要）

面试的题目非常广泛，我们不能一一概括，但是万变不离其宗，只要掌握了基本的答题技巧与出题方向，那么就增加了考生面试成功率。另外，基础知识在笔试时已经考察，面试更注重的是实际处理问题的能力和态度、心态的考核。更需要大家注意的是，面试时不要因为面对考官而胆怯，把每位考官当作朋友、当作等待考生解决问题的群众，回答问题时思路清晰，再加上得体的穿着，一定会有事半功倍的效果。

二

1、你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办？

作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家冷静一下，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再

要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查，会后向有关领导认真汇报会议情况。

2、城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作？

一、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。

二、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。

三、社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。

3、谈谈你对社区无小事的看法？

社区无小事，因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关，社区基层工作是最贴近群众，也最繁琐的，问题解决了，体现的是为人民服务的诚意，漠视百姓的诉求而一意孤行，损害的则是党和政府的威信。

4、社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成环境污染还是狗咬伤人等）；

第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的.小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐；

第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满；

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；

5、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；

第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

1、你了解社区居委会工作吗？

2、你从事社区工作的优势与不足？

3、你将来打算如何干？

社会工作者理念：助人自助

社区特性：自我管理、自我教育、自我服务。

社区工作是社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法（个案工作、小组工作和社区工作）之一。它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。因此，作为社会工作者的一部分的社区工作者也根据社区工作的普遍价值和中国社区工作的实践，制订有自己的专业伦理守则。

具体要求有：

1、社会责任感。社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力，而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于非营利事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想，以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会xxxx社区工作应聘面试题xxxx社区工作应聘面试题。

2、平民意识。社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种群众路线，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。

3、知识基础。社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。

4、沟通技巧。社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解人之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围xxxx社区工作应聘面试题自我介绍。

5、组织能力。社区工作也被称为社区组织，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。

社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变迁。积极发掘、组织、协调与利用社区资源，是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源，善于将各种要素有机组合在一起，平衡社区工作中供应与需求之间的关系。社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。

首先社区工作者考试最重要的就是先要清楚自己的考试科目和内容，然后再有针对性的复习。各省份考试内容不尽相同，就各省份情况来看，主要涉及以下几个部分：公共基础知识、社区专业知识、行政能力测试、时事政治。前期了解过自己要考试的内容之后，接下来就是准备考试了，可能有很多人会想问考试要不要报班？其实我想说准备考试的话，笔试报班其实没什么必要，因为自己复习的东西并不难，再说了，就比如，公基就算你听完老师讲的课程，最后还是得靠自己去把知识点都记住才行啊。报班的学习成效其实不一定不比自己在家跟着视频课来学习好到哪去，别的不说，至少不用花那么多钱是真的，而且也不用怕一下要背会很多内容，何乐而不为，对不对？大家跟着任义社工课的节奏复习就可以，老师的梳理方法是我们记忆知识点必听的。我一边听老师讲一边做题就能记住所学内容，学完之后知识点在脑海里形成完整的体系，不仅自己强化回忆的时候可以根据这个知识体系来，在做题的时候能立刻从大脑中提取出需要用到的内容，既可以保证了做题正确率，速度也可以得到迅速提升。而且像法律部分之前都没接触过，跟着老师在案例分析中过一遍，不仅能让我理解的很清楚，关键是记的也很牢，基本上听完课我就把社工知识点记的差不多了，节省不少备考时间。至于纸质资料，主要就是买真题来练习，一定是真题，因为它是最有价值，也是最能反映出你学习效果的资料，不但要做还要做好错题的纠正和总结。最后，就是一定要保证学习和练习的连续性，毕竟学习如逆水行舟，不进则退！

一、熟悉岗位职责面试前首先最好熟悉一下自己的报考的岗位职责，熟悉一下自己岗位的具体是做什么事情的，这里有几个方法可以去熟悉。1、找在社区工作的熟人或者朋友了解最新的工作情况。2、自己到网上去了解社区办事的基本流程和处理事物的具体方向。熟悉岗位职责的好处是自己在心理对这个工作有个初步的认识和了解，自己能在面试过程中实事求是的说出自己的想法。考官都是职场的高手，喜欢听到面试者真心诚意的话语和能够实际操作的计划。二、分清楚考试的题型一般的社区工作者面试都是结构化面试，结构化面试简单说就是面试者按照老师指定好的结构顺序进行面试，一般面试的场地是一件封闭的房间里面，里面有5-9个面试主考官，还有2-3个记分员和监督员等组成，面试者一般会收到一张问卷纸，里面有3个大题，考生一般有10分钟通过口述表达的方式将自己的观点和建议说给考官听。考官主要考察学生以下几点能力：1、语言表达能力2、逻辑思维能力3、岗位匹配能力4、计划组织能力5、人际沟通和协调能力6、应变能力面试三、注意自己言行和举止及时间观念现在的考生对题目的把握一般都还可以过关，但是对于一些其他的细节问题，很多应届毕业生就不是那么适应了，比如说面试之前要注意的言行和举止。言行：主要是指考生的语言和行动，切记注意在考场和考场周围说话都要小心谨慎，不能在考试中说一套，一出了考场的考生，就又说一套。考官对考生的言行印象分是很重要的。举止：考生不需要过度的穿着鲜艳，也不必过于化妆，基层社区工作者就是一个普通的办事工作人员，不是什么明星和社会企业家，所以自己的举止要和社会实际中的工作人员要匹配。不管是男生还是女生服装一定要大方得体。女士着装要求首先是女生以下几点务必注意：1、服装选择要得体，不得太花里胡哨；2、不一定要穿黑色套装可以选择黄色或者红色套装，其次不要在面部带太多装饰性的东西；3、中跟鞋是最佳选择，再次裙子要过膝，不宜太短。4、袜子不能有脱丝，准备一双备用，最重要一点是不能光腿面试。5、头发梳理整齐。那是着装要求男生着装务必注意以下几点：1、套装的选择，最容易被接受的男性西装颜色是浅蓝、黑中带浅灰色，其次是褐色和米色。2、穿白色或淡蓝色衬衫（长袖）3、领带尽量选择真丝的，宽度在234英寸和312英寸之间。注重时间观念：不能在考试的时候出现迟到和早退的现象，作为一个名社区工作者，按照时间流程办事是一个基本的要求，如果在面试的时候出现迟到和早退现象，基本上是不可能面试成功的。

针对如何在社会工作者面试中进行完美加分的问题，这里有几点建议或许可以帮到你：一、不要重复尾句考生在考场上普遍会处于极度紧张的状态，脑袋空白，思维短路等现象时有发生，为了避免空场，很多考生会不自觉地重复上一个语句或是最后的几个词语，虽然弥补了自己的思维短路，给下一句话争取了思考的时间，但是让听者觉得极为难受，甚至会产生不耐烦的情绪，本来考官的注意力不在考生身上，但是多次的重复无形中是在提醒考官来关注自己。要克服这一习惯，建议将重复换为停顿，想好再说，说得完整，就像领导人的讲话，虽然语速很慢，停顿很长，但是听者是愉悦的。二、不要“连珠炮”“连珠炮”式的说话在平时的聊天中会增加生活的乐趣，活跃气氛，但是确是面试的一大忌讳，安静的考场上需要的是一种和谐的氛围，“连珠炮”式表达不仅使考生与考官的交流感丧失殆尽，甚至会给考官以压迫感，有时还会给人“像是打了鸡血”的错觉。不平等的对话自然起不到理想的效果。愿意做一个嘴比脑子快的人还是脑子比嘴快的人，考生需要仔细掂量。三、不要“背诵式”“连珠炮”是在气势上过于强势，而“背诵式”作为同样无视考官的一种表现，却是“不走心”的，通常表现是考生眼神与考官无交流，向上向下或是左右来回转，就是避开考官的眼睛，其实归根到底是紧张的表现，考生想努力回忆自己大脑中构建的提纲，生怕遗漏一个点，这样带给考官的是一种不成熟的表现，像是一个背课文的学生，而不是一个有独立思考的成年人。四、不要“婆婆妈妈”完美主义者通常对自己要求很高，在考场上这样的考生也屡见不鲜，主要表现一是思维混乱，在答综合分析题时谈完意义谈对策，谈完对策又谈意义，似乎面面俱到，但是缺乏逻辑。表现之二是无时间观念，很多考生给三道题分配的时间是一样的，甚至将自己的精华都留在最后一道题来展现，等到提醒时间的时候，完美主义者仍然不会选择快速收尾，而会不慌不忙地将其答完直至考官喊停。这样的结果是破坏了答题的完整性，减分也毫无疑问。五、不要“玩世不恭”过度的紧张状态下，一部分考生的表现是过于局促甚至僵硬，但也有考生试图想通过肢体或是表情的放松来缓解紧张，不料却适得其反，挑眉、瞟考官、抖腿、转笔等小动作也是屡见不鲜，这直接会让考官觉得此考生态度不端正，藐视考场，不尊重考官，印象分会降低，所以考生在练习的时候建议录像，通常每个人对自己都是非常挑剔的，自己看到自己的不足之处，一定会增强改正的勇气。