乐东县青少年社会工作者

青少年社会工作的服务原则：(1)尊重青少年的价值与尊严社会工作服务的基本条件是能尊重青少年是一个独特的个体，拥有个人的价值与尊严，不能由青少年的一项行为而完全否定他的个人价值。(2)接纳与关爱青少年青少年偏差行为的产生很多缘于家庭缺失。在开展服务的过程中，对于青少年充分地接纳与关怀是促进青少年成长的动力。(3)注重青少年的个别需求社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划。(4)协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力社会工作者在开展服务的过程中要充分掌握社会发展脉络，配合青少年的社会适应性需要，通过给予青少年必要的辅导和协助，帮助他们建立适应社会的能力。

青少年社会工作服务运用方法

社会工作专业的通才要求决定了青少年社会工作方法的整合性由于现代社会的纷繁复杂，社会工作专业十分强调通才实务工作观。这一基本前提促使社会工作专业朝着拥有全面性、综合性知识基础的方向发展，尊重多元价值体系，推崇拥有广博的专业技巧。下面是由我为大家提供青少年社会工作服务运用方法，欢迎大家阅读浏览。

社会工作方法在青少年服务中的运用

社会工作方法包括直接和间接两个部分：①直接的社会工作方法包括针对个人、群体、社区开展工作所必须运用的个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法;②间接方法主要包括社会工作行政和社会工作研究等。

(1)个人层面社会工作方法的运用个人层面的社会工作一般称之为个案工作，即以运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。

个人层面的社会工作包括以下含义：

①个人层面的社会工作服务主要是针对个人或家庭层面的面谈辅导服务;

②社会工作者在开展个案服务时，必须对于青少年服务服务对象的服务需求做出专业判断;

③社会工作理论模式在个案服务中有非常重要的作用，是个案服务计划的基本指引和理论基础;

④个案服务目标和步骤形成个案服务计划的基本框架;

⑤评估可以帮助社会工作者进一步反思个案工作的成效和专业技能技巧的运用程度;

⑥服务对象的改变动机和参与是个案取得成效的关键，专业关系有助于个案过程的顺利进行和个案目标的实现。

(2)家庭层面社会工作方法的运用家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心及维护家庭的完整为目标。问题解决的过程包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。

(3)群体层面社会工作方法的运用小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。小组工作方法强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为。某核心要素主要有以下几个方面：

①目的性小组工作是一一项有目的的工作，它以组员的需求为基础，在小组工作者的带领下达到改善小组成员社会功能的目的。

②过程性小组过程是小组产生动力的载体。小组工作者通过过程产生小组动力，从而去改变每位组员。

③计划性小组过程是社会工作者通过程序设计而逐步进行的。小组计划体现了社会工作者在需求、理论、程序等各方面的思考和谋划，反应了社会工作者的社会工作专业素养。

④互动性小组的互动性是小组工作方法的重要特征，相互支持和相互分担是小组工作的重要工作方式。

小组工作对于青少年行为治疗所具有的功效表现在以下几个方面：

①小组可以为青少年提供同伴增强的机会;

②小组的过程更能刺激出大多数当事人的真实世界;

③小组规范会对规范小组组员的行为起到很好的制约作用;

④小组能够提供很多的示范者、行为预演的协助者，小组也可以提供如实验室般模拟练习的机会，这些练习中不同性格的人相互交流和反馈，大家在小组内获得的经验将有助于组员重新建立良好的人际交往和行为习惯。

在青少年社会工作服务中，社会工作者还可以针对青少年的改变及发展性需要，开展各类小组工作。具体有：

①娱乐小组的目的是提供令人享受和锻炼的活动;

②游戏技巧小组的目的是在享乐的同时学会一套游戏技巧;

③教育小组的目的是帮助青少年获得知识，以及学习到较为复杂的技巧;

④任务小组的目的是完成一套具体的任务或目标;

⑤问题解决和决策小组的目的是协助青少年学会基本的问题识别、解决技巧，以及提高决策能力;

⑥焦点小组的目的包括确定需求或者问题、形成解决被识别问题的方案、检测对解决问题的替代方法的反映等;

⑦自助小组是自愿形成的，小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标;

⑧社会化小组的目的是改变组员的态度和行为使其更易被社会接受、发展基本的社会技巧增强自信心、为将来制订发展计划等;

⑨治疗小组的目的是要让组员深度了解他们的问题，然后形成解决这些问题的策略，一般由具有严重情绪或个人问题的成员组成。

(4)社区层面社会工作方法的运用社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。社区工作包含了以下特点。

①以社区为对象，包括地域社区和功能社区。

②以结构导向的角度分析问题，认为个人不是问题产生的原因，社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从社会结构的角度去调整各种关系。

③介入的层面比较广泛。既要针对社区居民的功能改善做出相应的'服务介入，也要针对制度、政策和环境的改善开展一些社会倡导工作，还要在整个社区层面开展社会意识提升以及社会资源的重整工作。

④强调居民的参与。

⑤社会资源的广泛运用。

(5)社会工作行政在青少年社会工作中的运用社会工作行政是一个把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为，包括行政人员一领导者一与所有其他职员一下属或团队成员。社会行政的基本过程通常是计划、组织、人事、指挥和控制。

社会政策变为社会服务的过程可分为三个层面的工作。

①根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策。

②把规划和政策化为具体的青少年服务活动，同时根据实际服务过程归纳经验并修改机构服务规划和政策。

③建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行。

(6)社会工作研究在青少年社会工作中的运用社会工作研究是获取知识和发现事实的过程，可以包括几个层面的内容：①青少年群体特征和社会环境状况研究;②青少年需求调查和服务设计研究;③服务过程研究;④社会服务与政策改善研究;⑤社会工作理论研究。社会工作研究的方法主要包括社会调查法、个案研究法、实验法、行动研究法等。社会工作是一项具有伦理性的社会活动和过程，因此社会工作研究对于社会工作目标的达到具有重要作用。

整合社会工作方法在青少年服务中的运用

在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有整合性特征。

(1)青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性青少年的成长性需求包括生理、心理、认知、行为、交往、社会适应等各个层面。对应青少年需求而开展的服务，也应该是多种方法的整合。

(2)社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性青少年社会功能的社会性，反映在他们如何在社会环境中发挥其功能。社会工作者不仅要察看社会环境对于青少年发展的要求，也要看个人环境中的资源情况。他们十分重视青少年环境处境中可得到的资源和阻塞资源的障碍，社会工作者会根据需要，积极地整合各类资源，去促进青少年社会功能的改善与提高。

(3)社会工作专业的通才要求决定了青少年社会工作方法的整合性由于现代社会的纷繁复杂，社会工作专业十分强调通才实务工作观。这一基本前提促使社会工作专业朝着拥有全面性、综合性知识基础的方向发展，尊重多元价值体系，推崇拥有广博的专业技巧。

青少年社会工作知识概念

青少年社会工作可以充分了解青少年需要的基础上，协助政府有关部门制定更切合青少年成长和发展的政策这方面发挥重大作用。下面是由我为大家分享青少年社会工作知识概念，欢迎大家阅读浏览。

青少年社会工作的定义

青少年年龄划分

什么是青少年?海内外对此意见纷纭。国内的《现代汉语大辞典》(1993年出版)对“青少年”这个条目的注释是：青年和少年，年轻的男女;台湾的《张氏心理学辞典》(1991年出版)对“青少年期”的注释是：由青春期开始到身心渐臻成熟的发展时期，女性自12岁至21岁之间，男性约13岁至22岁之间，儿童后期到成年期之间的大约十年时间称为青少年期。

根据心理学家(如E.克瑞克森)划定的人生心理发展阶段，以及根据国内和国外的有关法律(如未成年人保护法)，本书倾向于将青少年期视为从儿童晚期向青年期转变的一个过渡阶段，倘若一定要从年龄上加以划分的话，我们不妨把进入儿童晚年的12岁视作青少年的起始年龄，把法律上规定需要承担相应的法律和社会责任的年龄——18岁，视作青少年的终止年龄。当然，因各地的文化和环境的差异，这个年龄界线也可以延伸至22岁。但无论怎样划分，这一年龄的活动主体和儿童或青年相比较，身心发展、个性特点、兴趣爱好、动机需求、活动空间等各方面都有很大的不同，因此，面向儿童和青年的社会工作服务与面向青少年的服务，显然有不同的内容和不同的侧重点。

青少年社会工作的基本定义

所谓的青少年社会工作是指在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，社会工作者充分运用专业的理论、方法和技巧，以帮助青少年解决问题，克服克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动和服务过程。这个定义告诉我们：

开展青少年社会工作需要坚持社会工作的价值观。青少年期是人生的“多事之秋”，“反叛”、要求独立以及不断面临着“心理断乳”而带来的震荡，是这一时期青少年身心发展和社会成长的主要状态。爱出风头、标新立异、唯我独尊等等，也是许多问题青少年的主要行为特征。因此，要做好青少年的社会工作，社会工作者就更加需要运用和秉持接纳、不批判、尊重、保密、个别化和当事人自决等的社会工作价值原则了。

开展青少年社会工作需要接受过专业训练的`专业人员采用专业的方法和技巧。做青少年工作当然也需要说教和灌输，但是基于青少年的年龄特点和行为特点，通过精心设计和安排，采用融社会工作价值理念于其中的个别辅导、角色扮演、小组游戏、技巧训练、集体活动，等等，对青少年的启发、帮助和促进，效果就可能更加突出和理想。

开展青少年社会工作需要从具体的事情做起。做青少年工作当然也要教导青少年要树立远大的理想，但是远大理想不是空中楼阁，它的确立和青少年的具体问题的解决以及青少年的每一个进步是联系在一起的。在青少年期，人生面临着许多困扰、迷惑甚至危机，而青少年社会工作就是要从解决青少年在成长过程中遇到的具体问题着手，帮助青少年学习和掌握克服困难的方法，逐步确立正确的人生观和人生目标，推动青少年努力把自已塑造成一个对社会、对国家、对他人的有用之人。

青少年成长和青少年社会工作的主要内容与方法

青少年成长任务和发展障碍

青少年期个体成长的主要任务是以生物性发展和继续学习社会规范、掌握更多的社会生活技能乃至进一步整合社会制度为核心。对于前者，在青少年期，重大的增加是在生理尺寸、身高和体重上。性方面的成熟也开始发生，包括第二性征和胸部发育、体毛生长等，生理上的快速成长和成熟无疑会影响青少年生理外观与情绪需求两方面的状况。事实上，青少年的人生任务大部分是围绕着如何适应于身体形象、生理能力和性需求上的改变而展开的。

在社会性成长上，学校方面的要求主要是学业上的要求越来越严格，并且与事业规划上的联系持续增加，最终将影响未来的事业机会。在学校成为对青少年而言重要性持续增加的社会领域的同时，同辈团体的压力直线上升，长期的友谊或互动模式可能就于此时建立。

不过，需要看到的是，在青少年成长的同时，发展的障碍也伴随而生。生物性发展可能在青少年时期以各种不同的形式呈现而成为一种障碍。可能对生物性变化无法充分了解，青少年因此而产生社交方面的困难。身体与体力上的改变会形成被其他人(尤其是同辈团体)所贬抑的外观和行为特质。荷尔蒙的改变会对青少年的能量等级、情绪、幸福感和满足感等诸多方面建立快速且广泛的波动。

生理和心理的改变密切相关，因为青少年个人身体和外观的变化是形成自我形象的重要因素，并且与他人的评判联系在一起。同辈的嘲笑和孤立可能是发展上的不规则或问题祈造成的，会对青少年的称职感、幸福感有极大的影响。

来自社会结构方面也有许多限制青少年发展的障障碍，主要方法限制青少年获取资源的途径和建立抑制成长的社会期待。家庭或许对其子女在社会或学业上有不切实际的期待，迫使他们进入一个事实上根本不会成功的处境中。学校经常会强调年轻人的虚弱和能力不足。同辈团体本身就能成为一个对青少年来说极具破坏性的障碍，如果它在强迫青少年去遵照有关于服装、行为和人际关系方面的期待行事时更是如此。

正因为青少年在成长过程中会遭遇许多困难或障碍，因此，迫切需要各种社会力量(包括青少年本身、家长、老师、社会工作者、心理学家乃至司法部门和宣传部门的有关人员，等等)充分利用各种资源来推动青少年顺利地成长。这些可资利用的资源来自于许多方面，其中，青少年生理的力量是有力的资源，而且青少年在知觉上和认知上的能力正在持续的强化之中。在心理上，青少年学会如何把自身的新的生理能力与社会关系、同辈及其他成人进行整合，这些成就将成为在整个生命过程中延续的支持系统的重要开端。

社会结构资源是提升青少年的胜任感和个别化的需求。家庭仍然是青少年支持的重要潜在来源，同辈团体也呈现出与日俱增的重要性，而学校则成为让青少年生活变得更加丰富多彩的可能来源。

在文化方面，价值观成为协助青少年凝固其自我认定和自我形象的非常重要的来源，并帮助他们将个人的价值观和终身的重要事项按优先顺序前后排序，以促进自已稳步前进。

青少年社会工作的主要内容和基本方法

青少年社会工作的主要内容无非有三大方面，第一是解决青少年问题，第二是推动青少年发展，第三是协助制定青少年政策。

青少年社会工作在解决青少年问题这方面的具体服务内容有：学业辅导、偏差行为矫正、生活困难照料、越轨行为预防、人际交往障碍训练，等等。

青少年社会工作在推动青少年发展这方面的具体服务内容有：健康成长指导、就业辅导、生活方式辅导、社会交往和社会适应训练、领袖素质培养、自我发展训练，等等。

青少年社会工作还可以在充分了解青少年需要的基础上，协助政府有关部门制定更切合青少年成长和发展的政策这方面发挥重大作用。