社会工作者面对违规搭建

那么，在实际工作中，社工面对的个案困境具体有哪些呢?

第一，对个案定义不清。很多社工对个案的概念定义不清，不知道什么样的才是个案。如，社区中有一位老人不会用电脑，教他学习电脑，算不算个案?如果算，那我们要思考这件事情除了社工，其他人是否也可以来做，这个个案中社工的专业性如何体现。如果不算，同样是教会老人学习电脑的目标，社工可以采用不同的办法达成，而在这个过程中，就可以体现社工的专业性，这个专业性体现在社工不是亲自教老人学习电脑，而是挖掘老人身边的资源或社区内的资源，教他学习电脑，同时，帮助他建立了持续的稳定的支持网络，让他在有困难和需要的时候可以借助这个支持网络来解决问题。这里，社工的专业性也体现在不只是看到现象本身，而是能够挖掘现象背后隐藏的需求和问题。

第二，不知如何挖掘个案。其实，挖掘个案的手段很多，如作为一个社区服务中心的社工，可以通过探访、外展宣传等挖掘到潜在案主。又如，社工A和B共同去C阿姨家进行探访，社工B如寻常一样和C阿姨聊其近期的身体情况和参加康乐活动的情况，在与C阿姨面谈的过程中，社工B未发现C阿姨有什么需求和困难，但社工A却仔细观察到C阿姨家的电线很乱、插线板老旧等多项安全隐患，为此，社工A为C阿姨开展了居家安全的学习个案，而社工B则只是完成了一次探访。所以，在工作过程中，社工的专业敏感度尤为重要，不要让个案与你擦肩而过。

第三，不知如何介入。介入是个案工作中的关键，也是难点。在这个过程中社工需要将学习的`理论运用到个案实践中，对于大多数社工来说这是一个挑战。或许很多社工会有这样的感觉，和案主的第一次面谈总是显得那么忐忑，个案的跟进辅导也让社工心力交瘁。个案中，社工比案主显得更为紧张，更关注和在乎个案的进展。在个案中，如何运用所学技巧与案主面谈，更让社工感到手忙脚乱，下意识的运用总是显得那么刻板。同时，社工通常掌握的资源有限，对于一些资源紧缺型个案社工难以给予帮助。总之，技巧的不熟练，资源的有限，让社工很难驾驭个案工作。

然而，是什么导致社工面对这些个案工作困境呢?

第一，从行业发展状况来看，欠缺服务标准及规范。我国社会工作起步晚，还处于行业发展的初级阶段，无论是行业规范、从业人员素质及水平，还是行业内社会工作者的整体服务能力，都有待提升。

第二，从社工教育层面来看，课程设计偏重理论。国内大学社会工作的课程安排更倾向于理论的学习，虽然也有较多的实习，但是真正能进行关于实务工作技巧的学习较少，尤其是对个案的实际操练。同时，大学的理论知识在实际的个案工作中，往往受各种因素的影响，导致理论难以与实务相结合，个案难以开展和推进。

第三，从社工机构来看，对社工个案能力提升支持欠缺。目前，国内大部分社工机构也都是刚刚起步，发展还不成熟，在机构管理和服务管理经验上比较欠缺;同时，为了确保机构发展，在运作初期，机构在扩大规模和提升服务能力方面无法同时兼顾。往往社工机构为了壮大机构规模，把更多的精力放在招投标及服务领域拓展上，但是在员工服务能力提升方面却顾此失彼。虽然机构也会开展个案工作技能提升培训，但是培训内容设计相对宽泛，不能满足社工开展个案服务的精细技巧的需求。

第四，从社工个人层面来看，多项因素制约个案服务能力。

一是社工对个案的非理性认知。首先是对个案定义的误读。大学时代，老师通常会列举比较复杂的个案而进行课程讲授，而对于未亲自开展过个案的社会工作专业学生来说，这样的个案才是个案，也就导致其对个案定义的误读。其次是对个案结果的非理性评判。很多社工会惯性认为，只有达成服务目标，顺利结案的才是个案。这也就导致很多社工被目标绑架，在未能达成目标时，倍感挫败和自责。再次，社工在设置个案目标时，也容易出现目标设计不切实际，导致目标很难达成。

二是社工个案实务工作能力不足。大多数社工第一次开展个案时总是心惊胆战，生怕自己不能做好，这种担心一方面来源于自身个案实务能力不足，另一方面来源于对大学时期形成的个案印象的恐惧。同时，国内在个案工作方面的实务读本相对较少，社工的实务参考资源不足;另外，广义的个案工作流程，基本上也都是舶来香港等社会工作发展的前沿地区，社工在运用的过程中相对缺乏与本土的结合。

三是社工的社会资源掌控度较低。初来工作的社工，大多都是从学校刚刚毕业，限于年龄、阅历及能力等方面的因素，在社会资源掌控方面较为弱化，较难及时的将更有效的信息和资源传递到服务对象手中。

个案工作的种种困境对我们的工作已经造成了直接的影响。那么，怎样才能缓解或者摆脱这样的现状呢?这需要行业、学校、机构以及社工等多方共同努力。

第一，在行业层面，进一步完善行业规范。建立健全社会工作行业规范，尤其是在个案服务规范上，形成标准化的服务流程，供初期入行者学习参考。

第二，在专业教育方面，加大实务课程的比例。在合理安排理论课程的同时，穿插安排实务操练课程，使社工能够将所学理论运用和转化到实际的服务之中，尤其是个案开展。

第三，在社工机构方面，加强提升社工个案能力支持。一是重视社工实务工作能力提升。从机构层面，转变工作重点，逐渐由扩大机构规模到提升机构整体服务能力，提升机构的综合实力。二是加大实务技能提升支持。发挥督导在社工个案服务指导方面的作用，通过开展个案技巧培训、个案模拟演练、现场督导等多种形式，引导社工主动参与培训，主动实践，进而提高社工的个案工作能力。

第四，在社工个人层面，做到知行合一。

一是正确认知个案，敢于面对个案结果。个案是社工在评估案主需求后，同案主共同确认服务需求制定服务目标和计划并实施的过程，但是服务目标的达成与否，我们都不能保证。很多时候很多社工，担心目标不能达成而不敢开案，或者因为没有达成目标而觉得这是一个失败的个案。在此，需要纠正这个认知。其实，个案不一定都是成功的。同时，需要注意的是个案服务目标的设定不可独断专行，必须与服务对象协商一致，也必须符合自身的能力，不可以设定超出自身能力或超出机构服务范畴的目标，盲目给案主承诺。另外，社工要明确自己在个案过程中的身份和作用，在个案过程中，社工最主要的作用是充分挖掘案主的潜能，运用案主的资源，陪伴和协助案主共同面对困难和解决问题的过程。它，只是一个过程。

二是加强个案专业修行，促进理论与实务相结合。社工的专业性体现在有专业的理论指导和服务介入模式。要想做好个案工作，社工要对个案相关理论和模式进行学习，做到内化。同时，也要有意识的阅读和学习相关实务案例，如《中国社会工作》杂志里的实务案例等，吸收他人在个案工作中的经验，并学习总结同一类型个案的通用介入模式和策略，形成自己的个案工作秘籍。

三是借助外在力量，利用督导资源。督导在社工专业实务开展中，发挥着重要作用，社工要充分利用督导资源，补习个案工作技巧，积累个案工作开展经验。有时候，社工也是督导的案主，在工作过程中，需要能力提升的时候，需要得到督导的支持。社工可以申请督导同自己共同介入一些个案，通过现场督导的形式学习督导在个案工作各个环节的表现，进行模仿和学习。当然，社工也需要注意，不要唯督导是从，有时督导也会出现一些失误，不要将这种失误放大，也尽量不要重复这些失误。另外，督导不只是一个知识库，也是一个资源库，虽然社工在从业初期掌控的资源有限，但是可以学会利用督导及其他利益相关方所有的资源为自己开展个案服务提供支持。

总体上，社工能够及时总结经验技巧，善于提炼也尤为重要。每个个案都不是千篇一律的，都有自己的独特性，但是同一类型的个案总是有共通之处。我们可以根据个案性质去总结一些经验，也可以根据人群类别去提炼一些介入思路，最好能够在运用现有理论介入模式上总结一些成功经验或者总结一些不足，促进理论的提升。总之，根据自己的喜好，不断总结提炼，修炼自己的那份个案辅导秘籍，为自己所用，为更多人受用。

对于复杂个案，社工一定要冷静处理，抓住重点，和案主共同将需求按照紧要程度进行排序，然后逐一解决;有的时候问题之间是有连带性的，一个问题的解决可能带来另外问题的同时解决。

对于经济需求类个案，这类个案是我们社工接触最多而又普遍感觉最无力的个案。如果是紧急的，社工可以通过相关基金会、扶持政策等，帮案主申请，如果不符合相关申请要求，可以借助社会力量，帮助案主筹集爱心款项;如果是长期性的，则需要社工在帮助案主解决最紧迫的问题后，更加侧重运用案主的已有资源来创造财富，摆脱经济困境。

对于资源紧缺型个案，社工最主要是帮助案主搭建社会支持网络并发挥这个网络的作用。如果案主的资源网较广，那么要想办法如何让这些资源动起来，发挥效用;如果案主的资源网很狭小，那么社工最主要是帮助案主搭建社会支持网络，并且要熟知相关的政策信息，及时与案主的需求进行对接。

对于社交困难类个案，可以通过了解案主社交困难的原因。一般情况下，社交困难的案主大部分是待在家里，感觉无聊，又不想或者害怕外出。人都有爱玩的天性，社工可以通过找到案主的兴趣点，以兴趣为桥梁，帮助其构建兴趣网，让案主在没有强迫感的前提下和外界接触，逐渐扩大案主的社交面。

对于情感类个案，社工更多的是要多倾听，并且做到同理，在此基础上与案主建立良好的工作关系，同时社工也要学会对焦，因为情感类个案案主表达欲望更强，更喜欢多一些倾诉，社工要抓住关键点，学会识别这些倾诉背后的重点是什么，而不要只扮演一个倾听者的角色;另外，也要学会了解案主的思维模式，发现案主的非理性信念并引导案主进行理性思维。当然，还有青少年偏差行为个案可以采用行为治疗、家庭治疗模式进行介入，危机介入个案可以通过危机介入模式进行介入等。

3，假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办?

澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因，然后再协商解决。安抚情绪，缓和态度，沟通协商，多方促进，如果不行，具体问题向领导说明，协调其他资源解决。

4，你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情?

(1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。

(2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

(3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来。

1，有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办?

第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符;

第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的.实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

2，一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办?

第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除;

第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;

第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。

3，假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办?

澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因，然后再协商解决。安抚情绪，缓和态度，沟通协商，多方促进，如果不行，具体问题向领导说明，协调其他资源解决。

4，你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情?

(1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。

(2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

(3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来。

为了确保事情或工作有效开展，常常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我帮大家整理的社区活动方案9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、活动主题：喜迎十八大提升社区文化氛围

二、活动目的：通过举办社区消夏晚会来提升文化氛围，促进社区和谐，邻里和睦，喜迎十八大召开，社区消夏晚会活动方案。

三、活动对象：社区居民

四、主办单位：北辛街社区居委会

五、承办单位：济南正道跆拳道馆

六、参加形式：消夏文艺晚会

七、活动时间：20xx年7月18日

八、活动地点：华联广场

九、参与方式：1.公园管理处：场地和用电

2.社区居委会：前期晚会活动的宣传和晚会活动中的秩序维护

3.舞台，音响，主持，演员，和精美的礼品

十、活动准备：本次活动将从2个大的方面来进行准备和布置

【活动前期】

（一）策划工作：

为了迎接十八大的召开，深入开展社区居民精神文明建设，北辛街社区整合辖区资源，联合华联广场、正道跆拳道馆准备举行社区消夏晚会，丰富居民文化生活，规划方案《社区消夏晚会活动方案》。

（二）宣传工作：

1、以社区居民为主，在活动前期，积极做好宣传，并将信息及时的反馈。

2、社区内加强内部宣传，发动内部成员，积极的投入到居委进行宣传。

【活动前期】

（一）歌曲活动：进行彩排，保证节目质量

（二）在活动开始前，由徐小溪、于瑞雪将节目顺序名单发放到场嘉宾，社区领导

（三）活动前，各部门应该各施其职，多次检查设备、线路等，立即处理不良现象。

活动下午7点准时开始，由主持人介绍活动主办单位，协办单位，承办单位。主持人介绍到场评委及嘉宾。主办方领导致辞，讲话，按节目单曲目流程进行演出。

【后续工作】

1、活动结束后，做好清洁的清理和打扫。

2、宣传：由北辛街社区对本次活动进行后续报道。

3.现场：现场拍照或摄影

为纪念中国共产党成立xx周年，继承和弘扬党的光荣传统和优良作风，提高各级党组织的凝聚力、号召力和战斗力，增强广大共产党员的光荣感、责任感和使命感，根据鼓楼区、街道通知精神，结合屏山社区的实际，特制定本活动方案：

一、组织一次学习。

二、开展一次活动。

三、奉献一份力量。

四、进行一次点评。

五、做好一次慰问。

六、进行一次宣誓。

总之，我们屏山社区在七一期间一定以上级的要求为指导，认真组织好党员开展好各项活动，让广大的党员们过一个有意义的节日。

在全区第一批开展先进性教育活动的单位中举办以“党在我心中”为主题的演讲比赛

月中下旬，结合新时期共产党员先进性具体标准和本身工作实际，围绕开展保持共产党员先进性教育活动和“三有一好”教育活动，举办以“党在我心中”为主题的演讲比赛。具体工作由区委先进办和区直机关党工委负责。

开展丰富多彩的基层党组织教育活动

各基层党组织要围绕纪念建党周年，结合开展保持共产党员先进性教育活动和“理想、责任、能力、形象”教育活动，采取评选表彰先进、新党员入党宣誓、组织生活、党日活动、主题实践活动、文艺演出、电影展演、图片展览、演讲比赛、知识竞赛、摄影比赛、征文评选、理论探讨等多种形式，开展丰富多彩、生动活泼的纪念教育活动。

开展以“争当时代先锋”为主题的系列宣传报道活动

月至月期间，各新闻媒体继续深化以“争当时代先锋”为主题的实践宣传活动，对全区上半年开展先进性教育活动以整改提高、解决民生问题等方面所取得的工作成效和先进典型进行系列的宣传报道。此项工作由区委宣传部、区委先进办、××电视台××工作站、××电台负责。

为迎接4月23日世界阅读日，激励学生们爱书读书，促进学校与家庭、学校与社区之间的紧密联系,提升孩子们的综合实践能力，特于4月20日（周五）开展主题为“迎世界儿童图书日社区图书交流会”活动。

一、 活动意义：

1、培养学生处理旧书和选择书籍的实践能力；

2、培养学生之间团结协作的精神、与人沟通协调的能力；

3、给学生提供图书交换的时间和空间，拓宽图书流通的渠道，学会资源共享。

4、活动中，学生以书会友，懂得经营所得，感恩社会，奉献爱心。

二、 活动地点、对象及时间：

活动地点： 钦村小学前广场

活动对象： 全体师生。

活动时间 ：XX年4月20日（星期五）下午12:30-3:00。

三、 活动过程：

（一）策划准备阶段

1、个人搜集整理

各班主任利用班队会时间发动学生拿出1～2本对自己已经没有使用价值，但曾经和父母进行过读书交流并对自己产生过帮助的书进行售卖。售卖对象是小区居民、学生家长及学校同学。

同时请学生统一在书的右上角写好班级、姓名、最低售价，并制作1-2张随书附赠的“亲子阅读漂流卡”（卡上可撰写书的内容、推荐信息、爱书名言、与父母读书的感受、对下任图书主人的期望及良好祝愿、亲子个性签名、联系方式等内容，页面丰实美观为宜）。（样例见附件）

2、全班汇总分类

活动以班级为单位，每班挑选几位图书导购员负责登记（防止操作起来混淆，可在每个小组内推选一位图书导购员，图书导购员负责推荐和销售图书），登记力求详细具体，如书名、所有人、原价、现价、最低价等，如能将登记的图书加以分类处理则更好。

3、填写登记表

各班自行设计活动方案，填写《图书交流登记表》。（样例见附件）

4、制定营销策略

以班级为单位策划活动过程，为了更好地销售图书，全班同学可共同制定营销策略（如消费者为上、耐心推荐、随机应变、特色介绍、广告效应等）。

5、我是小小说书人。每年级选出一名能够用“说书”的形式将所读书籍部分内容绘声绘色表演出来的学生，安排在年级书市内展示，以来吸引顾客。

6、发放家长和社区居民邀请函。每个学生带一份邀请函，邀请家长和社区居民阅读，读过之后在邀请函下签名。每个学生至少邀请5人阅读并签名。老师提前就此话题开展口语交际训练，训练学生邀请时的礼仪和文明用语。

（二）具体实施阶段（下午12:30-2:30）

1、每班自备展览工具，按时到达钦村小区广场。各年级带好标牌分区域坐好。主持人介绍活动目的、意义。

2、各年级播报员上台介绍本年级书市交流区所在的位置及富有特色的广告宣传、推荐语，营造书市氛围。

3、主持人宣布交流会正式开始。然后广播开始放富有书香氛围的音乐。书市交流开始。售书、购书、换书、说书……开始。

4、各级部拍好本级部的活动过程照片。

5、相关教师要始终在场，确保学生的安全，并适当指导学生的售书、购书及换书活动。

6、活动结束后，各班做好场地卫生清理工作。

（三）活动总结阶段（下午2:30-3:00）

1、各班回教室，了解活动开展情况，并做好及时评价。

2、搭建资金分理平台。图书交流会学生个人所得可以捐给社会福利机构（以班级为单位交给大队辅导员），也可以自己保存成为个人发展基金。

3、各班就此项活动开展征文比赛，围绕读书活动，写写自己的所见所闻所感。每班选10份作文，誊抄在300格稿纸上，交教导处。凡是作文较好的学生，语文老师都可以给他们的亲子阅读适当加分。班级可将优秀作品上传到班级博客。

四、活动要求

1、学生所带的书刊必须通过家长同意，班主任把关，保证社会人士、学生有书可淘，淘到有质量的书。（老师们家里有这样的书也可以责成班级学生帮助售卖。）

2、学生可视年级、家庭情况自备一些钱用于买书。建议：每个学生带钱不超过50元。

3、各班学生应在班主任的带领下，做好本班售书点的售书、登记、收款工作（每班可组成售书小组，学生轮流售书，轮流出去淘书。）。

4、活动期间，要充分发挥学生的自主性与独立性，教师作适当指导。班主任要协助队员合理挑选书籍，特别是低年级的队员，要指导他们正确购书换书，关注和处理好在交易过程中出现的意外问题，特别提醒学生保管好自己的钱物。

5、活动结束后，各中队要进行认真总结，表彰在活动中表现突出的队员，使每个孩子通过活动有所收获，同时增长与人交往的社会实践能力。

爱书的人，我们想对你说：

亲子签名区：

我们的联系方式：

为加强社区文化建设，丰富居民文化生活，陶冶居民的情操，同时让居民在工作之后，在娱乐中得到放松。经社区研究决定在某位置露天广场组织播放露天电影，具体安排如下：

一、时间和地点 ：

（一）、时间： 周末晚上7点（具体日期详见当日通知安排）

（二）、地点： 某位置2号门露天广场

二、活动对象 ：

社区全体居民

三、放映内容（推荐居民喜欢看的电影）

电影以露天形式进行播放，内容健康向上。

四、具体实施 ：

（一）、前期准备：

1、搜索相应的电影资料，确定放映内容及影片时长，进行审片，确定无卡带现象及不良内容。

2、根据要求播放相应影片，安排好播放电影的投影等设备及播放的相关技术人员，按要求和时间进度完成放映工

3、充分做好应对突发事件的对策（如设备不能播放电影或视频文件损坏等情况）。

4、宣传：利用微信、QQ群和社区宣传栏发布通知。

（二）、活动开展 ：

1、影片播放前主持人简单介绍影片内容及主演人员并

提示居民将手机调成关机或静音状态以免影响播放效果。

2、按计划播放电影。

3、电影结束后组织安全有序退场。

五、活动要求

1、社区准备一些塑料登，居民也可自带板凳，就座后不要随地走动。

2、电影开始后禁止大声喧哗并将手机调成静音或振动状态。

3、保持会场卫生，禁止乱扔杂物。

4、电影结束后安全有序退场。

六、活动结束

1、社区工作人员进行会场清理。

2、将相关设备搬回指定地方。

3、将本次活动的照片及简报发布到社区微信

二〇XX年五月五日

以每个家庭为单位，活动均分为N组，每组4个家庭。

(一)活动1踩气球(家庭中一大一小)

材料准备：气球、绑绳

游戏方法：在一个5平方米的区域内用脚踩破他人脚后跟上绑的气球，直到游戏时间结束;一个小朋友和一个家长分别脚上绑3个气球，每个人不能出圈，只能用脚，否则视为违规，取消继续比赛堵的资格;在比赛时间内(5分钟)踩别人的气球，并躲开别人不让踩破自己脚上的气球，剩下多得3个家庭获胜;获胜者分别获得一套家庭套装的洗发用品、家庭装洗洁精及牙膏和香皂作为奖励。

(二)活动2乒乓球拍托球快步走(家庭中一大一小)

材料准备：乒乓球拍、乒乓球

游戏方法：家长和孩子各自站在标示线相对的两头，孩子利用乒乓球拍拖着球赶到家长那里;家长接住球拍继续托着球赶到小朋友的一端，交给本组的下一个家庭，全组跑完，游戏就结束;在比赛过程中球掉地上的须停止后托好球方可继续行走，如有违规者当输;以先跑完的队获胜，获胜那一组的每个家庭奖励一套家庭套装的洗发用品。

(三)活动3套圈圈(孩子和双亲)材料准备：套圈数个、饮料数瓶(罐、盒)

游戏方法：把饮料排成两排，每排有10瓶(罐、盒);在比赛时间内(10分钟)家长和小孩在规定的距离外利用套圈圈饮料，圈中的饮料最多的前三个家庭分别奖励牙膏和香皂。

(四)活动4、运球(家庭中一大一小)材料准备：篮球数个

游戏方法：4个家庭为一组，家长和孩子背对背，把一只球夹在两人身体中间，合作把球运到指定的地方，最先运到的家庭获胜。

规则：在运球的过程中，手不许碰到球;途中如球掉下，则捡起球返回起点，重新开始。

4月15日是国际社工日，是全世界社会工作者共同的节日。为宣传社会工作理念，普及社会工作知识，扩大社会工作影响，营造良好社会舆论氛围，推动我区社会工作发展，区委社会工委、区社会办决定在国际社工日到来之际，由各街道办事处组织动员各社区和广大社会工作者，以庆祝国际社工日为契机，以服务社区为载体，开展丰富多彩的庆祝活动。特制定方案如下：

一、活动主题

组织开展“和谐社区，有我社工”主题庆祝国际社工日活动，从贴近生活、贴近社区、贴近群众的实际出发，充分展示社工风采，广泛宣传社工理念，提高社工的知晓度与认可度，号召大家，共同携手，共创和谐，用实际行动开展各种关怀他人、服务社会、促进社区和谐的活动，推动通州区社会工作的蓬勃开展。

二、活动时间

20xx年3月21日—4月15日

三、活动地点

街道、社区

四、活动项目

围绕“和谐社区，有我社工”的主题，组织开展各种庆祝活动。

（一）开展入户走访、知民需、解疑难服务活动。组织社区工作者入户走访，与社区居民进行深入接触，了解居民遇到的困惑，提供相关的政策和信息支持；了解居民的现实所求，帮助解决生活中的一些困难；征集居民关于社区发展的意见和建议，推进和谐社区的建设。

（二）开展社会工作知识宣传活动。以板报展示、设立咨询台、专题讲座、社工知识问答、派发宣传资料、横幅签名等宣传形式，对广大社区居民进行社工知识的普及，使更多的`人认识社工、了解社工，使更多的人理解社工、支持社工事业。

（三）开展畅谈社会工作专业化服务座谈会活动。组织召开社会工作者座谈会，畅谈社会工作专业化服务的重要意义、交流工作经验、听取社会工作者的意见建议。具备条件的可组织社工观摩、参与其他兄弟单位的活动或到专业社工机构进行互动交流活动，以促进专业学习，进一步扩大社会工作专业化服务的影响力。

(四）开展关爱弱势群体服务活动。采取走访、聊天、联欢等形式，关爱社区的孤寡老人、空巢老人和残疾人；依托96156热线，为老人提供心理咨询服务；组织社会工作者、社区志愿者与空巢老人、残疾人结成帮扶对子，陪他们聊天，为他们提供服务，义务参加无障碍设施建设和维护，帮他们解决生活上、心理上遇到的问题，使他们心情舒畅、快乐生活。

（五）开展形式多样的社区文体娱乐活动。组织社会工作者、社区文艺爱好者依托社区服务中心、社区服务站等场所，为社区居民进行文艺演出，丰富居民的业余文化生活。

（六）开展社工+义工联动服务活动。组建“社工+义工”社区服务队，通过社工带义工服务社区老人、青少年、残疾人等弱势群体，对社区环保、医疗卫生、环境治安等方面开展义务服务，营造和谐社区的良好氛围，推进我区社会服务管理创新工作。

（七）开展其他庆祝活动。结合街道社区特点，倡导社工在国际社工日期间自主开展丰富多彩的庆祝活动。

四、活动要求

1、高度重视。各街道要把组织开展“和谐社区，有我社工”主题庆祝国际社工日活动，作为弘扬社会工作理念的重要形式，作为社会工作者的一件大事来抓。精心组织，广泛发动，使各社区都行动起来、广大社工都参与进来，共同庆祝“”国际社工日活动。

2、周密部署。根据活动方案，强化保障措施，注重实际效果。要精心设计群众乐于参与、便于参与的活动项目，使社工服务更好地符合社区居民需求。要多提供人性化、专业化的服务，努力在社工服务中体现社会工作专业理念，在庆祝社工日活动中营造社会工作良好氛围。

3、加强宣传。充分发挥各单位宣传平台的作用，通过新闻报道、社区报刊、信息、讨论互动等多种形式，大力普及社工精神，深化社会工作理念。要注意控制活动规模，加强安保工作，确保活动安全。

4、及时总结。及时了解掌握各种活动开展情况和新闻宣传情况，注意留存活动方案、活动图片、活动信息、活动总结等资料，于4月15日国际社工日活动结束后，将活动总结报送区委社会工委、区社会办社会工作队伍建设科。

一、 活动背景：

又是一年腊八时，时间过得很快，在这个特殊日子里，花东社区在武进电视台新闻中心的支持下，《嚼百趣》栏目走进花东社区，开展“浓情腊八粥温暖花东人”腊八主题文化活动。

二、 活动内容及目标： 讲述身边人的腊八故事，传承武进特色腊八文化，弘扬尊老敬老优良风尚。

三、 活动流程：

1、 由社区居民代表花东社区老年协会会长许仲华讲述制作腊八粥工艺流程和食材准备。(可在居民家制作，然后拿社区。待定)

2、 《嚼百趣》栏目主持人讲腊八故事。

3、 志愿者给独居老人送腊八粥和少先队员给独居爷爷奶奶赠送自己的小手工作品。

4、 志愿者与独居老人一同品尝腊八粥。

四、 活动性质： 知识性、趣味性、教育性三者结合。

五、 目标对象：

1、 独居老人

2、 大学生志愿者3人

3、 社区志愿者名10人(小学生8名，师2-3名)

六、 活动时间 ：20xx年x月27日下午1;30

七、 活动地点： 花东社区一楼圆桌会议室

八、 预计参加人数： 30人

九、 备注： 周小小志愿者携带十五六份自己的小制作赠送爷爷奶奶。

一、节目名称：“歌颂伟大祖国 歌颂伟大的党 庆祝七一”广场文艺活动

二、目的和意义：为了热烈庆祝20xx年“七一党的生日”的到来，构建和谐社会，丰富社区居民文化生活，以及开展辖区第十三届社区文化节，九眼桥社区将在宏济新路49号外滩广场上举办一次大型的广场文话活动。

三、主办单位：莲新街道九眼桥社区

协办单位：外滩诚信物业 艾普宽带

四、举办时间、地点：6月30日 上午9:30--11:30(如有天气变化，延期举行) 地点：宏济新路49号外滩广场

五、参加人员

1、莲新街道九眼桥社区居民

2、领导(街道办领导)嘉宾(外滩诚信物业)及工作人员。

六、 活动内容概要：整个活动分为三大部分内容，即：舞蹈表演、歌唱表演、现场互动，这三个部分互相穿插，共同营造社区文化。

1、文艺汇演：(1)舞蹈开场

(2)合唱《江山》《天路》

(3)结束演出。

2、交流互动：晚会设置了与来宾互动的环节。现在的小区大多为“封闭式”的住房，少了邻里之间的互动，通过游戏的方法可以增进邻里的关系，亦可活跃现场气氛。

3、派送礼物：参加交流互动的来宾可以得到礼物。

七、工作安排：

(一)前期筹备：前期筹备工作于6月20日基本完成6月21日到6月25日对各项工作进行梳理和调整。

1、活动详细执行方案

2、工作人员安排

3、节目准备

4、活动现场布置

5、礼品采购

(二)活动过程：

1、工作人员到位

2、来宾到位

3、文艺汇演

4、交流互动

5、派送礼物

(三)现场安全

1：舞台区：2人，维持舞台周围小朋友的围观和安全

2：观众区：4人，(儿童区4人，成人区2人)维持观众席的安全和秩序

(工作人员总人数共计10人)

(四)后期跟进：

1、将来宾安全的疏散

2、将现场垃圾打扫干净

一、指导思想

以实际行动加强我社区精神文明建设工作，进一步规范居民外出旅游方面的行为，不断增加文明意识。

二、活动主题

文明旅游，你我同行

三、活动内容

1，向社区居民发出《文明旅游倡议书》，指出践行文明旅游，是每个游客应尽的义务。我们在尽情享受美景的时候，不要忘记文明旅游。外出旅游应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”和“中国公民出境旅游文明行为指南”，防止个人行为给国家和单位形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。

2，在辖区幼儿园开展文明旅游之安全意识教育主题活动，向师生宣讲文明旅游的理念，同时进行安全意识教育，让其提高旅游及出行时的安全意识。

四、活动时间

1，发放倡议书：5月1日——5月5日

2，文明旅游之安全意识教育活动：5月16日

五、工作要求

1、要精心组织，周密部署，确保各项工作落到实处。向居民群众发放倡议书的同时，向其讲解文明旅游的必要性和重要性，让全民形成文明旅游的意识。

2、广泛宣传，浓厚氛围。利用多种形式宣传文明旅游意识：社区QQ工作群、社区门户网、在公共场所张贴倡议书及温馨提示、将文明旅游宣传标语在门店电子显示屏播放等，真正让文明旅游观念深入人心。

3、安排专人负责，把创建工作与提升服务水平、促进社区发展有机地结合起来,把创建工作与十大文明旅游提醒语的宣传贯彻结合起来，一方面要巩固树立诚信经营、依法经营，展示我们长沙人的良好形象；另一方面要引导全社会共同养成“文明出游、文明接待、文明消费”的良好习惯，为深化文明创建工作奠定扎实基础。