社会工作者初级实务备考

看你报考哪个等级的社工证考试啦，不同级别备考的内容也不一样的吖

初级社工证备考指导如下：

详情见：网页链接

一、试卷结构

笔试时间    笔试分值    试题类型    题量和分值    试卷分值占比

120分钟    100分    单项选择题    共60小题*1分，共60分    60%

多项选择题    共20小题*2分，共40分    40%

单项选择题占分比值最大，占比60%，因此建议在单选上面所花费的时间不能低于60分钟，同时，注意的是多项选择题中，每题2分，有2个及2个以上符合题意，若是一个错选，则不得分;若少选，所选项0、5分。

在多项选择题型中，若遇到模棱两可的选项时候，可以多思考下，若没有十分把握，也可以选择确定的答案，放弃不确定答案。

二、教材体系介绍

章节    主要内容    复习重点与难点

第一部分：实务通用过程    接案、预估、计划、介入、评估、结案    重点：掌握每个助人阶段的工作任务、内容、方法和技巧；难点：每个阶段的识别；以及评估的方式

第二部分：主要人群    儿童、青少年、老年、妇女、残疾人、矫正、优抚安置以及社会救助社会工作    重点：人群基本需要和问题、服务的主要内容和方法；难点：人群领域多，切忌混淆；且不同理论方法区分

第三部分：主要领域    家庭、学校、社区、医务以及企业社会工作    重点：各个领域的主要内容与方法难点：内容较多，注重对理论方法的理解；考试出题较为灵活，结合案例情境

三、2020初级实务章节考点分布

章节    单选    多选    主要考点

第一章    5    3    ①接案②接案前的准备③接案的步骤及核心技巧④收集服务对象的资料⑤预估的目的和任务⑥结案⑦结案阶段的主要任务

第二章    5    2    ①儿童的特点和需要②促进儿童健康成长③儿童社会工作实务的原则④以家庭为中心的方法⑤开展儿童支持服务⑥儿童友好社区建设倡导的方法

第三章    5    1    ①青少年的需要及问题②社会工作方法在青少年服务中运用的整合性③服务青少年成长发展方面④青少年社会工作的特点及原则④促进青少年个体发展的社会工作服务

第四章    4    2    ①老年社会工作应注意的事项②老年人的需要③老年人社区照顾④老年人机构照顾④老年人问题和需求⑥评估的目的与方法

第五章    6    1    ①妇女的需要和问题②性别视角的妇女社会工作方法③针对妇女暴力行为的干预⑤妇女赋权的方法⑥针对妇女的婚姻暴力

第六章    5    1    ①残疾人的需求及问题②残疾人服务的发展③促进残疾人就业权利实现的方法④残疾人社会工作服务的个案管理⑤残疾人就业的支持性资源

第七章    4    1    ①针对涉毒人员的社会工作介入②社区工作方法在社区矫正中的运用③个案工作方法在社区矫正中的运用④服务对象的特点

第八章    3    2    ①优抚安置社会工作服务对象的特点及需要②军休社会工作的主要方法③光荣院社会工作的内容④介入策略

第九章    5    1    ①医疗教助②临时救助③最低生活保障④社区为本的综合性救助方法⑤就业救助

第十章    3    2    ①家庭社会工作的基本原则②家庭社会工作的一些重要概念和理论③家庭干预的常用技巧

第十一章    3    0    ①学校社会工作传统方法创新②满足全体学生发展性需要的学校社会工作③满足遭遇伤害的学生保护性需要的学校社会工作④学校社会工作对学生学业困境的介人

第十二章    4    2    ①社区社会工作的过程②社区社会工作的主要方法③社区分析④扩大社区参与⑤促进居民参与，解决社区问题⑥建立社区支持网络

第十三章    5    3    ①以患者为中心②医院社会工作实务③精神卫生领域社会工作常用方法④评估

第十四章    3    0    ①企业社会工作的特点②企业社会工作对象③个案工作在企业社会工作中的运用

四、题型分析

1、记忆型——对应教材

有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受。为了提升父母与"青春期”孩子有效沟通的能力，社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用"我一讯息"技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母( )

A、觉察自己的倾听能力

B、了解自己的沟通方式

C、从“我”的角度出发看待世界

D、以“我”开头传达信息与子女沟通

参考答案：D

解析：“使用“我一讯息”：即训练父母学习以我开头来传达讯息与子女沟通。并且能传达父母的需求，展现对子女的同理心。

2、理解型——举一反三

小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主，负责照顾一家老小。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是( )

A、“女人擅长家务，应该以家庭为主”

B、“女人的升迁机会确实很难得，当然不能放弃”

C、“男人在工作中的发展空间更大，应以事业为重”

D、“照顾家庭是夫妻双方的事情，应共同协商承担”

参考答案：D

3、应用型——适合适宜

张某因罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受三年的矫正服务，社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦用尊重、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈，下面交谈恰当的是( )

A、“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”

B、“您了解社区的纪律和规定吗?”

C、 “刚才我握您的手觉得冰冷，您的身体有什么不舒服吗?”

D、 “我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”

参考答案：C

五、复习思路

1、全面掌握教材基础知识。阅读教材，对整个书本有整体的认识和了解，掌握该科目的知识点框架。

2、结合大纲，系统复习。在复习前期，形成对整个内容的框架和结构，掌握考试范围，然后各个知识点击破，深入理解每一章节的考试要点。也需要关注当下的民生热点和事实，结合社会工作专业进行思考，形成专业思维，这样也有利于对专业和考试的理解。

3、注意新增和改动。2020年的初级社会工作实务教材有较多的改动，例如今年的考试中提到“学校社会工作传统方法创新”、“学校社会工作对学生学业困境的介人”等，都是属于新教材变动较大的内容，这些都是考生需要注意的。

4、线上辅导和学习。跟着经验丰富的辅导老师，解决考试中薄弱环节，针对重点难点进行深入解析。在老师指导下，提高自己复习效率，更轻松的通过考试。

5、试题模拟训练。在复习完该章节后，可以对所学的进行巩固和检测，通过训练题、模拟题等测试，不断检验自己对于知识点的掌握情况。

因此，在复习的时候还是不能掉以轻心，扎扎实实做好复习，一个一个知识点的啃，做到“心中有粮，考试不慌”。

一、考试科目与试卷结构(一)命题：由民政部组织成立社会工作者职业水平评价专家委员会，负责编写考试大纲、命题，研究建立考试试题库。(二)考试科目与试卷结构1.助理社会工作师(1)考试科目：《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》(2)试卷结构：试卷全部为客观题，总分为100分，其中单选题60题，每题1分，满分为60分;多选题为20道，每题2分，满分为40分2.社会工作师(1)考试科目：《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》、《社会工作法规与政策》(2)试卷结构：试卷全部为客观题，总分为100分，其中单选题60题，每题1分，满分为60分;多选题为20题，每题2分，满分为40分二、考试重点(一)《社会工作实务(初级)》单元之一——介入考试重点考点一：介入的分类考点二：选择介入的原则单元之二——计划考查重点考点一：服务计划的构成考点二：制订服务计划的原则考点三：制订服务计划的方法单元之三——预估考试重点考点一：预估的目的和任务考点二：预估的基本步骤与过程单元之四——接案考试重点考点一：接案的步骤及核心技巧考点二：接案应注意的事项单元之五——青少年的特点及问题考试重点考点一：青少年的特点考点二：青少年的问题单元之六——妇女的需要及特点考点一：妇女社会工作的需要考点二：妇女社会工作的主要特点考点三：妇女面临的问题单元之七——矫正社会工作考点一：矫正社会工作的主要内容考点二：矫正社会工作的主要方法(二)《社会工作综合能力(初级)》单元之一——人类行为考点一：人类需要的层次和类型考点二：人类行为的类型和特点单元之二——社会环境考点一：社会环境的含义和特点考点二：社会环境的主要构成要素考点三：人类行为与社会环境的基本关系单元之三——个案工作的主要模式考点一：心理社会治疗模式的内容及特点考点二：危机介入模式的内容及特点考点三：行为治疗模式的内容及特点考点四：人本治疗模式的内容及特点单元之五——个案工作各阶段的工作重点考点一：申请与接案考点二：申请与接案考点三：制订计划考点四：开展服务考点五：连接社会资源与协调服务考点六：评估与结案(备注：因版面所限，中公小编仅将初级社会工作师考试所涉及的重要考点进行列举，作为中级社会工作师考试所涉及的重要考点，敬请各位考生关注中公社会工作师考试网站即可)三、备考建议综上分析所述的各科考试重点，中公小编希望各位考生要结合自身对每一考点的掌握情况，进行有针对性的备考复习。一、熟悉真题 破解短板 知己知彼备考第一步，熟悉近三年社会工作师考试真题非常重要，建议大家至少独立做2-3套真题，自我检测，破解自我答题短板，把握命题规律，旨在有的放矢进行复习备考，提高复习效率，起到事半功倍的效果。二、查漏补缺 各点击破 巩固提升1.建议考生针对考试内容进行模块复习，尤其要针对考试题型做全面、细致的梳理和分析，掌握命题规律、特点以及各种类型题的答题技巧和方法，针对自我存在的短板进行查漏补缺，多做类似题型，触类旁通，重点击破。作为每一种考试题型都有它独特的答题方法，这是考生想要获取高分必须掌握的。2.建议考生在复习过程中要有一定量的习题演练。虽然我们不赞成题海战术，但对题型敏感度的把握、对做题方法和经验的总结，都离不开一定量的习题演练，熟能生巧。 3.建议考生在复习过程中，全真模拟考场形式，自我进行检测，这样做一方面可以查缺补漏，弥补知识的不足;另一方面，可以使考生注意根据自己的情况，合理分配每个模块的答题时间，提升在临场考试中的应变能力。三、考前冲刺 反复模拟 稳操胜券考前冲刺是复习的关键阶段，在这个关键时期，首要任务就是调整好自己的心态，克服浮躁自卑或盲目自信心理，使自己保持一个良好、积极、轻松的心态，很自然地去迎接考试。同时建议考生多看几套真题，将各模块中典型真题及答题技巧过一遍电影。此外，也可以找几套模拟题进行实战演练，通过填涂答题卡、合理分配各大题型时间、确定答题顺序等，感受真实的考试氛围，以便减少临场考试不必要的失分点。关于社会工作师考试备考问题，中公小编仅从宏观角度给各位考生提出几点建设性意见。而作为2019年社会工作师考试，中公小编认为，依据社会工作师考试大纲要求，其各科考试题型、题量是不会改变的。基于国家对社会工作师规范管理及职业要求逐年增高，所以2019年其试题难度来说依旧不会降低，且可能还会有所增大。所以中公小编告诫各位考生，一定要有充分的心理准备，切莫小视社会工作师考试，尤其是准备考中级社会工作师的考生，更要在备考《社会工作法规与政策》科目上多下功夫。希望有志从事社会工作的各位考生务必提前做好准备，提前备考，以期2019年在激烈角逐中能顺利考取社会工作师证。

一、单项选择题

1.从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是()。

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.交叉介入

【答案】C

【解析】从“人与环境”互动的视角出发，社会工作将介入焦点放在：第一，增强个人生活适应能力;第二，增加社会和物理环境对个人需要的回应。这种从人与环境两个环节进行介入的策略构成了直接实务和间接实务活动结合在一起的综合介入行动。因此，答案选C。

2.社会工作者在工作过程的最终阶段进行的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，这种评估类型属于()。

A.过程评估

B.工作评估

C.行动评估

D.结果评估

【答案】D

【解析】结果评估是在工作过程的最终阶段作出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分。

3.结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈。会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为()。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

【答案】A

【解析】常见的服务对象负面反应有：(1)否认;(2)倒退;(3)依赖;(4)抱怨;(5)愤怒;(6)讨价还价;(7)忧郁。其中，题干描述的是“否认”的表现。因此，答案为A。

4.收养服务是依据法律通过正常手续确立抚养关系的一种方式，下列不属于收养服务对象的是()。

A.无人抚养的弃婴

B.未婚妈妈无力或不愿抚养的子女

C.因战乱、生病或意外事件所导致破碎家庭的儿童

D.在家庭中被虐待的儿童

【答案】D

5.社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，()的影响力无疑是最大的。

A.同辈群体

B.家庭

C.学校

D.社会

【答案】B

6.企业社会工作的核心内容是()。

A.争取职工的职业福利

B.协助监督企业落实涉及职工权益的.法律法规

C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目

D.兼顾公共性、公益性与多方共赢

【答案】A

【解析】考查企业社会工作的特点。由于企业独特的经济属性，企业社会工作具有以下特点：(1)争取职工的职业福利是企业社会工作的核心内容;(2)协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益;(3)因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务;(4)兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策略。

7.目前政府推行的公民行为规范的教育多属于()。

A.发展式教育

B.控制式教育

C.补偿式教育

D.指导性教育

【答案】B

【解析】控制式教育，即通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为。目前政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育，例如通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、不吸毒、不应在公共场所吸烟等。

8.通过事先设计的问卷，采用问卷调查法.收集社区居民和服务对象参与服务(活动)后的满意度是哪一种成效评估的方法?()

A.定性评估法

B.定量评估法

C.问卷法

D.调查法

【答案】B

【解析】本题考查的是定量评估法的概念。社区服务(活动)方案成效评估的方法有两种：一是可以采取定量的方法;二是可以采用定性的方法。

9.为糖尿病患者组织的病友互动小组——“糖友乐”。针对直肠癌患者组织的病友互助小组——“爱康乐”等属于()。

A.患者小组

B.医生与患者小组

C.自助小组

D.患者家属小组

【答案】A

10.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。

A.协商

B.熟悉

C.参与

D.接受

【答案】D

【解析】“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

对于零基础考生，需要掌握的内容比较多，大家要早复习，打好基础，首先，要制定合理的学习计划，合理安排时间，坚持学习不中断，切记不能把宝押在最后的一段时间，那样就没有回旋的余地，要尽早的完成学习计划，从容迎接考试的到来;其次，如果心里没底，可以找网课或者报班学习，边听课边学习可以达到事半功倍的效果，老师授课时会突出重点、难点，学习就变的很有针对性，避免自己盲目复习走弯路。最后，一定要做习题和模拟题，通过做题可以发现哪些知识点还没完全掌握，这样就能及时补上。同时通过做模拟题，能掌握考试的时间，合理安排考试时间，以免考试时手忙脚乱。

作为上班族，平时学习时间少，应该提早下手，当然，早点开始学习是一方面，掌握好的方法也很关键，一定要调整心态，坚定信念。制定一个适合自己的学习计划;订立学习计划很关键，每天学习什么，学习多少内容，要做到心中有数。没有计划，三天晒网两天打渔，到头来竹篮打水一场空。学会利用下班路上、吃饭的碎片时间复习。

这类考生的优势就是备考时间比较充足，选择达聪学习网的复习资料，制定好自己的学习计划，按部就班的完成即可。有了合理的学习指标和学习规划，可以有效避免懒散情况。

2017社会工作者初级实务知识要点辅导

在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。是一个全方面服务社会的公益性质工作。下文是关于社会工作初级实务的章节知识要点。

社区社会工作

1.社区社会工作价值理念

利他精神 敬业精神

能力建设 优势取向

2.社区社会工作的组织机构性质

街道办事处：政府派出机构

居民委员会：群众自治组织

社区工作站：“议行分离”理念下的创新产物，承办政府职能部门在社医开展的治安、卫生、人口工作

社区服务中心：以提供公益性服务项目为主的.非营利性社会服务机构+受街道办事处领导和扶持

3社区社会工作功能及价值观念

▲对个人

解决个人困境

恢复和提升个人社会功能

发展个人潜能

▲对社区 ▲对社会

增强社区凝聚力 促进社会保障制度的完善

解决社区问题 净化礼会风气，维护社会公平与公正

培养居民公共意识

4.社区社会工作内容

社区社会救助

社区服务： 福利型服务、经等性服务、互助服务

非正式服务(居民个人提供) 准正式服务(社区和企业提供) 正式服务(政府提供)

社区卫生： 社区医疗、社区预防、礼区保健、社区康复、社区健康教育、社区公共卫生等

社区治安： 法制教育、人民调解、治安防范、社区矫正、维持秩序、事故预防

社区教育： 补偿式教育 为居民提供未受到的正规知识教育水及的知识空问。如电脑培训，知识讲座

控制式教育 为居民提供的行为规范教育，要求居民遵守法律、法规

解放式教育 着重居民权利、人性化的发展，发挥个人的潜能，创造公平的社会秩序

5.最低生活保障实施程序

户主申请→居委会初审→街道办事处审核→民政局审批→张榜公布→发放物资

6.居民个案访谈

了解居民需求→征询服务意见→建立信任关系

7.邻里纠纷个案工作

经常性的信息疏通→及时调节邻里纠纷→调解纠纷后的建设性引导

8.婚姻关系辅导 代际冲突辅导 子女教育辅导 解决特殊困难

医疗社会工作

1.医疗社会丁作理论模式

危机处理模式

家庭管理模式

生活适应模式 最基础

2.医疗社会工作功能

诊断与评估 咨询与辅导 寻求和整合资源 倡导工作 咨询与协调

3.医疗社会工作内容

医院社会工作

精神健康社会工作：医疗、康复、心理、社会服务

公共卫生领域社会工作：防止疾病扩散

4.医疗社会上作服务

出院计划、慢性病和严重疾病照顾、临终关怀、团队合作、职业相关服务

外展服务：医院社会工作者到社区开展活动

危机干预：对被诊断为癌症、艾滋病、或车祸等有严重后遗症的病人及家属提供的援助

心理礼会评估与干预：家庭沟通、家庭关系调整等

5.常用表单

开案单、未开案单、转介单、服务记录单、结案单、重开案单