儿童社会工作者的需求

2017年社工考试儿童社会工作知识考点

儿童社会工作是社工重要的内容，陕西家源汇社会工作服务中心的服务领域有青少年教育与儿童保护。下面是我为大家整理的儿童社会工作知识考点，欢迎大家参考学习。

儿童社会工作的定义

儿童是人类的未来，儿童的发展决定着人类的前途和命运。在我国，儿童的年龄界定为0-14岁。

儿童社会工作是在现有的社会经济基础上，在当前的法律、文化背景下，根据儿童的生理、心理特点和成长、发展需要，以社会工作专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人及自助服务活动。

儿童社会工作的主要内容

儿童社会工作分为宏观和微观两个层面。

宏观层面的儿童社会工作主要包括：

(1)推动有关儿童的立法;

(2)促进对儿童的养育;

(3)推动儿童教育事业;

(4)为儿童创造快乐成长的环境;

(5)加强儿童卫生保健;

(6)开展儿童家庭服务;

(7)增强儿童权益保护;

(8)提供相关儿童的信息与咨询;

此外，儿童社会工作还包括宣传儿童权利、解释儿童福利与服务的需求。

微观层面的社会工作主要是社会工作者直接为儿童及其家庭提供各项服务。按服务对象又可分为一般儿童社会工作和特殊儿童社会工作。一般儿童的社会工作主要是对一般儿童提供教育、卫生保健、营养、托儿、康乐等方面的服务;特殊儿童的社会工作主要是对残障儿童、问题儿童及特殊身世(孤儿、弃儿、受虐)的儿童提供救助、教育、医疗及机构照料、家庭补助、寄养和收养等方面的服务。

在儿童的成长过程中，对儿童有重要影响的社会要素有四个：家庭、学校、同辈群体和大众传媒。现阶段儿童社会工作的具体机构主要是：学校、社会福利机构、社区、专业性社会工作组织及政府及相关部门。

在开展儿童社会工作时，社会工作者必须遵循以下几个基本原则：

(1)尊重儿童原则。

(2)儿童利益至上原则。

(3)个体差异性原则。

(4)不批判原则。

(5)保密原则。

儿童社会工作的具体方法

(一)儿童个案辅导。

指专业人员运用科学的知识和方法，帮助儿童了解自己、学会面对困难和解决问题的办法，促使儿童在生活、学习、感情和人际关系等方面全面发展的过程。儿童个案辅导有许多方法或模式，但由于儿童年龄较小，很多困惑和遭受的伤害难以用语言表达清楚，所以，多运用游戏治疗模式对儿童进行辅导，如想象力互动游戏治疗和沙盘游戏治疗。

(二)儿童小组工作。

指通过小组过程及小组社会工作者的协助，使小组中的儿童能够获得小组经验、产生行为改变和恢复正常功能，以及与他人和周围环境达成有效的调试，最终促进个人及小组发展的专业服务活动。开展儿童小组工作需要注意：

第一，活动安排要新颖有趣，符合儿童好动活泼的性格，但要注意安全;

第二，要多用示范来讲述活动的安排和小组规则;

第三，避免空泛的道理和讲述过于复杂与抽象的问题;

第四，社会工作者要具有很强的亲和力和善与儿童交往的能力;

第五，在空间位置和心理距离上给儿童以平等的感觉。

(三)受虐儿童的社会工作介入

受虐儿童指被其父母、近亲或任何对该儿童权利有责任者、或与儿童居住于同一处所的任何人，采取以下这些行为而遭受伤害甚至死亡的儿童。

这些行为包括：

1、造成受伤，或允许非意外受伤：导致产生一系列的身体伤害、死亡、外貌的损毁、身体或情绪健康的伤害、身体功能的失去或损伤。

2、制造一个非意外的身体伤害的危险状态，而这样的危险状态可能令儿童致死或是身体功能严重损伤。

3、对儿童性侵犯或允许这样的事情发生。

4、拷打、折磨儿童或允许这样的事情发生。

5、受伤的结果已经超过只是单纯体罚。

受虐儿童社会工作辅导的主题：

受害经验的'分享;

对暴力责任的看法;

惭愧及与人隔离感觉的分享;

自我保护的计划;

陈述感觉;

解决冲突的方法;

性别角色的认定;

自尊心的建立。

受虐儿童的社会工作辅导的功能是协助儿童学习新的价值观及行为。

对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、警署、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。所有这些社会力量都需要社会工作者与之密切联系，相互商讨对受虐儿童的介入和辅导方案，把对受虐儿童的伤害降低至最低限度，同时，还要对儿童的隐私予以特别保护。

儿童社会工作基本概述知识

儿童社会工作以联合国《儿童权利公约》为依据，以年龄界定为标准，将儿童界定为所有未满18周岁的自然人。下面我为大家整理的儿童社会工作基本概述知识，欢迎大家阅读浏览。

一、 儿童的含义[了解]:

(一)儿童的定义

儿童社会工作以联合国《儿童权利公约》为依据，以年龄界定为标准，将儿童界定为所有未满18周岁的自然人。

儿童是一个人生命的起始阶段，是与成人相对应的群体，是具有独特文化内涵的载体。

(二)儿童概念的形成

群体的角度：法国的社会史学家菲利普.阿里耶斯(绘画作品，私人日记)。

圣婴基督(缩小版的成人)

18世纪以前，不关注儿童与成人的区别，普通采用成人标准看待儿童

卢梭的批判

儿童概念是在20世纪20年代，随着社会科学和自然科学的发展而受到关注的。

阿里耶斯(1960年)

二、儿童的特点[了解]:

(一)社会属性的特点

儿童作为一个独立的社会个体，具有社会属性特点，即基础性。

具体体现在：童年是每一个人人生的基础;儿童是每一个家庭的基础(家庭概念中的基本要素);是一个社会进步发展的基础。(少年强则国强)

(二)成长发展的特点

1.快速性(成长速度快)

2.阶段性(不能搞一刀切，平均主义)

3.顺序性(遵循上到下、近到远、大到小、低级向高级的顺序性)信任人格-自主人格-勤奋人格。

4.不均衡性(不同阶段发育的表现不一样，关键期理论)

5.个体差异性(受到遗传和环境因素的影响)

6.分化与互补性(机能分化;机能互补)

三、儿童的需要[了解]:

(一)生存的需要

生命存在的需要;社会存在的需要

(二)发展的需要

获得良好的家庭生活;拥有受教育的机会;获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所

(三)受保护需要

身体虐待;情感虐待;儿童忽视包括对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视，对儿童发展需要和教育需要的忽视;儿童剥削，如：童工形式的劳动剥削和让儿童从事商业性活动的性剥削

(四)社会化需要

培养儿童的基本生活技能;促使自我观念发展;养成良好的生活习惯;培养良好的道德品质。

四、儿童面临的问题[了解]:

(一)儿童生存的问题

1.新生儿健康问题(截止到2010年，新生儿死亡率有千分之十三)

2.儿童营养问题(2012年，卫生部首次发布《中国0-6岁儿童营养发展报告(2012)》)。

3.儿童户籍问题(由于父母不重视子女的户籍登记或因为其他原因无法为子女登记户籍，许多儿童在其成长过程中无法享受应有的医疗福利;进入学龄期也无法入学就读;迁移居住地，困难重重)

(二)儿童发展的问题(贫困、家庭监护)

儿童发展需要有基本的经济保障、获得适当的父母关爱以及良好的家庭和社区环境。因此儿童发展面临的问题包括：

1.贫困的问题

贫困直接威胁到儿童的生存，对儿童的.身体健康有着直接的负面影响，还对儿童发展意义重大的教育机会、信息资源等社会化资源有限制甚至剥夺的作用。

知识点四、儿童面临的问题

2.家庭监护的问题

良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。父母教养子女的能力，即亲职能力是家庭监护核心组成部分，它包括父母是否有科学的育儿观念，是否具有正确的育儿方法，是否具有足够的育儿时间和精力等。

受到家庭监护状况影响的儿童群体包括：留守儿童、流浪儿童、流动儿童、单亲家庭儿童、父母双双服刑儿童、父母均为药物滥用者儿童、父母均为大病患者或残障者儿童、父母均已死亡、父母一方死亡另一方失踪等。

(三)儿童保护的问题

1.儿童遗弃的问题

儿童遗弃包括遗弃婴幼儿，目前全国儿童福利院养育的儿童几乎均为弃婴，总数约10万人。(开设“婴儿安全岛”)。

2.儿童遭受体罚和肢体虐待的问题

尽管目前还没有权威的全国性研究或者统计数据，但已有的小规模或者说局部的研究显示儿童在学校和家庭环境中遭受体罚的现象十分普遍。一项近5000份关于16岁以前经历回顾的问卷调查发现，的男生和的女生曾被人非常用力地徒手打过;39%的男生和的女生增被人用棍棒、扫帚或皮带等打过;

的男生和的女生曾被人窒息或烧、烫、刺伤。近年媒体也曝光了一些在幼儿园和小学环境中，老师严重体罚或者殴打幼儿或学生的案例。

3.儿童被性侵的问题

上述同一份调研报告显示，5000名被调查中，的男生和的女生曾受到言语性骚扰;的男生和的女生曾有人故意向他们暴露其生殖器;的男生和的女生曾被他人触摸身体隐私部位;的男生和的女生曾被迫触摸侵犯者的隐私部位;的男生和的女生曾被迫与他人发生性交行为。

儿童性侵现象十分隐秘，很难被发现，对儿童身心伤害难以估量。2013年，由百名女记者组成的“女童保护”公益组织，对媒体在一年时间里(2012年5月—2013年5月)报道的性侵案进行了分析，发现受害儿童共103名，其中男童3名;年龄均在12岁以下;发生地点在家庭外，多为学校;施害人多为熟人邻里，教师比例偏高。

4.儿童被忽视的问题

儿童忽视的施害人通常是儿童的家长或者教师，其过程较长，过程中的伤害结果不明显，难以及时发现。2013年6月21日发生的南京女童饿死事件就是典型的儿童忽视案。一般来说，儿童年龄越小，受儿童忽视的伤害就越大。

5.儿童被拐卖的问题

尽管迄今为止还没有权威的数据统计，但儿童拐卖问题已经是～个受到社会广泛关注的问题。它不仅给失去了孩子的父母带来无尽的痛苦，也让被拐卖受害儿童经历身心创伤。儿童被拐卖现象产生的原因与贫困和传统重男轻女以及养儿防老的思想观念相关。

五、儿童社会工作的概念[了解]:

(一)儿童社会工作的定义

儿童社会工作是把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长和保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

(二)儿童社会工作的层面

儿童社会工作一般可分为微观、中观和宏观3个层面。微观儿童社会工作即指根据儿童个体本身的需要而开展的个案辅导工作;中观层面即指以满足儿童需要为中心，针对儿童家庭，或有相同问题同伴开展的小组工作;宏观层面即指以满足儿童需要为中心，针对社会组织和社区的社会工作，或针对政策改变开展的调查研究、宣传倡导等社会工作。

(三)儿童社会工作的类型(重要)

儿童社会工作的目的是保障儿童得到适当的养育、照料和教育，并保护他们免遭伤害，安全成长。因此，儿童社会工作可以分为以下4大类型：

1.支持性儿童福利服务

这类服务的对象是全体儿童及其家庭，尤其是家庭监护状况良好的家庭。其内容主要包括为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导，为儿童提供休闲娱乐服务，为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。这类服务的目的是支持父母履行教养职责，以满足儿童成长的需要。

2.补充性儿童福利服务

这类服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，内容主要包括为经济困难家庭连接资源，为儿童提供经济补助;为时间和精力不足的父母提供托育服务;为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。

3.替代性儿童福利服务

这类服务的对象是亲职不当和亲职缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。

4.儿童保护服务

这类服务的对象是遭受到人为伤害，包括虐待、忽视、剥削和暴力伤害的儿童及其家庭，内容主要包括伤害预防和伤害应对服务。伤害预防服务是通过对有伤害风险儿童及其家庭的介入，逐步减少直至消除风险的过程，包含的服务可以是支持性的也可以是补充性的。伤害的应对服务通常是指儿童伤害发生后，为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。

六、儿童社会工作的特点[了解]:

(一)明确了儿童社会工作的专业价值理念

依据定义，儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现。它意味着儿童社会工作者在开展实务的过程中，需要将儿童权利与一般性社会工作价值理念进行有机结合，一切都需要以儿童为中心，以满足儿童需要，促进儿童权利的实现为最高指导原则。

换句话说，儿童社会工作要以保障儿童的基本生存和发展，保障所有儿童获得公平服务，保障儿童利益最大化，保障儿童参与社会等为专业服务活动的基本原则。

(二)界定了儿童社会工作的理论知识范围

依据定义，儿童社会工作的理论知识体系由儿童发展的理论知识和社会工作的专业实务理论知识两大部分组成。

儿童发展理论帮助社会工作者解决“为什么要服务”的问题，社会工作实务理论帮助解决“怎样服务”的问题;两者相辅相成，共同为社会工作者的实务能力提供基础和保障。

(三)聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务

儿童从出生到年满18周岁，其家庭是满足其成长、受照顾和受教育等需要的第一环境，父母是儿童养育、照顾和教育的第一人，父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障。因此，儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心，将儿童的家庭置于实务的中心，针对不同的情形，为儿童提供家庭支持、补充和替代服务来保障和促进儿童的健康成长。

(四)兼顾了专业理想和本土化实务路径之间的平衡

儿童社会工作的实务需要结合所在社会的环境资源。儿童社会工作的价值理念、理论知识和方法技巧是跨越时空界限的专业要素，它们为全世界的儿童社会工作者提供了一个共同的理想目标—促进儿童权利的实现。但是儿童社会工作实务不能超越所在社会的政治、经济、文化、法律等客观条件，

脱离实际开展工作，那样将很难保障良好的服务效果。因此，儿童社会工作实务需要在坚持专业理想的前提下走本土化道路，即一方面尊重我国社会的客观环境条件，另一方面要努力实现专业理想，促进环境向有利于儿童权利实现的方向改善。

七、儿童社会工作实务的原则[了解]:

(一)儿童中心的原则

(二)服务个别化原则

(三)儿童发展的原则

(四)儿童参与的原则(

儿童社会工作基本内容

儿童社会工作就是社会工作者根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。下面由我为大家分享儿童社会工作基本内容，欢迎大家阅读浏览。

一、儿童社会工作的主要内容

1.儿童社会工作的理论基础

(1)儿童生物学与儿童发展有关系的生物学理论主要是遗传学说。遗传学认为，个体发展是一个规则的自然发展过程，差异是因为DNA的差异造成的。

(2)儿童心理学

①心理分析理论心理分析理论对儿童社会工作的意义在于，个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。

②心理社会发展论人除了生理性的冲动外，在生长过程中还有一种注意外界并与外界相互作用的需要，而个人的健全人格正是在与环境的相互作用中形成的。艾里克森将人的一生划分成八个阶段，每一阶段或多或少均以同一性危机的概念来贯穿。

a.学习信任阶段(0～岁)：基本信任和不信任的心理冲突。

b.成为自主者的阶段(～3岁)：自主与羞耻、怀疑的冲突。

c.发展主动性阶段(3～5岁)：主动与内疚的冲突。

d.变得勤奋阶段(6～12岁)：勤奋与自卑的冲突。

e.建立个人同一性的阶段(12～19岁)：自我同一性和角色混乱的冲突。

f.承担社会义务阶段(19～25岁)：亲密与孤独的冲突。

g.显示创造力感的阶段(25～65岁)：生育与自我专注的冲突。

h.达到完善的阶段(65岁以上)：自我完善与绝望期的冲突。

③行为或学习理论行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种：a.古典制约的学习模

式涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联：b.操作制约的学习模式是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式;c.儿童以观察的方式进行学习，并与制约的学习模式相互增加与互补。

行为或学习理论对儿童社会工作的启示在于：儿童的行为是儿童对当前环境所作的反应，不适当的行为是儿童对当前环境所作的不恰当的反应。儿童社会工作的任务就是要帮助儿童学习和掌握恰当的行为模式与反应模式。

(3)儿童教育学

①多元智能理论根据加德纳的理论，学校在发展学生各方面智能的同时，必须留意每一个学生只会在某一两方面的智能特别突出;而当学生未能在其他方面追上进度时，不要让学生因此而受到责罚。

②建构主义理论重要概念是图式，图式是指个体对世界的知觉理解和思考的方式。图式是认知结构的起点和核心，或者说是人类认识事物的基础。认知发展受三个过程的影响，即同化、顺化和平衡。建构主义理论在教育学上的实质是：以儿童为中心，强调儿童对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。社会工作者在帮助儿童，尤其是学龄期的儿童时，要重视培养和促进服务对象的自主性。

(4)儿童社会学

①自我发展理论米德认为，儿童是通过模仿周围人的行动，发展成为社会存在的。米德的自我发展理论，为社会工作者说明了儿童进行玩耍、游戏的内在意义，并为游戏形式的儿童辅导提供了理论依据。

②认知理论认知理论认为，人类行为是由个人从环境中所获得的`信息中产生的态度塑造而成的。认知理论对儿童社会工作的启示如下。

a.儿童在某一年龄范围或发展阶段具有他们特定的思考方式。在开展儿童社会工作过程中运用会谈、评估及介入的方法都要考虑到儿童的心智特点及其与成人的差异。

b.儿童社会工作的主要任务是帮助儿童获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力。

2.儿童社会工作的表现形式

(1)宏观层面主要包括：

①参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施;

②参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现;

③参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善;

④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标;

⑤积极地整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。

社会工作者参与宏观层面儿童社会工作的方式有：①参与制定和实施法律、政策;②组织对儿童状况的调研，并向政府及社会提交报告;③参与公众焦点事件的分析，并向决策机构提供专业建议等。

(2)微观层面主要是社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务。按照服务对象的类别可分为一般儿童社会工作和特殊儿童社会工作。特殊儿童社会工作又可以分为支持性、保护性、补偿性和替代性四种类型。

①支持性服务指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展。

②保护性服务指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。其核心焦点是在确保儿童权益的基础上，尽量保持其生存环境的稳定性。

③补充性服务通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节，以适当的增强。补充性服务既要考虑在服务过程中儿童的需要，当其为阶段性服务时，更要考虑结案时，介入资源撤出会不会对儿童产生二次伤害。

④替代性服务通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。开展此类服务时前势评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。

3.对儿童有重要影响的社会要素

(1)家庭一个人出生的家庭的环境以及儿童所受的熏陶，使儿童在其今后的生活中.很难褪去其家庭的印迹。

(2)学校学校对儿童来说是一个十分重要的场所，在某些情况下，其影响作用甚至会超越家庭。学校的教育对儿童来说是其接受的第一种正式教育过程。老师对学生的评价，对孩子们的自我期望影响巨大。班级间的关系，又使儿童形成了集体观念。

(3)同辈群体儿童在其社会交往的过程中，会因年龄、兴趣、就读学校、家庭住址等因素的一致，而逐渐地形成一个非正式的固定交往群体。同辈群体对儿童发展的影响作用是很大的。这种关系通常在儿童期结束后还发挥着持续重要的影响，其中有些会成为成年时的朋友。

(4)大众传媒大众传媒深刻地影响着儿童的生活。随着大众传媒的快速发展，儿童和大众传媒间的关系更加接近，大众传媒对儿童的社会化进程的影响也愈加深刻。

4.现阶段儿童社会工作的具体机构

(1)义务教育阶段的中小学在学校里教师是主体专业队伍，他们通过组织教学活动，来实现智育、德育、体育等的教学目标。目社会工作者所关注的不单单是学校德育计划的实施，还应针对发生偏差的儿童提供专业服务，对受侵害的儿童实施权益保护。

(2)社会福利机构社会福利机构收养了绝大多数的社会孤儿和弃儿。目前福利机构巾社会工作者开展的儿童工作主要可分为寄养和领养两个方向。

(3)社区社区是儿童生活的场所。社区发展目标中应包含儿童部分，为开展儿童工作提供资源的保证。

(4)4专业性社会工作组织这些社会工作组织以实现社会工作价值为机构的目标，为所在地或者周边的机构提供专业社会工作服务。在专业社会工作机构里从事儿童工作，应该与其机构的整体目标相一致，社会工作者除了开展对儿童的评估，以确定什么服务可能对儿童有帮助以外，还要积极地调动整合资源，共同协作以实现帮助儿童的目标。