社会工作者初级提纲

社工证考试科目有：

初级（助理）社会工作师考试科目分为：《社会工作综合能力（初级）》、《社会工作实务（初级）》2个科目。考生须一次通过两科，方可取得助理社会工作师职业资格证书。

中级社会工作师考试科目分为：《社会工作综合能力（中级）》、《社会工作实务（中级）》和《社会工作法规与政策》3个科目。考生可在连续两个年度内通过全部科目后，获得社会工作师职业资格证书。

高级社会工作师考试仅设《社会工作实务（高级）》（主观题）一个科目，考生只需通过该科目即可去取得高级社会工作师考试成绩合格证明。

社工证报考条件

初级社会工作师：

1、取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年；

2、取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年；

3、社会工作专业本科应届毕业生；

4、取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年；

5、取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

中级社会工作师：

1、取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满6年；

2、取得社会工作专业大专以上学历或学位，从事社会工作满4年；

3、取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满3年；

4、取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满1年；

5、取得社会工作专业博士学位；

6、取得其他大专以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加2年。

高级社会工作师：

具有本科及以上学历（或学士及以上学位），通过全国社会工作者职业水平考试取得社会工作师（中级）资格后，从事社会工作满5年。

社会工作者基础知识要点

社会工作的服务对象多数是困难群体、贫弱群体和边缘群体，他们可能形成了自己的价值观念、行为方式、生活方式和表达方式。那么，下面是我为大家整理的社会工作者基础知识要点，欢迎大家阅读浏览。

社会工作者的知识基础

(1)理论方面的知识科学的助人要把问题放到现实的社会背景下来认识和分析，这就要求社会工作者具备较丰富的关于人类社会、社会现象方面的科学知识，这里包括社会学、心理学等知识。

(2)政策方面的知识政策是政府制定的、涉及社会财富和公共利益分配的制度性安排。政府的政策也称公共政策，它是面对公众的。社会政策或社会福利政策是针对困难群体，对其给予优惠以促进社会公正的制度安排，社会政策是社会工作得以开展的重要基础。社会政策主要涉及就业、社会保障、住房保障、医疗保障、教育权利、老人与残疾人服务等领域，涉及儿童、老人、妇女、残疾人等弱势群体的权益保护，这些都是社会工作的基本领域。

(3)技术方面的知识社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术方面的知识。重要的包括调查研究方面的知识、现代资讯工具方面的知识等。

(4)文化知识社会工作者要解决的问题是多样化的，对这些问题的解决需要掌握多种文化知识。社会工作者必须掌握丰富的文化知识，包括宗教信仰、生活方式、生活习惯、婚丧嫁娶、生育死亡等相关知识。

社会工作者的知识素养

社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括以下几个方面：

.学科知识

学科知识主要包括哲学、社会学、心理学、管理学等知识。

哲学是关于自然界和人类社会普遍联系及其本质的学问。运用哲学知识能从普遍联系、现象与本质、主流与支流等方面分析社会工作中的问题，对于正确地认识问题和处理问题具有重要意义。

社会学所要解决的基本问题是个人与社会(群体)的关系，即人们怎样组成社会，社会又如何运行以满足其成员的需要。社会学中的人的社会化理论、社会互动理论、社会群体理论、社会分层理论、社会制度理论以及与社会问题相关的理论，对社会工作者认识问题和解决问题都有直接的指导意义。

心理学知识是社会工作理论和方法的重要来源。当服务对象的问题主要是个人的，并与其成长经历密切相关时，社会工作者就可以用社会心理学的知识去分析和帮助其解决问题。社会工作者对服务对象的心理辅导更需要直接运用心理学的知识。

管理学特别是行政管理学知识对社会工作的贡献集中反映在社会工作行政之中。社会工作行政运用计划、组织、指挥、协调、控制这一整套方法对社会工作机构进行管理，以有效地实现社会工作目标，是行政管理学与社会工作关系的突出体现。

.文化知识

按照人类学的说法，文化包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗和作为一个社会成员的人通过学习而获得的任何其他能力和习惯。文化存在于各种内隐的和外显的.模式之中，借助符号的运用得以学习与传播，并构成人类群体的特殊成就。文化的基本要素是传统的思想观念和价值。

社会工作的服务对象多数是困难群体、贫弱群体和边缘群体，他们可能形成了自己的价值观念、行为方式、生活方式和表达方式。社会工作者要帮助解决不同背景、不同信仰、不同经历、不同处境中有需要特别是困难群体的问题，帮助他们走出困境，就要了解他们的生活经历，明白他们的习俗语言，理解他们的行为诉求，知晓他们的信仰观念。要设法理解他们的文化，就要具备所要服务的族群的文化知识。

.心理素质

社会工作者要同各种人打交道，要面对各种问题，特别是各种复杂的、难以解决的问题，就必须有良好的心理素质。包括遇到问题要沉稳、冷静，要有良好的判断力和快速反应能力，要经得住困难和复杂问题的压力，要富有同情心又不感情化。只有具备较好的心理素质，才能处变不惊，充满信心，才能有效地与服务对象合作，有效地应对和解决问题。

.政策知识

社会政策或社会福利政策是针对困难群体的，其目的是通过向困难群体提供福利服务解决他们的问题。社会政策或社会福利制度是社会工作得以开展的重要基础。在现代社会，几乎所有社会问题的解决都与政府的政策有关，社会工作基本上是在社会政策框架中开展活动的。于是，对于社会工作者来说，了解和掌握社会政策就成为开展工作的前提。社会工作者要想有效地开展工作，特别是解决与政策相关的问题，就必须熟悉政策，包括理解社会政策的指导思想，熟悉某些政策规定。只有这样才能利用政策维护困难群体的利益。

.技术知识

社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。社会工作者要研究社会问题，要对服务对象的处境和状况进行评估，就需要掌握调查研究技术。社会工作中充满了社会互动和沟通，因此口语和文字沟通占有重要地位，社会工作者应该有良好的口语和文字表达技术，以准确地表达自己的意图，促进社会工作的开展。此外，利用现代资讯工具不但可以获得自己所需要的知识和信息，丰富自己，而且可以充分地表达自己的意思，提高工作效率，改进工作效果。

陕西社区考试教材整体分公共基础知识跟社区工作知识两大类。 公共基础知识又分为 一、陕西省情省貌 二、政治基础理论 三、法律基础知识 四、公共管理与社会工作基础知识。 五、公文写作。 社区工作知识又分为 一、社区概论 二、社区建设 三、社区居民自治 四、社区组织 五、社区管理与社区服务实务。2014年陕西省公开招聘城镇社区专职工作人员考试大纲考试目的和要求2014年城镇社区专职工作人员招聘考试考笔试一门。 考试内容主要为公共基础知识、社区工作知识，涵盖陕西省情省貌、政治基础理论、法律基础知识、社会工作基础、公文写作以及社区工作基本知识等内容。重点考察社区专职工作人员综合素质，掌握和运用社区基本理论开展社区管理和服务工作的综合能力。考试内容 一、陕西省情省貌(一)陕西基本概况 l.地理概貌 2.人口与民族 3.自然资源 4.主要河流和山脉 5.旅游资源 6.农业、工业与交通 7.科教资源 8.行政区划 (二)陕西历史与文化 1.陕西辉煌的历史 2丰富多彩的地方文化 3.现代文化 (三)建设富裕和谐美丽新陕西 1.建设“三个陕西”的战略构想和主要内涵 2 .2013年经济社会发展主要成就 3 .2014年王要工作任务二、政治基础理论(一)马克思主义哲学基本厚理 l.哲学及其基本问题 2.马克思主义哲学的概念和本质特征 3.辨证唯物主义 4.历史唯物主义 (二)毛泽东思想概论 l.毛泽东思想的科学含义与历史地位 2.毛泽东思想科学体系及主要内容 3.毛泽东思想话的灵魂 (三)中国特色社会主义理论体系 l.邓小平理论 2.“三十代表”重要思想 3.科学发展观三.法律基础知识(一)法的概述 l.法的概念、本质与特征 2.法与其他社会现象之间的关系 3. 法的制定与实施 4.社会主义法制 5.法制史 (二)宪法 1.宪法概述 2.我国现行宪法的基本内容 3.我国公民的基本权利和义务 (三)民事法律 1.《民法通则) 2.《婚姻法》《收养法》《继承法》 3.特殊人群的权盏保障 (四)社会主义核心价值观 l.道德的含义 2.社会主义道德的内客 3.建设社会主义核心价值体系 4.社会主义核心价值观四、社会工作基础知识(一).公共管理概述 1.公共管理的概念 2.公共管理的基本特征 3.公共管理的性质和特点 4.公共管理的主体和对象 5.公共管理的目的 (二)社会工作的含义、目标与构成要素 l.社会工作的含义 2.社会工作的目标 3.社会工作的构成要素 (三)社会工作者的主要角色 1.社会工作者的概念 2.社会工作者的能力要求 (四)社会工作价值观的内涵 l.社会工作专业价值观 2.社会工作价值观的操作原则 (五)社会工作直接方法 1.个案工作方法 2.小组工作方法 3.社区工作方法五、公文写作(一)公文基础知识 1.公文的概念 2.公文的特点 3.公文的种类 4.公文的文种 5.公文的组成要素 (二)常用公文写作 l.通知 2.通告 3.报告 4.请示 5.批复 6.通报 7.函 8.纪要 9.倡议书 10.调查报告 11.证明信 12.启事 13.海报 (三)公文写作要求 l.公文写作的基本要求 2.公文的语言运用 3.公文写作程序六、社区概论(一)社区的概念和基本特征 1.社区的含义 2.社区的基本特征 3.社区与社会，社区社会组织、行政区划单位的关系 (二)社区的基本要素和类型 1.社区的基丰要素 2.社区的基本类型 (三) 社区的基本功能 1.社区的内部功能 2.社区的外部功能七、社区建设(一)社区建设的意义和主要内容 1.社区建设的意义 2.社区建设的主要内容 (二)社区建设的特点和功能 1.社区建设的特点 2社区建设的功能 (三)社区建设发展历程 1.从街居制到社区制——我国城市社区转型的社会背景和历史脉络 2.社区制的确立与特点及其与街居制的比较 3.我国城市社区建设的发展 4.国际社区建设的发展及趋势 (四)我国社区建设的指导思想、基本原则和目标任务 l.社区建设的指导思想 2.社区建设的基本原则 3.社区建设的目标 4.社区建设的主要任务 (五)社区治理 1.社区治理的基本内容 2.推进社区治理体制创新的重要性和紧迫性 3.各地创新社区治理的初步探索 4.国外社区治理的有益经验 5.社区治理的重点工作八、社区居民自治(一)社区居民自治的基本概念和要素 l.社区自治的定义 2.杜区居民自治的基本要素 3.社区居民委员会的自治权 4.社区自治的职能 (二)社区居民自治的主要规范和意义 l.社区居民自治的主要规范 2.社区居民自治的特点和特性 3.社区居民自治的意义 (三)社区居是自治的形式 1.居民会议制度 2.民主选举制度 3.民主决策和民主瞥理制度 4.民主监督制度 (四)促进我国社区民主自治的途径 1.采用多种形式调动社区居民广泛参与社区自治的积极性 2. 大力培育社区自治组织 3.提高社区内单位广泛参与社区自治的积极性 4.加强政府在社区建设、社区自治中的推动作用九、社区组织(一)社区党组织 l.社区党组织的地位和作用 2.社区党组织的主要职责 3.社区党建工作 (二)社区居民委员会 l.居民委员会的创立和发晨 2.社区居民委员会的性质和主要职责 3.社区居民委员会的组织制度 4.社区居民委员会与基层政府和驻区单位的关系 (三)城镇社区服务站 l.城镇社区服务站的功能和设置原则 2.城镇社区服务站的主要职责 3.城镇社区专职工作人员 (四)其他社区组织 1.社区志愿者组织 2.社区社会组织 3.业主委员舍 4.物业服务企业十、社区管理与社区服务实务(一)社区管理概述 l.社区管理概念 2.社区管理的重要意义 3.社区管理的原则 4.社区管理的特征 5.社区管理的模式 6.社区应急管理 7.社区宣传管理 (二)社区服务概逑 l.社区服务的含义 2.社区服务的特征 3.社区服务的功能 4社区服务的主要内容 (三)社区服务的工作方法 l.社区社会救助和社会保障工作方法 2.社区安全工作方法 3.社区人民调解工作方法 4.社区卫生和社区环境保护工作方法 5.社区特殊人群管理服务工作方法 6.社区矫正工作方法 7.社区文化体育娱乐活动工作方法 (四)社区工作的步骤 l.社区工作的步骤 2.开展社区调查的方法 (五)社区工作人员素质要求 1.社区工作者应具备的基本素质 2.社区工作者职业道德 3.社区工作者的业务素质和工作能力十一、时事政治