香港社会工作者提供服务

社会工作服务标准有哪些 社会工作是一种科学的专业助人活动, 这是社会工作界和其他有关方面的共识。现代社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础, 运用科学的方法进行的职业性的专业助人服务活动 。 那么，下面是由我为大家整理的社会工作服务标准，欢迎大家阅读浏览。 一、社会工作从业人员 从业人员：需要具备社会工作教育背景 在台湾，绝大多数的社会福利服务机构的负责人都具有社会工作教育背景，这种专业的人力梯队架构，保证了机构的良性运作和健康发展。例如，台东市家庭扶助中心32名正式员工中，有25名是社会工作人员。为保证机构的健康发展，他们现在招聘的新员工，一定是社会工作相关科系的毕业生。 社工日志如何写? 为探索本土的社会工作服务模式，目前，大陆社工在开展服务的中，基本养成了写工作日志的`习惯，但尚未形成统一规范。在这方面，台湾已经积累了一些经验，并制定了《社会工作纪录内容撰制注意事项》(1998年)，对开展服务时所撰制纪录的种类、内容重点等事项进行规范，并以此来规范社会工作人员的服务流程。 社工督导：承担问责及检讨的责任 根据香港《社会工作督导指引》，社会工作专业的新近毕业生(少于三年全职年资)应每月接受最少一小时不受干扰的、面对面的个别督导;而具三年或以上全职经验的社会工作者应每两个月接受相当于一小时不受干扰的督导面谈。如选择朋辈督导，较高职位的同工应负有被问责及检讨的责任。而在培训和持续专业进修方面，现时香港在整体上并无专门的社会工作者持续进修课程，机构大都以不定期的短期讲座、工作坊等形式进行培训，抑或由社工个人申请硕士或更高层次的学历进修。 社工继续教育：每年不少于70小时的在职训练 教育功能是为了促进社会工作服务的专业化。台湾的社会工作者每年必须接受70小时以上在职训练，以此弥补学校实务教育的不足，提供新的知识、技术和方法，提高服务品质，提高工作效率。这种训练实行分课、分级管理，即社会工作员和社会工作督导培训的内容不同，在不同领域服务的社会工作人员的训练内容也不同。 社工执照考试：更重视实务，解决实际问题的能力 在美国，社会工作执照考试分为五个层次，分别是社会工作准学士层次、社会工作学士层次、社会工作硕士层次、高级通才社会工作师、临床社会工作师。高级通才社工师主要是针对已经取得社会工作硕士及以上学位，并具有两年以上(至少3200小时)受督导的临床社会工作经验的人员而设计的。临床社会工作师，在社会工作硕士层次的考试基础上，该项考试主要考查应试者的社会工作高级技能和知识。临床社会工作师考试进一步建立在高级通才社会工作师考试基础上，要通过这项考试除了需要掌握高级技能和知识外，还需要掌握一些关于社会工作执照方面的制度和法律知识。 社工的晋升空间：可进入公务系统 为了吸引综合素质高、适应能力强工作绩效显着的社会工作人员进入公务系统，台湾专门开设了"社会工作高等、普通考试，规定具有社会工作师证照者，可参加"政府部门的公职社会工作考试，取得在公共部门担任社会工作师的资格，以此来吸引具有社会工作背景的专业人员加入公务人员行列。 二、社会工作服务机构标准 社会工作专业机构是传递社会福利和社会服务的重要载体，也是社会工作者重要的工作场所。 美国董事会：机构的决策中心，并非形同虚设 美国的社会工作机构从内部的管理来看，大体具有相似的组织结构。董事会是机构的决策中心，承担着实现组织使命的职责，重大事项须由董事会讨论决定。执行主任是受董事会之聘来贯彻执行其决议的行政长官，是组织中的灵魂人物。 机构岗位：设置筹募资金岗位 在美国，社会工作者在各在岗位设置和相关制度方面，不仅设立项目经理和志愿者协调主任等职位，而且还聘请有经验的人士负责专门筹募资金。对从事直接服务的岗位，除了社会工作者之外，通常机构也聘请心理医生和精神科大夫等不同专业背景的人组成团队，以优势互补，最大限度地发挥各自的特长。 社会工作事务所：需获得一定资质 社会工作师事务所，是由取得《社会工作师证书》者设立的专门提供社会工作服务的专业机构。台湾《社会工作师法》对社会工作师事务所的设立、名称使用、收费标准、广告、停业等事项也都有明确规定。《社会工作师法》规定，社会工作师经取得资格之后，在实务领域服务达三年以上的，即可申请设立社会工作师事务所。在2005年，台湾相继成立了两家社会工作师事务所，即宜兰县的野百合社会工作师事务所和台北市的禾善社会工作师事务所。无论是名称还是运作规律，多少有些类似于律师事务所。 社工考核：一年"两考 为保证社会工作服务质量，提升社会工作人员的专业态度，服务机构都十分注重对社会工作人员的考核评鉴。考核每年进行两次，年中和年末各一次。考核的程序为：首先是通过自填表的形式对自己的工作进行自我评估，然后由社会工作组长(或部门负责人)进行评分，再由社会工作团队评分，最后由机构负责人核定。值得注意的是，社会工作团队的评分占相当大的比重，这与社会工作注重团队力量的工作理念密切相关。 社会服务机构：重视"评估和问责 在香港，无论是接受政府资助的社会服务机构，还是自筹经费的社会服务机构，都必须面对评估和问责的要求。不同的是，前者主要接受资助方;政府的评估与问责，而后者更多是向社会公众"交代。说到对受资助机构的评估，就必须要提到《服务表现监察制度》。它是对受资助机构进行规管、厘定及评估服务表现的重要文件，包括社会福利署与受资助机构签订的《津贴及服务协议》以及一套《服务质素标准》。 三、社会工作服务领域标准 目前，社会工作服务已经拓展到了儿童、青少年、老人、社区矫正、人口计生等十六个领域。在国外，一些发展比较成熟的领域，已经有了一些服务标准或准则，如美国儿童福利社会工作服务标准、美国学校社会工作服务准则、美国卫生保健领域社会工作服务标准等。 法律依据：《中华人民共和国教育法》第四十一条 从业人员有依法接受职业培训和继续教育的权利和义务。国家机关、企业事业组织和其他社会组织，应当为本单位职工的学习和培训提供条件和便利。第四十二条 国家鼓励学校及其他教育机构、社会组织采取措施，为公民接受终身教育创造条件。

社区工作是社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法（个案工作、小组工作和社区工作）之一。它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。因此，作为社会工作者的一部分的社区工作者也根据社区工作的普遍价值和中国社区工作的实践，制订有自己的专业伦理守则。具体要求有：1、社会责任感。社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想,以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。2、平民意识。社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。3、知识基础。社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。4、沟通技巧。社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。5、组织能力。社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变迁。积极发掘、组织、协调与利用社区资源，是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源，善于将各种要素有机组合在一起，平衡社区工作中“供应”与“需求”之间的关系。社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。6、职业伦理。社区工作者的职业伦理由社会工作专业的自身规范所规定。几乎所有国家和地区的社会工作专业权威机构都制订了社会工作伦理守则（Code of Ethics）或职业道德守则。Durkhein（译为涂尔干或迪尔凯姆）将伦理分为两种：一是适用于所有人的伦理；另一种则适于特定团体。社会工作的伦理守则属于第二种，人们称其为专业或职业伦理。专业伦理至少有4种功能：（1）指明该专业的核心价值观，并为专业人员的日常工作行为提供具体规范和标准；（2）专业人员在工作过程中遇到某些职责冲突或伦理矛盾时，能够遵循专业伦理守则，维护专业的原则；（3）为社会公众提供理解社会工作专业职责的伦理标准；（4）提供一套评价或衡量系统，评判专业工作的优劣，尤其用于裁决专业界中的不道德行为。美国全国社区工作者协会最新修订的《伦理守则》（1999年），洋洋数万言，详尽规定了社区工作者的日常行为规范（美国全国社区工作者协会[NASW]网页）。这套守则为社区工作者的行为和作出决策时的价值观列举出基本的价值观、原理及准则，这些准则以美国社会工作的价值观作为基础，包括服务取向、社会公义、人的尊严和价值、人际关系的重视、诚信以及职称与否等项（Rowena Fong，2000）。香港社会工作注册局于1998年10月订立的《工作守则》也列明了社区工作者与其服务对象、同事、所属机构、专业及社会建立专业关系时的道德行为标准，其应用范围包括社区工作者以社工身份所从事的一切有关活动（参见香港社会工作注册局网页）。必须承认，大陆有美国社会和香港地区不同的历史观和价值观，因此大陆中国人所奉行的职业伦理也会与此有所不同，这就要求，我国一方面需要探求境外社区工作者伦理守则在中国的可行性，另一方面，还要根据自己的情况尽快制订出符合民族文化和社会发展的社会工作专业化的伦理守则。其实了解现实的人就知道，以上说的基本上是以国外的社会工作作为模板的构想。事实上，目前我国建设的最好的社区仅仅局限于上海和一些大城市。大部分的社区并没有条件和意识来使用具有成熟和专业技巧的社区工作者，目前仍然是居委会性质的社区工作办公室担任主角。其实我就是社会工作专业的本科生，之前的信息就是我之前学习的部分内容，我虽然对老年社会工作和心理咨询很感兴趣，但是自我评估的结果是我不适合做社会工作者，所以我现在没有考虑过这方面的发展。我认为楼主首先应该考察自己是否对社会工作社区工作有兴趣，如果不是社会工作专业毕业的学生，最好先自学一些相关的知识。毕竟我们面对的案主是人。其次最好了解你想就业的社区的发展程度；另外，如果是国内的社区工作者的话可能不能在经济方面有很高的建树，希望你也要把这点列为考虑因素。

问题一：社会工作者是干什么的？您好，我大学本科就是社会工作专业的。 社会工作者常常被误以为是“义工”，这常常让社工们感到无奈。 简单说来，社工是为提高全民福祉（幸福感、福利等）而奋斗，为倡导社会公平、正义而努力的群体。社工多活跃于福利行业，不仅限于公益事业。主要有三大手法：社区、小组、个案。 社区工作可以简单理解为在社区里面举办的活动，实践手段多样，可能是文娱活动、可能是讲座、可能是亲子活动。主要目的（从宏观上说）是丰富社区居民的生活，增强彼此的联系，形成互帮互助的氛围，或加强某些意识（健康、权益维护）等。也可以是为社区居民争取利益而付出的努力（注意：这种工作一定要召集居民的力量），例如某社区附近将被设立一个垃圾场，居民为此感到非常困扰，社工将协助或引导居民通过合法的途径维护社区权益，通过合适的途径表达心声。 小组工作可以简单理解为召集几个人组成一个小组并开展活动，主要目的是提高小组成员的某些能力（增能），例如，如今热播的“爸爸去哪儿”里面的几对父子所经历的，也可以算是一个小组工作手法，参与者可以从各种挑战、比赛中学习（或相互学习）如何更好地与子女相处，增进父子女之间的感情。 个案工作可以简单理解为心理咨询、或个人福利类服务、政策咨询等。 而社工本身在接受教育的时候，需要学习“社会学”、“心理学”、“行政”、“社会政策”、“社会福利”、“价值伦理”等相关课程，在实际工作中要遵循一定的价值伦理观、有相关理论的指导。 然而，当前中国社工行业发展处于萌芽阶段，同时一线社工理论功底有待提升、价值伦理还未被完全“社工化”，如何摆脱“义工”的称呼，让社会对“社工”重新定位，也是需要社工们反思和努力的。问题二：社会工作者从事社会工作是什么意思？不是啊，社工是运用一些专业的技术技巧，帮助有困难的个人、家庭或者群体去解决问题，走出困境，获得成长。很多公益组织做的事情和社工做的就很类似，你从事的不是社会工作，比方说民政局、慈善机构，专门的社工事务所、居委会等这类地方，从事与社会民生相关的岗位才算哦问题三：请问社会工作师是个什么职业，工作是什么内容？社会工作师就是外国 *** 和香港电视上说的社工(社会工作者)，一般作为群众和 *** 的第三方中介者和专业人士。 社会工作师，是指遵循助人自助的价值理 念，利用个案、社区、小组等专业方法， 以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社 会关系、促进社会公正为职业的社会服务 人员。目前我国社会工作师大多活跃在民 政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社 区服务机构、街道办事处等各个领域，并 开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理 辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社 会良好秩序的作用如今日益得到社会的认 可。问题四：社会工作者是干什么的？中大网校回复： 社会工作者是以从事社会工作为其专业和职业的人员，习惯上简称“社工”。在中文里，“社工”同时也是社会工作这一专业的简称。严格来说，所谓“社会工作者”，需接受一定程度的社会工作专业教育，通过社会工作师资格考试或认证，并且在社会工作和社会福利领域供职。通常各国都有官方或半官方机构管理社会工作者的注册、职业操守等，而业界通常都会自组公会，因此一个国家内可能会有不止一个业界公会。问题五：社会工作具体是什么工作内容？、社会工作（Social Work），简称社工，是一门助人的专业，相对于医学关注在人类生理运作，心理学关注在个人心理现象，社会工作的焦点在于人类与环境的互动，目的在协助个人、家庭、团体、社区能适应所在的社会环境脉络，增强或恢复其社会功能的能量，及创造有利于达成目标的社会条件的一种专业活动，以预防或舒缓社会问题。 特点介绍 （1）以帮助他人（服务对象）为目的。以帮助有困难有需要的人为出发点，是利他的而非出于利己的，虽然通过提供服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬； （2）以科学知识为基础活动。现代社会问题的复杂性使得要提供有效的服务，就必须掌握多种科学知识； （3）科学的助人方法。作为现代社会的职业助人活动，需要行之有效的科学方法； （4）是助人服务活动。出发点或目标是帮助对方，帮人之所需，而不是管理和控制对方。问题六：社会工作者是做什么的？大概就是帮助那些很苦的人，比如说义工呀，志愿者呀，大概吧问题七：助理社会工作师、 社会工作师有什么用？如果去社会工作专业机构工作，有这些证书的会优先被录取，而且工资会有持证补贴。也有事业单位专门招有社会工师证的岗位。如果是去到其它行业，这个就没有什么用了。我就是一名专业社会工作者，但现在转行业了，在基因检测行业、 可追问，采纳哦问题八：专职社会工作者是什么社会工作者是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”，也就是专业社会工作者。另外，还有义务工作者简称“义工”，也称“志愿者”，是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。问题九：社会工作以后是干什么的？做社会工作者。问题十：社会工作专业是干什么的？ 30分 社会工作是一个新兴发展的职业。全国逐步在2006年开始发展，上海2003年率先开始发展，大力铺开是在2007-2008年深圳开始。这个职业的发展是基于国家16届6中全会发布建立宏大的社工人才队伍开始发展。 那具体这个职业是做什么的呢？不知道你了解过香港社工吗？可以搜一些相关的电影或者电视剧看看，这样比较直观知道社工是干什么的。下面我看到也有2位朋友给你回答了，如果直接而言，就是专业受训后助人的行业。社工在中国港台澳地区发展比较快，目前香港的社工督导北上援助国内社工发展的比较多。在民政领域有很大的发展，例如广州有家庭综合服务中心，帮助家庭或者个人解决问题。在深圳则有学校社工，企业社工，司法社工，医院社工的发展。在特殊的领域，例如灾后社会工作，例如汶川地震后就有很多社工组织进驻，协助灾后重建，例如在学校里面为因地震残障的家庭和学生开展服务。促进他们能更好的回归社会，健康的成长。 推荐一些电影或者电视剧你看看，希望对你了解社工有帮助： 社工电影是社会工作者或社会工作专业学习的一种获得心灵体验的平台和方式。心灵体验是一种意识形态上的启发，一种对自我和人生的反省，一种融入感情的评论。对于社工来说，亦是一种价值观的培养和技巧的启发。 一、《生命因爱动听》（life is a miracle） 年轻社工Tracy到专门收留绝症病人的西门山医院工作。发现医院内布满绝望气氛，她似着以自己的方法来帮助病人，但一个坏消息传来，她被发现染上末期骨癌，她入住西门山医院接受治疗，身份由一名社工转变成病人，变得意志消沉。经过挫折，最终她明白“生命中最大的契机，就是从绝望中找到希望”！她用自己的生命来改变四周的病人，直至那天她离开这个世界…… 二、《边缘故事》 这是秀雯跟罗嘉良第三部合作的电视剧。在戏里秀雯饰演冷静又带有点冷傲的督察张凯雯。而罗嘉良就饰演对工作充满热诚的社会工作者程立仁。边缘故事以一帮社会工作者的遭遇及经历，反映当今社会的青少年问题，其中人物有血有肉，故事充满温情及希望。香港都市繁荣的背后，相继产生不少社会问题，例如：新移民不能适应香港的教育制度，并受同学歧视，最后误入歧途贩卖 *** 。问题少女因家庭破碎，终日街上流连，为贪图享乐任卡拉ok伴唱女郎，甚至为争男仔而与人殴斗。低下阶层的青少年，因家庭背景为黑社会，喜欢以暴易暴，终被学校拒诸门外，成人球学生。程立仁为挽救边缘青少年，立志当社会工作者，与一班同事积极工作，以忘我精神辅导边缘少年，盼他们能从走正道。仁处理案件过程中，体会了他与其父之间多年未能解决的沟通问题；另外，他与女督察张凯雯又发展出一段深藏的恋情。 三、《如何对你说》 是一部以社会工作者为主题的新加坡电视剧。全剧描写了一群默默坚守工作岗位，为许多迷途羔羊指引方向、将温暖带给许多不省人士的社工，呈现出一个个真实而感人的故事。 四、《流氓社工》 导演: 马华干 演员: 李珊珊，黄日华，莫家尧，张豪龙林伯乐（王书麟）本是一名大学社工系的毕业生，在小学教书。但由于身性自大，觉得自己非池中物，所以便放弃了工作，想出去找找理想。经过一番波折后他终于做到自己想做的社工，令他兴奋不已。但很快，他的兴奋已被工作上各种挑战盖过，他开始对自己的能力有所怀疑。他不但不懂为街上流连的青少年解决问题，就连怎样和他们沟通和怎样保护自己安全的基本事他也做不到，因为他在大学时所学的在实际情况下根本用不着。幸好身边有同事十八（钱嘉乐）的帮助，伯乐才没有放弃。在十八身上，伯乐不但学会了怎样用新的角度去对待青少年，他还从他身上学会了用一些平常的社工不会／不可能用的方法去对......>>

社会矛盾调节者。。。和事佬，及时雨，出气筒，，，ETC。。。

帮助香港家庭 矛盾家庭暴力民事纠纷 替民众出头的 就等于 调解员吧