社会工作者的宏观视角

社区工作具有自己的独特特征：第一，社区工作以整个社区及其成员为服务对象。第二，社区工作分析问题的视角和介入问题的层面更为宏观。第三，社区工作具有较强的政治性。第四，社区工作拥有任务目标和过程目标两个层面的目标。第五，社区工作需要根据对象的特殊性采取相应的手法。社区社会工作的特征1.社区社会工作的性质是服务,助人活动;2.社区社会工作的手段是社会工作方法;3.社区社会工作的空间是社区;4.社区社会工作的服务对象是社区全体成员,重点服务对象是社区中的特殊困难群体;5.社区社会工作的目标是兼顾社区发展和人的发展,以人的发展为重心及最终关怀社区社会工作的主要内容特征(一)社区服务内容体系1.按服务对象和服务性质:福利性服务,经营性服务2.按服务的提供手段分为:福利性服务,经营性服务,互助服务等3.按服务提供机制的正式程度分为:非正式,准正式,正式的服务(二)社区社会救助(社会保障)1.对象:贫困户,孤老病残人员,特殊人员生活救助,灾民生活救助2.特征:(1)救助对象是社区中极度弱势的群体,救助的目的是提供最基本的生活保障(2)国家救助与社会互助相结合(3)物质帮助和福利服务相结合(4)生活救助与扶持就业相结合(5)城市街道办事处和居委会承担了社区社会救助大量的具体工作。

社区工作的特征社区工作是一种独特的社会工作内容，他和微观社会工作方法相比，有如下工作特征：以社区这一较大的社会单位为工作对象，可能是以地理社区，也可能是一功能社区，处理的是社区中的集体问题或共同性问题，工作对象超出了个人和小组的关心领域。采用宏观的分析视角，把工作对象的问题界定为社区环境、社会结构和社会制度等宏观层面的原因，而不是视为个人人格或小组关系的病态，由此他强调的是集体组织和集体行动，去改变社会环境、结构和制度等宏观层面的不平等关系。 强调居民的集体参与，社会工作者不是为社区居民工作，而是和社区居民一同工作，是一种协助关系，而不是包办代替关系。而且，他强调居民的集体参与，而不是个人竞争，注重居民的团结合作、平等互助的精神。 关注的社会公平和民主等宏观社会价值观，而不是个人的独立、自决、尊严和能力等微观价值观。 社区工作具有一定的政治性，它是瞄准社区中不平等的社会结构和制度，动员社区力量来实现民主治理，解决社区问题，促进社区公正，促进既得利益阶层结构和既定社会政治制度。

(1)分析问题的视角更加趋于结构取向 社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。(2)介入问题的层面更为宏观社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权利的分配。(3)具有政治性与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容较具政治性。社会工作者更关心社区居民，尤其是弱势群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配。(4)富有批判和反思精神 社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会制度、结构和政策的反思。

社区工作是指社区工作者的工作。社区工作的社会认可度：年薪——新入职的社区工作者每月拿到手的只有2000元左右的薪酬，除了保险齐全外（部分地区可能有一些偏差），没有任何补贴，也不解决食宿。一般工作人员只是590+740=1330元（有些地区还要低一点），交了保险之后，只剩一千零点。美其名曰3600元的奖金，其实是从平时每月的正常工资里扣除的，到年终即使可以拿全，也不过1200元而已，也就是年终评定不过关的话，还不一定能要拿回本属于自己的那一部分血汗钱。所谓的万元只是记者的炒作，只是各方精心编织的一个美丽的谎言。 社区工作还有专干与群干之分，专干是没有职务年限补贴。社区工作者是指在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务、并与街道(乡镇)签订服务协议的工作人员。《社区工作者管理办法》规定，社区工作者的工资由基本工资、职务年限补贴、奖金和其他待遇四部分组成。基本工资分三档，正职每月720元，副职每月640元，一般工作者每月590元。

第十一章 家庭社会工作家庭社会工作的基本假设1、家庭支持是家庭成员社会生活的基础：家庭成员生活的主要场所、家庭生活的改善离不开成员的支持2、家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键：家庭资源、家庭成员互动、自然环境中3、家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机：首先解决危机，进而预防危机产生4、生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据：生态视角、人在情境中家庭社会工作的主要理论1、家庭系统“问题”由不良的沟通导致；危机既是机会也是挑战；失调能够有效解决；核心概念是家庭系统2、家庭生命周期不同阶段有不同任务；生命周期的八个阶段（组成、学前子女、学龄子女、青少年、子女独立、家庭调整、中年夫妇、老年家庭阶段）3、家庭抗逆力任何家庭在“问题 ”都拥有应对困难的能力，并且通过克服逆境的过程寻求新的发展；通过加强保护和减少危机因素提高抗逆力4、生态系统理论微观（家庭）、中观（两个或多个微观系统的互动）、外部（不直接参与）、宏观（环境社会文化价值系统）热点关注：2018年社会工作者教材解读|社会工作者在线题库测试名师指导：233网校社会工作者2018年招生启动，直击90%核心考点，送VIP题库+正版教材>> 【点击试听课程>>>】