初级社会工作者实务框架

一、试卷结构笔试时间笔试分值试题类型题量和分值试卷分值占比120分钟100分单项选择题共60小题*1分，共60分60%多项选择题共20小题*2分，共40分40%单项选择题占分比值最大，占比60%，因此建议在单选上面所花费的时间不能低于60分钟，同时，注意的是多项选择题中，每题2分，有2个及2个以上符合题意，若是一个错选，则不得分;若少选，所选项0、5分。在多项选择题型中，若遇到模棱两可的选项时候，可以多思考下，若没有十分把握，也可以选择确定的答案，放弃不确定答案。二、教材体系介绍章节主要内容复习重点与难点第一部分：实务通用过程接案、预估、计划、介入、评估、结案重点：掌握每个助人阶段的工作任务、内容、方法和技巧；难点：每个阶段的识别；以及评估的方式第二部分：主要人群儿童、青少年、老年、妇女、残疾人、矫正、优抚安置以及社会救助社会工作重点：人群基本需要和问题、服务的主要内容和方法；难点：人群领域多，切忌混淆；且不同理论方法区分第三部分：主要领域家庭、学校、社区、医务以及企业社会工作重点：各个领域的主要内容与方法难点：内容较多，注重对理论方法的理解；考试出题较为灵活，结合案例情境三、2020初级实务章节考点分布章节单选多选主要考点第一章53①接案②接案前的准备③接案的步骤及核心技巧④收集服务对象的资料⑤预估的目的和任务⑥结案⑦结案阶段的主要任务第二章52①儿童的特点和需要②促进儿童健康成长③儿童社会工作实务的原则④以家庭为中心的方法⑤开展儿童支持服务⑥儿童友好社区建设倡导的方法第三章51①青少年的需要及问题②社会工作方法在青少年服务中运用的整合性③服务青少年成长发展方面④青少年社会工作的特点及原则④促进青少年个体发展的社会工作服务第四章42①老年社会工作应注意的事项②老年人的需要③老年人社区照顾④老年人机构照顾④老年人问题和需求⑥评估的目的与方法第五章61①妇女的需要和问题②性别视角的妇女社会工作方法③针对妇女暴力行为的干预⑤妇女赋权的方法⑥针对妇女的婚姻暴力第六章51①残疾人的需求及问题②残疾人服务的发展③促进残疾人就业权利实现的方法④残疾人社会工作服务的个案管理⑤残疾人就业的支持性资源第七章41①针对涉毒人员的社会工作介入②社区工作方法在社区矫正中的运用③个案工作方法在社区矫正中的运用④服务对象的特点第八章32①优抚安置社会工作服务对象的特点及需要②军休社会工作的主要方法③光荣院社会工作的内容④介入策略第九章51①医疗教助②临时救助③最低生活保障④社区为本的综合性救助方法⑤就业救助第十章32①家庭社会工作的基本原则②家庭社会工作的一些重要概念和理论③家庭干预的常用技巧第十一章30①学校社会工作传统方法创新②满足全体学生发展性需要的学校社会工作③满足遭遇伤害的学生保护性需要的学校社会工作④学校社会工作对学生学业困境的介人第十二章42①社区社会工作的过程②社区社会工作的主要方法③社区分析④扩大社区参与⑤促进居民参与，解决社区问题⑥建立社区支持网络第十三章53①以患者为中心②医院社会工作实务③精神卫生领域社会工作常用方法④评估第十四章30①企业社会工作的特点②企业社会工作对象③个案工作在企业社会工作中的运用四、题型分析1、记忆型——对应教材有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受。为了提升父母与"青春期”孩子有效沟通的能力，社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用"我一讯息"技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母( )A、觉察自己的倾听能力B、了解自己的沟通方式C、从“我”的角度出发看待世界D、以“我”开头传达信息与子女沟通参考答案：D解析：“使用“我一讯息”：即训练父母学习以我开头来传达讯息与子女沟通。并且能传达父母的需求，展现对子女的同理心。2、理解型——举一反三小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主，负责照顾一家老小。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是( )A、“女人擅长家务，应该以家庭为主”B、“女人的升迁机会确实很难得，当然不能放弃”C、“男人在工作中的发展空间更大，应以事业为重”D、“照顾家庭是夫妻双方的事情，应共同协商承担”参考答案：D3、应用型——适合适宜张某因罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受三年的矫正服务，社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦用尊重、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈，下面交谈恰当的是( )A、“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”B、“您了解社区的纪律和规定吗?”C、 “刚才我握您的手觉得冰冷，您的身体有什么不舒服吗?”D、 “我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”参考答案：C五、复习思路1、全面掌握教材基础知识。阅读教材，对整个书本有整体的认识和了解，掌握该科目的知识点框架。2、结合大纲，系统复习。在复习前期，形成对整个内容的框架和结构，掌握考试范围，然后各个知识点击破，深入理解每一章节的考试要点。也需要关注当下的民生热点和事实，结合社会工作专业进行思考，形成专业思维，这样也有利于对专业和考试的理解。3、注意新增和改动。2020年的初级社会工作实务教材有较多的改动，例如今年的考试中提到“学校社会工作传统方法创新”、“学校社会工作对学生学业困境的介人”等，都是属于新教材变动较大的内容，这些都是考生需要注意的。4、线上辅导和学习。跟着经验丰富的辅导老师，解决考试中薄弱环节，针对重点难点进行深入解析。在老师指导下，提高自己复习效率，更轻松的通过考试。5、试题模拟训练。在复习完该章节后，可以对所学的进行巩固和检测，通过训练题、模拟题等测试，不断检验自己对于知识点的掌握情况。因此，在复习的时候还是不能掉以轻心，扎扎实实做好复习，一个一个知识点的啃，做到“心中有粮，考试不慌”。

你好，社会工作师考试全面备考准备的资料：第一，教材，建议选择官方正版，即中国社会出版社出版的第二，网课，建议学习视频课程，快速掌握考点和搭建框架。第三，题库，刷题是备考必备的一个环节，从刷题中去寻找题感。以上三种方式全面备考下来，通过率会大大提升

对于零基础考生，需要掌握的内容比较多，大家要早复习，打好基础，首先，要制定合理的学习计划，合理安排时间，坚持学习不中断，切记不能把宝押在最后的一段时间，那样就没有回旋的余地，要尽早的完成学习计划，从容迎接考试的到来;其次，如果心里没底，可以找网课或者报班学习，边听课边学习可以达到事半功倍的效果，老师授课时会突出重点、难点，学习就变的很有针对性，避免自己盲目复习走弯路。最后，一定要做习题和模拟题，通过做题可以发现哪些知识点还没完全掌握，这样就能及时补上。同时通过做模拟题，能掌握考试的时间，合理安排考试时间，以免考试时手忙脚乱。

作为上班族，平时学习时间少，应该提早下手，当然，早点开始学习是一方面，掌握好的方法也很关键，一定要调整心态，坚定信念。制定一个适合自己的学习计划;订立学习计划很关键，每天学习什么，学习多少内容，要做到心中有数。没有计划，三天晒网两天打渔，到头来竹篮打水一场空。学会利用下班路上、吃饭的碎片时间复习。

这类考生的优势就是备考时间比较充足，选择达聪学习网的复习资料，制定好自己的学习计划，按部就班的完成即可。有了合理的学习指标和学习规划，可以有效避免懒散情况。

一、社会工作实务的通用过程

二、儿童社会工作

三、青少年社会工作

四、老年社会工作

五、妇女社会工作

六、残疾人社会工作

七、矫正社会工作

八、优抚安置社会工作

九、社会救助社会工作

十、家庭社会工作

十一、学校社会工作

十二、社区社会工作

十三、医务社会工作

十四、企业社会工作

《初级社会工作实务》：难度：&&

《初级社会工作失误》针对实务性工作上的内容，是社会工作者从业后接触的真实领域，需要把知识融入真实情况，着重考案例，题目灵活多变。结合实际考点，理解记忆，把题目分析后再针对应考的知识点进行应答，不要答非所问。均为选择题。

《中级社会工作实务》：难度：&&&&&

《中级社会工作实务》难度较大，考查从业者运用社会工作知识来服务对象的需求，评估问题，解决问题方法的能力。结合练习题进行理解记忆，在实例练习的基础上牢记知识重点，教材中的案例和配套练习册上的案例。实务建立在综合能力的基础上。均为案例分析题。

中级多了一、社会工作实务的通用过程模式

(一)通用过程模式的基本视角

(二)社会工作实务通用过程模式的特点

(三)运用通用过程模式应考虑的因素

(四)通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用

（一）通用过程模式的内涵 通用过程模式的内涵 概念 1、通用过程模式是对社会工作实务活动共性的概括和总结。 2、通用过程模式涵盖了社会工作实务的发展阶段和不同系统。 强调整各价值观 社会工作通用过程模式整合了社会工作核心价值观，在每一个阶段强调服务对象的参与，体现对服务对象的接纳。 1、强调全人服务观。 社会工作实务过程是一个有结构、有步骤、彼此连贯、有逻辑练习的整体，每个阶段有必须完成的任务。 2、强调社会工作实务是结构化的规范性实务活动。 通用社会工作过程模式用于帮助个人、家庭、小组和社区工作中，是解决社会问题的一种通用方法，对助人活动的基本和方法概括。 （二）通用过程模式的理论依据 通用过程模式的理论 人类行为与社会环境 社1、会工作实务过程中，社会工作者不仅要为服务对象提供个人化辅导，满足服务对象小，同时还要协调好有共同需要和问题的团体和社区。 2、其焦点在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上。 系统理论 1、社会工作的系统视角 （1）系统是社会系统内各个成员如家庭、邻居、医患、小组、机构等之间的互动和交流。 （2）社会工作的系统视角强调客观评估生活环境，以及个人问题与环境二者之间的关系。 2、系统视角下社会工作实务的着重点 （1）注重个人整体性和完整性 （2）强调社会系统家庭对人的行为和生活状态影响 （3）注重运用社会资源，包括正式和非正式的社会网络资源 3、社会工作的系统视角 （1）对问题分析不再是个人归因； （2）对个人问题的评估不仅是个人生理或心理方面，还包括宏观、中观和微观等各层次相关外在环境进行评估； （3）动态性实务过程。不断地、连续地评估服务对象问题； （4）整合的实务取向。 生态系统理论 1、实务分析框架 （1）栖息地。指人生活的物理环境和社会环境。 （2）生存空间。指人在社会中所处的地位和扮演的角色。 2、评估的核心内容 （1）生命周期：人作为生物体出生到死亡过程。社会工作者运用“时间线”重新整各历史事件，找出不同社会力量帮助服务对象。 （2）人际关联：对人际关联评估是认识人与环境关系的重要指标。 （3）能力：个人与社会环境互动过程中掌握环境的能力。 （4）角色：个人在社会中所扮演的角色。 （5）地位与栖息地：地位是个人在社会环境中拥有的成员地位，栖息地指人生存的环境。 （6）适应力：人与环境互动过程，个人较好扮演社会角色，较好适应社会环境。 3、生态系统理论的焦点 （1）人与环境是互动的，两者互惠，形成较好调适关系； （2）人是有目的、有意识的行动者； （3）个人问题要在所处环境理解和判断。 优势视角和增能理论 1、优势视角下社会工作实务的特点 （1）不把服务对象看成是“有问题”的人。 （2）重视服务对象自身的优势。 （3）强调整全性干预服务。强调完整与整体，综合考虑问题，重视服务对象自身。 2、优势视角下社会工作实务的重点 （1）个人、小组、家庭和社区都有优点，强调内在和外在资源。 （2）贫穷、歧视、疾病既是困难，也会成为机遇和挑战。 （3）人的成长和转变的能力是巨大。 （4）社会工作者与服务对象协助配合。 （5）每一种环境都充满资源。