社会工作者干预措施

怎样进行心理危机心理干预？ 危机干预的时间一般在危机发生后的数个小时、数天，或是数星期。危机干预工作者一般必须是经过专门训练的心理学家、社会工作者、精神科医生等。 危机干预的步骤：1、确定问题2、保证求助者的安全（评估当前的情绪、认知、行为控制等危险发生情况）3、给予支持4、提出可验证、可变通的应对方式5、制定计划考试大论坛6、得到承诺危机干预技术之一1、确定问题——从求助者角度，确定和理解求助者本人所认识的问题核心倾听技术：同情、理解、真诚、接纳、尊重2、保证安全——危机干预的首要目标，贯彻整个危机干预的过程中对自我和他人的伤害3、给予支持——与求助者沟通交流让求助者相信“确实有人关心我”无条件地以积极的方式接纳所有求助者4、应对方式——让求助者认识有许多可变通的应对方式可供选择多种不同的途径思考变通的方式（环境支持、应付机制、积极的建设性思维方式）可变通方式在不多而在精，需要的是能现实处理其境遇的适当选择考试大论坛5、制定计划——让求助者确定有另外个人，团体，机构能够提供支持提供求助者现在能够采用的积极的应付机制，确定求助者能理解和把握的行动步骤6、得到承诺——得到恰当保证 危机干预技术之二1、沟通和建议良好关系的技术（共情、进入其内，又能出来以旁观者角度看求助者）2、支持技术（积极地听——复述原意；澄清内容；及时反馈；认同的听；开放的听；观察的听）3、干预技术——解决问题的技术采集者退散危机干预技术之三1、无条件的接纳2、积极关注——感受求助者当前的需要3、及时和恰当的反应危机干预技术之四1、眼神的相互接触2、身体略微前倾3、必要的身体语言——身体接触4、语调表情5、人际距离

危机干预的方法和步骤：1．确定问题从求助者的角度，确定和理解求助者本人所认识的问题。为此必须以关心、真诚、尊重的态度去倾听、观察、理解并作出恰当的反应。2．保证求助者的安全干预的策略必须时时顾及求助者和有关人员，包括干预者本人的安全。3．给予支持采用关怀、同情、树立信心的策略，通过与求助者之间的沟通与交流，使对方相信“这里有一个人正在关心你”。4．提出并验证可变通的应对方式处于危机状态中的人由于思维不灵活，常常感到“无路可走”，故干预者应提开放性的问题，启发求助者找出多种选择并与其讨论这些选择，考虑：有哪些环境支持可以利用（哪些人过去经常关心过自己）？自己可以采用哪些战胜危机的策略或行动？可以采用哪些建设性的思维方式，以改变自己对问题的看法并减轻个人焦虑水平？唯应注意的，一是不要把你认为是有用的选择强加给对方；二是只需与对方讨论几种选择，处于危机中的人不需要也无能力处理太多的选择。5．制定计划与求助者合作，确定确实可行的行动步骤。在制定计划的过程中注意提请求助者发现自己被忽视的能力，恢复其行动的自主性、自制力，减少对干预者的依赖性。6．得到承诺通过要求求助者口头小结行动步骤，得到实施计划的承诺和保证，培养其积极应对的行动意向。

危机干预可遵循下述6个步骤进行。（1）明确问题。从受害者角度确定心理危机问题，这一步特别需要使用倾听技术。（2）保证受害者安全。把受害者对自己和他人的生理和心理伤害降低到最小的可能性。（3）强调与受害者进行沟通与交流，积极、无条件地接纳受害者。（4）提出并验证应对危机的变通方式。大多数受害者会认为已经无路可走，咨询师要帮助受害者了解更多问题解决的方式和途径，充分利用环境资源，采用各种积极应对方式，使用建设性的思维方式，最终确定能现实处理其境遇的适当选择。（5）制定计划。在制定计划时，要充分考虑到受害者的自控能力和自主性，与受害者共同制定行动计划以克服其情绪失衡状态。（6）获得承诺。回顾有关计划和行动方案，并从受害者那里得到诚实、直接的承诺，以便受害者能够坚持实施为其制定的危机干预方案。干预方法通常先要保证其人身安全，以倾听、尊重、共情、积极关注为主。具体情况，具体分析。

自1992年确立社会主义市场经济体制后，随之的经济改革使得单位对职工支持作用不断减少，各区域居民与其所在社区的关系日趋密切。作为一个成熟的社区具有管理、服务、保障、教育和维护安全稳定等多项功能。在社区平台的基础上结合各方力量，利用社区优势资源，有效预防和制止社区内的家庭暴力。 第一是充分利用社区优势与多种机构合作形成有效的家庭暴力干预网络。事实上，家庭暴力的问题如果仅依靠社区或社区内个人的力量是不可能完成的，这是一综合性服务，应结合行政和社会多方面力量。以行政力量为主导，同社会民间组织通力合作构建社区内多机构的合作干预网络。政府的行政力量的内涵是不可小觑的，同时结合社会专业性服务机构、媒体等的力量必将提高反家庭暴力的效率。这样多机构组成的干预网更利于从多视角、多方位看问题，为社区内家庭暴力的受害人服务，从而实现预防、制止家庭暴力的目标。 第二是加强招募、培养社会工作者和志愿者从事社区工作。由于传统思想的根深蒂固，基层社区工作人员认识的局限性，部分社区工作人员有时仍会因“宁拆一座桥不毁一桩婚”等类似的原因消极处理家庭暴力，而使得受害人得不到及时的社会救助。鉴于此，就得提高社区工作人员的综合素质，招募志愿者和社区工作人员，请反家庭暴力的专家授课，帮助社区工作人员快速获得反家庭暴力的综合技能，同时也要加强招募的志愿者与社区工作人员与原先的社区工作人员之间的交流，让其树立正确的思想意识和法律意识，从而从根本上把反家庭暴力的社区介入由消极转为积极。 第三是寻求更多渠道的资金来源。社区工作的开展需要一定的物质条件作基础，资金问题在一定程度上制约了家庭暴力干预的社区介入。社区工作纷繁复杂，根据其工作项目相关政府部门对社区会有一部分拨款，但仅依靠政府拨款是不够的，随着现代科技的进步，社区通过互联网、媒体可以得到社会大众的支持，在社区内也可组建外联组织，寻求更多的资金。总之，拓宽资金来源的渠道，才能为社区反暴力工作提供更充实的物质基础。 第四是加强社区法制宣传工作。�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2 湖南省郴州市汝城县人民法院 袁倩

1、社会工作者就是指在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、矫治等社会服务中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。他的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化‘诊疗’，社工的存在有效地弥补了公共服务的不足。2、在我国，目前社区工作者是指在社区党组织、社区居委会和社区服务站专职从事社区管理和服务、并与街道(乡镇)签订服务协议的工作人员。3、社区工作是社会工作的一种，是社会工作的三大传统方法（个案工作、小组工作和社区工作）之一。你可以理解为，社会工作者是面向全社会的，范围广；而社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。