作为社会工作者需要注意的问题

对于刚进入职场的人来说，一开始对自己的要求都是很模糊，不清楚什么该做，什么不该做，一不小心就得罪了人。为了避免这种无心之失，下面，我们就来说说刚进入职场时有哪些“坑”千万别踩。

一、稍有不满就顶撞上司。

每个人都有自己的情绪，你有脾气，你上司也有，如果是你无缘无故躺枪被训斥了一顿，反驳一两句也在情理之中。但若是你失职在先，上司用严厉的语气教导你，反倒遭到你的出言不逊，那你留给你上司印象可想而知。所以，进入了职场，就要做好职场情绪管理，在公司多做事，把自己的火爆脾气收好。

二、一旦受到表扬就骄傲自满，不把别人当回事。

每个人都是各有所长、各有所短的，可能刚好有些事情你做的效果比别人做的要好，但不代表你就是常胜将军，可以沾沾自喜，不把别人看在眼里。作为你的前辈，别人肯定有很多方面都比你有经验，做得比你好，说不定下一次受到表扬的就是别人。不管是任何时候，过于骄傲自满都不是好的事情，谦虚做人才会更讨人喜欢。

三、以为自己在试用期犯错就应该被原谅。

这一个坑相信很多新人都踩过，在试用期犯错也是上司意料中的事，一般上司都会给你改正的机会。这个时候，一定要好好把握机会，把原本做得不好的事情做好，是要比预期的做得更好，这才是上策。而不是总以为自己在试用期就一而再，再而三的犯错，这样的员工，估计很难有机会度过试用期了。

你们认为还有哪些要点吗？欢迎评论区补充哦！

我是汤帅，承接PPT定制业务，知名PPT定制设计师，职场技能优秀回答者，公众号「汤帅」，微博：「汤帅同学」。学点新鲜有趣的职场技能，关注我准没错。

进入社会，走入职场有三个大坑，年轻人千万不要踩进去。

第一个大坑：找个工作先干着吧！

“找个工作先干着吧！”，有多少年轻人是抱着这种心态开始了自己人生中的第一份工作的？

还没想清楚就匆忙上路的结果就是，未来很可能会面临转行的问题。

转行是一个极其痛苦的过程，要跨入一个全新不同的领域，意味着之前的工作经验都付诸东流。

所以，找工作前做好清晰的规划，弄清楚自己的喜好，研究明白市场的发展是非常重要的事情。

这能在很大程度上避免转行，让我们少走弯路，留更多的时间在自己喜欢的领域中打基础。

想要在一个领域变得出色，缺少不了时间的打磨，毕竟时间是最宝贵的资源。

第二个大坑：像个机器人一样工作

很多年轻人工作时的状态，就像个机器人，每天在机械的执行任务。

领导分配什么就干什么，这样的人很难成长。

其实在工作的同时，我们要多思考，打造自己的多维技能，让自己在这个社会上更值钱。

不要让自己像个机器人一样深陷在琐碎的工作中，要利用一切机会打造自己的可转移技能。（比如写作、演讲、英语）

有了更多的技能傍身，你才能迅速增值。

第三个大坑：没有自己的人脉圈

古典老师说过，以前衡量一个人的职场价值，主要看三个指标：行业，公司和职位。

但是现在这个体系已经在松动和变化，随着新媒体的发展，职场慢慢形成了一个新的价值坐标，也就是圈子，能力和特色。

所以我们需要走出去发展自己的人脉圈，尤其是同行和同好的圈子。别以为你现在公司的资源就是你的资源，一旦你脱离了公司这个平台，这些资源可能就什么也用不上了。

从现在开始，每个月要至少3次跟自己弱关系圈的人见面，这样随着你的职位越来越高，建立的人脉圈也会越来越稳固。

以上就是我对职场新人的一些建议，希望对你有帮助。

我是“强大的小萌萌”，用一年的时间成长为自己想要的样子，如果你有个人成长方面的问题，欢迎关注，我们来一起变强大。

不善于随机应便，不善于沟通。

社会工作者，简称社工。是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。

1、专业化程度不够或过度专业化。

社会工作的专业化是其发展完善的基本要求，且必须与现实社会的发展相适应。我国的社会工作存在不够专业．行政色彩过重问题的同时又存在着照搬西方模式，不结合我国实际而过度专业化的情况，背离了社会工作参与社会，服务社会的本质意义。

2、将社会工作等同于慈善救助活动。

社会工作是一个综合性的专业助人体系，它包含对弱势群体实施救助等内容，但这并不是社会工作的全部内容，现如今社会工作的内容内涵早已加深扩大，远远超出了传统的慈善、救助范围，如果我们仍固执地停留在原来意义上的社会工作，那么就脱离了时代背景，背离了社会转型期的实际需要。

3、民间组织力量不足。

民间组织力量是社会服务的重要主体力量。但由于我国长期计划经济体制的影响，社会工作行政化色彩过重，政府对社会服务实行大包大揽，因而使得我国民间服务组织的力量发展缓慢，社会组织的非社会性问题突出，不能很好地发挥社会组织的功能和作用。

4、缺乏专业的社会工作人才。

专业的人才培养和人才队伍建设是社会工作的核心。相比于发达国家的人才良性循环状态，我们在这方面的教育和培养力度远远不够，培养模式与社会需求脱节，专业性和应用性差，在很大程度上影响了社会工作人员的实践能力。

5、缺乏相应的督导工作。

社会工作督导是保证社会工作开展成效的不可或缺的举措。我国社会工作的督导工作尚处在起步阶段，无明确成文的督导工作职责，且目前社会工作的一线人员，非专业人士比例大，没有接受过正规的社会工作专业教育，在服务品质、工作动力和方法等方面亟待合理有效地督导。

作为一个年轻人，初次步入社会，相对的来说，阅历较少，生活经验不足，对社会的认识也不够，对新工作的可能会陌生，做不到更好。

在生活上：一定要注意自己的人身安全，尤其是女孩，增强自我保护意识，因为现在这个社会很乱，什么人都有，所以不管做什么事情，前提一定是保持自己的人身安全，生命是人的本钱，命没了也就没有以后了，保持谨慎，不要轻易的相信别人，万一被拐到大山里就别想跑出来的，但是也一定要保持你的善良，多多帮助需要帮助的人，初来乍到谁都不容易，防人之心不可无，害人之心不可有。学会为人处事，与自己身边的朋友处好关系，不要以自我为中心，因为你不是在家，你已经步入社会了，别人不像你的亲人一样会包容你，对讨厌的人不要太明显，对喜欢的人也要有所保留，慢慢学着做一个圆滑的人，维持好你的人际关系，对你真的有很大的帮助。

在工作上：一定要记得多问，多听，多改，因为是刚工作，所以你肯定有很多不懂得地方，没有关系，人生就是一个在不断学习的过程，一定要做好自己的本职工作，不会的、不懂的一定要向公司里的老人问懂，保持一个积极向上的心态，对自己的工作认真，上心，努力使自己变优秀，这样你才有上升职位的机会，对领导，上司的态度一定要好，一定不要与他们起争执，这对你的升职，你的工作都是不利的。认真改正自己的错误，虚心接受领导的批评，使自己的工作质量得到保证，对你的未来是有帮助的。

社区工作者面试常见问题及回答技巧列举如下：

1、谈谈你对社区无小事的看法?

社区无小事，因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关，社区基层工作是最贴近群众，也是最繁琐的，问题解决了，体现的是为人民服务的诚意，漠视百姓的诉求而一意孤行，损害的则是党和政府的威信。

2、社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法?

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等)。

第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐。

第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满。

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等。

3、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办?

第一，耐心解说，跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符。

第二，如果案主确有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

应急应变类题目答题思路

第一，分析情况，明确目标。一方面，分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责，做好自己的工作但是又不能越权;另一方面，对题目中发生的这件事情或这种状况，进行分析概括以明确自己的解决目标。

第二，分析问题，解决问题。确定“我”的任务目标，即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况后要达到的结果是什么，是控制场面、是缓和气氛，是解决人际冲突还是保证工作的顺利开展等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法，并通过组织协调加以实施。

第三，总结提高。解决完突发事件以后，应及时总结，对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点，考生可结合自己的报考岗位，深度思考如何避免类似事情再度发生。

社会工作者基础知识要点

社会工作的服务对象多数是困难群体、贫弱群体和边缘群体，他们可能形成了自己的价值观念、行为方式、生活方式和表达方式。那么，下面是我为大家整理的社会工作者基础知识要点，欢迎大家阅读浏览。

社会工作者的知识基础

(1)理论方面的知识科学的助人要把问题放到现实的社会背景下来认识和分析，这就要求社会工作者具备较丰富的关于人类社会、社会现象方面的科学知识，这里包括社会学、心理学等知识。

(2)政策方面的知识政策是政府制定的、涉及社会财富和公共利益分配的制度性安排。政府的政策也称公共政策，它是面对公众的。社会政策或社会福利政策是针对困难群体，对其给予优惠以促进社会公正的制度安排，社会政策是社会工作得以开展的重要基础。社会政策主要涉及就业、社会保障、住房保障、医疗保障、教育权利、老人与残疾人服务等领域，涉及儿童、老人、妇女、残疾人等弱势群体的权益保护，这些都是社会工作的基本领域。

(3)技术方面的知识社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术方面的知识。重要的包括调查研究方面的知识、现代资讯工具方面的知识等。

(4)文化知识社会工作者要解决的问题是多样化的，对这些问题的解决需要掌握多种文化知识。社会工作者必须掌握丰富的文化知识，包括宗教信仰、生活方式、生活习惯、婚丧嫁娶、生育死亡等相关知识。

社会工作者的知识素养

社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括以下几个方面：

.学科知识

学科知识主要包括哲学、社会学、心理学、管理学等知识。

哲学是关于自然界和人类社会普遍联系及其本质的学问。运用哲学知识能从普遍联系、现象与本质、主流与支流等方面分析社会工作中的问题，对于正确地认识问题和处理问题具有重要意义。

社会学所要解决的基本问题是个人与社会(群体)的关系，即人们怎样组成社会，社会又如何运行以满足其成员的需要。社会学中的人的社会化理论、社会互动理论、社会群体理论、社会分层理论、社会制度理论以及与社会问题相关的理论，对社会工作者认识问题和解决问题都有直接的指导意义。

心理学知识是社会工作理论和方法的重要来源。当服务对象的问题主要是个人的，并与其成长经历密切相关时，社会工作者就可以用社会心理学的知识去分析和帮助其解决问题。社会工作者对服务对象的心理辅导更需要直接运用心理学的知识。

管理学特别是行政管理学知识对社会工作的贡献集中反映在社会工作行政之中。社会工作行政运用计划、组织、指挥、协调、控制这一整套方法对社会工作机构进行管理，以有效地实现社会工作目标，是行政管理学与社会工作关系的突出体现。

.文化知识

按照人类学的说法，文化包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗和作为一个社会成员的人通过学习而获得的任何其他能力和习惯。文化存在于各种内隐的和外显的.模式之中，借助符号的运用得以学习与传播，并构成人类群体的特殊成就。文化的基本要素是传统的思想观念和价值。

社会工作的服务对象多数是困难群体、贫弱群体和边缘群体，他们可能形成了自己的价值观念、行为方式、生活方式和表达方式。社会工作者要帮助解决不同背景、不同信仰、不同经历、不同处境中有需要特别是困难群体的问题，帮助他们走出困境，就要了解他们的生活经历，明白他们的习俗语言，理解他们的行为诉求，知晓他们的信仰观念。要设法理解他们的文化，就要具备所要服务的族群的文化知识。

.心理素质

社会工作者要同各种人打交道，要面对各种问题，特别是各种复杂的、难以解决的问题，就必须有良好的心理素质。包括遇到问题要沉稳、冷静，要有良好的判断力和快速反应能力，要经得住困难和复杂问题的压力，要富有同情心又不感情化。只有具备较好的心理素质，才能处变不惊，充满信心，才能有效地与服务对象合作，有效地应对和解决问题。

.政策知识

社会政策或社会福利政策是针对困难群体的，其目的是通过向困难群体提供福利服务解决他们的问题。社会政策或社会福利制度是社会工作得以开展的重要基础。在现代社会，几乎所有社会问题的解决都与政府的政策有关，社会工作基本上是在社会政策框架中开展活动的。于是，对于社会工作者来说，了解和掌握社会政策就成为开展工作的前提。社会工作者要想有效地开展工作，特别是解决与政策相关的问题，就必须熟悉政策，包括理解社会政策的指导思想，熟悉某些政策规定。只有这样才能利用政策维护困难群体的利益。

.技术知识

社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。社会工作者要研究社会问题，要对服务对象的处境和状况进行评估，就需要掌握调查研究技术。社会工作中充满了社会互动和沟通，因此口语和文字沟通占有重要地位，社会工作者应该有良好的口语和文字表达技术，以准确地表达自己的意图，促进社会工作的开展。此外，利用现代资讯工具不但可以获得自己所需要的知识和信息，丰富自己，而且可以充分地表达自己的意思，提高工作效率，改进工作效果。