监理师历年考试试题

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2017监理工程师案例分析精选试题（附答案）

[背景材料]

T省H市一幢商住楼工程项目，建设单位A与施工单位B和监理单位C分别签订了施工承包合同和施工阶段委托监理合同。该工程项目的主体工程为钢筋混凝土框架式结构，设计要求混凝土抗压强度达到C20.在主体工程施工至第三层时，钢筋混凝土柱浇筑完毕拆模后，监理工程师发现，第三层全部80根钢筋混凝土柱的外观质量很差，不仅蜂窝麻面严重，而且表面的混凝土质地酥松，用锤轻敲即有混凝土碎块脱落。经检查，施工单位提交的从9根柱施工现场取样的混凝土强度试验结果表明，混凝土抗压强度值均达到或超过了设计要求值，其中最大值达到C30的水平，监理工程师对施工单位提交的试验报告结果十分怀疑。

[问题]

1.在上述情况下，作为监理工程师，你认为应当按什么步骤处理·

2.常见的工程质量问题产生的原因主要有哪几方面·。

3.工程质量问题的处理方式有哪些·质量事故处理应遵循什么程序进行·质量事故分为几类·如有一造价8000万元的高层建筑，主体工程完成封顶后，装修过程中发现建筑物整体倾斜，无法控制，最后人工控制爆破炸毁。这一质量事故属于哪一类·

4.工程质量事故处理的依据包括哪几方面·质量事故处理方案有哪几类·事故处理的基本要求是什么·事故处理验收结论通常有哪几种·如果上述质量问题经检验证明抽验结果质量严重不合格(最高[知识要点]

质量问题与质量事故的概念，质量事故产生的原因，质量事故的分级，质量事故的处理程序，质量事故的处理方式。

[解题思路]

参考质量教材第六章第一节关于“质量问题的处理”的内容解答问题l，关于“质量问题的`成因”的内容解答问题2.

问题3的求解可参考质量教材第六章第一节“处理方式”及第二节“质量事故分类”部分内容并结合本题情况解答。

问题4的求解可参考质量教材第六章第三节和第四节有关内容。

[参考答案]

1.该质量事故发生后，监理工程师可按下述步骤处理：

(1)监理工程师应首先指令施工单位暂停施工;

(2)如果自己具有相应技术实力及设备，可通知施工单位，在其参加下：从已浇筑的柱体上钻孔取样进行抽样检验和试验;也可以请具有权威性的第三方检测机构进行抽检和试验;或要求施工单位在有监理方现场见证的情况下，重新见证取样和试验。

(3)根据抽检结果判断质量问题的严重程度，必要时需通过建设单位请原设计单位及质量监督机构参加对该质量问题的分析判断;

(4)根据判断的结果及质量问题产生的原因决定处理方式或处理方案;

(5)指令施工单位进行处理，监理方应跟踪监督;

(6)处理后施工单位自检合格后，监理工程师复检合格加以确认;

(7)明确质量责任，按责任归属承担责任。　　2.常见的工程质量问题可能的成因有：

(1)违背建设程序;

(2)违反法规行为;

(3)地质勘查失真;

(4)设计差错;

(5)施工管理不到位;

(6)使用不合格的原材料、制品及设备;

(7)自然环境因素;

(8)使用不当。

3.工程质量问题的处理方式、处理程序和质量事故分类与判断如下。

(1)工程质量问题的处理，根据其性质及严重程度不同可有以下处理方式：

①当施工引起的质量问题尚处于萌芽状态时，应及时制止，并要求施工单位立即改正;

②当施工引起的质量问题已出现，立即向施工单位发出《监理通知》，要求其进行补救处理，当其采取保证质量的有效措施后，向监理单位填报《监理通知回复单》;

③某工序分项工程完工后，如出现不合格项，监理工程师应填写《不合格项处置记录》，要求施工单位整改，并对其补救方案进行确认，跟踪其处理过程，对处理结果进行验收，不合格不允许进入下道工序或分项工程施工;

④在交工使用后保修期内，发现施工质量问题时，监理工程师应及时签发《监理通知》，指令施工单位进行保修(修补、加固或返工处理)。

(2)质量事故处理的一般程序是：

①质量事故发生后，总监理工程师签发《工程暂停令》。暂停有关部分的工程施工。耍求施工单位采取措施.防止扩大，保护现场，上报有关主管部门，并于24小时内写出书面报告;

②监理工程师应积极协助上级有关主管部门组织成立的事故调查组工作，提供有关的证据.若监理方有责任.则应回避;

③总监理工程师接到事故调查组提出的技术处理意见后，可征求建设单位意见，、组织有关单位研究并委托原设计单位完成技术处理方案，予以审核签认;

④处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制定详细施工方案，报监理审批后监督其实施处理;

⑤施工单位处理完工自检后报验结果，组织各方检查验收，必要时进行处理鉴定。

(3)质量事故可分为以下四类：

①一般质量事故——指直接经济损失在5 000元及其以上、不满5万元者，或者是影响使用功能和结构安全，造成永久质量缺陷者。

②严重质量事故——指具备下述条件之一者：直接经济损失达5万元及其以上不满10万元者;严重影响使用功能或结构安全、存在重大质量隐患者;事故性质恶劣或造成2人以下重伤者。

③重大质量事故——指具备下述条件之一者：工程倒塌或报废;造成人员死亡或重伤3人以上;直接经济损失10万元以上。重大质量事故又分为四级：死亡30人以上或直接经济损失300万元以上为一级;死亡10人以上、29人以下或直接经济损失100万元以上(300万元以下)为二级;死亡3人以上、9人以下，或重伤20人以上，或经济损失30万元以上(不满100万元)为三级;死亡2人以下，或重伤3人以上、19人以下，或经济损失10万元以上(不满30万元)为四级。

④特别重大事故——一次死亡30人及其以上，或直接经济损失达500万元及其以上，或其他性质特别严重的事故。

(4)本问题中所述情况属于特别重大事故。

4.关于工程质量事故处理的依据、处理方案类型、处理的基本要求和处理验收结论的问题答案如下。

(1)工程质量事故处理的依据有四个方面：①质量事故的实况资料;②具有法律效力的工程承包合同、设计委托合同、材料或设备购销合同及监理合同、分包合同等文件;③有关的技术文件、档案;④相关的建设法规。

(2)质量事故处理方案类型有：①修补处理;②返工处理;③不做专门处理。不做专门处理的条件是：①不影响结构安全和使用;②可以经过后续工序弥补;③经法定单位鉴定合格;④经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算并能满足结构、安全及使用功能。

(3)事故处理的基本要求是：满足设计要求和用户期望;保证结构安全可靠;不留任何隐患;符合经济的合理原则。

(4)事故处理验收结论可以有：①事故已排除可继续施工;②隐患消除结构安全有保证;③修补处理后能满足使用;④基本满足使用要求，但有附加限制的使用条件;⑤对耐久性的结论;⑥外观影响的结论;⑦短期内难作结论的可提出进一步观测检验意见。

(5)根据本问题所述检验结果，应当全部返工处理。由此产生的经济损失及工期延误应由施工单位承担责任。监理工程师在对施工单位抽样检验的环节中失控，应对建设单位承担一定的失职责任。

1、关于设计变更控制的基本要求，下列说法错误的是( )。

A所有变更活动都不应予以记录B对通用零部件的设计变更方法和步骤应作出专门的规定C设计变更应按规定的程序进行D只允许指定的设计负责人对其负责的图样及设计文件进行变更

2、下列选项中，不属于设备工程特点的是( )。

A时空跨度大B投资大C人员固定D周期长

3、承包商与分包商的冲突，原则上应该由( )负责协调解决。

A业主B总监理工程师C设备监理工程师D承包商的项目经理

4、投标文件一般包括综合说明及附件.监理大纲.报价表等内容。综合说明是响应招标文件规定的( )中所有要求的陈述。

A投标人须知B任务大纲C评标办法和标准D主要合同条件

5、项目风险影响是指风险发生对项目目标实现造成的影响，按我国设备工程管理的惯例，下列有关设备工程风险影响的表述，错误的是( )。

A管理水平改善B时间进度延误C工程费用超支D工程质量事故

6、项目管理的成败，在很大程度上取决于( )的能力。

A总监理工程师代表B项目经理C团队成员D设备监理工程师

7、对从项目组织外部获取货物或服务的过程进行的管理是项目的( )管理。

A范围B时间C沟通D采购

8、监理单位按照服务质量管理体系的要求建立不合格服务的控制程序和制度，目的是为了持续( )服务质量。

A监测B优化C改进D记录

9、根据设备工程监理服务质量差距分析模型，团队缺乏协作可能会造成( )质量差距。

A信息沟通B服务规划C服务提供D服务设计

10、项目监理机构的人员组成不包括( )。

A专业监理工程师B总监理工程师C办公人员D董事长

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1.根据（  ）原理，总监理工程师应当将项目监理组织内的所有人、财、物充分利用起来。

a.要素有用性    b.主观能动性　c.动态相关性    d.规律效应性

答案：a

解题要点：运用要素有用性原理，首先应看到人力、物力、财力等因素在组织活动中的有用性，充分发挥各要素的作用，根据各要素作用的大小、主次、好坏进行合理安排、组合和使用，做到人尽其才、财尽其利、物尽其用，尽最大可能提高各要素的有用率。

2.反映组织结构的基本内涵：（  ）

a.确定正式关系与职责的形式

b.向组织各个部门或个人分派任务

c.协调各个分离活动和任务的方式

d.组织中权力、地位和等级关系e.制定监理工作流程

答案：abcd解题要点：组织内部构成和各部分间所确定的较为稳定的相互关系和联系方式。称为组织结构。其基本内涵：

（1）确定正式关系与职责的形式；

（2）向组织各个部门或个人分派任务和各种活动的方式；

（3）协调各个分离活动和任务的方式；

（4）蛆织中权力、地位和等级关系。

3.在实施监理的工程项目中，监理单位能够以监理身份出现是由于（  ）。

a.建设单位事先取得承包单位的同意

b.工程建设监理法规的规定

c.经建设单位的委托成为建设单位的代表

d.监理单位接受了建设单位的委托和授权，井签定了监理合同

e.其他工程建设合同小加以明确

答案：bde

解题要点：监理单位能够在委托监理的项目中以监理的身份出现是根据工程建设监理法规的规定，凡是实施建设监理的工程项目中，被监理单位必须接受管理，监理单位与被监理单位的关系是监理被监理关系。但是，监理单位以监理者身份出现，还因为监理单位接受了建设单位的委托和授权，并且在其他工程建设合同中加以明确。

4.建立项目监理组织的前提是（  ）：

a.明确监理目标

b.明确监理任务

c.明确监理工作

d.明确总监理工程师

答案：a

解题要点：根据组织概念的基本含义，目标是组织存在的前提。所以，建立项日监理组织的前提是明确监理目标。明确监理目标后，才能确定实现目标的任务以及监理工作。根据目标再分解出任务和工作是监理组织工作的具体内容，明确总监理工作也是组织工作的具体内容。

5.某项目监理机构由总监理工程师、专业监理工程师和监理员组成，在通常情况下，总监理工程师应履行（  ）职责。

a.定期提出进度拧制报告

b.确定主要监理人员的岗位职责

c.提出工程变更方案

d.审核并签署项目竣工资料

e.下达开工令

答案：bde解题要点：根据《建筑工程监理规范》第条规定。

6.《建设工程监理规范》规定，总监理工程师不得将（  ）等工作委托总监理工程师代表。

a.主持编写项目监理规划

b.审核工程款支付证书

c.签发工程暂停令

d.审批工程延期e.调换不称职的监理人员

答案：abcde

解题要点：根据（建设工程监理规范》第条规定。

7.对于一个确定的组织来说，其管理跨度与（  ）等因素有关。

a.管理人员才能、授权程度

b.被管理者的素质

c.管理层次

d.职能的难易程度e.组织的目标答案：abd孵题要点：管理跨度大小与管理人员性格、才能、个人精力、授权程度以及被管理者的素质有关，还与职能难易程度、工作的相似程度、工作制度和程序等客观因素有关。

8.组织作为生产要素之一，具有（  ）特点。

a.可以替代其他生产要素

b.不能被其他生产要素替代

c.能使其他生产要素合理配置

d.可以提高其他生产要素的使用效益e.对提高经济效益具有作用

答案：dcd

解题要点：组织作为生产的要素之一，与其他要素相比有如下特点：组织不能替代其他要素，也能被其他要素所替代；组织可以使其他要素合理配合而增值，即可以提高其他要素的使用效益。

9.项目监理组织实施工程项目监理的程序中，应包含实施（  ）内容。

a.与业主签监理合同

b.编制监理细则并据此开展监理工作

c.收集有关资料与编制监理规划

d.参与验收，签署建设工程监理意见

e.向业主提交建设工程监理档案资料

答案：bcde

解题要点：参见教材第114页建设工程监理实施程序。

10.监理例会是由（  ），按一定程序召开的，研究施工中出现的计划、进度、质量及工程款支付等问题的工地会议。

a.监理工程师组织与主持

b.监理工程师组织、业主主持

c业主主持监理工程师组织

d.业主组织与主持

答案：a

解题要点：参见教材第134页监理例会第一条款。

（2）监理规划是监理单位接受建设单位委托并在签订建设工程监理合同之后，由总监理工程师主持编制。用于指导整个项目监理机构开展监理工作的技术组织文件。

（3）监理实施细则是在项目监理规的基础上，在落实了各专业监理的责任后，由专业监理工程师针对项目的具体情况制定的更具有实施性和可操作性的业务文件。它起着具体指导各项监理实务作业的开展。

建设工程监理大纲和监理实施细则是与监理规划相关联的两个主要监理文件，它们与监理规划一起共同构成建设工程监理工作文件。

（4）它们之间区别是：①性质不同；②编制时间不同；②编制者身份不同；④审查者身份不同；⑤作用不尽相同；⑥内容侧重点不同，粗细程度和深度不同。