测试工程师初级考试试题

『壹』 工程师证书编号在网上怎么查询

可以到抄国家职业资格工作网查询，具体查询方法如下：

一、首先使用网络搜索找到国家职业资格工作网官网并点击进入。

注意事项：

职称查询方式有两种，不同的地方是不一样的，大部分省份特别是比较偏远的省份都是向发证所在地人力资源和社会保障局的专业技术管理办电话或发函查询，部分省份是在发证当地人事局官网上面查询，不论哪种方式都是承认的，都可以使用的。

『贰』 初级测绘工程师职称证现在有需要的吗

测量测绘工程师万一年有给排水中工，岩土中工，输煤除灰中工，测绘中工，概预算专中工，市政中工，电力属中工，通信中工，结构高工，道路桥梁中工，道路桥梁高工，建筑高工，机电高工，园林高工，暖通高工，通信高工，测量高工等职称，资料齐全，单证，

『叁』 系考的测量证是中级还是初级

软件测试专业国内软考对应：软件评测师；国际软件测试工程师评测：ISTQB（）软件评专测师考试范围属较广，大概只有30%考到测试专业性的问题，70%为编程语言、网络、操作系统等题目；价格比较便宜。ISTQB初级考试全部为选择题，答对24题即为通过，试题内容均为测试专业题目，且考试价格较高。两个证我都考过，但是工作中除了专业的软件测试公司会知道了解ISTQB外，其余公司都没问过这个证。软件评测师在国内会比较被大众理解。其实除了应届毕业生会需要证书外，其余大部分都不需要。这是一个靠技术吃饭的行业，证书并不是最重要的。建议有空多研究自动化测试，大部分公司都看中自动化测试经验，即时他们并不需要自动化测试。

『肆』 “城建（测绘）”初级职称在哪里查询证书的真假，发证单位是郑州人民 ***

在国家职业资格证书全国联网查询系统里面查一下，这个需要证书编号，证件号，姓名任意两项就行

『伍』 如何考取测绘资格证初级

先看你在哪个省找本省的测绘质检站然后按你的条件报相应的等级 (二)本等级鉴定申报条件 1、五级初级 (具备下列条件之一者) (1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 (2)在本职业连续见习满2年。 2、四级中级(具备下列条件之一者) (1)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 (2)取得经教育行政部门评估合格的技校、职高、中专、大学测绘专业毕业证书。 (3)参加工作7年并在本职业工作满5年。 3、三级高级(具备下列条件之一者) (1)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。 (2)取得测绘专业或相关专业初级专业技术职务任职资格满1年。 (3)参加工作12年并在本职业工作满10年。 4、二级技师(具备下列条件之一者) (1)取得测绘专业或相关专业中级专业技术职务任职资格的人员。 (2)参加工作19年并在本职业工作满17年。 5、一级高级技师 取得测绘专业或相关专业高级专业技术职务任职资格的人员。 2010年度技师考评中，职业技能鉴定理论知识考试和技能操作考核均合格但综合评审不合格的人员，可在本年度直接向所在地鉴定站提交申请，参加技师资格评审。

『陆』 测量初级职称报名条件

测量工程师是一个概称，专业的测量工程师是通过国家测绘职业技能鉴定中心（国家测绘地理信息局职业技能鉴定指导中心）考试合格并且颁发相关证书的专业技术人员。有工程测量员证书包括：初级、中级、高级工程测量员，工程测量技师和高级技师； 注册测绘师。1、工程测量、路桥、水利工程或工民建相关专业，大学专科或以上学历。2、3年以上测量现场工作经验；3、熟悉使用水准仪、经纬仪、全站仪等相关测量仪器；4、熟悉工程测量和施工业务流程，有较强工程测量技能；5、熟练使用autocad等各种制图软件。6、良好的沟通协调能力；7、诚实稳重、责任心强；8、身体条件好，能适应长期驻外工作，吃苦耐劳。

『柒』 测量工程师(初级)和测量员是一个等级吗

不是一个等级的，区别如下：

1、专业鉴定不同：

专业的测量工程师是并且一定是通过国家测绘职业技能鉴定中心（国家测绘地理信息局职业技能鉴定指导中心）考试合格并且颁发相关证书的专业技术人员。而通常由所谓的国家或各省建设厅颁发的测量员证书并没有任何专业上的鉴定能力。

2、工作内容不同：

专业的测量工程师参与国土资源调查、地图与地理信息系统相关和需要的测量工程的设计和实施；各类建筑项目的现场测绘相关工作（土方测量、开沟放线、渠道测绘等等）等。而普通测量员属于建筑八大员中施工员的一种参与工程中施工测量放线工作。

(7)测绘专业初级证书查询扩展阅读：

测量工程师岗位职责：

1、贯彻执行施工测量规程、规范、标准，负责项目范围内的交接桩和施工复测、放线、施工过程控制测量、监控量测及数据分析，用监测数据指导施工、竣工测量工作。

2、工程测量方案、监控量测方案的编制，经总工程师审批后上报。

3、负责项目部测量仪器的管理工作，建立测量仪器台账、维修保养台账。（应包含合格证、设备使用说明书、配件手册、检定记录、鉴定证书、维修记录等）。

『捌』 测绘初级专业技术资格证书有用吗

建议： 从“文件”菜单中选择“页面设置”命令，选中“工作表”标签内页，假如你想将工作容表中的某行指定为重复使用的标题，可以单击“顶端标题行”编辑框右下角的“折叠对话框”按钮；假如想将某列指定为重复使用的标题，可以单击“左端标题列”编辑框右下角的“折叠对话框”按钮(图图4)，然后在欲指定为重复使用的标题行或标题列中单击任一单元格，当然也可以同时选定多行或多列作为标题，最后单击“确定”就可以了，假如你觉得不放心，可以点击“打印预览”按钮来看一看是否正确。

『玖』 测绘职业资格证书怎么考取

需要考取《测绘综合能力》、《测绘管理与法律法规》、《测绘案例分析》3个科目。

注册测绘师资格考试设《测绘综合能力》、《测绘管理与法律法规》、《测绘案例分析》3个科目。考试分3个半天进行。《测绘综合能力》、《测绘管理与法律法规》2个科目的考试时间均为小时，《测绘案例分析》科目的考试时间为3小时。

参加注册测绘师资格全部（3个）科目考试的人员，必须在一个考试年度内参加全部（3个）科目的考试并合格，方可获得注册测绘师资格证书。

(9)测绘专业初级证书查询扩展阅读：

职业资格证书要求规定：

1、参加初级鉴定的人员必须是学徒期满的在职职工或职业学校的毕业生；参加中级鉴定的人员必须是取得初级技能证书并连续工作5年以上、或是经劳动行政部门审定的以中级技能为培养目标的技工学校以及其他学校毕业生。

2、参加高级鉴定人员必须是取得中级技能证书5年以上、连续从事本职业(工种)生产作业可少于10年、或是经过正规的高级技工培训并取得了结业证书的人员。

3、参加技师鉴定的人员必须是取得高级技能证书，具有丰富的生产实践经验和操作技能特长、能解决本工种关键操作技术和生产工艺难题，具有传授技艺能力和培养中级技能人员能力的人员。

软件测试员笔试题

试题一

一、判断题

1.软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。(Y)

测试是验收测试的一种。(Y)

3.验收测试是由最终用户来实施的。(N)

4.项目立项前测试人员不需要提交任何工件。(Y)

5.单元测试能发现约80%的软件缺陷。(Y)

6.代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。(N)

7.自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(Y)

8.负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。(N)

9.测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。(N)

10.代码评审员一般由测试员担任。(N)

11.我们可以人为的使得软件不存在配置问题。(N)

12.集成测试计划在需求分析阶段末提交。(N)

二、多项选择

1.软件验收测试的合格通过准则是：(ABCD)

A. 软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。

B. 所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。

C. 立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。

D. 验收测试工件齐全。

2.软件测试计划评审会需要哪些人员参加?(ABCD)

A.项目经理

负责人

C.配置负责人

D.测试组

3.下列关于alpha 测试的描述中正确的是：(AD)

测试需要用户代表参加

测试不需要用户代表参加

测试是系统测试的一种

测试是验收测试的一种

4.测试设计员的职责有：(BC)

A.制定测试计划

B.设计测试用例

C.设计测试过程、脚本

D.评估测试活动

5.软件实施活动的进入准则是：(ABC) A.需求工件已经被基线化 B.详细设计工件已经被基线化 C.构架工件已经被基线化 D.项目阶段成果已经被基线化

三、添空

1.软件验收测试包括： 正式验收测试，alpha测试，beta测试。

2.系统测试的策略有： 功能测试，性能测试，可靠性测试，负载测试，易用性测试，强度测试，安全测试，配置测试，安装测试，卸载测试，文挡测试，故障恢复测试，界面测试，容量测试，兼容性测试，分布测试，可用性测试。(有的可以合在一起，分开写只要写出15就满分哦)

3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有：软件测试计划，软件需求工件和迭代计划。 4.对面向过程的系统采用的集成策略有：自顶向下，自底向上两种。

四、简答。

1.区别阶段评审的与同行评审

同行评审目的：发现小规模工作产品的错误,只要是找错误;

同行评审人数：3-7人，人员必须经过同行评审会议的培训,由SQA指导 同行评审内容：内容小——般文档 < 40页, 代码 < 500行 同行评审时间：——小部分工作产品完成

阶段评审目的：评审模块阶段作品的正确性 可行性 及完整性 阶段评审人数：5人左右，评审人必须是专家 具有系统评审资格 阶段评审内容： 内容多,主要看重点

阶段评审时间： 通常是设置在关键路径的时间点上!

2.什么是软件测试

为了发现程序中的错误而执行程序的过程

3.简述集成测试的过程

系统集成测试主要包括以下过程：

1. 构建的确认过程。

2. 补丁的确认过程。

3. 系统集成测试测试组提交过程。

4. 测试用例设计过程。

5. 测试代码编写过程。

6. Bug的报告过程。

7. 每周每两周的构建过程。

8. 点对点的测试过程。

9. 组内培训过程。

4. 怎么做好文档测试

仔细阅读，跟随每个步骤，检查每个图形，尝试每个示例。

检查文档的编写是否满足文档编写的目的

内容是否齐全，正确

内容是否完善

标记是否正确

5. 白盒测试有几种方法

总体上分为静态方法和动态方法两大类。

静态：关键功能是检查软件的表示和描述是否一致,没有冲突或者没有歧义

动态：语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定条件覆盖、条件组合覆盖、路径覆盖。

6.系统测试计划是否需要同行审批，为什么

需要，系统测试计划属于项目阶段性关键文档，因此需要评审。

测试与beta的区别

Alpha测试 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序或测试员完成。

Beta测试 当开发和测试根本完成时所做的测试，最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序员或测试员完成。

8.比较负载测试，容量测试和强度测试的区别

负载测试：在一定的工作负荷下，系统的负荷及响应时间。 强度测试：在一定的负荷条件下，在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。

容量测试：容量测试目的是通过测试预先分析出反映软件 系统应用特征的某项指标的极限值(如最大并发用户数、数据库记录数等)，系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。容量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。容量测试的目的是使系统承受超额的数据容量来发现它是否能够正确处理。容量测试是面向数据 的，并且它的目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。

9.测试结束的标准是什么?

用例全部测试。

覆盖率达到标准。

缺陷率达到标准。

其他指标达到质量标准

10.描述软件测试活动的生命周期?

测试周期分为计划、设计、实现、执行、总结。其中：

计划：对整个测试周期中所有活动进行规划，估计工作量、风险，安排人力物力资源，安排进度等;

设计：完成测试方案，从技术层面上对测试进行规划;

实现：进行测试用例和测试规程设计;

执行：根据前期完成的计划、方案、用例、规程等文档，执行测试用例。

总结：记录测试结果，进行测试分析，完成测试报告。

11.软件的缺陷等级应如何划分?

A类—严重错误，包括以下各种错误： 1. 由于程序所引起的死机,非法退出 2. 死循环 3. 数据库发生死锁 4. 因错误操作导致的程序中断 5. 功能错误 6. 与数据库连接错误 7. 数据通讯错误

B类—较严重错误，包括以下各种错误： 1. 程序错误 2. 程序接口错误 3.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件

C类—一般性错误，包括以下各种错误： 1. 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致) 2. 打印内容、格式错误 3. 简单的输入限制未放在前台进行控制 4. 删除操作未给出提示 5. 数据库表中有过多的空字段

D类—较小错误，包括以下各种错误： 1. 界面不规范 2. 辅助说明描述不清楚 3. 输入输出不规范 4. 长操作未给用户提示 5. 提示窗口文字未采用行业术语 6. 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

E类—测试建议

试题二

判断题

1、软件测试就是为了验证软件功能实现的是否正确，是否完成既定目标的活动，所以软件测试在软件工程的后期才开始具体的工作。(初级) ( × )

2、发现错误多的模块，残留在模块中的错误也多。( √ ) (初级)

3、测试人员在测试过程中发现一处问题，如果问题影响不大，而自己又可以修改，应立即将此问题正确修改，以加快、提高开发的.进程。( × )(初级)

4、单元测试通常应该先进行“人工走查”，再以白盒法为主，辅以黑盒法进行动态测试。( √ )(中级)

5、功能测试是系统测试的主要内容，检查系统的功能、性能是否与需求规格说明相同。( √ )(中级)

6、软件质量管理即QM由QA和QC构成，软件测试属于QC的核心工作内容。(√)(高级)

7、软件测试只能发现错误，但不能保证测试后的软件没有错误。(√)

8、软件就是程序。(X)

9、测试只要做到语句覆盖和分支覆盖，就可以发现程序中的所有错误。(X)

10、I18N测试是指对产品做出具有国际性的规划，而L10N测试则是指对软件做出符合本地需求更改工作。(√)【高级】

选择题 (每题2分 20 )

1、 进行软件质量管理的重要性有：(ABCD)【中级】

A、维护降低成本 B、法律上的要求 C、市场竞争的需要

D、质量标准化的趋势 E、软件工程的需要 F、CMM过程的一部分 G、方便与客户进一步沟通为后期的实施打好基础

2、以测试的形态分测试可以分为：(ABC)【中级】

A、建构性测试 B、系统测试 C、专项测试 D、单元测试 E、组件测试 F、集成测试

3、选出属于黑盒测试方法的选项(ABC)【初级】

A、测试用例覆盖 B、输入覆盖 C、输出覆盖 D、分支覆盖 E、语句覆盖 F、条件覆盖

4、编写测试计划的目的是：(ABC)【中级】

A、使测试工作顺利进行 B、使项目参与人员沟通更舒畅 C、使测试工作更加系统化 D、软件工程以及软件过程的需要 E、软件过程规范化的要求 F、控制软件质量

5、依存关系有4种分别是：(ABCD)【高级】

A、开始-结束 B、开始-开始 C、结束-开始

D、结束-结束 E、开始-实施-结束 F、结束-审核-开始

6、软件质量管理(QM)应有质量保证(QA)和质量控制(QC)组成，下面的选项属于QC得是：(ABC)【高级】

A、测试 B、跟踪 C、监督

D、制定计划 E、需求审查 F、程序代码审查

7、实施缺陷跟踪的目的是：(ABCD)【中级】

A、软件质量无法控制 B、问题无法量化 C、重复问题接连产生

D、解决问题的知识无法保留 E、确保缺陷得到解决 F、使问题形成完整的闭环处理

8、使用软件测试工具的目的：(ABC)【中级】

A、帮助测试寻找问题 B、协助问题的诊断 C、节省测试时间

D、提高Bug的发现率 E、更好的控制缺陷提高软件质量 F、更好的协助开发人员

9、典型的瀑布模型的四个阶段是：(ABCD)【高级】

A、分析 B、设计 C、编码 D、测试 E、需求调研 F、实施

10、PSP是指个人软件过程 ，是一种可用于( A )、( B )和( C )个人软件工作方式的自我改善过程。【高级】

A、控制 B、管理 C、改进 D、高效 E、充分 F、适宜

问答题

1、 测试人员在软件开发过程中的任务是什么?(初级)(5分)

答：1、寻找Bug;

2、避免软件开发过程中的缺陷;

3、衡量软件的品质;

4、关注用户的需求。

总的目标是：确保软件的质量。

2、 在您以往的工作中，一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?(初级)(6分)

答：一条Bug记录最基本应包含：编号、Bug所属模块、Bug描述、Bug级别、发现日期、发现人、修改日期、修改人、修改方法、回归结果等等;要有效的发现Bug需参考需求以及详细设计等前期文档设计出高效的测试用例，然后严格执行测试用例，对发现的问题要充分确认肯定，然后再向外发布如此才能提高提交Bug的质量。

3、 界面测试题及设计题。请找出下面界面中所存在的问题并分别列出;用黑盒测试的任何一种方法设计出此登陆窗体的测试用例。(中级)(6分)

答：1、窗体的标题栏中为空，没有给出标题。

2、用户名和密码控件的字体不一致并且没有对齐。

3、文本框的大小不一致没有对其。

4、确定和取消按钮控件的大小不一致。

4、 黑盒测试和白盒测试是软件测试的两种基本方法，请分别说明各自的优点和缺点!(中级)(5分)

答：黑盒测试的优点有：

1)比较简单，不需要了解程序内部的代码及实现;

2)与软件的内部实现无关;

3)从用户角度出发，能很容易的知道用户会用到哪些功能，会遇到哪些问题;

4)基于软件开发文档，所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能;

5)在做软件自动化测试时较为方便。

黑盒测试的缺点有：

1)不可能覆盖所有的代码，覆盖率较低，大概只能达到总代码量的30%;

2)自动化测试的复用性较低。

白盒测试的优点有：

帮助软件测试人员增大代码的覆盖率，提高代码的质量，发现代码中隐藏的问题。

白盒测试的缺点有：

1)程序运行会有很多不同的路径，不可能测试所有的运行路径;

2)测试基于代码，只能测试开发人员做的对不对，而不能知道设计的正确与否，可能会漏掉一些功能需求;

3)系统庞大时，测试开销会非常大。

5、 根据自己的理解回答什么是软件测试，软件测试分为哪几个阶段。(初级)(5分)

答：软件测试是一个为了寻找软件中的错误而运行软件的过程，一个成功的测试是指找到了迄今为止尚未发现的错误的测试。

软件测试一般分为单元测试、集成测试和系统测试。

6、 根据自己的理解什么是测试用例和测试规程，设计一个测试用例应当从哪几方面考虑?(中级)(10分)

答：狭义的讲，一个测试用例就是测试人员用以测试被测软件的某个特性或特性组合的一组数据。这组数据可能是从用户处得来的实际的一组数据，也可能是测试人员专门设计出来的测试软件某些功能的一组数据。

测试规程就是详细的对测试用例设计方法、测试方法、测试工具、测试环境和测试数据进行描述的文档，还可以包括能把某个或某一组测试用例应用到被测软件上完成某项测试的一系列的操作步骤。

设计测试用例应当从以下几方面考虑：边界值，等价类划分，有效无效值等。

7、 什么是软件质量保证?软件质量保证人员与开发人员的关系如何?(高级) (10分)

答：软件质量保证就是通过确保软件过程的质量，来保证软件产品的质量。 软件质量保证人员和开发人员之间具有管理上的严格的独立性，两个小组的管理员都不能越权管理另一组，但都可以向更高层的管理者汇报软件开发中的问题

1.说说一个缺陷的生命周期 考查点: 测试人员对于缺陷整体生命周期的理解 ，注意面试官用词，有时只需要回答关键节点，有时需要分开阐述。 围绕缺陷提交、缺陷确认、缺陷打开、缺陷修复、缺陷回归、缺陷关闭这几个关键节点回答即可。 2.缺陷的基本类型有哪些? 考查点：需求、数据、逻辑、性能、功能、安全、兼容、变更、易用等 对于工作经历的侧面了解，有时会需要分别举例说明。 3.测试用例的基本要素有哪些? 用例编号、用例类型、用例标题（名称）、前置条件、操作步骤、测试数据、预期结果、实际结果 考察类型形式多样，有些面试官会出场景需求要求现场设计用例，来用于考察应试者的思维缜密性、经验是否丰富以及对需求的理解程度。 4.你如何做用例评审? 考查点：主要考察之前工作流程是否规范，同时对于评审工作的参与度 灵活回答，不同公司不同项目评审流程也有区别。 参考：内部评审（通常由测试组内部人员评审）->正式评审（由参与该项目的产品、开发、测试、项目经理评审）->用例修订->项目经理确认 5.针对微信的聊天窗口设计测试用例 考查点：也经常会换成其他知名网站的一些搜索功能、列表功能、分页功能等等，来考察系统思维能力。 参考： 首先，了解完成业务需求后，转化为测试需求，最终的测试需求一定是跟项目组评审通过的。 开始设计： 冒烟用例：实现最简单的聊天功能（语音、文字形式） 功能业务： 纯文字聊天 语间聊天 表情 组合发送聊天 特殊字符及组合 发送文件 查看聊天记录 截屏功能 视频聊天 实时语音聊天 不同版本间的切换功能 客户化场景分解 异常场景分解 兼容性测试用例： 一般在业务需求中会定义好 在测试需求中可以分解好对应的机型与系统版本，求得最优最小组合，用于兼容性测试的用例。 安全测试用例 性能测试用例 （一般都有独立的测试方案） 回归测试用例： 抽取用例库中的核心用例组合成回归用例 。 6.你发现一个缺陷，但开发人员认为不是问题，你会怎么办? 考察点：沟通表达能力，过往工作流程经验，合作意识、责任意识 此类问题需要首先清楚自己的角色定位，作为一名软件测试人员，此类问题是经常遇到的。如果是执行人员，可以带出原来工作的测试流程，因为缺陷处理也是属于测试流程中的一部分，如开发人员会在缺陷管理系统中备注原因，自己先分析，如果不确定可以找上级测试负责人来一起处理。但如果是管理岗，回答时可以举例说明自己以往遇到的类似问题以及处理方式，更具有说服力。 7.你评估的测试时间是5天，但领导只给三天怎么办? 考察点：沟通表达能力，过往工作冲突的处理方式经验 此类问题如果面试官并未给出具体场景，就一定需要反问把问题的背景描述出来，通过背景分析给出解决冲突的方法。 问题背景如：临时紧急需求、常规需求、经常性压缩时间、客户压缩时间、因自身漏洞导致压缩时间等等 那么回答时就需要应景：排列工作优先级、重新分解当前工作、改变测试策略、团队内分工、外部求助等 8.说说一个项目的测试流程 考察点：以往工作的流程规范性，业务熟悉度 可以参考下文章《测试过程文档模板整理(一)-提测流程》中提到的测试流程，结合目前项目来说明。回答时体现自信、专业、对工作环节的熟悉度 9.黑盒测试用例设计方法有哪些? 等价类划分法、边界值分析法、因果图法、正交实验法、判定表法、错误推测法、随机测试、场景法 10.软件的质量特性有哪些? 可维护性、可扩展性、可测试性、可重用性、可移植性、易理解性 一般在实习生与初级测试工程师中的笔试题也会有很多考查类型，中高级测试工程师更倾向于考察关于质量的影响因素等。 11.缺陷的基本要素有哪些?描述缺陷有哪些注意事项? 缺陷编号、缺陷标题、前置条件、测试数据、操作步骤、预期结果、实际结果、初步定位原因、截图或日志信息（可选）