执业医师心跳骤停

医疗服务承诺书（通用5篇）　　在现实社会中，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我精心整理的医疗服务承诺书（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。　　医疗服务承诺书1　　为维护病人的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严。本科室积极响应医院的号召和医院对社会的公开承诺，坚决拒绝和惩治收受回扣、"红包"、开单提成、乱收费等不正之风，做到有诺必践，违诺必纠，坚决履行党风廉政建设责任制和纠风工作职责，自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督，接受上级评议和考核，我科室谨向医院领导班子和全体职工作出郑重承诺：　　1、拒绝收受患者及其家属的"红包"和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的，必须于24小时内上交医院指定部门，由指定部门及时退还患者。难以退还的，由医院统一处理。无正当理由逾期不报告、不上交的，视同收受"红包"处理。　　2、拒绝利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种上名义的回扣、提成或其他不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。　　3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。　　4、拒绝对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行"开单提成"办法，或与科室、个人收入挂钩，或私自利用医院检查仪器、工具、试剂，收受"红包"。　　5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。　　6、拒绝在科室内设立"小金库"，医院内部一切财务收支由单位财务部门统一管理，严禁科室承包的收入分成。　　7、拒绝科室人员在工作日擅离职守，私自从事收费性诊疗和技术活动，牟取个人利益。　　8、拒绝科室人员故意刁难病人、推诿病人，增加病人心理负担。　　9、加强科室管理，完善各项制度和监管措施，使科室内部拒收回扣"红包"、抵制回扣"红包"、远离回扣"红包"蔚然成风。　　10、本科室若有收受回扣"红包"、开单提成、乱收费等违法违规行为，科主任和有关责任人愿意承担领导责任。承诺人：日期：　　医疗服务承诺书2　　1、 严格遵守《黑龙江省新型农村合作医疗定点医疗机构管理办法》，实行服务承诺、医疗收费、药品价格公开制，一日清单制。　　2、 严格执行国家医疗项目和药品收费标准，依照临床诊疗技术规范、抗菌药物临床应用指导原则阶梯式用药。严格掌握参合患者的入、出院指征，做到因病施治，合理检查，合理用药。　　3、 认真贯彻落实《宝清县新型农村合作医疗制度实施方案》，对前来我院就诊的参合患者，主动、热情接受对其病情的询问、政策的咨询和医疗费用的查询。做到耐心解答，服务周到。　　4、 严格执行病历、处方书写与管理规定，保证病历、处方书写的真实性、准确性，为参合患者复印医疗文书提供方便。同时加强与参合患者的沟通，对患者住院期间的病情、需做的各项检查、采取的治疗措施及因病情需要应用《目录》以外的药品，均做到及时告知。使患者在住院期间对疾病诊疗的全过程充分了解与认可。　　5、 我院对新农合参保患者实施出院结算、审核、垫付一条龙服务。承诺人：日期：　　医疗服务承诺书3　　鹿邑县地处豫东平原，总人口约120万人，其中农业人口97万人，辖区有22乡镇。现有6个县级医疗机构，22所乡镇卫生院，担负着全县人民的医疗、预防、保健任务。　　我们郑重承诺：医院二十四小时应诊，对急、危、重症病人开设绿色救助通道；根据本县实际情况，各医疗单位要开设扶贫门诊和扶贫病房。对享受低保的贫困人群，如：下岗职工、城镇居民、残疾人免普通门诊挂号费、免专家门诊挂号费，检查费用减免10%；对享受低保贫困的住院病人减免部分住院费；检查费用减免10%，治疗费用减免5%。免费接送住院病人。对急危重症病人，门诊做到先抢救，后交费。　　积极开展“中国扶贫健康工程”的活动，在医疗服务方面坚持“以人为本，诚信服务”的原则；开展免费到以服务，开展住院病人一日清单和单病种质量控制费用管理制度。医院的一切工作紧紧围绕提高医疗服务质量，一切以病人利益为重，为全县人民的健康作出新贡献。　　特此承诺！承诺人：日期：　　医疗服务承诺书4　　为了进一步加强医院管理，使全院医务人员牢固树立“以病人为中心”救死扶伤，全心全意为人民服务的思想，强化质量意识、优质服务意识、医疗安全意识，职业风险意识，消除医疗安全隐患，杜绝医疗事故、提高医疗质量、改善服务质量、保证医疗安全。根据《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》及《医院管理年活动实施方案及检查细则》，结合我院院科两级管理体系的相关文件规定，特制定医疗质量、医疗安全、优质服务承诺书。具体内容如下：　　一、以科室为单位，科主任作为医疗安全第一责任人，要切实履行自己的职责，要建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，严格按照医院的总体要求做好本科室的质量管理工作。凡因违反规定导致事故、纠纷发生者，当事人应承担全部责任。　　二、要加强各项规章制度的落实，特别是核心制度的落实。对于不能严格遵照执行的人员要下岗培训，对于延误病人的抢救及治疗时机，造成医疗事故、纠纷的责任人按照相关规定严肃处理，追究其所在科室负责人的连带责任。　　三、医务人员要严格遵守法律，法规和技术操作规范，严格履行首诊负责制，详细询问病史，认真检查病人，科学制定诊疗及护理方案，严密观察病情变化，如实向病人及家属告知并严守患者隐私，在实行医疗、预防、保健措施和签署有关医学证明文件前，必须亲自诊查、调查、并按照规定及时填写医学文件，不得隐匿、伪造，销毁医学文件及有关资料，不得出具与自己执业范围无关或与执业类别不相符的医学证明文件。　　四、各级医务人员必须以科学的态度从事执业活动，做到科学诊断、合理治疗，坚持应检必检、合理施治的原则。　　五、必须严格按照我院20xx年版《病历书写指南》的要求书写门急诊及住院病历，书写内容要真实完整、准确无误，分析科学有序、记录及时清楚。对于单病种、优势病种及重点病种病历必须按照要求书写中西医结合病历（病历中一定要有中医内容，上级医生查房记录中一定要体现中医诊疗指导内容）。积极开展临床路径的试点工作，贯彻落实我院的临床路径实施方案，认真书写临床路径表格。科主任、质控员要严格把关，不允许有严重缺陷的病历出科。　　六、适时进行医患沟通，严格落实医患沟通制度。每次沟通都应在病历中详细记录（内容包括沟通的时间、地点，参加的医护人员、病人及家属姓名，沟通的具体内容，沟通的结果），并要求病人及家属签署意见和医患双方签名；在进行医患沟通时，应当尽可能使用病人及家属易于接受的方式和理解的语言。违规追究当事人的全部责任。　　七、坚决贯彻执行会诊制度。凡遇疑难、重、危及诊断不明病例，一律及时请院外会诊，会诊要及早申请。急诊会诊必须随叫随到，任何人不得以任何理由推拖。门（急）诊抢救必须按照门（急）诊抢救流程执行，病人在门诊就诊或在医技科室进行检查或待诊、待查时，如果病情出现变化，病情加重或突发意外（如呼吸心跳骤停），应就地抢救，并及时通知急诊科及相关科室迅速参加抢救，在病情允许情况下由医护人员陪同立即护送至急诊科进一步治疗观察；需住院者应在病情平稳后由医护人员陪同护送至综合ICU病房或相关科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同时上报医务科、门诊办等相关部门。急危重病人入院后，接诊医师应立即进行救治，必须在5分钟内给予处置、建立静脉通路，并迅速报告上级医师，主治医师或（和）科主任必须立即查看病人，指导抢救治疗工作。　　八、加强围手术期病人的管理，认真落实手术分级管理制度和手术安全核查制度，认真完成术前、术中、术后的手术安全核查和手术风险评估，从填写手术通知单开始，做好手术病人身份识别和手术部位识别双重检查，特别对昏迷病人、急危重病人、老年人和儿童要实施腕带管理。加强手术病人体位安全的管理，防止因体位不当造成病人的二次损伤。手术中切除的组织、器官应予病人家属查看后提送病理检查，并做好交接登记。　　九、凡科室开展新业务、新技术和重大手术，必须按规定由科主任签字报送医务科、主管院长，批准后方可实施；如紧急手术病人，在无家属及关系人等特殊情况下，应向科主任、医务科和总值班报告，经授权人批准后实施手术，但术前谈话内容要详细、全面，各种并发症及危险因素要交待清楚，并履行签字手续；术中需更改术式，须向科主任请示，并再次向病人家属告知、说明，必须履行签字手续。　　十、认真贯彻落实查对制度。医、护、技人员要认真执行各种查对制度，医嘱、处方、药品、手术、输血、收集标本以及签发的各种报告应按相关规定认真查对，保证准确无误，确保病人的安全；药剂人员在药品调剂时，应认真执行“四查十对”制度；护理人员要作好“三查十对”，及时巡视病房，认真观察病情，准确地向医师反映病人的病情变化，特别在抢救病人时，执行医生口头医嘱时，护士一定要复述一遍，确认无误后执行，并保留抢救时所有药品的空瓶，在抢救结束核对登记后方可销毁。违规者由当事人负全部责任。　　按照分级护理制度为患者提供护理措施。按要求及时巡视，观察病情变化，第一时间通知医生，遵医嘱给予治疗措施。强调患者活动范围，重危护理患者不可离床活动；一级护理患者可在病室内活动；二、三级护理患者可在病区内活动。　　十一、科室必须加强进修、实习人员的管理，进修、实习人员必须按照相关规定的要求在带教老师的亲自指导下书写医疗文件、参加手术和各项诊疗操作，带教老师不得随意让进修、实习人员代替值班，违规追究责任人全部责任。科室对新上岗人员应抓好继续学习、业务培训及管理工作，确能单独胜任工作时，由所在科室提出申请，经医务科批准后方能单独值班，违规者除追究当事人的直接责任外，上级医师和科主任要负主要责任。　　十二、各科室应对抢救设备、器械和药品做到专人保管，经常检查，及时维修，并做好记录，确保抢救病人的需要。因抢救器械、药品等抢救物品不到位而引起事故、纠纷，由当事人负全部责任。　　十三、医患纠纷一经发生，当事科室要妥善保留一份原始资料，如针管、残存液体、血液制品等，封存病历（任何人不得涂改、调换、销毁、丢失），不得掩盖或隐瞒，并及时上报医务科。对其它科室或人员发生的纠纷，不得将真相随意、过早泄露给病人及家属，以避免纠纷扩大、复杂化，违者视情节轻重追究当事人的责任。　　十四、全院各类工作人员要互相支持，团结协助，不相互拆台，更不能在医患之间拔弄是非，更不能将相互之间的不同意见或矛盾暴露在病人及家属面前。否则，因此引发的纠纷，视情节及后果对当事人给予检查、停职、行政处分等处理。　　十五、病历中相关文件完成人员权限及时限：　　（1）门（急）诊病历记录，就诊时完成；　　（2）入院记录，病人入院后24小时内完成；　　（3）首次病程记录，病人入院8小时内完成；　　（4）病程记录，病危每天至少记录1次；病重至少2天记录1次；病情稳定至少3天记录1次；　　（5）主治医师首次查房记录，病人入院24小时内完成；　　（6）接班记录，接班后8小时内完成；　　（7）转出记录，转出科室前完成（紧急情况除外）；　　（8）转入记录，转入后24小时内完成；　　（9）阶段小结，每月至少1次；　　（10）术前小结、术前讨论，由经治医术前完成；　　（11）手术记录，术后24小时内由术者完成，特殊情况下由一助完成术者审签；　　（12）麻醉术前、术后访视记录，麻醉术前、术后完成；　　（13）术后首次病程记录，术后由术者或一助即时完成；　　（14）术后3日病程记录，每日至少一次，要有术者或上级医师查房记录；　　（15）有创操作记录，操作完成后即时完成；　　（16）会诊记录，常规48小时内完成，急会诊10分钟到场，即时完成；　　（17）疑难病例讨论记录，由经治医即时完成，上级医师审签；　　（18）出院（死亡）记录，病人出院（死亡）后24小时内完成；　　（19）死亡病例讨论记录，病人死亡一周内完成；　　（20）抢救时口头医嘱，抢救结束后即刻据实补充记录；　　（21）抢救记录，抢救结束后6小时内据实补充记录；　　（22）手术安全核查记录，麻醉实施前、手术开始前和病人离室前完成。　　按照上述要求职能科室将不定期的对临床科室进行检查，检查结果将实时纳入医院绩效考核中。　　对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任。　　本承诺书自签字日起生效。科主任与院长签字，个人与科室签字，以示负责。　　本责任书自签字之日起生效，有效期为3年。承诺人：日期：　　医疗服务承诺书5　　我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：　　一、保修维修：对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务　　二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。　　三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。　　四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。　　五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。承诺人：日期：;

我认为这虽然是医生的责任，但是他也是为了救人，所以没必要去追责。

法律分析：违反卫生行政规章制度或者技术操作规范，造成严重后果的；造成医疗责任事故的等。法律依据：《中华人民共和国执业医师法》第五十五条 违反本法规定，医师在执业活动中有下列行为之一的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令改正，给予警告；情节严重的，责令暂停六个月以上一年以下执业活动直至吊销医师执业证书：（一）在提供医疗卫生服务或者开展医学临床研究中，未按照规定履行告知义务或者取得知情同意；（二）对需要紧急救治的患者，拒绝急救处置，或者由于不负责任延误诊治；（三）遇有自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等严重威胁人民生命健康的突发事件时，不服从卫生健康主管部门调遣；（四）未按照规定报告有关情形；（五）违反法律、法规、规章或者执业规范，造成医疗事故或者其他严重后果。第五十六条 违反本法规定，医师在执业活动中有下列行为之一的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令改正，给予警告，没收违法所得，并处一万元以上三万元以下的罚款；情节严重的，责令暂停六个月以上一年以下执业活动直至吊销医师执业证书：（一）泄露患者隐私或者个人信息；（二）出具虚假医学证明文件，或者未经亲自诊查、调查，签署诊断、治疗、流行病学等证明文件或者有关出生、死亡等证明文件；（三）隐匿、伪造、篡改或者擅自销毁病历等医学文书及有关资料；（四）未按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品、放射性药品等；（五）利用职务之便，索要、非法收受财物或者牟取其他不正当利益，或者违反诊疗规范，对患者实施不必要的检查、治疗造成不良后果；（六）开展禁止类医疗技术临床应用。第五十七条 违反本法规定，医师未按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门或者中医药主管部门责令改正，给予警告，没收违法所得，并处一万元以上三万元以下的罚款；情节严重的，责令暂停六个月以上一年以下执业活动直至吊销医师执业证书。

都没有责任。救一条命和断几根骨头，孰轻孰重？命没了没法复活，骨头断了可以再接，这是心肺复苏术并定会带来的后果之一。 如果这种情况下还要去指责医生压断骨头的责任的话简直就是现代版农夫与蛇，寒了医生的心。排开感性层面不说，还有法律条款可以依据，下面展开说明。在《执业医师法》第二十四条规定，对急危患者，医师应当采取紧急措施进行诊治；《侵权责任法》 第六十条明确规定：患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗，且医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务，或者限于当时的医疗水平难以诊疗的三种情况下，医疗机构是可以不承担赔偿责任的。当然生活中难免会遇到一些蛮不讲理的病人和家属，在医生正常救助操作下还要一口咬定操作不规范来状告医院和医生的情况也是很多的，但现在的医院也是一朝被蛇咬，在实施抢救之前都会让家属签署告知协议，协议上会明确说明抢救病人时会带来的一些损伤。也会有一些紧急突发情况，比如患者家属不在身边无法签字，或者医生在公共区域遇到突发疾病需要抢救的病人，这时候完全就看医生的职业素养了，之前也有过类似的报道，医生把心跳呼吸骤停的病人救回来了，但是骨折了，活过来第一件事就是找医生麻烦。这种事情真是让人目瞪口呆，换句话说如果没有医生施以援手，那还有命来追究责任呢？这就像是警察解救人质途中，人质脚崴了骨折，这难道要怪警察吗？在这种紧急情况下，对于事态的结果我们就应该辩证去看待了。总而言之，医生在抢救病人时只要操作规范，即使导致病人骨折，于情于理医生都是可以不负责任的，我们要意识到医患关系如果持久紧张下去，最终吃亏的还是我们这些普通的群体。

并不难，AHA面向非专业人士的CPRAED培训和BLS培训一般仅需要半天的理论和技能培训就可以完成。而其中内容通常就是包括了成人徒手心肺复苏、气道阻塞处置和AED使用这些内容。两类培训证书的考核都以技能为主，其中BLS相对会多强调一些理论，但是只要是培训时有认真听通过都不会有什么大问题。至于技能操作在培训时都会事先有不少练习的机会，而且导师会在边上辅导纠正，所以对于通过也不用太过于担心。

AHA HSBLS急救证书不难。美国心脏协会（American Heart Association）简称AHA，是全球对公众急救培训最权威最标准化的机构，其颁发的急救证书在全球188个国家认可。AHA在中国大力推行Heartsaver (拯救心脏)、BLS (基础生命支持)和ACLS (高级生命支持)的培训，旨在推广CPR(心肺复苏)技术在普通市民和专业医疗救护人员的普及。其中Heartsaver的课程是适用于普通大众学习的急救技能，内容含基本的急救技能(急救基础、内科急症、外科急症、环境相关急症)、心肺复苏CPR、自动体外除颤仪AED的内容。课程中会有技能测试，只要用心学习于足够的实操就可以通过考核。BLS于ACLS是针对医务人员学习的，也是需要通过大量的实操就可以掌握并取证的。详情了解：一项救命的技能 | 美国心脏协会（AHA）Heartsave