中级经济师人力资源历年真题

【真题】当企业人力资源供大于求时，调整速度慢且对员工伤害程度较低的人力需求平衡方法是( )。

A.裁员

B.减薪

C.工作轮换

D.自然减员

【答案】D

【解析】本题考查人力资源规划的综合平衡。本题选D，选项AB属于速度快、员工受伤害程度高的方法，选项C属于速度快、员工受伤害程度中等的方法。参见教材P68.

【知识点扩展】

人力资源规划的综合平衡

有了人力资源规划方案后，进人运用和实施阶段。在具体运用与实施阶段需要平衡三方面的关系：

(一)人力供给与人力需求的平衡

由于人力资源供需的刚性，企业人力资源供给与需求的不平衡是一种必然的现象。企业人力资源供给与需求的不平衡不外乎三种类型，即人力资源不足、人力资源过剩和两者兼而有之的结构性不平衡。

1.供给小于需求

人力资源的供给不足主要表现在企业的经营规模扩张和新的经营领域开拓时期，需要增加新的人员。这一阶段常常是企业人力资源结构调整的最好时机。另外，企业在原有的经营规模和经营领域中也可能出现人力资源不足的情况，如人员的大量流失，这是一种不正常的现象，表明企业的人力资源政策出现了重大问题。这时可以采取以下措施来平衡供需：

(1)从外部雇用人员，包括返聘退休人员，这是最为直接的方法。这时一般根据组织的情况，如果人员需求是长期的，就要雇用全职人员;如果需求是短期增加的，可以雇用兼职的或临时人员。

(2)提高现有员工的工作效率。提高现有工作效率的方法有很多，如改进生产技术、进行技能培训、调整工作方式等。

(3)延长工作时间，让员工加班加点。

(4)降低员工的离职率，减少员工的流失，同时进行内部调配，增加内部的流动来提高某些职位的供给。

(5)将组织的某些人力资源业务外包，等于减少了对人力资源管理的需求。

2.供给大于需求

绝对的人力资源过剩状况主要发生在企业经营姜缩时期，这时过剩人员的处置成为影响企业能否渡过萧条期的关键因素之一。具体的应对措施有：

(1)扩大经营规模或者开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需求。

(2)永久性的裁员或者辞退员工。裁员或辞退虽然能够比较快速地解决组织问题，但会产生劳资双方的敌对，可能带来众多的社会问题，为此需要有一个完善的社会保障体系作为支持。

(3)提前退休。即给那些接近退休年龄的员工提供优惠政策，让他们提前离开组织。目前这种方法是一种较易为各方面所接受的妥协方案。

(4)冻结招聘，就是停止从外部招聘人员，通过自然减员来减少供给。

(5)缩短工作时间，工作分享或降低员工的工资，通过这些方式也可以减少供给。

(6)对富余员工实行培训，这相当于进行人员储备，为未来的发展做准备。

3.结构性失衡

组织人力资源的供给和需求完全平衡一般是很难发生的，即使在供需总量上得到了平衡，往往也会在层次和结构上出现不平衡，所以结构性失衡是企业人力资源供需中较为普遍的现象。对企业本身而言平衡的方法一般有下面几种：

(1)进行内部人员的重新配置，包括晋升、调动、降职等，来弥补那些空缺的职位。

(2)进行针对性的专门培训，使内部员工能够从事空缺职位的工作。

(3)进行人员置换，释放那些组织不需要的人员，补充组织需要的人员，从而调整人员的结构。

上述的人力资源供需平衡的方法在实施过程中对组织、对员工具有不同的效果，表对这些效果进行了比较。

(二)专项人力资源规划的平衡

企业的人力资源规划包括许多具体内容，如补充计划、培训计划、使用计划、晋升计划、薪资计划等，这些专项人力资源规划之间有着密切的内在联系。因此，在人力资源规划中必须充分注意它们之间的平衡与协调。如通过人员培训计划，受训人员的素质与技能得到提高后，必须与人员使用计划衔接，将他们安置到适当的岗位;人员被晋升或调整使用后，因其承担的责任和发挥的作用与以前不一样，必须配合相应的薪资调整。只有这样，企业人员才能保持积极性，各专项人力资源计划才能得以实现。

(三)组织需要与个人需要的平衡

企业强调组织的功能和组织的效率，员工注重个人的物质需求和精神需要的满足，两者间常常存在差异。解决这对矛盾是企业人力资源规划的一个重要目的。企业人力资源规划中的各项人力资源计划是解决这一矛盾的手段和措施。通过组织需要与个人需要的平衡，使得企业在员工积极性充分发挥的基础上形成企业的发展目标;在企业目标实现的过程中使员工的各类需求得到最大限度的满足。

二、多项选择题

61、关于成就需要的说法，正确的是()

A、 成就需要是指个体追求优越感的驱动力

B、 成就需要高的人倾向选择适度的风险

C、 成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识

D、 一般来说，成就需要高的人工作绩效较低

E、 喜欢能够得到及时的反馈

答案：ABCE

本题考查麦克里兰三重需要理论，其中，成就需要指追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。特点：选择适度风险、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈

62、根据奥尔德弗的ERG理论，人的核心需要包括()。

A、 成就需求

B、 生存需要

C、 关系需要

D、 权利需要

E、 成长需要

答案：BCE

解析：本题考查奥尔德弗的ERG理论，他认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要

63、关于交易型和改变型领导的说法，正确的有()。

A、、交易型领导强调任务的明晰度，工作的标准和产出

B、 交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从

C、 改变型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效

D、 改变型领导能为组织制定明确的愿景

E、 改变型领导更多的通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效

答案：ABDE

解析：本题考察交易型和改变型领导理论的观点。

64、按照经济理性决策模型，决策者的特征包括()。

A、 从途径-目标意义上分析，决策完全理性

B、 决策者遵循的是满意原则，在选择是不必知道所有的可能方案

C、 决策者可以知道所有备选方案

D、 决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策

E、 决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果

答案：AC

解析：本题考察根据经济理性模型、经济理性模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者具备以下特征：1、从目标意义上分析，决策完全理性、2、存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择。;3、决策者可以知道所有备选方案，对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案。

65、关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()。

A、、组织设计会影响组织文化的形成

B、 如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度

C、 多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值

D、 强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化

E、 一个希望培养合作氛围的组织部应该果粉强调薪酬的功能性意义

答案：ACE

解析：本题考查组织设计和组织文化的关系。

66、人力资源管理部门与非人力资源管理本门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源部门承担的任务是()。

A、 制定薪酬体系

B、 办理员工保险

C、 提出用人需求

D、 平衡并制定整个公司的培训计划

E、 具体实施企业文化建设方案

答案：CE

解析：本题考查人力资源管理部门与非人力资源管理部门的分工，制定薪酬体系、办理员工保险、平衡并制定整个公司的培训计划，属于人力资源管理部门的智能。ABD不符合题意。

67、在制定人力资源规划是，高层管理者，人力资源部门、其他职能本门和外部专家都应参加。其中，其他职能部门经理能够发挥的作用是()。

A、预测劳动力市场未来供求态势

B、 制定企业战术目标

C、 协助企业制定人力资源目标

D、 收集HRP实施反馈信息

E、 参与分析企业的人力资源现状

答案：BCDE

解析：本题考查人力资源规划的责任

68、根据胜任特征结构冰山图，深层的胜任特征包括()。

A、 社会角色

B、 知识

C、 技能

D、 自我概念

E、 动机

答案：ADE

解析：本题考查胜任特征模型。知识、技能属于表层的胜任特征;社会角色、自我概念、人格特质、和动机，属于深层的胜任特征。

69、绩效管理工具包括()。

A、 目标管理法

B、 标杆超越法

C、 关键绩效指标法

D、 关键事件法

E、 平衡计分卡法

答案：ABCE

解析：本题考查绩效管理工具。包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。

70、股票期权有点包括()。

A、 降低委托代理成本

B、 可以锁定激励对象的风险

C、 降低企业激励成本

D、 激励力度比较大

E、 操作方便，快捷

答案：ABCD

解析：本题考查上市公司的三种股权激励模式。

经济师考试网权威发布2018年经济师考试模拟试题：中级人力资源（14），更多2018年经济师考试模拟试题相关信息请访问经济师考试网。【导语】不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。备考初级经济师，也需要一点点积累才能到达好的效果。大范文网为您提供2018年经济师考试《中级人力资源》》练习题大家可以看看，考试时会更得心应手！ 　　单选题　　第 1 题　　赫塞和布兰查德所指的“高工作一高关系”式的领导属于()。　　A.指导式领导　　B.推销式领导　　C.参与式领导　　D.授权式领导　　正确答案：B,　　第 2 题　　因履行企业年金合同发生争议的，当事人可以()。　　A.依法提请仲裁或诉讼　　B.只能依法提起诉讼　　C.只能依法提请仲裁　　D.请求相关部门调解　　正确答案：A,　　第 3 题　　组织设计过程中的首要工作是()。　　A.确定组织设计的基本原则和方针　　B.进行职能分析和职能设计　　C.联系方式的设计　　D.管理方式的设计　　正确答案：B,　　第 4 题　　某种劳动力的自身工资弹性小于1，当工资率上升后，该种劳动力的工资总额()。　　A.将下降　　B.将上升　　C.不变　　D.以上三种都有可能　　正确答案：B,　　第 5 题　　西蒙将决策分为三个阶段，其中第一个阶段是()。　　A.设计活动阶段　　B.选择活动阶段　　C.智力活动阶段　　D.确认活动阶段　　正确答案：C,　　第 6 题　　企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行，费用由企业和职工个人缴纳，企业缴费在工资总额()以内的部分，可从成本中列支。　　　　　　　　　　正确答案：B,　　第 7 题　　从农业流入到工业部门的劳动者大多数首先进入蓝领阶层，其原因不包括()。　　A.两者都是从事体力流动　　B.两者具有同一性　　C.不需要经过较长时间训练　　D.收入高　　正确答案：D,　　第 8 题　　继任规划是指公司制定的用来填补()岗位的计划。　　A.基层技术　　B.重要管理决策　　C.生产一线员工　　D.市场业务人员　　正确答案：B,　　第 9 题　　一个采取稳定战略的企业在薪酬方案的制定上做法错误的是()。　　A.薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大　　B.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平薪酬　　C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身　　D.薪酬决策的集中度比较低　　正确答案：D,　　第 10 题　　在劳动力的边际收益递减规律中，通常()。　　A.将劳动力视为可变因素，将资本(或土地)视为不变因素　　B.将劳动力视为不变因素，将资本(或土地)视为可变因素　　C.将劳动力和资本(或土地)均视为可变因素　　D.将劳动力和资本(或土地)均视为不变因素　　正确答案：A,　　第 11 题　　(2008年)劳务派遣单位在跨地区派遣劳动者时，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件应当按照()规定的标准执行。　　A.用工单位所在地　　B.劳务派遣单位所在地　　C.用工单位职工代表大会　　D.劳务派遣单位 规章制度 　　正确答案：A,　　第 12 题　　薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，它的计算公式是()。　　A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)(区间最高值+区间最低值)　　B.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)(区间最高值-区间最低值)　　C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)(区间最高值+区间最低值)　　D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)(区间最高值-区间最低值)　　正确答案：D,　　第 13 题　　对现有员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，由此取得的效度指标是()。　　A.内容效度　　B.构想效度　　C.效标关联效度　　D.预测效度　　正确答案：C,　　第 14 题　　下列选项中，不属于面试的特点的是()。　　A.全面性　　B.直观性　　C.客观性　　D.目标性　　正确答案：C,　　第 15 题　　关于团队奖励计划表述错误的是()。　　A.在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单　　B.可以使企业员工产生较强的团队凝聚力　　C.导致了优秀员工的流动　　D.导致员工只做有利于其获得报酬的事情　　正确答案：D,　　第 16 题　　在管理方格图中，工作效率来自对工作条件进行布置，使人的因素的影响尽可能小的领导风格，称为()。　　A.“乡村俱乐部”领导风格　　B.“无为而治”领导风格　　C.“任务”领导风格　　D.“中庸式”领导风格　　正确答案：C,　　第 17 题　　有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。　　A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高　　B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低　　C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低　　D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高　　正确答案：B,　　第 18 题　　实施转向或紧缩战略的组织在人力资源需求上的主要问题是()。　　A.裁员　　B.确定关键员工　　C.组织之间的合并　　D.制定特殊的人才保留战略　　正确答案：A,　　第 19 题　　人民法院在不予执行的裁定书中，应当告知当事人在收到裁定书之次日起()日内，可以就该劳动争议事项向人民法院起诉。　　　　　　　　　　正确答案：C,　　第 20 题　　(2010年)当学校有10000名学生时需要200名教师，如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名，师生比不变，则需要增加聘用20名教师.这种人力资源需求预测的方法是()。　　A.主观判断法　　B.比率分析法　　C.时间序列分析法　　D.回归分析法　　正确答案：B,　　第 21 题　　劳动仲裁庭由()名仲裁员组成。　　　　　　　　　　正确答案：C,　　第 22 题　　下列选项中对注意力要求非常高的行业是()。　　A.彩色印刷工人　　B.教师　　C.文秘　　D.律师　　正确答案：C,　　第 23 题　　(2010年)某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做?”这种面试称为()。　　A.行为事件面谈　　B.情景面试　　C.智力测验　　D.评价中心　　正确答案：B,　　第 24 题　　不属于矩阵组织形式的优点的是()。　　A.有利于减轻高层管理人员的负担　　B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能　　C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性　　D.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现　　正确答案：B,　　第 25 题　　下列属于交易型领导特征的是()。　　A.魅力与激励　　B.智慧型刺激　　C.差错管理　　D.个性化关怀　　正确答案：C,　　第 26 题　　基本医疗保险费由用人单位和个人共同缴纳.用人单位缴费水平按照当地工资总额的()左右，个人缴费一般为本人工资收入的()。　　，2%　　，2%　　，3%　　，2%　　正确答案：B,　　第 27 题　　具有一名员工有两位领导特点的组织形式属于()。　　A.行政层级式　　B.矩阵组织形式　　C.职能制形式　　D.事业部制形式　　正确答案：B,　　第 28 题　　()是指招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质问的符合程度。　　A.信度　　B.接近度　　C.效度　　D.难易度　　正确答案：C,　　第 29 题　　关于绩效考核和绩效管理的说法.不正确的是()。　　A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持　　B.绩效管理是绩效考核的一个环节　　C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高　　D.绩效考核是绩效管理中的一个环节　　正确答案：B,　　第 30 题　　()绩效改进方法的实质是组织的变革：通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程。　　A.卓越绩效标准　　B.六西格玛管理　　质量管理体系　　D.标杆超越　　正确答案：D,