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世界那么大知心的却很少
2018初级经济师经济基础章节题第三章:剩余价值的产生与流通
资本主义生产的动机和目的是获取剩余价值,剩余价值的生产过程就是价值增值的过程。
一、货币转化为资本
考试内容:熟悉资本总公式及其存在的矛盾,掌握劳动力成为商品是货币转化为资本的前提。
货币是资本的最初表现形式,但是货币本身并不是资本。货币和资本的区别在于它们不同的流通形式:一种是商品流通形式(W 一 G—W);另一种是资本流通形式(G—W—G)。这两者的区别在于:
(1)买和卖的顺序不同。前者是先卖后买,后者是先买后卖;
(2)流通的起点和终点不同。前者的起点和终点是商品,后者都是货币;
(3)流通中的媒介不同。前者是货币,后者是商品。
商品和资本流通的目的和内容不同:商品流通的目的是为了消费;资本流通的目的是为了获取更多的货币。
资本总公式:G—W—G′。G′=G+ΔG,ΔG 是资本在运动过程中的价值增值额,称为剩余价值(m)。
资本运动最根本的特点:货币在运动中发生了价值增值,转化为资本。资本就是能够带来剩余价值的价值。
资本总公式的矛盾:经过流通过程,资本的价值发生了增值。
劳动力成为商品是货币转化为资本的前提。
【例题 1·单选题】货币和资本的根本区别在于( )。
A.能否作为流通手段
B.能否作为支付手段
C.能否购买商品
D.能否带来剩余价值
【例题 2·单选题】(2007 年)货币转化为资本的前提是( )。
A.价值转化为生产价格
B.利润转化为平均利润
C.劳动生产率的提高
D.劳动力成为商品
[答案]D
二、劳动力成为商品
考试内容:熟悉劳动力成为商品必须具备的两个条件,掌握劳动力商品的价值和使用价值及特点。
1.劳动力成为商品,必须具备两个条件:
首先,劳动者必须有人身自由,可以自由地支配自己的劳动力;
其次,劳动者丧失了一切生产资料和生活资料,只能靠出卖劳动力为生。
2.劳动力作为商品,具有价值和使用价值两个因素。
劳动力商品的价值,是由生产和再生产劳动力商品的社会必要劳动时间决定的。生产劳动力所必需的劳动时间可以归结为生产生活资料所必需的劳动时间。具体包括三个部分:
(1)劳动者本人所必需的生活资料的价值;
(2)劳动者养育子女所必需的生活资料的价值;
(3)劳动者接受教育和训练的费用。
劳动力的使用价值是劳动力商品最主要的特点。劳动力商品的使用价值是一般商品价值的源泉。劳动力的使用不仅能创造新价值,而且还能创造出比自身价值更大的价值。
【例题·多选题】构成劳动力商品价值的内容是( )。
A.劳动者在生产过程中新创造的价值
B.劳动者维持自身生存所必需的生活资料的价值
C.劳动者繁衍后代所必需的生活资料的价值
D.劳动者接受教育和训练所支出的费用
E.劳动者社会交往所需要的费用
[答案]BCD
三、剩余价值的生产
(一)劳动过程和价值增值过程
考试内容:熟悉资本主义生产过程是劳动过程与价值增值过程的统一。
资本主义生产过程具有两重性:一方面是生产使用价值的劳动过程,另一方面又是生产剩余价值的价值增值过程。
资本主义生产过程是劳动过程与价值增值过程的统一。
其中生产剩余价值的价值增值过程是资本主义生产的根本目的。
价值增值过程的实质就是超过一定点而延长了的价值形成过程:这个一定点就是工人补偿劳动力价值所需要的劳动时间。工人的劳动时间分成两部分;一部分是再生产劳动力价值的时间,叫做必要劳动时间;另一部分是无偿为资本家生产剩余价值的时间,叫做剩余劳动时间。剩余价值就是由雇佣工人在剩余劳动时间内创造的、被资本家所无偿占有的超过劳动力价值的那部分新价值。
【例题·单选题】资本主义的生产过程是( )。
A.生产使用价值的劳动过程和转移旧价值过程的统一
B.生产使用价值的劳动过程和创造新价值过程的统一
C.生产使用价值的劳动过程和价值增值过程的统一
D.生产使用价值的劳动过程和价值形成过程的统一
[答案]C
(二)资本的价值形式
考试内容:熟悉资本的价值形式。
资本在价值形式上区分为不变资本与可变资本。
以机器、厂房等生产资料形式存在的资本,叫做不变资本。以劳动力形式存在的资本,叫做可变资本。
(三)剩余价值的生产方法
考试内容:掌握剩余价值的生产方法。
资本家获取剩余价值的基本方法有两种:绝对剩余价值生产和相对剩余价值生产。
1.绝对剩余价值生产:在雇佣工人必要劳动时间不变的条件下,由于工作日的绝对延长而进行的剩余价值生产,叫做绝对剩余价值生产。
2.相对剩余价值生产:在工作日长度不变时,由于缩短必要劳动时间,相应延长剩余劳动时间而进行的剩余价值生产。相对剩余价值生产是以社会劳动生产率提高为条件的。
3.生产剩余价值的两种方法既有联系又有区别。
其联系表现在:(1)从资本对雇佣劳动的关系来看,两者在本质上是一致的;(2)绝对剩余价值生产是资本主义剥削的一般基础,也是相对剩余价值生产的起点。
两者的区别在于,它们的物质技术基础不同,在资本主义发展的不同阶段起着不同的作用。
【例题 1·多选题】在资本主义制度下社会生产率的提高会导致( )。
A.生产资料价值下降
B.劳动力的价值提高
C.必要劳动时间缩短
D.剩余劳动时间延长
E.产生相对剩余价值
[答案]ACDE
【例题 2·单选题】超额剩余价值是( )。
A.商品的社会价值低于商品价值的差额
B.商品的社会价值高于商品价值的差额
C.商品的个别价值低于社会价值的差额
D.商品的个别价值高于社会价值的差额
[答案]C
心上了锁为你开锁
第三章 一、什么是工作分析? 工作分析是对某项特定的工作岗位作出明确规定,并确定完成这项工作需要什么样的行为的过程。二、为什么要进行工作分析?在人力资源开发管理过程中,工作分析具有十分重要的意义: 1.工作分析是整个人事管理科学化的基础。 2.工作分析是提高现实社会生产力的需要. 3.工作分析是企业现代化管理的客观需要. 4.工作分析有助于实现量化管理. 5.工作分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。 6.对于劳动人事管理科研工作者而言,工作分析也是不可缺少的。 三、工作分析的内容是什么? 四、工作分析的流程怎样? 五、工作分析的方法 1.基本方法 (1)观察分析法:一般是由有经验的人,通过直接观察的方法,记录某一时期内工作的内容,形式和方法,并在此基础上分析有关的工作因素、达到分析目的的一种活动。 (2)记实分析法 自己记---工作者自我记录分析法。这是一种一般由工作者本人按标准格式,及时、详细地记录自己的工作内容与感受,然后在此基础上进行综合分析,实现工作分析目的的方法。 别人记---记实分析法。是通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到工作分析目的的一种方法。 (3)主管人员分析法:是由主管人员通过日常的管理权利来记录与分析所管人员的工作任务、责任与要求等因素的一种方法。 (4)访谈分析法:这是一种通过访问工作者,了解他们所做的工作内容,为什么这样做与怎样做,由此获得工作分析资料的一种方法。 (5)问卷分析法:就是采用问卷来获取工作分析的信息,实现工作分析目的的一种方法。 (6)文献材料法: (7)实践法。 2.综合分析方法 (1)任务分析法---是指工作分析者借助一定的手段与方法,对整个岗位的各种工作任务进行分析分解,寻找出构成整个岗位工作的各种要素及其关系的一种分析方法。这种方法解决的是这个岗位是干什么的问题。 (2)人员分析法--是通过一定的方法寻求那些足以保证人们成功地从事某项工作的知识、能力、技能和其它个性特征因素的方法,这种方法解决的是这个岗位需要什么素质的人来干的问题。 (3)方法分析法--是通过系统观察、记录与分析现有的工作过程,以发现存在的问题并提出的运作方式的分析方法。这种方法解决的是这个工作是怎样干的,以寻找工作方法。
1辈子好久
2018年经济师初级工商管理章节要点:第三章
第三章 市场调查与预测
第一节 市场调查方法
一、访问法
(一)访问调查法
访问调查法是指调查人员通过面对面的询问和观察被调查者以获取市场信息的一种调查方法。
访问调查法可分为:入户访问法、拦截式访问法、计算机辅助访问法、焦点小组座谈法和深层访谈法。
1.入户访问法
入户访问法是指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被调查者接触,然后利用调查问卷逐个问题进行询问,并记录对方的回答以收集市场信息的调查方法。
入户访问法的优点是:
(1)访问的灵活性强。调查员可以根据调查时的具体情况采取灵活的方式进行提问,在被调查者感到有顾虑时可采取委婉迂回的方式提问,以保证能够获取所需信息。
(2)访问中可以使用辅助工具,如图片、表格、产品演示等。
(3)准确性较强。调查员可以充分解释问题,并可根据被调查者回答问题时的态度,判断出资料的真实性及可信程度。
入户访问法的缺点是:
(1)调查成本高。由于需要到被调查者的家中或工作单位进行调查,一次一般只调查一名被调查者,因此该调查消耗的人力、物力和财力较高,成本较高。
(2)调查时间长。由于单次的被调查者只有一人,因此要达到一定的访问量,消耗的时间较长。
(3)拒访率较高,大约为5%一30%。
(4)对调查员的要求高。由于调查员和被调查者是面对面的访问,调查员的态度、语气和技术的好坏直接影响到被调查者回答问题的质量。因此要求调查员应有较高的素质。
(5)调查质量容易受天气、调查时间、被调查者情绪等其他因素的干扰。
入户访问法适用于调查项目比较复杂的产品测试、广告效果测试、消费者调查、顾客满意度调查、社情民意调查等。入户访问法是最常用的原始资料收集的调查方法。
2.拦截式访问法
拦截式访问法包括:街头拦截法、商场拦截法和定点拦截法。
拦截式访问法的优点是:
(1)访问地点比较集中,时间短,可节省费用;
(2)可以避免入户访问的一些困难;
(3)较容易对访问员进行监控。
拦截式访问法的缺点是:
(1)不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查;
(2)被调查对象的身份难以判别,在调查地点出现具有偶然性,可能影响样本的代表性和调查的精确度;
(3)拒访率高。
拦截式访问法应用时应注意以下几点:
(1)问卷内容不宜过多,问题应简单明了,且不涉及个人隐私;
(2)访问过程应控制其他人(包括受访者的同伴)对受访者的影响;
(3)对主动要求接受采访的人,要善于甄别,对不合适的对象应婉言谢绝。
3.计算机辅助访问法
计算机辅助访问法是指将问卷设置在电脑中,以辅助人户访问或拦截式访问。计算机辅助访问法所用软件系统一般包括问卷设计系统、访问管理系统、数据录入系统和问卷统计系统4个子系统。
4.焦点小组座谈法
焦点小组座谈法是指采用小组座谈会的形式挑选一组具有代表性的调查对象。如一个经过训练的主持人以自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈,从而获得一定的信息资料的方法。
焦点小组座谈法的优点是:
(1)资料收集速度快、效率高;
(2)取得的资料较为广泛和深入;
(3)结构灵活;
(4)能将调查与讨论相结合;
(5)可进行科学检测。
焦点小组座谈法的缺点是:
(1)对主持人的要求高,而挑选理想的主持人往往比较困难;
(2)容易造成错误判断;
(3)信息较凌乱,后期对资料的整理和分析难度大;
(4)不宜讨论涉及个人隐私的问题。
焦点小组座谈法应用中的几点说明:
(1)参会人数要适中,一个小组一般由8-12人构成。参会人数过少难以达到预期效果;参会人数过多,发言机会变少,意见容易分散。
(2)要营造放松的非正式会议的气氛,以鼓励参会人员自由地、充分地发表自己的意见。
(3)小组应由具有一定同质性的人群构成。最好不要把不同社会层次、不同消费水平、不同生活方式的人放在一组,以免造成沟通障碍,影响会议气氛。
(4)小组座谈会的时间控制在l-3个小时之间。
(5)注意做好会议记录,以便会后进行资料的整理和分析。记录方式可由主持人边提问边记录,也可由助手记录,或采用录音、录像的方式。
(6)主持人应注意引导会议围绕一个焦点来展开,以防离题太远。
焦点小组座谈法适用于研究消费者对某类产品的认识、偏好和行为,获取消费者对于老产品产生的新想法,获取消费者对新产品概念的印象,研究广告创意,获取消费者对具体市场营销计划的初步反应等市场调查主题。
5.深层访谈法
深层访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问法,又称个别访谈法,即调研者按照拟定的调研提纲或腹稿,对受访者进行个别询问,以获取有关信息。
深层访谈法的技术主要有三种:阶梯前进、隐蔽性问题寻探和象征性分析。
深层访谈法的优点是:
(1)比焦点小组座谈法能更深入地探索被访者的内心想法;
(2)可将反映与被访者直接联系起来;(3)相对于焦点小组座谈法而言.可以更自由地交换看法。
深层访谈法的缺点与焦点小组座谈法的缺点相同且在程度上更深,此外占用时间和花费经费较多。
深层访谈法适用于获取对问题的初步理解或深层理解的探索性研究,但不如焦点小组座谈法应用普遍。此外,以下特殊情况用深层访谈较好:
(1)详细寻探被访者的想法;
(2)讨论一些保密的、敏感的或让人为难的话题;
(3)了解被调查者容易随着群体的反应而摇摆的情况;
(4)详细地了解复杂行为;
(5)访问竞争对手;
(6)调查的产品比较特殊。
(二)电话调查法
电话调查法是以打电话的形式与选定的被调查者交谈,以获取信息资料的调查方法。电话调查可分为传统电话调查和计算机辅助电话调查。
1.传统电话调查
2.计算机辅助电话调查(CATI)
CATI通常的工作形式是:访问员坐在计算机前,面对屏幕上的问卷,向通话另一端的被调查者读出问题,并将被调查者的回答结果通过鼠标或键盘记录到计算机中去,督导在另一台计算机前对整个访问工作进行现场监控。通过该系统,所得数据可被各种统计软件直接使用,调查者可以以更短的时间、更少的费用,得到更优质的访问数据。
电话调查法的主要优点是:
(1)获取信息资料的费用低;
(2)调查花费的时间短;
(3)调查的母体范围广,任何有屯话的地区、单位和个人都可以作为被调查对象;
(4)被调查者不受调查者在场的心理压力,可以比较自由地回答问题,回收率较高;
(5)适宜访问不易接触到的被调查者;
(6)易于控制实施质量。
电话调查法的缺点是:
(1)了解问题不够深入也无法使用调查的辅助工具;
(2)访问时间不能过长,因此调查的内容难以深入;
(3)被调查者只限于能通电话的地方;
(4)对于回答问题的真实性很难作出正确的判断。 .
在国内应用最多的是以下几种情况:
(1)热点问题或突发性问题的快速调查;
(2)关于某特定问题的消费者调查;
(3)对企业的调查(企业对企业);
(4)特殊群体的调查;
(5)都市地区某些产品或服务的市场调查。
(三)邮寄调查法
邮寄调查法是指用邮寄的方法将设计好的调查问卷寄给事先选好的被调查者,请其根据要求填写后再寄回来,从而收集信息资料的一种调查方法。
邮寄调查法的优点是:
(1)调查费用低;
(2)调查范围广;
(3)被调查者回答问题时间充分,可以充分考虑后回答;
(4)被调查者不易受调查人员倾向性意见的影响。
邮寄调查法的缺点是:
(1)问卷回收率低;
(2)花费时间较长,影响调查资料的时效性;
(3)由于没有调查人员的指导,被调查者在回答问题时容易出现偏差。
在使用邮寄调查法时应注意以下几个问题:
(1)为提高回收率,调查之前要对被调查者进行广泛的确认,以获得一份有效的邮寄名单,调查中可用电话或跟踪信提醒;
(2)注意提前通知和致谢;
(3)需设置一定的物质奖励;
(4)附上回信信封并贴上邮票;
(5)问卷设计要便于回答,便于汇总,篇幅要短。
(四)留置调查法
留置调查法是指将事先设计好的调查问卷当面交给被调查者,说明填写要求并留下调查问卷,请被调查者自行填写,再由调查人员定期收回的一种获取信息资料的调查方法。介于面谈调查法和邮寄调查法之间。
留置调查法的优点是:
(1)回收率高;
(2)被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响。
留置调查法的缺点是:
(1)调查费用较高;
(2)占用被调查者的时间较多。