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第三节 定性预测方法
一、集合意见法与专家会议法
(一)集合意见法
集合意见法是指集合各方面人员(企业主管、管理人员和业务人员)的预测方案,加以归纳、分析、判断,确定企业预测方案的预测方法。集合意见法可分为销售人员集合意见法、业务主管人员集合意见法。
1.销售人员集合意见法
销售人员集合意见法是指企业将从事商品销售且经验丰富的人员组织起来,先由预测组织者向他们介绍预测目标、内容和预期的市场经济形势等情况,要求销售人员利用平时掌握的信息结合提供的情况,对预测期的市场商品销售前景提出自己的预测结果和意见,最后提交给预测组织者进行综合分析,以提出最终的预期结论。
销售人员是企业进行产品销售的一线人员,其对市场中一些具体情况比较了解,因此销售人员集合意见法适用于预测商品需求动向、市场景气状况、商品销售前景,商品采购品种、花色、型号、质量和数量等。
优点是:在统计资料缺乏或不全的情况下采用,对短期市场预测效果好。
缺点是:对宏观经济运行态势和市场结构变化不甚了解,容易从局部出发作出预测,结果带有一定的片面性。
在运用销售人员集合意见法时应注意以下几点:
(1)人员选择上,应从各部门选择经验丰富的有预测分析能力的人员参与预测;
(2)预测用信息资料上,应要求预测参与者经常搜集市场信息,积累预测资料,预测组织者应定期将市场总形势和企业经营情况提供给预测参与者;
(3)工作安排上,预测组织工作应经常化;
(4)预测奖励上,应对预测成绩显著者予以表彰,以调动他们的积极性;
(5)预测结果上,对销售人员的估计结果应进行审核、评估和综合,其综合预测值的计算可采用简单或加权算术平均法。
2.业务主管人员集合意见法
业务主管人员集合意见法:是指预测组织者邀请本企业内部的经理人员和采购、销售、仓储、财务、统计、策划、市场研究等部门的负责人作为预测参与者,向他们提供有关预测的内容、市场环境、企业经营情况和其他预测资料,要求他们根据提供的资料,并结合自己掌握的市场动态提出预测意见和结果,或者用会议的形式组织他们进行讨论,然后由预测组织者将各种意见进行综合,作出最终的预测结论。
预测主管人员集合意见法适用于预测市场需求、企业销售规模、目标市场选择、经营策略调整、企业投资方向等。
应用业务主管人员集合意见法时应注意:
(1)防止过分依赖业务主管人员的主观判断;
(2)防止预测受参与者个人,特别是会议气氛所持乐观或悲观态度的影响;
(3)注意分析预测意见和结果是否有充足的事实依据;
(4)对定性描述的预测结果应进行综合分析和论证,以消除某些主观因素影响,对定量描述的预测结果可采用简单或加权算术平均法求综合预测值。
(二)专家会议法
专家会议法:是指由预测组织者召开专家会议,在广泛听取专家预测意见的基础上,综合专家们的预测意见作出最终预测结论的预测方法。
专家是指在某个研究领域或某个方面有专门知识和特长的人员以及具有丰富的实践经验的推销员、经济师、会计师、统计师、工程师等。
专家组的组成一般应既有精通专业的技术专家又有具有实际经验的工作者,专家组的人数一般控制在8~12人之间。
专家会议法适用于:新产品开发、技术改造、投资可行性研究。
应用专家会议法应注意:
(1)专家在会上注意应客观地阐述自己的意见,不带任何倾向分析他人的意见;
(2)组织者应注意事前要向专家提供与预测问题有关的资料,会议上不做任何引导性发言,不给予任何暗示,归纳时要注意客观、公正、合理,既能代表会议绝大多数人的意见,也要充分考虑和吸收少数人的意见。
专家会议法的种类主要包括:交锋式会议法、非交锋式会议法和混合式会议法。
1.交锋式会议法
2.非交锋式会议,也叫头脑风暴法
3.混合式会议法,也叫质疑头脑风暴法
二、德尔菲法
德尔菲法是由美国兰德公司于1946年首创和使用,20世纪50年代后在西方盛行起来的。
(一)德尔菲法应用程序
(1)选择专家。专家选择的好坏是预测成败的关键,预测的准确性在很大程度上取决于参加预测的专家的水平。有经验表明:在预测专家的规模不足15人时,专家人数愈多,预测精度愈高;当专家人数超过15人时,专家人数的增加对预测精度的影响不大,因此一般选择专家人数在15—25人为宜。此外,在选择专家时,还要考虑专家的职业和经验。
(2)准备资料。根据预测的目的和要求拟定需要了解的问题,列成预测意见征询表,并准备好有关的背景资料。
(3)初步预测。向各专家分发预测咨询问卷和资料,请专家在互不知情的情况下,独立地作出初步预测,并按规定期限回收。
(4)反馈修正。对收回的专家预测意见进行归纳、总结,再将统计整理后的信息反馈给各位专家,请其在参考别人意见的基础上对自己的预测结果进行修正,并作出相应的修正说明,再按期回收。如此形式的反馈修正一般应有3~4次,以使各位专家的意见趋于集中和稳定。
(5)确定预测值。在各位专家预测意见稳定的基础上,对各位专家的意见加以综合,提出最终的预测结果。
(二)德尔菲法的优缺点
1.德尔菲法的优点
(1)匿名性。
(2)反馈性。
(3)代表性。
2.德尔菲法的缺点
(1)时间长。由于德尔菲法需要经过多次的反馈修正,因此所花的时间较长。
(2)专家咨询费用高。由于每一位专家对一个预测问题都需要承担多次的预测,因此专家预测费用一般也较高。
(三)德尔菲法的应用
1.对数量答案的统计处理
德尔菲法在对数量答案进行统计时常用的处理方法有加权平均数或平均数计算法、中位数计算法、极差计算法等。
【例4】 某企业用德尔菲法对其七年的商品销售量做预测,邀请各方面专家共15位,各专家各自的反馈意见如表3-3所示。试运用统计方法作出最后综合预测结果(赋予最低销售量、最可能销售量、最高销售量权重分别为、、)。
(1)平均数法:
(2)中位数法:
2.对主观概率的统计处理
德尔菲法有时涉及对主观概率的统计处理,一般利用平均数法。主观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
【例5】 某公司采用德尔菲法选取了几位专家对某广告投放市场宣传成功的可能性进行判断,其统计结果如表3-4:
n为对该问题作出回答的人数;
(4)按总分比重从大到小排列各项目的重要程度等级。
【例6】 某洗衣机厂要求专家对2010年以后某品牌洗衣机销售情况进行预测。设影响洗衣机销售的项目可能有以下几个:品牌、价格、自动化程度、质量、噪音、使用寿命、外观等,要求专家选择影响销售的3个主要项目并按重要程度排序,评分标准是第1位得3分,第2位得2分,第3位得1分。征询作回答的专家有54人,一共进行了3次,赞成“品牌”项目排第一位的专家有38人,赞成排第二位的专家有10人,赞成排第三位的专家有6人,那么计算品牌项目的总分比重。
同样方法对价格、自动化程度、质量、噪音、使用寿命、外观等计算出各项目的总分比重,然后根据总分比重进行排序即可选出影响销售的3个主要项目,在此不再赘述。
我难过时你无动于衷
经济师考试一共分为初级、中级、高级三个等级,而初级经济师考试是难度最低、最基础的,下面深空网给大家分享几点有关初级级经济师考试通关策略,希望有所帮助。一、认真阅读教材无论考生在考前做了多少的准备,主要学习、备考的核心重点还是要回归到教材课本上,要知道,每年参加经济师考试的考生,都来自不同年龄段人群,尤其对于高龄考生,尤其记忆力不及刚毕业的应届毕业生,因此平时唯有靠多看书、多理解、不断重复才能加深自己的印象。二、高效记忆在对《经济基础知识》科目的学习中,大家可以自己归纳总结,比如一些较大的知识点可以通过表格的形式将重点汇总出来,便于记忆。相似或易混知识点,可以直接表格对比,相同点与不同点,一目了然。也可以编出一些记忆的口诀和故事,只要能帮助自己记住就行。另外,一些概念的区分,可以标注关键词,快速准确把握概念。三、做题练习不能少在看教材之余,考生在平时备考过程中,一定要以做题练习相结合,关于经济师考试教材,当学习完一个章节,背后都会有相应的习题,而考生在做题的时候,建议把答案写在另一张白纸上,方便日后进行重温。除了课后习题,考生也需要寻找以往考试的真题、模拟题来练习,进一步巩固好自己的对知识点的理解。四、结合案例加以理解由于初级经济师《专业知识和实务》中10个专业的特点各不相同,因此针对它们的备考策略也不能一概而论。不过万变不离其宗的一点就是大家要将看书与做题有机结合起来。同时,由于每一个专业都有比较多的实务知识,所以大家可以结合一些真实的案例来促进自己多相关知识的理解与掌握。
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一、初级经济师考试备考之压缩记忆法
记忆知识好比用小麦制作饼干的过程。首先将麦根、麦秸、麦粒分开,再将麦粒碾碎,加工成饼干。大家可以把知识点进行分类归纳,把同类知识点归纳一起,再按照逻辑顺序将这些知识点按照标题等级大小排列,这样就将该知识点的零碎内容从小到大归纳成一个整体。这相当于把小麦磨成面粉制作成饼干的过程。通过加工的过程,就对该知识点有了总体、全面的认识,并且将各个知识点之间的逻辑及异同点都理清了,再去记忆,也就容易多了。
压缩记忆法是对经济师一个加工信息归纳总结的过程,理解知识点才能真正有效率的,死记硬背是没有用的,而且理解性记忆是不容易淡忘的,对考试内容有个整体的理解和认识。
二、初级经济师考试备考之自检记忆法
巩固所学知识的最好方法莫过于进行不断的自我检测,把这种学习方法叫自检记忆法。也就是,每次复习后,都把刚看过的内容默想一遍,记住的就没有必要再看。在以后几天中,反复重复上述做法,就像过滤一样,没记住的范围越来越少,直至全部牢记为止。
自我检测是通过做题才检查自己的记忆,不断的重复自己没有记住的考点,不断的重复,这样就不会忘记,这种记忆方法不受时空限制,可以随时随地进行,只要脑子有空闲,都可以回想自己没记住的知识,没有掌握的内容等有时间再复习。这种方法使人脱离了对课本的`依赖,学习效果会更好。
三、初级经济师考试备考之联想记忆法
经济师正门课都有很强的应用性。据此特点,在学习中经常联想身边发生的,或在工作中遇到过的、或在媒体上见过的实例来辅助记忆,用学过的知识分析案例,把此方法叫联想记忆法。利用此法,记住了案例也就记住了该案例所涉及的知识要点。利用案例来理解相应的知识内容,往往比记忆那些空洞的理论要容易得多。
不同的学习者肯定要针对自己的不同情况做好复习计划,只要自己认真去思考、摸索,就能找到适合自己的记忆方法。学习的过程就是一个慢慢积累的一个过程,在这个过程当中就需要我们去记忆相应的知识点,初级经济师考试也不会例外,也需要我们去记忆,最后祝愿各位考试顺利过关。
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