工商管理经济师初级培训

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2020初级经济师工商管理备考知识点：企业的社会责任

企业的社会责任

（一）概念： 企业的社会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。

（二）内容

如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保障体系等。除此之外，就外部关系而言，企业还对股东、媒体、社区、政府、交易伙伴、消费者等相关社会组织及个人负有特定的社会责任。

承担社会责任是企业协调外部关系的基础。

（三）承担企业社会责任对企业的有利作用

1.有助于增强客户忠诚度

2.有助于增强对人才的吸引力

3.有助于改善监管环境

4.有助于降低市场壁垒

（四）我国企业承担社会责任的必要性

1.是构建和谐社会的必然要求；

2.是市场经济体制发展的必然要求；

3.有利于企业树立良好的企业形象；

4.有利于企业创造广阔的生存空间；

5.有利于企业员工形成共同的企业价值观；

6.有利于保证企业正确的经营方向。

不知不觉备考复习已经到了最后的关键时期，为了做好备考复习，下面由我为你精心准备了“2020初级经济师工商管理备考知识点：观察法应用的条件及优缺点”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

2020初级经济师工商管理备考知识点：观察法应用的条件及优缺点

1.观察法应用的条件

观察法的应用必须满足下列条件：

①所需信息必须是能观察到的，或者能从观察到的行为中推断出来。如可以利用观察法来了解家用汽车品牌的市场占有情况，但是不能用来了解消费者购买汽车的原因等态度、意见性的信息。

②所要观察的行为必须具有重复性或者在某些方面具有可预测性，否则观察法实施的成本将很高。

③所要观察的行为必须在相对短的时间内完成，例如可以通过在超市观察消费者的购物过程来为改善超市的产品摆放提供参考，但是不适合观察消费者购买住宅的过程来获得相关信息。

2.观察法的优缺点

观察法的优点： 直观可靠；真实性高；不受语言交流的影响；独立取舍，不受调查对象的影响。

观察法的缺点： 难以观察到被调查者的心理动机等内在因素；受时间空间限制；调查费用高；对调查人员素质要求高，观察员素质不同，观察的结果也不同。因此，观察法一般只适用于小范围的调查。

不知不觉已经到了十月底，为了做好备考复习工作，下面由我为你精心准备了“初级经济师2020工商管理备考知识点：商业银行资本的概念与功能”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！

初级经济师2020工商管理备考知识点：商业银行资本的概念与功能

商业银行资本的概念与功能

（一）资本的概念

商业银行的资本是商业银行所有者所投入的资金，是商业银行的自有资金。

商业银行全体股东全额认缴出资额后，其注册资本就体现为银行资产负债表中的实收资本或股本，由于商业银行的资本溢价和留存收益都归其所有者所有，因此，商业银行会计意义上的资本金等于其资产减去负债的净额，它是商业银行业务经营的基础和防范风险的根本保障。

鉴于商业银行资本在抵御风险、弥补损失、维持投资者和债权人信心等方面的重要性，监管当局以资本充足为目标，对商业银行保有的最低资本量进行了限定，这部分商业银行必须持有的资本被称作监管资本或者最低资本，监管资本除包含商业银行会计意义上的资本金（商誉等无形资产除外）之外，还包括其他由银行监管部门认可的资本工具。

由于监管资本计算方法相对简单、明确且可操作性强，在现代商业银行风险管理的实践中，主要采用监管资本的概念。

（二）资本的功能

1.营业功能：经营的启动器

2.保护功能：弥补商业银行的经营亏损

3.管理功能

（1）为了加强对商业银行的管理，防范金融风险，各国金融监管当局都对商业银行的资本提出了严格的管理要求，并将其具体化为一系列资本监管指标，如资本充足率等，督促各商业银行通过审慎的资本管理来应对面临的风险。

（2）商业银行资本的管理功能还表现为商业银行通过调整自身的经营行为和资产负债结构来满足金融监管当局规定的资本监管指标要求。