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2022年中级经济师考试即将到来,参加《专业知识和实务》人力资源管理科目考试的考生,需熟练把握领导行为的知识点,来跟着深空网一起学习下吧!路径-目标理论-罗伯特?豪斯1、四种领导行为(1)指导式领导;(2)支持型领导;(3)参与式领导;(4)成就取向式领导。2、权变因素两个权变因素作为领导的领导行为与结果之间的中间变量:(1)下属控制范围之外的环境因素:如工作结构、正式权力系统、工作团队等。(2)下属的个人特征:如经验、能力、内-外控等。生命周期理论-布莱克?默顿1、生命周期理论认为,影响领导风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。在他们看来,成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿,包括两个方面:(1)工作成熟度:指一个人的知识和技能水平;(2)心理成熟度:指从事工作的意愿或动机。2、四种领导风格:(1)指导式(高工作-低关系):领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。(2)推销式(高工作-高关系):领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。(3)参与式(低工作-高关系):领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。(4)授权式(低工作-低关系):领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。决策过程1、西蒙(1)智力活动阶段;(2)设计活动阶段;(3)选择活动阶段。2、明茨伯格(1)确认阶段;(2)发展阶段;(3)选择阶段。2022年中级经济师考试即将开考,想要快速提高分数?还身处迷茫中的你,可直接点击下方图片参加“2022年中级经济师考前30天核心考点冲刺营”,助你成功上岸!
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中级经济师2020人力资源管理考点知识:目标管理
目标管理
目标管理的含义和目标设定的过程目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制订具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理可以自上而下,也可以自下而上。
目标管理的要素:目标具体化,要求明确、具体地描述预期的结果;参与决策,要求涉及目标的群体共同制定目标,而非由上级单方面指定。期限完成,规定目标完成的时间期限,以及每一阶段任务完成的期限。绩效反馈,1)不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时地了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时地进行自我督促和行为矫正,最终达成目标。2)反馈不仅针对基层的员工,而且针对各级主管人员。
效果评价:相当流行的管理技术,但不能从普及性推断有效性,目标管理的效果有时并不符合管理者的期望;许多问题往往不在于目标管理本身,而在于其他因素。
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1.罗伯特·豪斯的路径—目标理论认为,设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平,属于( )类型的领导行为。
A、指导式 B、支持型
C、参与式 D、成就取向式
2.下列关于路径—目标理论的陈述,正确的有( )。
A.采用参与式领导方式,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
B.采用指导式领导方式,主动征求并采纳下属的意见
C.补偿员工工作环境方面的不足会促进员工的工作绩效和满意度
D.下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高绩效
E.提出了两个权变因素:下属控制范围之外的环境因素和下属的个人特征
3.下列关于领导一成员交换理论说法正确的有( )。
A.领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”
B.“圈里人”与领导打交道时比“圈外人”困难少
C.领导者倾向于对“圈里人”投入更多的时间、感情
D.领导很少对“圈外人”采用正式领导权威
E.“圈里人”承担更高的工作责任感
4.罗伯特豪斯在路径一目标理论中确定的领导行为包括( )。
A.支持型领导 B.参与式领导
C.成就取向式领导 D.指导式领导
E.权变型领导
5.关于奥尔德弗的ERG理论的说法,正确的是( )。
A.它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件
B.它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类
C.它把需要分为基本需要和高级需要
D.它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通
E.它认为各种需要都可以同时具有激励作用
「参考答案及解析」
1、【答案】D。解析:罗伯特·豪斯确定了四种领导行为,其中,成就取向式领导是指设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。
2、【答案】C,D,E。解析:采用指导式领导方式,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序;采用参与式领导方式,主动征求并采纳下属的意见。
3、【答案】A,B,C,E。解析:选项D,领导很少对“圈里人”采用正式领导权威。
4、【答案】A,B,C,D。解析:路径一目标理论确定了四种领导行为:指导式领导、支持型领导、参与式领导和成就取向式领导。
5、【答案】D,E。解析:A和C是马斯洛需要层次的内容,B选项错误,ERG理论并不是需求层次的简单分类,ERG理论并不强调需要层次的顺序,认为某种需要在一定时间内对行为起作用,而当这种需要得到满足后,可能会去追求更高层次的需要。