经济师人资专业考题

不选A是因为："他们用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念。"选A会加深领导与员工之间的职位等级观念。

【 #经济师考试#导语】 考 网祝大家取得优异成绩！　　三、案例分析题 　　案例题(一)　　小罗是国内重点大学计算机专业毕业的研究生。找工作过程中他发现，与几年前报考研究生时相比，由于整体经济下滑、计算机专业学生过剩，工作不如当年好找，工资水平也达不到当年的预期。　　由于小罗学习成绩优异，在校期间曾开发的一套校园交友软件还被某公司收购，所以他很快通过了一家知名网络公司的专业笔试、面试和心理测试，作为软件编程人员开始在这家公司实习。实习三个月后，小罗顺利得到了这份工作。公司给他这类的软件编程人员的工资比市场水平高出20%，办公环境和各项福利待遇也很好。小罗对这份工作比较满意。　　81.【题干】小罗大学毕业后的求职经历表明，劳动者在劳动力市场上的议价能力在相当大程度上取决于(　)。　　【选项】　　A.某种类型劳动力在劳动力市场上的供求情况　　B.劳动者是否加入工会　　C.劳动者本人的技术、能力和经验　　D.某种类型劳动者的市场工资水平　　【答案】AC　　【解析】　　【考点】　　82.【题干】关于小罗毕业后就职的这家网络公司的工资水平，正确的是(　)。　　【选项】　　A.这种高工资有利于降低优秀员工的离职率　　B.这种高工资会使企业的人工成本过高，从而无法与对手展开有效竞争　　C.这种高工资更容易让员工产生公平感　　D.企业支付这种高工资的一个基本假设是高工资往往能带来高生产率　　【答案】ACD　　【解析】　　【考点】　　83.【题干】这家网络公司之所以利用笔试、面试、能力测试和实习等手段来对小罗进行考察，是因为劳动力市场具有(　)特征。　　【选项】　　A.交易对象难以衡量性　　B.多样性　　C.交易连续性　　D.不确定性　　【答案】A　　【解析】　　【考点】　　84.【题干】小罗所在的劳动力市场属于(　)。　　【选项】　　A.地区性劳动力市场　　B.优等劳动力市场　　C.次等劳动力市场　　D.内部劳动力市场　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　案例题(二)　　2015年1月1日，小李与位于S市的某单位，签订劳动合同约定日薪200元，合同期限截至2017年12月31日之后，小李由单位安排到G市工作，工作期间小李周末共加班70天，上周加班有单位考勤记录为准，但考勤记录由单位保管，2017年12月31日劳动合同到期后劳动关系终止，2018年8月，小李向该单位主张加班费，单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效，同时主张曾向小李支付过5000元的加班费，仲裁委员会支持了小李的仲裁请求，单位表示不服。据悉，S市和G市2017年，2018年与最低工资均为3000元。　　85.【题干】关于本案仲裁管辖的说法，错误的是(　)。　　【选项】　　A.如果小李和单位同时分别向s市和g市的仲裁委员会仲裁，从方便劳动者角度出发，应当由s市仲裁委员会管辖　　市和g市的仲裁委员会都有权管辖　　C.如果在s市仲裁委员会仲裁过程中，单位搬迁到g市，此时仲裁管辖不发生变更　　D.在答辩期满前，当事人可以书面提出管辖异议　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　86.【题干】关于本案举证责任的说法，错误的是(　)。　　【选项】　　A.举证是当事人的义务，仲裁委员会没有收集证据的权限　　B.如果用人单位主张已经向小李支付过加班费，应就该事实承担举证责任　　C.小李主张加班费的，应就加班的事实承担举证责任　　D.用人单位应出示考勤表，否则应承担不利后果　　【答案】A　　【解析】　　【考点】　　87.【题干】关于本案加班费仲裁时效的说法，正确的是(　)。　　【选项】　　A.小李离职未满一年，可以主张离职前的全部加班费　　B.小李离职之后八个月才主张加班费，已有八个月的加班费超过仲裁时效　　C.主张加班费的仲裁时效是两年　　D.单位可以提起行政复议　　【答案】A　　【解析】　　【考点】　　88.【题干】关于本案裁决的说法，错误的是(　)。　　【选项】　　A.因执行国家劳动标准在工作时间方面发生的争议，属于一裁终局　　B.仲裁裁决被撤销后，中级人民法院可以直接作出判决　　C.劳动者隐瞒足以影响公正裁决的证据时，法院可以撤销仲裁裁决　　D.选项暂缺　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　案例题(三)　　某公司过去的员工甄进工作比较简单，一般是人力资源部门先筛选简历，重点看简历是否符合公司的任职资格要求。然后再将条件的几个人推荐拾用人部门进行简单的笔试和面试。　　最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题。问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题，因为被发现。才不得不选择跳槽。问题二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人。问题三是由于面试考官没有受过系统培训，面试方法不够科学。问题四是公司在招录管理人员时，只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。　　为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并在此基础上改进公司员工甄选系统。包括引进评价中心技术、改善面试效果等。　　89.【题干】一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人，这说明该公司甄选测试的(　)比较低。　　【选项】　　A.内部一致性效度　　B.预测效度　　C.同质性效度　　D.分半效度　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　90.【题干】为了解决案例中的问题一，该公司可以采取的措施有(　)。　　【选项】　　A.对候选人进行履历分析以更好地理解其背景　　B.对候选人进行知识测试以了解其专业知识程度　　C.对候选人进行认知能力测试以了解认知能力　　D.对候选人进行职业兴趣测试以了解其职业兴趣　　【答案】A　　【解析】　　【考点】　　91.【题干】为了解决案例中的问题三，公司决定对面试考官进行系统培训。这种系统培训应当让考官掌握的要点包括(　)。　　【选项】　　A.为了更好的考核候选人的真实情况，应让候选人充分发挥，不要试图控制面试时间　　B.如果在面试之初，就对一位候选人很有把握，可尽快作出决定，不必浪费太多时间　　C.了解面试中容易出现的误区和相应的解决方法　　D.为了更好的考察，考官应该在面试前留出时间看候选人的简历　　【答案】CD　　【解析】　　【考点】　　92.【题干】为了解决案例中的问题四，该公司准备采用评价中心技术，关于评价中心技术的说法，正确的是(　)。　　【选项】　　A.评价中心技术能够有效考察候选人的管理能力和问题解决能力　　B.评价中心技术通过要求候选人完成实际工作任务来进行测试　　C.评价中心技术在甄选管理人员方面具有较高的效度　　D.评价中心技术包括公文筐测试和角色扮演等　　【答案】ACD　　【解析】　　【考点】　　案例题(四)　　某公司是一家成立于2016年的生鲜创业公司。该公司在很短的时间内在北京等大城市拥有了超过500家直营及联营门店，注册用户超过300万。随着店铺数量的增加，公司运作开始出现问题，客户投诉增多，主要反映水果不新鲜。为了减轻各区域总经理的工作量，公司急需在各区域内部提拔副总经理。　　曾先生为华东地区的区域总经理，有丰富的创业经历，加入公司时从上一家公司带来了不少得力骨干。他善于从危机中思考和学习，并且愿意发展和支持下属，因此和他共事的人都对他有极高的信任感与忠诚度。目前，曾先生有两个比较中意的副总经理人选，一位是曾先生从上一家公司带来的得力助手小刘，他善于通过更高的理想和价值观来激励身边的同事，另一位则是一直在该公司工作的小李，他做事非常关注任务的明晰度、标准和产出。两人的工作效率都很高且优点突出。曾先生最初感到很难选择，最终，还是决定任命小李为区域副总经理。　　由于本区域员工的能力、产能存在差异，有的店铺下午六点下班，有的晚上八点半下班。曾先生和小李需要决定是否对员工的下班时间做出统一规定。小李表示，这件事情的关键问题是统一下班时间后，原本工作效率低的店铺如何提高工作效率，以及为了提高员工的效率，公司需要提供的资源及相应的成本。　　93、【题干】曾先生的领导风格属于(　)。　　【选项】　　A.目标型　　B.魅力型　　C.权变型　　D.发展型　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　94、【题干】小李被任命为区域副总经理，他的领导风格属于(　)。　　【选项】　　A.变革型　　B.交易型　　C.*型　　D.民主型　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　95、【题干】小李现在需要承担的主要职责统筹管理整个大区的整体运营，因此小李需要拥有或亟待提高的技能有(　)。　　【选项】　　A.技术能力　　B.人际技能　　C.概念技能　　D.专业知识　　【答案】BC　　【解析】　　【考点】　　96、【题干】在决定是否统一下班时间的问题上，小李的决策风格属于(　)。　　【选项】　　A.指导型　　B.分析型　　C.概念型　　D.行为型　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　案例题(五)　　小孙下班收工关闭车床时，因与同事聊天，未遵守操作规程，导致手指被车床挤伤，花去医疗费2000元，两个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任，单位认为小孙因个人过失导致受伤，因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通，均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后，小孙向工伤认定机构申请工伤认定，被认定为工伤，单位不服。小孙伤情稳定后被鉴定为伤残9级，经查明单位并未为小孙缴纳工伤保险费。　　97.【题干】关于工伤认定的说法正确的是(　)。　　【选项】　　A.小孙是在下班收工关闭车床时受伤，所以不能认定工伤　　B.小孙在手指受伤的事故中存在过错，所以不应认定工伤　　C.单位未为小孙缴纳工伤保险费，所以小孙不能认定工伤　　D.小孙符合认定工伤的条件，应当认定工伤　　【答案】D　　【解析】　　【考点】　　98.【题干】关于工伤认定申请程序的说法，错误的是(　)。　　【选项】　　A.如果单位未按期为小孙申请工伤认定，小孙本人可以申请工伤认定　　B.如果单位未按规定申请工伤认定，工会组织可以申请工伤认定，且没有申请时间　　C.小孙发生事故后，单位应在30天内申请工伤认定　　　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　99.【题干】关于单位对工伤认定结果不服的程序的说法正确的是(　)。　　【选项】　　A.单位可以向劳动能力鉴定委员会申请复查　　B.单位可以提起行政复议或直接向人民法院提起行政诉讼　　C.行政复议是工伤认定争议处理的前置程序　　D.单位可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁　　【答案】B　　【解析】　　【考点】　　100、如小孙可以享受工伤保险待遇，则下列说法中错误的是(　)。　　【选项】　　A.小孙停工留薪期内的原工资福利待遇由该单位支付　　B.小孙提出解除劳动合同的情况下，工伤保险基金要支付一次性工伤医疗补助金　　C.小孙可以领取9个月的本人工资作为一次性伤残补助金　　D.劳动合同到期终止后，工伤保险基金向支付一次性伤残就业补助金　　【答案】D

1、 麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括()。　　A.服务意识 　　B.寻求支持 　　C.个人效能 　　D.驱力水平 　　E.管理才能 　　标准答案： A, C, 　　解析：本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出：优秀领导者应该具备的能力：成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。 　　2、 关于偏见的说法，正确的是()。 　　A.偏见与态度中的情感成分没有关系 　　B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生 　　C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度 　　D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见 　　E.偏见主要与态度的认知成分有关 　　标准答案： B, C, D 　　解析：本题考查偏见。偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。偏见与态度有关，是与情感要素相联系的倾向性。　　11、 关于职位评价方法的说法，正确的是()。 　　A.排序法缺乏具体详细的评价标准，评价的主观性较大 　　B.分类法在定义等级标准时主观性较大 　　C.因素比较法的可靠性较高，而且可使不同职位之间更具可比性 　　D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法 　　E.要素计点法和因素比较法设计复杂，实施难度较大 　　标准答案： A, B, C, E 　　解析：本题考查职位评价的方法。 　　比较基础比较范围 　　定量方法 定性方法 　　直接职位比较法 因素比较法 排序法 　　职位尺度比较法 要素计点法 分类法 　　排序法优点：简单易行;成本较低;易于与员工沟通;局限：由于没有详细具体的评价标准,主观成分很大。排序法只能确定职位的序列，不能确定所排序的职位之间的相对价值。分类法优点：简单;容易解释;能真实反映有关企业的结构;局限性：等级定义比较困难;存在着较大的主观因素。要素计点法优点：更为精确，评价结果更容易被员工所接受;同时允许对职位之间的差异进行微调。局限：设计与实施都比较复杂;对管理水平要求较高。因素比较法优点：较为完善，可靠性高;使不同的职位之间更具可比性;可由职位内容直接求得具体薪酬金额。缺点：评价体系设计复杂;难度较大;成本较高;该方法不易理解，员工对其准确性和公平性容易产生质疑。 　　12、 对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括()。 　　A.专业知识 　　B.业务技能 　　C.领导技能 　　D.经营技能 　　E.工作态度 　　标准答案： A, B, E 　　解析：本题考查培训与开发的类型。人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。 　　13、 培训与开发需求分析中的组织分析内容包括()。 　　A.公司战略 　　B.可获得的培训资源 　　C.企业文化 　　D.人员技能、能力和综合素质 　　E.公司整体人力资源状况 　　标准答案： A, B, C, E 　　解析：本题考查培训与开发的需求分析。 需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析和人员分析。组织分析包括三个方面的因素(1)公司战略 (2)可获得的培训资源 (3)组织支持 此外，企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。

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经济专业技术资格实行全国统一考试制度，由全国统一组织、统一大纲、统一试题、统一评分标准。资格考试设置两个级别：经济专业初级资格、经济专业中级资格。参加考试并成绩合格者，获得相应级别的专业技术资格，由人事部统一发放合格证书是否可以解决您的问题？

二、多项选择题

61、关于成就需要的说法，正确的是()

A、 成就需要是指个体追求优越感的驱动力

B、 成就需要高的人倾向选择适度的风险

C、 成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识

D、 一般来说，成就需要高的人工作绩效较低

E、 喜欢能够得到及时的反馈

答案：ABCE

本题考查麦克里兰三重需要理论，其中，成就需要指追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。特点：选择适度风险、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈

62、根据奥尔德弗的ERG理论，人的核心需要包括()。

A、 成就需求

B、 生存需要

C、 关系需要

D、 权利需要

E、 成长需要

答案：BCE

解析：本题考查奥尔德弗的ERG理论，他认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要

63、关于交易型和改变型领导的说法，正确的有()。

A、、交易型领导强调任务的明晰度，工作的标准和产出

B、 交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从

C、 改变型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效

D、 改变型领导能为组织制定明确的愿景

E、 改变型领导更多的通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效

答案：ABDE

解析：本题考察交易型和改变型领导理论的观点。

64、按照经济理性决策模型，决策者的特征包括()。

A、 从途径-目标意义上分析，决策完全理性

B、 决策者遵循的是满意原则，在选择是不必知道所有的可能方案

C、 决策者可以知道所有备选方案

D、 决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策

E、 决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果

答案：AC

解析：本题考察根据经济理性模型、经济理性模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者具备以下特征：1、从目标意义上分析，决策完全理性、2、存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择。;3、决策者可以知道所有备选方案，对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案。

65、关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()。

A、、组织设计会影响组织文化的形成

B、 如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度

C、 多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值

D、 强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化

E、 一个希望培养合作氛围的组织部应该果粉强调薪酬的功能性意义

答案：ACE

解析：本题考查组织设计和组织文化的关系。

66、人力资源管理部门与非人力资源管理本门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源部门承担的任务是()。

A、 制定薪酬体系

B、 办理员工保险

C、 提出用人需求

D、 平衡并制定整个公司的培训计划

E、 具体实施企业文化建设方案

答案：CE

解析：本题考查人力资源管理部门与非人力资源管理部门的分工，制定薪酬体系、办理员工保险、平衡并制定整个公司的培训计划，属于人力资源管理部门的智能。ABD不符合题意。

67、在制定人力资源规划是，高层管理者，人力资源部门、其他职能本门和外部专家都应参加。其中，其他职能部门经理能够发挥的作用是()。

A、预测劳动力市场未来供求态势

B、 制定企业战术目标

C、 协助企业制定人力资源目标

D、 收集HRP实施反馈信息

E、 参与分析企业的人力资源现状

答案：BCDE

解析：本题考查人力资源规划的责任

68、根据胜任特征结构冰山图，深层的胜任特征包括()。

A、 社会角色

B、 知识

C、 技能

D、 自我概念

E、 动机

答案：ADE

解析：本题考查胜任特征模型。知识、技能属于表层的胜任特征;社会角色、自我概念、人格特质、和动机，属于深层的胜任特征。

69、绩效管理工具包括()。

A、 目标管理法

B、 标杆超越法

C、 关键绩效指标法

D、 关键事件法

E、 平衡计分卡法

答案：ABCE

解析：本题考查绩效管理工具。包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。

70、股票期权有点包括()。

A、 降低委托代理成本

B、 可以锁定激励对象的风险

C、 降低企业激励成本

D、 激励力度比较大

E、 操作方便，快捷

答案：ABCD

解析：本题考查上市公司的三种股权激励模式。