基金从业者销售话术

哎，投资有风险，老话了你问他他投资是为了什么？还不是为了赚钱，亏了就亏了，再来呗。大盘走势都这么差，亏了，套住了也没办法。个人投资做散户就这么难！公司帮他投资稳妥的多，有那么多专业人士在上面顶着压力，公司信息来源也丰富，不敢说一定赚钱，至少选择面更广阔，更合理。让他别当独行侠。哪天缓过来了再一起商量商量

话术录音什么的都是各公司的宝贝,能给你吗

话术我不懂。几节课就能当大堂经理？基金、股票你买过吗？你知道基民、股民的心理变化，他们怎么想吗？担心什么吗？为什么找你理财？有句话：“你不理财，财不理你”身为客户经理你都不会，客户怎么会相信你。

营销话术是语言的艺术。过人的营销技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。成功的推销员，往往能口吐莲花，他们的语言就像一双柔软的手，能抚摸客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑，每一件产品的销售，不仅需要产品本身品质做基础，更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土。　　成功的营销话术是通过语言沟通掌握以下几点：　　1、客户真正的需求所在；　　2、客户购买产品最在意的特点所在；　　3、客户购买产品需要解决的疑虑所在；　　4、快速成交。　　掌握了好的营销话术，还必须做到以下几点，才能取得成功：　　第一：热爱自己的产品；　　第二：摆正心态，用老板的心态去推销自己的产品，追求成交的同时别让客户感觉你特急着签单；　　第三：坚持再坚持，销售最高境界把客户当成你最熟悉的人，随便介绍别刻意追求技巧。

找客户需求点，你只要把你的产品如何能满足客户的需求讲出来就行了。多余的都是废话。

开放式基金零售客户电话营销的基本话术

导语：针对存量客户的基金电话营销，我为大家整理总结了两套话术和一些基本的客户质疑的应答话术。供大家参考!

话术一：(服务咨询推荐类话术)

1) 开场白：您好!请问您是xx先生女士吗?我是“XX证券”XX路营业部的(就是您现在做股票的营业部)。我姓X。

2) 是这样的，我们公司在为我们营业部做股票的投资者提供服务的过程中，发现现在这段时间，股市行情波动很大，股票比较难做。您是知道的，股市行情是有波段的，现在股市正处于一个调整期，许多投资者找不到好的投资方向和品种。而同时，现在已是负利率时代，投资者如果把钱放在银行里，一年的定期利息扣除利息税只有，比现在的消费物价指数的上涨率要低得多。

(如果在基金发行的时候正值股市高涨的时期，那么可以这么说：股市运行是有波段的。这段时期，股市上涨的很快，但同时也累计了较大的投资风险，以股市投资的基本规律而言，绝大多少投资者难以把握未来股市调整的时点和周期，在这种时候，投资者如果既想抓住行情上涨带来的收益，又想控制未来调整的风险，可以选择投资开放式基金。众所周知，开放式基金也是投资在股票市场的`，但由于基金具备专业理财能力的支持，而且还有组合投资、分散风险的特点，所以在如今基金类机构主导股票市场的时代，基金能够做到 “跑赢大势”。)

3) 所以，正是考虑到广大投资者的投资理财需求，这次我们公司为投资者精选出一个很好的投资品种：开放式基金。我们公司在众多发行的开放式基金中精心筛选了一只“XX蓝筹稳健基金”，管理运作这只开放式基金的大成基金管理公司的规模很大，以前总共发行过5只封闭式基金、2只开放式基金，其基金资产规模超过100亿元。它以前发行的开放式基金分红特别高(一年多每份基金单位累计分红元，累计分红22亿元，在所有开放式基金中排名第一)、累计收益率也特别高(仅16个月单位基金累计净值增长率就高达)。这样的分红和收益，对于大多数投资者，就算今年上半年赶上了这波股市行情，也未必做的到这么高的收益!

4) 而且，因为是我公司是代理直销(或代理承销)，所以您可以以每基金单位元的原始发行价认购该开放式基金。(就如同认购了原始股)。

5) 其实买基金要比买股票安全稳定得多，收益要比放在银行里的定存(定期存款)高得多，所以我们公司的许多员工，包括经理都买了这个开放式基金。

6) 这样吧，您看您这两天哪天有空，您抽空过来一下，反正也不远，我们营业部的分析师也正好都在，您除了拿一些关于这只基金的详细介绍资料外，还可以顺便来听听我们营业部分析师对行情的分析。(停顿，等待客户反应)无论对方是否直接答应，都应给出联系电话、资料索取和洽谈的地点等。

7) 在做基金介绍的时候，应讲一段停顿一下，等待对方的反应和回应。对方越是有提问，越是说明他对开放式基金有一定兴趣。在这种情况下，最后一定要做的就是约见对方。然后非常清晰的告诉对方，联系电话和和地点。最好确定约见的具体时间，如果客户说这几天没空，有空就过来„„这时，你还是要提醒客户，这个基金由于是在月底就结束发行，所以希望他能尽量抽空早点过来了解该基金的情况和索取相关资料。如果对方回答实在没有空、没时间过来，但同时客户也流露出了对该基金的兴趣甚至购买意向。则此时应该告诉客户，如果他不反对，我们公司会在近期将“XX蓝筹稳健基金”的相关宣传资料邮寄给他

话术二：(产品介绍类话术)

① 开场白：您好!请问您是xx先生女士吗?我是“XX证券”XX路营业部的(就是您现在做股票的营业部)。我姓X。

② 是这样的，我们证券营业部现在代理直销了一个很好的开放式基金，是“XX蓝筹稳健基金”。

③ 因为我们觉得这次这个开放式基金特别好，预期收益比较高，机会难得，所有我们特地打电话通知您，如果方便的话，我现在给您简单的介绍一下„„

④ 此次这个XX蓝筹稳健基金，是经过我公司精心筛选的，XX基金管理公司的规模很大，以前总共发行过5只封闭式基金、2只开放式基金，其基金资产规模超过100亿元。

⑤ XX基金管理公司以前发行的开放式基金分红特别高(一年多每份基金单位累计分红元，累计分红22亿元，在所有开放式基金中排名第一)、累计收益率也特别高(仅16个月单位基金累计净值增长率就高达)。这样的分红和收益，对于大多数投资者，就算今年上半年赶上了这波股市行情，也未必做的到这么高的收益!

⑥ 而且，因为是我公司代理直销，所以您可以以每基金单位元的发行价认购该开放式基金。(就如同认购了原始股)。

⑦ 其实买基金要比买股票安全稳定得多，收益要比放在银行里的定存(定期存款)高得多，所以我们公司的许多员工，包括经理都买了这个开放式基金。

⑧ 这样吧，您看您这两天哪天有空，您抽空过来一下，反正也不远，我们营业部的分析师也正好都在，您除了拿一些关于这只基金的详细介绍资料外，还可以顺便来听听我们营业部分析师对行情的分析。(停顿，等待客户反应)无论对方是否直接答应，都应给出联系电话、资料索取和洽谈的地点等。

⑨ 在做基金介绍的时候，应讲一段停顿一下，等待对方的反应和回应。对方越是有提问，越是说明他对开放式基金有一定兴趣。在这种情况下，最后一定要做的就是约见对方。然后非常清晰的告诉对方，联系电话和地点。最好确定约见的具体时间，如果客户说这几天没空，有空就过来„„这时，你还是要提醒客户，这个基金由于是在月底就结束发行，所以希望他能尽量抽空早点过来了解该基金的情况和索取相关资料。如果对方回答实在没有空、没时间过来，但同时客户也流露出了对该基金的兴趣甚至购买意向。则此时应该告诉客户，如果他不反对，我们公司会在近期将“XX蓝筹稳健基金”的相关宣传资料邮寄给他。

不会吧，没有实力你能上中行，谦虚就不用了，经验就好好在工作中学，慢慢进步吧，你会前途无量的。

不好做，就好找一个基金的营销话术改一下，两种产品都是专家理财，差不多。