银行从业人员需要重点

知识银行从业基础知识中国银行体系概况1.中国人民银行概况中国人民银行成立于1948年1984年1月1日中国人民银行开始专门行使中央银行职能1995年3月18日第八届全国人民代表大会第三次会议通过了《中华人民共和国中国人民银行法》，中国人民银行作为中央银行以法律形式被确定。2003年中国人民银行对银行业金融机构的监管职责由新设立的中国银监会行使2.中国人民银行的职能2003年12月27日，修订后的中国人民银行法第二条规定了中国人民银行的职能：中国人民银行是中华人民共和国的中央银行。中国人民银行在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。3. 中国人民银行的职责⑴发布与履行其职责有关的命令和规章⑵依法制定和执行货币政策⑶发行人民币，管理人民币流通⑷监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场⑸实施外汇管理，监督管理银行间外汇市场⑹监督管理黄金市场⑺持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备⑻经理国库⑼维护支付、清算系统的正常运行⑽指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测⑾负责金融业的统计、调查、分析和预测⑿作为国家的中央银行，从事有关的国际金融活动⒀国务院规定的其他职责4. 监管机构——历史沿革与监管对象中国银行业监管机构是：中国银行业监督管理委员会，成立于2003年4月。银行业监督管理法第二条规定：国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务果冻监督管理的工作。本法所称银行业金融机构，是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。对在中华人民共和国境内设立的金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司以及经国务院银行业家督管理机构批准设立的其他金融机构的监督管理，使用本法对银行业金融机构监督管理的规定。5. 监

银行工作人员需要的基本专业知识：主要有金融类和会计类专业知识，可以辅助一些计算机知识、法律知识等。　　1、金融类：金融学，货币银行学，证券投资，财政学，现代金融知识，经济基础理论知识等。　　2、会计类：会计基础，财务管理等　　3、其他：法律知识；计算机知识和操作能力；文字综合能力；语言沟通能力、营销技巧等。

一、心理素质1、“处变不惊”的应变能力； 2、挫折打击的承受能力；3、情绪的自我掌控及调节能力； 4、满负荷情感付出的支持能力。5、积极进取，永不言败的良好心态。二、品格素质1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德；2、不轻易承诺，说了就要做到；3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一；4、拥有博爱之心，真诚对待每一个人；5、勇于承担责任；6、强的集体荣誉感。三、技能素质1、良好的语言表达能力；2、丰富的行业知识及经验；3、熟练的专业技能；4、优雅的形体语言表达技巧；5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力；6、具备良好的人际关系沟通能力；7、具备专业的客户服务电话接听技巧；8、良好的倾听能力。四、综合素质1、“客户至上”的服务观念；2、工作的独立处理能力；3、各种问题的分析解决能力；4、人际关系的协调能力。

第一要点：制定学习计划，使学习条理有序　　其实，制定学习计划，是对自己的一个督促！订个切实可行的计划，每天看哪几本书，看几章，作多少题。遇到加班加点等特殊情况，白天没有完成计划，晚上就要开夜车补上。　　建议：原计划只能超额完成，不能往后推拖，以免产生懒惰情绪。同时处理好眼前计划与长远计划之间的关系。总之，通过订计划，使自己的学习变得条理有序，而避免急躁。　　第二要点：挤出更多时间来保证学习效果　　根据对参加银行从业资格考试的考生调查，大多数考生每天需要八小时上班，还有些人经常需要加班加点，因此很多人因为没有足够的学习时间而影响考试成绩！　　建议：下班后把所有业余时间都用在看书上，诸葛亮说过：“夫学，欲静也。非静无以成学。”对此，你更需要去挤时间，用时间来调整心态，用时间来保证学习效果。　　第三要点：正确的学习方法是关键　　很多考生为了学习银行从业资格考试的内容，采用抄书的方法，其实这是不对的！　　建议：多看书，多翻几遍书，第一遍你可能只背过了一小部分，但第二遍时比第一遍多了一些，以后越来越多，翻一遍所用的时间则会越来越少，书会变得越来越薄。这就好比认识一个人，刚开始见面只知道大概，但见面的次数多，你就会对他越来越了解。　　第四要点：在实践中学习　　纸上谈兵，单纯地闭门造车，为了学习而学习，相关不佳！利用有限的时间，扎实学习，做做典型习题。眼高手低，必败无疑！

商业银行风险管理的基本架构 1．2．1商业银行风险管理环境1．商业银行公司治理——核心是在所有权、经营权分离的情况下，为妥善解决委托-代理关系而提出的董事会、高管层组织体系和监督制衡机制（1）董事会成员应称职、应核准战略目标和价值准则并监督实施、应界定自身和高级管理层的权利及责任，并在全行实行问责制、应保持对高管层的监督、董事会和高管层应有效发挥内部审计部门及外部审计部门及内控部门的总用、应保持薪酬政策与银行文化及长期目标相一致、商业银行应保持公司治理的透明度、了解银行运营架构等八大原则（2）我国做法 完善股东大会、董事会、监视会、高级管理层的议事制度和决策程序 明确上述人员的权利义务 监理健全以监事会为核心的监督机制 监理完善的信息报告和信息披露制度 监理合理的薪酬制度，强化激励约束机制2．商业银行内部控制——为实现经营目标、通过制定和实施一系列制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制（1）目标 确保国家法律规定和商业银行内部规章制度的贯彻执行 确保商业银行发展战略和经营目标的全面实施和充分实现 确保风险管理体系的有效性 确保业务纪录、财务信息和其他管理信息的及时、真实和完整

1、银行从业资格考试的介绍“中国银行业从业人员资格认证” 简称CCBP。它是由中国银行业从业人员资格认证办公室负责组织和实施银行业从业人员资格考试。该考试认证由四个基本的环节组成，即资格标准、考试制度、资格审核和继续教育。考试科目为公共基础、个人理财、风险管理、个人贷款和公司信贷，其中公共基础为基础科目，其余为专业科目。考生可自行选择任意科目报考。按照《中国银行业从业人员资格认证考试证书管理办法》规定，通过“公共基础”考试并获得证书是获取专业证书的必要前提。2、银行从业资格考试如何备考如果小伙伴有考取该证书的意向，前期需要做好一些准备工作。首先，我们要知道考试的题型和考试的方式，银行从业资格考试实行计算机考试，采用闭卷方式。考试的题型有选择与判断，选择分多选与单选。在考试之前，我们可以准备相应的考试的教材，《银行业法律法规与综合能力》、《银行业专业实务》两大教材。知晓了考试的教材和考试的方式，接下来就是我们要不断地努力学习，考取证书的一个环节了。在这里先祝愿有意向考证的小伙伴们取得好的成绩。3、银行业从业资格证书的作用首先我们要知道，银行业从业资格是从事银行业专业岗位的操守、知识、技术和能力的基本要求。该领域在国内越来越受到重视，在国外这个行业发展怎么样?国外银行业从业资格认证制度比较的完善，人才相对比较专业。可想而知，国外的从业人士待遇各方面都是比较好的。当然，随着我们国家金融银行体系的不断地完善，我相信未来银行从业人员的地位会越来越高，待遇会越来越好。总之，通过我们的分析，考取银行从业资格证书还是很有必要的。考取初级资格证只是我们进入此领域的一个敲门砖，我们要想在这个领域长远的发展，我们必须做好相应的规划，为了我们以后在银行系统有个更好的明天