银行从业者的工作内容

银行业都有哪些职位及其对应薪资待遇　　当前银行业机构设置情况是：总行、省行、市行、支行、网点（储蓄所），机构设置成金字塔型，支行、网点遍布城市的大街小巷，也是安置人员最多的地方。高一级机构的岗位设置情况是：高级管理人员，老百姓讲的行长、副行长等决策层。下面若干部门：人力资源、公司、机构业务、个人金融业务、资产业务、信贷审批业务、法律事务、运营业务、计划财务等，对专业和能力的要求是：经济类专业，业务上懂得本专业相关业务知识。因为银行是国有企业，是经营单位，本身追求效益最大化，所以个人能力上比较要求具有理财能力、营销能力和管理能力。侧重营销和与人沟通能力。支行及以下机构人员设置基本是营业人员，少数是管理人员。基本需要操作人员，能力要求是具备职高学历就可完全胜任，因为计算机程序是统一和固定的，是傻瓜式的，窗口人员只需会按回车键和会输入数字会打姓名即可，所以绝大多数银行员工根本就看不懂公司账本！如果说需要能力的话，需要与客户沟通能力，你会营销会拉存款就OK，但这也限于经济不发达地区，如果是经济发达地区的银行窗口，根本就不需要拉存款，您板着脸，客户照样排队存取款，您就不需要营销，当然您会营销就离开窗口高升了。　　如果你是高级人才，在市行、支行基本就是浪费，因为那里没有那种环境和机会，正因为这样，现在的二级分行、支行的管理层没有多少是科班出身的，所以您如果学金融进银行的话，要进省行以上，如果进支行绝大多数会被安排到一线窗口，3－5年后，你和职高生没什么两样！相反，人际交往方面如果不如职高生，这辈子您也就毁了！所以说基层银行最不需要人才，因为这个行业其实绝大多数岗位需要的是普通窗口人员！正因为这样，高学历人才如果会管理，会营销，有领导能力升职空间会更大。以上所讲是国有商业银行情况，当然，您能进银监会、人民银行、国家开发银行等政策银行和监管机构，情况就不同了，因为那里没有营业窗口!工资待遇远远高于国有商业银行！　　基层的职位情况：　　支行客户经理，压力大，但相对来说激励也高，最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定，因为需要相关的知识和学历，另外，一般银行的会计制度都比较完善。　　储蓄岗位相对比较简单，但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话，肯定是自己掏钱赔的。很多做储蓄岗位的新人刚开始工作的时候，赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪，每天接待1、2百的客户，经手那么多钱，大厅里面空气污浊，声音吵杂，人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。　　支行的其他岗位：　　行长，行长一年收入大概34万左右，还不包括职务消费，比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况，如果效益差，没有完成任务，那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。　　信贷主管、会计主管，支行最重要的干部，除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累，除了要完成自己的任务，还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。　　大堂经理，临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制，不过听说这几年开始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低，大概一个月1、2千不等，包括司机、文员等。　　在银行基层，最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。最辛苦的是信贷人员，每天在外边跑，还没有保障。不过好歹比保险公司业务强，好多公司门口都贴“推销保险勿入”，至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。　　总部的职位情况：银行总部有很多部门，中国目前还不是以产品线来划分部门的，造成的情况是分类很乱。不过总体讲有几个部门很关键：　　会计部，总行会计部很重要，负责全行会计核算和资金清算，也负责一些业务开发。　　计划财务部，相当于总参，提出银行各种业务的指标，负责核算资产负债的成本或利润率，还要管理资金头寸、备付等等。　　信息技术部，有很多人不了解银行的IT部门是干什么的，以为就是装电脑的。其实除了基层的电脑人员是帮忙维护办公电脑以外，总部的IT人员和一般软件公司的没区别，甚至工作还要辛苦。银行的各种系统、程序开发、项目开发、功能模块都需要IT支持。举个例子，客户到银行存款、转账，通过支行客户端到分行AS400主机，再到总行主机、返回信息、提供期限选择、经办复核密钥管理、传输信息加密等等，都属于IT范畴。目前国际上IBM等大IT公司专门有负责金融IT咨询开发的业务，其实就是这些工作。而且目前银行各项业务的电子化正是趋势，这项工作也越来越重要　　交易部，负责资金交易，人民币拆借、国债承销、回购，外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产品开发设计。这是银行的CPU。只有知道目前市场上利率、汇率的价格才能正确地定价。这是所有产品定价的地方。　　投行或资产管理部，负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰，但混业经营后将大有前途。　　风控部，负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。　　公司部和零售部：这是按照客户类型的两个部门，主要负责营销，国际上通行做法看作SALES部门。　　同业部，负责同业往来。　　离岸部，离岸客户。　　法律或合规部，负责合同撰写，合规性审查。　　稽核内控部，内部审计稽核　　支持部门：有监察保卫部，行政部，人力资源部等。　　这么多部门，大家各司其职，分工也相对明确。总行的日子当然和基层不一样，其实对于年轻人来说，总部起点高、舞台大，收入也相对稳定。总部有总部的生存哲学，首先要少犯错，所谓“做多错多”，做得越多，反而犯错误的几率越大。其次也要看领导和环境，领导开明、环境健康当然再好不过了，自然可以大显身手，就算没有升职，自己也学到了本事。

银行的职位有很多，可以按照不同的分工划分为五大基本类型，具体如下：1、银行柜员类银行柜员类分为两种，一种是前台柜员，一种是后台柜员。前台柜员主要就是接待客户办理相应的业，后台柜员更多的是在后面审核银行的一些账单；后台柜员就要更细心了，经常要审核账单、票据等，不能疏忽大意，稍有差池，便可能给银行造成极大的利益损失。离开座位必须记得锁屏电脑及锁抽屉保险柜，不能让别人碰自己的业务章和名章。2、客户营销类此岗位工作内容主要就是拉带客户。要善于挖掘潜在客户，具备较强的沟通能力和营销能力，既能满足客户的需求，给其提供切实的价值，又能使银行获取经营的利润，维持正常的运营。3、产品支持类产品支持类的岗位主要就是分析客户的一些需求，根据需求来开发满足市场需求的产品，从而为银行抢占客户资源。产品支持类岗位一般要求较高。需要有良好的分析能力，和对金融产品的理解。4、风险控制类风险控制类的岗位主要是预防控制客户信用风险、操作风险等。同时还需要监测相关风险指标，提高银行本身的抗风险能力。目前，国内各大银行对风险控制类岗位的需求都比较大。风险控制类岗位的一般要求个人有较强的预见风险的能力，在风险要发生或即将发生的时候就能有所判断，并做出及时的应对措施。同时要做好风险控制岗，还要有较强的项目运作能力。5、信息科技类信息科技类岗位很多除了维护银行系统稳定，还需要开发并测试新的应用软件，比如银行手机APP或者客户端等。信息科技类岗位对计算机专业的水平要求较高，需要有较强的开发能力和创新能力。

1、银行柜员类

银行柜员类分为两种：一种是前台柜员，一种是后台柜员。前台柜员主要就是接待客户办理相应的业，后台柜员更多的是在后面审核银行的一些账单。严谨细致是银行工作的基本要求，对柜员而言尤为重要。

2、客户营销类

此岗位工作内容主要就是拉带客户。要善于挖掘潜在客户，具备较强的沟通能力和营销能力，既能满足客户的需求，给其提供切实的价值，又能使银行获取经营的利润，维持正常的运营。

3、产品支持类

产品支持类的岗位主要就是分析客户的一些需求，根据需求来开发满足市场需求的产品，从而为银行抢占客户资源。产品支持类岗位一般要求较高。需要有良好的分析能力，和对金融产品的理解。金融等相近专业的同学更适合这类岗位。

4、风险控制类

风险控制类的岗位主要是预防控制客户信用风险、操作风险等。同时还需要监测相关风险指标，提高银行本身的抗风险能力。目前，国内各大银行对风险控制类岗位的需求都比较大。

5、信息科技类

信息科技类岗位很多除了维护银行系统稳定，还需要开发并测试新的应用软件，比如银行手机APP或者客户端等。信息科技类岗位对计算机专业的水平要求较高，需要有较强的开发能力和创新能力。

参考资料：百度百科-银行

总行各种处的经办、分行各种组、科、团队中的经办、支行客户经理、网点柜员、客户经理、大堂经理。接下来一样一样说.总行经办：与最高层的沟通机会较多，当然写材料也较多，下派晋升机会多。有的部门只有总行才有（如金融市场部等）能够最大限度地参与产品的推广、改进和开发中去，有更多机会将自己的想法、思路融入到产品中去（如流程再造、押品范围的确认、各种“非标”产品的开发）。做表子是常态，接触业务复杂，前沿，金额大，视野宽阔（全国甚至全球视野），高度比较高，容易成为专家，完全不存在外部营销压力。但是容易长期从事一个专业……知识面容易变窄，尤其是一毕业就上总行的……这种人希望以后都不会有了，有了也别被我遇到了！分行经办：有一定的区域性视野，接触业务种类较多，金额大小不一，做表子是常态，有一定的外部营销压力，公司、投行等直营前台部门外部营销压力巨大……产品创新因行而异，有的行一级分行就有资金池，有的行总行才有，有的一级行权限20亿，有的才2亿，没法比，但是有一点可以肯定，跟总行没法比。系统上流程再造基本上就呵呵了。支行客户经理：银行赚钱的最前线，是把上面这些人的美好产品都变成利润的一群人。这些人需要进行全产品营销，客户吃喝拉撒睡，能管上的都管上。大多数时候会分对公有贷、对公无贷、个人有贷、个人无贷四种客户经理，其实按我的理解都一样，反正客户就在那里，做公司的顺便把客户员工的生意也做了，做个人的顺便把他们家公司的生意也做了，多好……但是这样对客户经理也提出科更高的要求，必须了解各项产品，能够为客户设计基本金融服务方案，最好还能对客户有触及灵魂的了解（这句是我扯淡的，大家呵呵就是了。）柜员：基本上一码事，每天上班早会、数钱、数凭证、开窗、做事、卖保险、卖基金、卖理财、等授权、吃饭、挨骂（包括本人、行长、本人祖宗十八代和行长祖宗十八代）、轧帐、缴钱箱、太好了，一天没差错，登记业绩、回家……大堂经理：基本上也是一码事，上班开门，各种解释（您这是别的行的卡，跟这儿没法儿用，取钱得预约各种），挨骂（内容同柜员）、卖保险、基金、理财、与老头老太太吹水，太好了，一天没人闹大堂，登记业绩、回家……咱们再根据银行一般意义的前中后台来说一说，这里基本上也就说说各部门是做什么的，至于哪个岗位是做什么的，您自个儿参照部门职能想想。

主要岗位有：

1、综合柜员岗位。主要工作职责就是为客户办理存取款等一些基础性的业务，他们的工作相对简单、重复，压力也较小，因此很多柜员都为女生。作为基本上每个银行人都会经历的一个岗位，每年招聘需求人数也是最多的。

2、客户经理岗位。又分为理财经理和贷款经理，理财客户经理主要负责销售基金、理财等产品，而贷款客户经理主要负责贷款事宜，比如按揭贷款，企业贷款、经营贷款等。

4、信息技术类岗位。从事软件开发、据分析、网络及IT专业系统运行维护等岗位工作。

2、职能类岗位。从事客户管理风险管理据管理等岗位工作，成长为熟悉银行业务的专业人才。

3、运营支持类岗位。从事各类运结算业务，成长为精通银行运营的业务能手。

4、市场营销类岗位。从事各类银行业务营销，包括产品营销、市场拓展、客户关系维护等岗位工作。

扩展资料：

银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，并直接服务于客户的专业技术人员（银行作为特殊的企业，其客户经理说的明白点就是银行的销售人员）；作为内涵丰富的金融行业对外业务代表，通过集中商业银行内部各种可用资源，向目标客户大力营销金融产品，提供优质金融服务，搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁；是银行战略决策和产品创新的源泉，是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者。

参考资料：银行客户经理-百度百科

可以从事的岗位有：1、 银行柜员类：主要在营业网点从事柜面服务工作，帮助客户进行业务办理。2、 客户营销类： 从事各类银行业务营销，包括产品营销、市场拓展、客户关系维护、金融市场、国际业务等岗位工作，成为精通银行业务的销售精英。3、 产品支持类：从事综合管理、人力资源、文秘宣传、工会、对外接待、库房管理、设备管理等后勤及运营的工作。4、 风险控制类：从事银行授信审查审批、放款审查、贷后管理、合同审查、诉讼管理、资产保全等工作。5、 信息科技类：负责银行电子化建设的组织和管理，银行信息科技发展规划，信息工程建设与安全运行等。拓展资料：其他岗位：一、 管培生。管培生的门槛一般较高，竞争非常大，也是银行未来高管的人才储备，因此管培生的工作内容与未来职业生涯发展息息相关。管培生主要做哪些业务呢?一般而言，管培生在入职后需到各个基层岗位轮岗，熟悉各个岗位的工作内容，表现优异者可根据银行需要予以提拔。轮岗期限一般在2-3年左右，前期的工作内容就根据下放的基层不同有所差异，建议大家下放基层后耐住性子踊跃表现。 二、 客户经理。客户经理分为对公客户经理和对私客户经理，两者针对的客户群体不同，工作内容亦有所差别。对公客户经理主要面向公司或机构客户，工作内容包括：负责从事公司或机构客户的拓展及管理、公司或机构产品的销售管理等工作。对私客户经理则主要面对个人客户或小微企业，主要负责个人客户关系管理和拓展、日常维护、理财策划、产品销售以及客户潜力挖掘等工作。 三、 柜员岗。各个银行对柜员岗的称谓不同，有客服经理岗、柜员服务岗等，但其实工作内容都是在营业网点从事柜面业务处理、厅堂服务、识别推介营销、智能业务核验等综合服务。柜员岗位是直接面向客户服务，因此对柜员的服务意识和服务态度要求较高，特别需要注意安抚客户的情绪，尽职尽责。 四、 同业岗。同业岗主要负责金融机构间同业拆借业务、综合运用各类投资工具进行代客资产管理业务等。如果是在分支行工作，则主要负责同业拆借、资产证券化、福费廷等业务;如果是在总行工作，则主要负责同业拆借和资产管理业务。 五、 互联网金融。随着近几年互联网快速发展，互联网金融亦被社会各界重视，银行在互联网金融反面的投入越来越多，互联网金融岗位也越来越重要。互联网金融岗位主要负责融e购、融e联、融e行等互联网金融业务相关工作，包括平台建设、系统研发、营销管理、宣传推广、运营维护等。 六、 计算机岗。计算机岗位，又被称为金融科技岗，主要是负责全行信息系统的建设与管理，包括制定和实施信息科技发展规划、信息系统生产运行管理、各类科技基础建设工程和信息安全管理等。计算机岗要求对银行内部系统定期维护检修，确保银行系统安全稳定。

总行：会计部、计划财务部、信息技术部、交易部、投行或资产管理部、风控部、公司部和零售部、同业部、离岸部、法律或合规部、稽核内控部、支持部门。

总部的职位情况：

会计部：总行会计部很重要，负责全行会计核算和资金清算，也负责一些业务开发。

计划财务部：相当于总参，提出银行各种业务的指标，负责核算资产负债的成本或利润率，还要管理资金头寸、备付等等。

信息技术部：除了基层的电脑人员是帮忙维护办公电脑以外，总部IT人员和一般软件公司 没区别，甚至工作还要辛苦。银行的各种系统、程序开发、项目开发、功能模块都需要IT支持。

交易部：负责资金交易，人民币拆借、国债承销、回购，外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产品开发设计。

投行或资产管理部：负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰，但混业经营后将大有前途。

风控部：负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。

公司部和零售部：这是按照客户类型的两个部门，主要负责营销，国际上通行做法看作SALES部门。

同业部：负责同业往来。

离岸部：离岸客户。

法律或合规部：负责合同撰写，合规性审查。

稽核内控部：内部审计稽核。

支持部门：有监察保卫部，行政部，人力资源部等。

银行编制主要包括两种：一是银行正式员工（也称银行编内员工），二是劳务派遣协议工。

银行的正式工，就是与银行签订正式劳动合同的员工。享受着合同规定的正常工资、各种福利补贴以及绩效奖金，还有很多的晋升机会。

银行的派遣工，即派遣合同只和派遣公司签合同，相当于临时工。派遣公司派遣你到银行工作，银行把工资奖金划给公司再给你。通俗点讲，就是你在银行里上班，但不是银行的职工，只是派遣公司派遣到银行做辅助性的工作，且还没有任何进入到管理层的机会。其工资、福利比银行正式工低，奖金一般都一样。

参考资料：人员编制-百度百科