居家养老基金从业

居家养老关注三件事：1、可做否？当代社会，子女不属于父母与家庭，导致“养儿防老”体系的崩溃。而“居家养 老”的本质是，身不离家，享受养老上门服务。养老乃切肤之痛，市场缺口巨大，方向可做没有疑义。2、怎么做？不会做，我们有完善的扶商政策与成功案例。从政府立项；到融资计划；到机构设立；到开店功能区划分；到推广迎客，到店 面留客，到具体服务商整合，到售卡做现金流，皆有详尽战术规划。不需要懂复杂原理，只需要打开开关点亮电灯。3、赚钱否？企业盈利是商业之本，红寿堂整合大平台优势全面扶商。在自身扎实做北京直营 样板市场的同时，一直推崇“跨界组团”的共同发财理念。诚征各类涉老关联服务商洽谈纵向加盟，提供客源，分包提供衍生服务；以及各类转型企业的横向加盟，优势互补，铺开市场覆盖率。综述养老没有快钱可赚，但绝对是一份可以持续性增长的长远事业。

智慧养老系统涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式，通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。智慧养老能够和多种养老模式融和发展，实现新的升级和优化，满足老人不断增长变化的需求，将高品质的养老生活的构想变成可能。对于当下的80后、90后来说，他们是伴随着中国经济腾飞而成长起来的一代人，他们所盼望的养老，不是生活的终点，而是更加高品质生活的起点，在辛苦几十年以后能有更多的时间、健康的身体、足够多的积蓄去享受更轻松的人生。尤其是对于中产阶级来说，体面的养老生活更是必需品。而智慧养老的出现让他们的声音得到了回答。一套的优秀的智慧养老系统，让养老生活不再是限于安度晚年，而是能够让我们得到全面保障的同时去更好地享受生活。如今在智能化发展的时代，当然是智能化的生活才能够让我们得到满足。

全国各地都在积极开展养老服务模式探索，在机构养老和居家养老上积累了一定经验。从观念上说，居家养老、社区养老模式，让老人们在自己熟悉的环境中养老，比起机构养老更加人性化。但随着老龄群体的不断扩大，养老服务工作向着规模化、集约化的方向发展。居家养老占养老方式的97%，是我国养老产业的重点。居家养老服务内容主要有以下几个方面：

养老科普：健康科普、健康教育、健康学习、疾病预防等宣传教育；

咨询服务：信息咨询、生活咨询、健康咨询、心理咨询、精神咨询等；

社会关怀：主动关怀、沟通交流、心理咨询、社区活动、慰问探访等；

生活辅助：居家助老、生活帮助、家政管家、代购配送、老年金融等；安全监控：行动监测、位置监控、水电气安全、居家安全等；

健康检查：血压、血糖、血氧、心电等检查、智能监测等；

健康服务：健康管理、慢病康复、康复理疗、定期诊疗等；

专业护理：上门护理、专业照管、营养管理、心理护理、膳食计划等；

远程管理：远程监测监控、远程照护、智能护理机器人等；

急救帮助：紧急救助、转诊转接、安全预警等；

远程诊疗：专家预约、远程问诊、远程医疗等；

医疗连接：紧急预约、医疗服务、理疗服务等。

智慧养老是今后养老产业发展的趋势，它是基于先进的电子信息技术（互联网、物联网、移动通讯、地理位置信息技术等），以建设信息化、智能化居家养老服务为核心，以建设养老数据库为基础，以生活照料、家政服务、医疗救援、康复护理、精神慰藉等服务为基本内容，以社会服务资源为服务主体，有效整合社会服务资源，最终建设一个由政府主管部门监管，社会招募运营机构运营，老年人在线享受服务的一体化养老服务系统，为养老服务产业健康良性发展提供保障，同时为扶贫兜底，打赢脱贫攻坚战提供支持。

通过智慧养老平台有效整合社会服务资源，最终建设一个由政府主管部门监管，社会招募运营机构运营，老年人在线享受服务的一体化养老服务系统，为养老服务产业健康良性发展提供保障，同时为扶贫兜底，打赢脱贫攻坚战提供支持。智慧养老服务平台为养老工作提供大数据支撑，满足不断增长的多层次、个性化的养老需求。为老年人提供高效、便捷的养老服务，更新网站信息内容，加强平台服务监管，宣传推广信息平台，协助制定线上线下服务流程。服务标准、监管制度和“智慧养老”服务发展规划，确保服务规范、规模扩张，政府、社会、老人满意。配合政府构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的功能完善、规模适度、覆盖城乡的有郑州市地方特色的养老服务体系。

你想做居家服务，在家里养老，定期有人上门服务，等 ，详谈

【篇一】2021居家养老工作实施方案

一、指导思想

开展村（社区）居家养老工作，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，立足村（社区）实际状况，以保障社区老年人为重点，以满足社区老年人的生活照料、文化娱乐、康复医疗、体育健身、精神慰藉和法律援助等需求为出发点，组织发动各方社会力量参与和支持居家养老服务工作，为促进社会福利事业发展，推动和-谐社会建设作出积极贡献。

二、工作目标

20xx年，已经建成的14个社区居家养老服务站要继续按既定职能正常开展养老服务工作，并且不断扩大服务对象，创新服务内容、方式和机制；20xx年在全市所有的村和社区都建立居家养老服务站，为社区的老年人及老年人家庭开展福利服务，并适当兼顾残疾人和未成年人。努力建成城乡一体化的社会化养老服务体系。

三、措施及要求

（一）建立组织网络。

每个村（社区）都成立由村（居）委会主任任站长，负责民政或老龄工作的村（居）委会成员、村（社区）居民小组长、义工代表为成员的居家养老社会化服务领导小组，负责村（社区）的居家养老工作，并明确专人负责日常工作。服务站及时发放招募倡议书，组建居家养老义工服务队和社区志愿者服务队，并根据队员的特长、职业、年龄等分类登记造册。

（二）调查服务需求。

居民小组长对居民小组内的各类老年人发放《社区老年人养老服务需求调查表》，对老年人的需求进行调查，并按照年龄分类汇总（如60周岁至69周岁、70周岁至79周岁、80周岁至89周岁、90周岁以上不同类型），对不同类型老人的基本需求有大致了解。同时将空巢独居老人、困难老人、残疾老人、百岁老人的服务需求单独汇总。

（三）广泛宣传发动。

各居家养老服务站要通过悬挂宣传标语、向居民发放开展居家养老服务公开信和招募志愿者义工倡议书等形式，使广大居民了解开展居家养老的目的和意义。发动居民积极参与居家养老服务站的建设和管理工作。

（四）健全管理制度。

各服务站要根据实际制定《社区居家养老工作实施方案》、《社区居家养老工作计划》、《社区居家养老工作职责》、《社区居家养老服务》、《社区居家养老考核制度》等各项制度，确保居家养老工作有章可循，有条不紊，运行规范。

（五）明确服务对象和内容。

各服务站必须根据老年人需求合理确定服务内容，与参加居家养老服务的单位、个人签订服务协议书。义工、志愿者服务队员认领服务对象后，要签订服务书。居家养老服务站要及时向村（社区）公示结对服务对象、服务内容、服务时间、收费方式和服务电话等。每次服务后填写服务情况反馈表。

（六）加强指导和监管。

区、镇（街道）民政部门要加强对居家养老服务站的业务指导和监管，督促各服务站正常、规范开展服务。定期组织培训活动，提高居家养老服务站的管理水平和养老服务工作人员的业务能力。通过走访调查、电话询问等多种形式了解服务站开展服务的情况，确保资助资金全部用于设施改造和养老服务等方面。建立年检制度，对符合受助条件的继续完成资助，对不符合受助条件的，停止资助或追回已资助的资金。

【篇二】2021居家养老工作实施方案

一、工作目标和原则

（一）工作目标：建设好两个居家养老服务中心，在办管理处园社区开展居家养老服务。

（二）工作原则：

1、坚持以人为本、人性化服务原则。

2、坚持自愿原则。

3、坚持因地制宜、资源整合共享原则。

4、坚持政府主导、社会参与、市场运作原则。

二、服务对象、内容和方式

（一）服务对象：在这两个社区生活，户籍属管辖的或户籍不在的，但连续居住两年以上年满60岁周岁的老年人，均为居家养老服务对象。其中“三无”、高龄、独居、特困和生活难以自理的老人为重点服务对象。

（二）服务内容：根据老人居家养老实际需求，努力推出亲情人性化的居家养老服务，重点推出：

1、日间托管服务（含助餐送餐定餐服务）。

2、家政保洁服务。

3、医疗保健服务（含上门生活照料、精神慰籍服务）。

4、文体娱乐服务。

（三）服务方式：按照有偿服务为主，低偿服务为辅，区管委会购买服务为补充方式，根据不同老年人经济状况，推出无偿、低偿、有偿三种养老服务。

1、无偿服务。

（1）对“三无”老人（不适宜去福利院居住的）。

（2）75周岁以上的重点优抚对象、市劳模、城镇低保户。

（3）75周岁以上的特困残疾人。

上述人员，每人每月由管委会购买一定数额的服务卷提供养老服务或志愿者、义工服务。

2、低偿服务。

对生活不能自理或不能完全自理且经济比较困难的独居、空巢老人75岁以上，争取每人每月由管委会发放一定数额的居家养老服务券。

3、有偿服务。

有经济能力、需要上门服务的老人，通过自己购买，由居家养老服务站提供的各种便利服务。

三、服务中心建设标准

（一）根据服务对象人数和服务需求，努力打造万达、园两个社区居家养老服务中心，做到养老服务中心用房建筑面积不少于300？O，内设日托室、配餐室、医务室、娱乐室、工作室等，服务用房要求房间透光通气，室内物品摆放整洁干净，特别是餐饮设施要符合国家卫生标准，户外有健身场所和活动器材，功能配套，软硬件达标。

（二）服务中心需有一支稳定的专业服务与志愿服务相结合的服务队伍，需设置3-5个公益性岗位，以保障服务中心日常事务性管理。居家养老服务从业人员需经过培训，取得职业资格，持证上岗，专业服务人员要统一着装，挂牌服务。

四、工作时间和步骤

第一阶段：启动部署和摸底评定阶段（x月x日至x月x日）

在总结前期居家养老调研基础上，为顺利启动居家养老试点工作，一是成立居家养老服务试点工作领导小组；二是制定居家养老服务试点工作方案；三是加大宣传力度，让群众及时了解新举措新情况新办法；四是完成居家养老问卷调查摸底工作，建立居家养老服务对象“爱心”建档工作，组建评估组，拟定居家养老服务对象评估办法。

第二阶段：中心建设和服务实施阶段（x月x日至x月x日）

（1）街道、管理处、社区会同有关部门，负责加快居家养老服务项目用房选址工作，重点落实xx区居家养老服务用房，抓紧抓好万达、两个社区居家养老服务中心功能设置与配套工作，完成室内装修、设备采购等。

（2）抓好三项工作：一是建立两支队伍（专业服务队伍、社工义工志愿者服务队伍）；二是建立各项规章制度，完成专业服务人员岗前技能培训工作，确保万达园两个社区居家养老服务试点工作顺利开展。

（3）三是完成万达社区、园居家养老服务站挂牌工作，启动项目实施服务。

第三阶段：总结评估和迎检验收阶段（x月x日至x月底）

对xx两个社区居家养老服务中心整个运作情况进行总结评估，重点对服务流程、服务要求、服务质量、服务标准、服务管理进行总结评估，查找差距、总结经验，完成迎检验收各项准备工作。

五、工作要求

（一）加强领导、提高认识。一要加强对居家养老服务试点工作组织领导，建立各职能部门工作管理运行机制，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，分级管理，责任到人，保证居家养老服务各项工作落到实处。二要充分认识居家养老服务工作的重要性，加强养老服务中心（站）的建设，要把推进居家养老服务工作作为“关注民生、重视民生、保障民生、改善民生”的一件大事来抓，要求各有关部门高度重视、认真对待。

（二）明确职责、各司其职。区居家养老服务试点工作领导小组，负责研究部署居家养老服务事项决择，负责全区居家养老服务试点工作协调指导和督导检查，区社发局负责对居家养老服务提供医疗保健服务保障，区财政局负责对居家养老服务工作运行提供资金保障。街办、管理处要结合实际制定行之有效的工作措施，负责居家养老服务工作的现场组织和调度，并保障居家养老服务试点工作稳步推进。社区要结合自身工作对所辖社区老年居民的实际生活状况进行摸底，掌握他们的养老意愿和需求，统一登记造册，制定适宜本社区的居家养老服务模式。相关开发商本着开发建设服务群众、开发成果人人共享的宗旨，充分发挥企业的社会责任感，积极为居家养老服务试点工作提供场地支持和资金帮助。总之，要层层负责，做到各司其职，保障各环节的任务顺利完成。

（三）制定措施、完善机制。要制定三级居家养老试点工作实施方案。要将主要工作列入议事日程，重点抓好居家养老服务试点阶段性工作的推进，要建立制度，完善居家养老服务各个相关环节运行机制，确保我区居家养老服务试点工作高效、有序运转，并实现我区居家养老服务试点工作评估验收过关。

（四）加大保障、设立专项经费。为保证试点工作正常运转，财政局和xx理处要分别设立居家养老服务工作专项预算经费，专款专用。资金主要用于老年事业发展服务基金，居家养老服务机构硬件软件建设和为重点服务对象购买服务等（含用房装修经费、设备添置经费、购买服务经费、办公管理经费）。街道、洲管理处资金主要用于居家养老服务事务管理，专业服务人员培训及管理工作经费等。

在推进居家养老服务进程中，如何加强居家养老服务队伍建设，打造出一支业务精、素质好、热心为老年人服务的居家养老服务队伍,是我们亟待解决的难题和居家养老服务成败的关键。一、居家养老服务团队组成（一）照顾需求评估队伍：评估队伍由医师、护士、社工（有些地方中级以上护理员亦可）资质的人员共同组成，并通过了专门评估培训和评估考核(依照国家、省、市关于老年人能力(老年人照顾需求)评估的行业标准开展的培训)，负责预约到评估站进行评估,或者为行动不便且无人照料的老年人提供上门评估服务。评估内容包括:服务对象照顾需求、健康状况、居家环境，通过评估确定老人需要护理的等级和确定需要服务的项目并建立老人个人居家档案。二）服务员队伍：依业务需要建立跨专业的服务员队伍，相应配备:医师、护士、护理员、康复师、理疗师、心理咨询师、营养师、健康管理师、厨师、家政、IT、维修、理财等专业人士，最大限度的满足老年人生理、心理、社会及经济层面的需求。（三）社工队伍：居家养老服务是新兴的社区服务事业,因此需积极引入社工专业人才，发展以受过社工专业训练、掌握了社工工作专业技能和工作模式、能够以社工专业手段开展“助人自助”的专业社工队伍。（四）管理(与监督)队伍：管理团队由包括社工在内的各方面的专家(或有一定居家经营管理经验的人员)组成，主要致力于服务团队的安全、高效、高质运转管理和居家养老服务网络的建设。（五）成立志愿者（义工）服务队伍：志愿者服务队需向当地的青年志愿者协会或义工联合会申请成立团体会员。应积极组织开展居家养老志愿者服务活动，建立社工带义工的机制，促进敬老助老风气的形成。二、居家养老服务队伍招聘（一）居家养老服务团队的每一位成员都应经过精心挑选，招聘标准五大原则：善良主要表现在尊重老人；耐心主要表现在适应老人的退行性变化；不够专业的通过培训掌握技能；慎独是居家服务特别强调的品德；健康的身体才能保证服务人员自身和老人的安全。关注点：人力资源中心必须建立背景调查和试用机制；（二）用工模式：1、专职（固定合同工临时工）：项目主管、社会工作者、护理员等2、兼职（也可专职）医师，护士、营养师、治疗师（多点执业），钟点工；（三）提高居家养老服务职业高度，让人们有意愿、有兴趣投身到这一行业中来。要及时与媒体“通气”，对从事居家养老服务工作的团队、居家服务人员、先进事例等进行大力宣传，推动社会各阶层对居家养老服务工作的认识。企业营造尊重居家养老服务人员的文化氛围,在待遇上向居家养老服务团队倾斜（因居家服务奔波和潜在风险比机构养老大），不断增强职业认同感。三、居家养老服务队伍培养培训（一）分类培养居家养老服务经营管理人才、专业技术人才和技能人才；通过专业培训吸引精锐力量充实到居家服务队伍中来。1、有组织进行继续教育、职业技能培训、专业技能培训，使之具有职业责任感和组织归属感，形成专业化队伍，持证上岗；2、全面提升团队人员在老年生活照料、老年护理、心理保健、运动康复、膳食营养及社区活动策划组织等方面的专业能力；（二）依托高等院校、职业技术学院、培养居家养老运营管理、护理康复、心理咨询、社会工作等专业人才；示范性居家养老机构，本集团资深专业内训师主要培训实操型技能。（三）把日间托老中心、社区居家养老服务中心、作为一个很好的专业人才和志愿者培养培训基地，积极联系辖区内高校、技校，以助学、奖学、委托培养等多种方式吸引各类毕业生从事居家养老服务工作；同时吸引活力老人以存储服务时数“时间银行”的方式参与志愿者服务，多渠道拓宽为老服务队伍来源。四、浅谈居家养老服务队伍的考核与留人（一）最最能调动团队积极性和提高团队忠诚度的手段莫过于“合伙人”形式；其次要让表现优异的居家养老从业人员感受到有前途，包括平台、晋升、薪酬、公平等，要真正从心底出发尊重居家养老从业人员，而不是停留在口头上。（二） 对居家服务员实行弹性奖励，根据服务人员提供的服务时限长短、技术含量、满意度等标准予以不同程度的绩效奖励。（三）依法足额缴纳居家养老从业人员的社会保险费和补贴政策；合理确定居家养老护理员劳动报酬；积极改善养老护理员工作条件，加强劳动保护和职业防护，以此留住人心。（四）实行每周例会制，互相交流、讨论案例等，尤其重视风险防控方面的交流，对出现的问题及时掌握，研究制定应对措施，对表现突出的队员提出表扬，通过自查、检查、交流等活动提高居家养老服务队伍整体水平和组织归属感。（五）设计与实施《居家养老服务质量考核表》、《居家养老服务意见反馈卡》等质量监控工具定期与不定期检查考核，考核要利于队员的进步，同时利于优胜劣汰，坚决辞退对老人不利的人员，保持团队的纯洁性。五、树标杆项目、立榜样团队让居家养老服务队伍做有标杆、学有榜样；曾有人说过：“播撒一种思想收获一种行为，播撒一种行为收获一种习惯”，我相信树立一种榜样能收获一个好团队，通过树标杆项目、立榜样团队，我们就能时时看到奋斗的目标和参照物。

法律分析：我国的传统养老模式主要有居家养老、社区养老、机构养老三种。1、居家养老：按字面意思，就是选择居住在家庭中，安度晚年生活的传统养老方式。2、社区养老：老年人在家庭居住与社会化上门服务相结合的一种新型养老模式。社区居家养老弥补了家庭养老的不足，但社区养老功能不全、服务能力不强的现象也普遍存在。3、机构养老：是指国家、社会组织和个人通过举办养老机构，为老年人集中提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等综合性服务的一种养老服务模式，包括养老院、养老公寓等多种类型。机构养老将是未来养老的一大主体方式，适合比较喜欢热闹的单身老人。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》 第十条 职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。公务员和参照公务员法管理的工作人员养老保险的办法由国务院规定。