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微笑太痛
问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息,对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高,可以在短时间内进行大样本调查,收集大量内容丰富、详细的资料,易于量化分析,而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。它的缺点是成本较高,研究时间较长,而且在研究深入性方面明显不足,在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。
念旧心
一般地,一个问卷要包括三类的问题:理论模型中的变量、辅助变量、与人口统计学特征。以下我们逐一解释。
显然,一个问卷必须首先包括理论模型中的所有变量。在行为研究中,这些变量往往是心理变量。一个心理变量是用三个或三个以上的测度问题来测量的。一个心理变量往往对应于一组、而不是单一的语义。
我们把这样的心理变量叫作一个理论构件或构件 (construct)。这些相关的细化的语义往往被叫作这个心理变量的概念空间 (concept space)。就是要从这个概念空间中选择合适的表达方式,使这些表达方式作为一个整体可以更好地反映一个不可以直接测量的心理变量。
扩展资料:
从问卷调查的实际应用来看,可以分为学术性问卷调查或应用性问卷调查。前者多为学校或研究机构的研究人员所采用,后者则由市场调研人员或其它机构的人员所采用,来解决实际中的问题。相应地,它们的记分标准叫做刻度 (scale)。心理计量学中有两种常见的刻度:
李克特量表 (Likert scale) 与语义对比刻度 (semantic differential scale)。前者往往用“同意不同意”来表示对一个测度项的认可程度,而后者则让调查对象在一组反义词中选择合适的位置。
一切都那么快
首先,在手机上下载一个【问卷星】的软件,然后打开,会有一个界面登录,为了方便,可直接选择QQ登录。进入问卷星后,点击【创建新问卷】,就可以创建自己的问卷了,点击后,输入你要制作问卷的标题,点击【确定),进入操作面后,会开始让选择问卷的一些形式这里为了简便,本文直接选择第一个问题为性别,设定好了后,点击【确定】,这是界面就会有一个问题,制作完你所有的问题后,点击下方【预览】。最后在预览的界面中,右上角有一个【发布】,点击就可以发布你的问卷了,然后退出界面,将你的问卷分享给别人做,直接在手机上就可以查询调查报告。问卷星的调查问卷功能有以下几点:1、49种题型,应有尽有;单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件,上传等多种题型。2、问卷逻辑,轻松实现;三种问卷逻辑,实现题目选项之间复杂关系。3、多渠道推送问卷收集答卷;跟踪被邀请人是否打开了问卷,是否填写了问卷,带来更便捷的收集体验。4、问卷密码,安全无忧;5、设置抽奖,让问卷变得有趣;6、问卷分析&下载。想要了解更多关于问卷调查的问题,推荐咨询问卷星问卷星拥有620万优质样本库成员,16年专业调研技术团队,可为企业提供商业调研服务,赋能企业市场决策;同时,问卷调查系统支持30多种题型,可以设置跳转、关联和引用逻辑;支持微信、邮件和短信等方式收集数据,数据回收后可以进行分类统计、交叉分析,并且可以导出到Word、Excel、SPSS等。
一击就碎的念头不是梦想
首先要列出需要调查的问题大纲及整个调查的目的;比如需要哪些数据来来支持、想了解那部分人群、需要收集哪些关键问题,列好后根据自己的需求来进行问题的罗列:1、问题设计要简介明朗2、问题设计要符合自己预期收获的答案3、在设置问题时选择题型4、在设置问题时是否需要设置逻辑来帮助答卷人快速完成,比如选择男,自动隐藏女性的问题,选择区域,非需要区域,自动结束答卷5、当所有问题罗列完成后,根据所列问题适当调整问卷的标题及主题(主题应该是已经提前准备好的,即调查目的)6、每个问题可以填写相关描述,有助于填写者清晰问题含义7、设计好问卷后自己进行一轮模拟填写,查看是否有错误8、检查无误后,后台直接复制问卷内容,修改标题,发布即可
灿烂的笑容只因你而绽放只因你而绽放灿烂的笑容
制作一个完整的调查问卷需重点考虑这三个步骤:
1、明晰目标,设计有针对性的问卷
2、做好问卷设计
3、有效的投放迭代网上问卷
一、明确目标,设计有针对性的问卷
对于问卷调查来说,很重要的一点就是弄清问卷调查的目标,问卷设计不是随心而为的,在开始制作问卷范本之前,先问问自己一个关键的问题:这份问卷需要解决什么问题?
不同的目标有不同的问卷设计方法,并且问卷中所有设计的问题都应该围绕这个中心目标来展开,不能偏离主题。在明确了问卷调查设计的目标之后,相应的就知道了我们问卷调查设计的研究思路、问卷调查范围、目标受访者、目标样本量、样本采集方式、访问时长等等。
在这个过程中,我们还需要补充一下自己的背景知识。比如说为了调查用户对于某个产品的消费方式,那么我们至少需要了解一下行业的相关情况,或者自己观察使用一下竞品。因为只有在自己了解行业背景、使用对比过相关场景、了解用户的基础反馈情况之后,才能够在问卷调查设计中更加详细。
明确了目标问题之后,你就可以快速建立一个问卷。互联网时代,问卷调查一般都是线上的方式,这样易于传播,也易于用户填写。如果你不知道怎么做问卷,可以上企服云官网注册账号,企服云含有大量的调查问卷设计模板,可给你提供不同的参考。
二、做好问卷设计
问卷设计是问卷调查中非常重要的一个环节,一般来说问卷的基础格式会分为三个部分:标题、引导语和问题列表。
标题部分,我们需要让客户明白这个问卷的主题是什么。
引导语部分,我们首先可以介绍一下填写这份问卷大概会花费用户多长时间,这样可以让用户有一个心理预估;其次我们可以用大概30-50个字说明一下问卷调查的目的和意义。比如说【本问卷大概包含xx个问题,会花费您大约xx时间,您的耐心填写会给我们的调查带来巨大的意义】等等这类的。
问题列表部分,一般题数不能设置太多,尽量保持在15个以内,这样既保证了提问的详尽,同时也控制了用户答题的时间成本。
要注意的是,问题设定应由浅入深,逐步增加难度和深度,尽量设定更多封闭性问题,少设定开放性问题,表述要准确可量化,减少不明确性。
三、有效的投放迭代网上问卷
问卷调查范本设计好之后(一般是网上问卷),可以先让自己的朋友、家人先填写一下问卷,再修改一下他们反馈的问题。比如措辞或者题目删减,顺便估算一下填写问卷回答的时间。
其次,为了区别出用户是否认真回答了问题,我们可以采用一些小技巧来测量置信度和可信度,比如:
设计一个问题,在问卷前后出现,表达的意思差不多,看看用户是否选择类似选项等等。
在制作问卷、网上问卷投放、收集完网上问卷之后,就可以进行用户分析啦。需要注意的是,问卷调查不一定是一成不变的,根据企业发展、用户群体变化,你可以定期更改问卷调查内容,从而获得新的用户信息。
国际男神
问卷设计的程序包括下列几个步骤:
1、把握目的和内容:
问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。
2、搜集资料:
设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。
3、确定调查方法:
不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。
(1)在面访调查中,被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
(2)在电话访问中,被调查者可以与调查员交谈,但是看不到问卷,这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。
(3)邮寄问卷是自己独自填写的,被调查者与调研者没有直接的交流,因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。
(4)在计算机辅助访问(CAPI和CATI)中,可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题,以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。
4、确定内容:
一旦决定了访问方法的类型,下一步就是确定每个问答题的内容:每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。
5、决定结构:
调查问卷的问题有两种类型:封闭性问题和开放性的问题。
(1)开放性问题,又称为无结构的问答题,被调查者用他们自己的语言自由回答,不具体提供选择答案的问题。开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由,并且比较深入,有时还可获得研究者始料未及的答案。
(2)封闭性问答题,又称有结构的问答题,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
6、其它事项:
(1)决定问题的措词;
(2)安排问题的顺序;
(3)确定格式和排版;
(4)拟定问卷的初稿和预调查。
以上内容参考 百度百科-调查问卷
萌淑软妹
做问卷调查可以通过专业的平台,推荐使用问卷星。进入问卷星官网,注册一个属于自己的账号,就可以实现问卷调查制作过程。问卷星有丰富的题型和多样的功能帮助各行从业者,高效完成其问卷调查的工作。问卷调查也称问卷法,是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法,是社会调查研究中收集资料的一种工具,其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件,其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为特征价值观观点或信念等信息而设计的一系列问题。问卷调查是获取第一手资料常用的调研方法,网络问卷调查是目前比较普及的一种调研方法。想要了解更多关于调查问卷的相关问题,推荐咨询问卷星问卷星是强大易用的在线问卷调查平台,丰富的题型和多样的功能帮助各行从业者,高效完成其问卷调查的工作。此外,还可以创建在线考试、报名表单、在线测评和360度员工评估、在线投票等丰富应用;更是拥有1亿+模板复制可用,多终端+多渠道问卷分发,不限填写次数,实时监控填写进度,数据自动统计分析。专业团队,值得信任!
阎陌
做一份问卷调查表需要做以下工作:
1.目的性分析;问卷调查是想得到“必要性反馈”还是“满意度反馈”,并据此定一个基调。
2.统计规划;问卷调查的目的是为了揭示某样事实,从此得到结论和相关数据。因此,在做具体工作之前就要大致规划好你要的结果,尤其是各项数据,甚至可以直接做出有关图表的草稿。这样你就能很清楚的去设计问卷内容了。
3.设计问卷;其实我们做的问卷调查对于受众而言也就是“调查问卷”,到了这一步也就直接关系到了效果问题。由于个人设计问题的角度可能存在偏差,所以最好交给一个团队来共同商议设计,问题要切中重点,尽量避免会得到模糊回答的问题,否则不利于得出结论。一般来说采用单一的题型较好,但如果满足受众答题时间充裕和统计结果要求详细这两个条件时,可以把选择、判断、简答等题型一同放上。
4.形式开展;问卷调查为了具有代表性,肯定是要达到一定覆盖范围和回收量的,这就要根据你的实际情况来考虑了。一般来说有进入单位内部调查的,上街即时发放、回收的,网上(官网或论坛)的,利用营销网点设点调查的,借助刊物的,还有融合进活动或服务过程中进行调查的。覆盖范围是容易达到的,合理选择开展形式决定的是回收量(包括数量和质量)。
5.提取数据、结论;回收后,要先统计回收率,看是否达到基本要求、有多大代表性,然后进行分类,如男女、地区、职业等等划分,再然后就是直接把答案进行对号入座式的整理,最后绘制图、表,撰写调查结论。
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