银行从业人员职业操守测试

中国邮政储蓄银行的考情是比较稳定的，春招和秋招笔试考察的内容相似，每年邮政储蓄银行校园招聘笔试考察的内容为：通用就业素质测评（EPI）、英语、综合知识和性格测试，其中，性格测试是不计入总分的，只作为面试官的参考依据。

以下是近几年邮储银行笔试的时长和依据，考生可以作为参考了解一下。

中国邮政储蓄银行考情重点说明：

1.中国邮政储蓄银行历年的笔试题目均为单选题。

2.中国邮政储蓄银行EPI部分理科的比重较低（文科、理科）。

3.中国邮政储蓄银行的笔试中会明确将综合知识部分划分为金融、经济、财会、法律、管理、信息科技、邮储特色知识、时事政治8个学科，每个学科的考查题量均在6～10之间。

银行从业资格考试为计算机考试，随机抽取考题。题型全部为客观题，包括单选题、多选题和判断题。　　根据中国银行业从业资格考试公共基础科目考试大纲，涉及的考试内容包括：　　1　银行知识与业务　　　中国银行体系概况　　　中央银行、监管机构与自律组织　　中央银行；监管机构；自律组织　　　银行业金融机构　　政策性银行；大型商业银行；中小商业银行；农村金融机构；中国邮政储蓄银行；外资银行；非银行金融机构　　　 银行经营环境　　　经济环境　　宏观经济运行；经济结构；经济全球化　　　金融环境　　金融市场；金融工具；货币政策　　　银行主要业务　　　负债业务　　存款业务；借款业务　　　资产业务　　贷款业务；债券投资业务；现金资产业务　　　中间业务　　交易业务；清算业务；支付结算业务；银行卡业务；代理业务；托管业务；担保业务；承诺业务；理财业务；电子银行业务　　　银行管理　　　公司治理　　公司治理的主体；利益相关者；信息披露　　　资本管理　　银行资本的概念与作用；《巴塞尔新资本协议》；我国监管资本的构成；银监会的资本干预措施；提高资本充足率的方法　　　风险管理　　银行风险的种类；风险管理的发展历程；全面风险管理；风险管理流程　　　内部控制　　内部控制的目标；内部控制的原则；内部控制的构成要素　　　合规管理　　合规管理的相关概念；合规管理的目标；合规管理体系的基本要素；合规管理部门职责　　　金融创新　　金融创新概述；金融创新的基本原则；金融创新与客户利益保护　　2　银行业相关法律法规　　　银行业监管及反洗钱法律规定　　　《中国人民银行法》相关规定　　　《银行业监督管理法》相关规定　　　违反有关法律规定的法律责任　　刑事责任；行政处罚；行政处分；相关的处罚措施　　　反洗钱法律制度　　　银行主要业务法律规定　　　存款业务法律规定　　　授信业务法律规定　　　银行业务禁止性规定　　　银行业务限制性规定　　　民商事法律基本规定?　　　民事权利主体　　　民事法律行为和代理　　　担保法律制度　　　公司法律制度　　　票据法律制度　　　合同法律制度　　　金融犯罪及刑事责任?　　　金融犯罪概述　　　破坏金融管理秩序罪　　　金融罪　　　银行业相关职务犯罪　　3　银行业从业人员职业操守　　　概述及银行业从业基本准则　　　《银行业从业人员职业操守》概述　　　银行业从业基本准则　　　银行业从业人员职业操守的相关规定　　　银行业从业人员与客户　　　银行业从业人员与同事　　　银行业从业人员与所在机构　　　银行业从业人员与同业人员　　　银行业从业人员与监管者　　　附则　　　惩戒措施　　　解释机构　　　生效日期　　个人贷款考试大纲　　第1章 个人贷款概述　　个人贷款的性质和发展　　 个人贷款的概念和意义　　 个人贷款的特征　　 个人贷款的发展历程　　 个人贷款产品的种类　　 按产品用途分类　　 按担保方式分类　　 个人贷款产品的要素　　 贷款对象　　 贷款利率　　 贷款期限　　 还款方式　　 担保方式　　 贷款额度　　第2章 个人贷款营销　　 个人贷款目标市场分析　　市场环境分析　　市场细分　　 市场选择和定位　　 个人贷款客户定位　　 合作单位定位　　贷款客户定位　　 个人贷款营销渠道　　 合作单位营销　　 网点机构营销　　网上银行营销　　 个人贷款营销组织　　营销人员　　营销机构　　营销管理　　 个人贷款营销方法　　 品牌营销　　 策略营销　　 定向营销　　第3章个人住房贷款　　 基础知识　　 贷款的流程　　 贷款的受理和调查　　 贷款的审查和审批　　 贷款的签约和发放　　 贷后与档案管理　　 风险管理　　 合作机构管理　　 操作风险　　 信用风险　　 公积金个人住房贷款　　 基础知识　　 贷款的流程　　第4章个人汽车贷款　　 基础知识　　 贷款的流程　　 贷款的受理和调查　　 贷款的审查和审批　　 贷款的签约和发放　　 贷后与档案管理　　 风险管理　　 合作机构管理　　 操作风险　　 信用风险　　第5章个人教育贷款　　 基础知识　　 贷款的流程　　 贷款的受理和调查　　 贷款的审查和审批　　 贷款的签约和发放　　 贷后与档案管理　　 风险管理　　 操作风险　　 信用风险　　第6章 个人经营类贷款　　 基础知识　　 贷款的流程　　 贷款的受理和调查　　 贷款的审查和审批　　 贷款的签约和发放　　 贷后与档案管理　　 风险管理　　 合作机构管理　　 操作风险　　 信用风险　　第7章 其他个人贷款　　个人质押贷款　　 个人质押贷款含义　　 个人质押贷款特点　　 个人质押贷款要素　　 个人质押贷款操作流程　　个人信用贷款　　 个人信用贷款含义　　 个人信用贷款特点　　 个人信用贷款要素　　 个人信用贷款操作流程　　 个人抵押授信贷款　　 个人抵押授信贷款含义　　 个人抵押授信贷款特点　　 个人抵押授信贷款要素　　 个人抵押授信贷款操作流程　　 其他　　个人住房装修贷款　　个人耐用消费品贷款　　个人医疗贷款　　个人旅游消费贷款　　下岗失业人员小额担保贷款　　第8章个人征信系统　　 概述　　 个人征信系统的含义及内容　　 个人征信系统的主要功能　　 建立个人征信系统的意义　　 个人征信立法状况　　 个人征信系统的管理及应用　　 个人征信系统信息来源　　 个人征信系统录入流程　　 个人征信查询系统　　 个人征信系统管理模式　　 异议处理　　附 录　　一、个人贷款的相关法律　　1．《中华人民共和国民法通则》（以下简称《民法通则》）　　2．《中华人民共和国合同法》　　3．《中华人民共和国担保法》　　4．《中华人民共和国物权法》　　二、个人贷款的监管政策和法规　　1．《关于开展个人消费信贷的指导意见》 银发[1999]第73号　　2．《个人住房贷款管理办法》银发[1998]第190号　　3．《汽车贷款管理办法》（中国人民银行 中国银行业监督管理委员会令 〔2004〕第 2 号）　　4．《助学贷款管理办法》中国人民银行〔2000〕　　5．中国银监会关于印发《商业助学贷款管理办法》的通知 银监发〔2008〕49号　　6．《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强商业》

【答案】：B、CA项，由于各银行机构对于利益冲突的处理有较为复杂的规则，从业人员在无法确知当前情况是否属于利益冲突或对如何处理利益冲突存有疑问时，应该按照内部规定向上级主管报告，寻求内部专业支持；D项，对于自身提供的产品及服务，从业人员应该遵循信息披露原则而非保密原则；E项违反了“岗位职责”的要求。

中国邮政储蓄银行笔试分为EPI、英语、行业知识和职场个性测试四单元，其中行业知识单元包括金融、财会、经济、法律、管理、信息科技、邮储常识、时政等。2018邮储银行校招笔试EPI(60题、70分钟)、英语(35题、20分钟)、行业知识(60题、35分钟)、职场个性测试(25分钟)EPI：包括15题言语理解、10题数学运算、15题逻辑运算、10题思维策略、2道资料分析(10题)行业知识：包括8题金融、6题会、8题经济、8题法律、6题管理、6题信息科技、8题邮储常识、10题时政等银行面试形式一般为半结构化面试和无领导小组面试半结构化面试：是在结构化基础上，主考官、其他考官就考生在答题中涉及的问题或有疑问的问题进一步的追问，提问问题的数量由面试总时间决定。半结构化面试的形式又分为两种：一种是面试官逐一的面试；另一种是多人进行面试，即几名考生同时进入考场。无领导小组面试：指将5-9名应试者临时组成一个工作小组，不指派由谁当讨论的主持人，要求应试者在规定时间内通过讨论，得到一个小组一致认可的解决方案。

邮政公司校园招聘考试以下是一些笔试经验(仅供参考)：邮政考试内容——人力资源管理类1、行测：100 道题，90 分钟包括数列、数学计算、图形的推理、排序、常识、逻辑推理及两道图表题，题目难度一般，较国家公务员考试简单。2、专业知识： 单选、多选及4 道简答选择题涉及企业年金、养老金个人及企业比例、劳动仲裁有效期、双因素理论等知识。简答题：1、宽带薪酬及优缺点2、职位评价方的法3、如何评估培训效果4、评价冰山模型及对招聘的意义邮政考试内容——市场营销类1、笔试：行测100道题，75分钟内容与公务员行测相同，包括言语理解、数量关系、判断推理、资料分析和常识判断，难度相较比较简单。2、面试：两轮面试，都为半结构化一面地点与笔试在同一城市，一对三，首先自我介绍，之后是回答面试官问题1)你是国贸专业为什么不去沿海大城市而报邮局;2)什么是市场营销。二面地点在报考单位所在城市，面试比例大概是1:5。形式与一面相同，也是一对三，自我介绍完后，面试官问了学校的情况以及家庭情况。邮政考试内容——计算机类1、行测：100道题，60分钟，内容与公务员基本相同，难度相比国考简单一些。2、专业测试：60分钟，30道选择，4道大题。1)填空题，是javascript的编程，实现个小功能，比较简单。2)数据库方面，查询语句的考察，比较简单。3)信息系统开发步骤。4)汉译英，题目是面向对象语言分析3个步骤的一段话，涉及到计算机英语，难度较大。邮政考试内容——金融类1、基础知识：80道题，60分钟(9：00-10：00)题型：单选1*50，多选2*10，判断*20。内容：行测、法律、常识等。行测——数量关系和言语理解，较公务员考试简单。法律——关于合同的内容，比如合同的形式，要约，要约邀请等。常识——邮政储蓄的银行成立的时间、主要业务、还有“采菊东篱下，悠然见南山”出自哪首诗等诸如此类的常识题。2、专业知识：50道题，90分钟(10：00-11：30)题型：单选2*20，多选3*10，判断*20 。内容：难度不大，但是考察面很广，涉及外汇的概念、汇率的概念、直接标价法、央行的货币政策、算实际利率、按复利计算存款利息、通货膨胀的表现、宏观经济调控的目标等。邮政考试内容——管理类1、笔试：行测，内容与公务员考试基本相同，难度较国考简单。2、面试：形式为无领导小组讨论，10人一组。1)自我介绍;2)给出问题讨论：第一道题是根据XX条件对给出的因素进行取舍和排序，5分钟讨论时间，结果要一致，选出一名代表总结陈词;之后有几个抢答题。3)评价自己今天表现。

单选 多选 判断 和简答 都是一些货币和金融 法律 方面的知识 还有一些语文、数学的 如果是学国际金融国际贸易的应该很容易考了 具体题目就不知道勒

2022年的银行从业资格考试由于被延期两个月举行，同时也再次开启了考试报名渠道，所以本次考试人数肯定会再一次增多，那么各位新一次报考的考生对于考试的各个科目是否了解呢？快和我一起来看看2022年银行从业资格考试各考试科目内容介绍吧！

银行职业资格考试的考试科目包括《银行业法律法规与综合能力》和《银行业专业实务》2个科目。其中，《银行业法律法规与综合能力》是基础科目，属于必须考试的科目；《银行业专业实务》下设《个人理财》、《风险管理》、《个人贷款》、《公司信贷》、《银行管理》5个专业类别，具体内容如下：

1.《个人理财》

银行职业资格考试中，《个人理财》可以算是参考人数最多的实务科目了。《个人理财》科目的意向岗位是柜员和营业部，岗位需求量也非常大，竞争力也相当的大。如果您是希望以后进入银行工作的应届毕业生，选择《个人理财》考试比较稳妥。为什么这么说呢？因此《个人理财》这个科目相对其他科目难度比较低，岗位需求量也大；如果您已经在银行工作或是想往柜台或者大堂经理、理财经理方向发展的，《个人理财》也将是你的不二选择，理财师也是新兴的热门职业。《个人理财》科目相对体系比较简单，而且内容脉络清楚，在第六章会涉及一些计算的知识，但是也不难，只需要多做题加以练习即可。

2.《风险管理》

《风险管理》科目的意向岗位是客户经理，所以需求量也是有一定的限制，但是《风险管理》的知识在银行的运用比较广泛。《风险管理》主要讲的是风险理论方面的知识，银行是经营风险的机构，所以对于风险管理非常的重视。在《风险管理》科目中罗列了银行常见的各种风险和这些风险的详细管理控制方式，这门科目在五门专业科目里面是比较重要的。

3.《个人贷款》

《个人贷款》科目主要意向的岗位更偏重于个人贷款业务，它属于银行贷款业务中的专项业务。《个人贷款》科目中涉及的知识是关于个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营性贷款等相关知识，如果您心仪的岗位是银行个人贷款业务部门，最好报考《个人贷款》科目。

4.《公司信贷》

与《个人贷款》类似，《公司信贷》科目主要意向的岗位更偏重于企业贷款，也是属于银行业务中的专项业务。《公司信贷》科目的内容是专门为商业银行公司信贷业务相关的从业人员设计的，涵盖了公司信贷从业人员应知应会的基本知识和技能。

5.《银行管理》

《银行管理》科目主要是考核管理银行方面的内容，包括业务经营规则、合规管理意识、风险管理经验和内部控制能力等。这个科目更适用于银行各个层级的管理者。

银行专业资格考试考察内容：

1.必考科目：《银行业法律法规与综合能力》

考试目的：通过本科目考试，测查应考人员运用银行业的基础知识、银行业相关的法律法规和银行业从业人员的基本准则和职业操守分析判断问题、处理基本业务的能力。

主要考察知识点：经济金融基础、银行业务 、银行管理、银行从业法律基础 、银行监管与自律

2.选考科目：《银行专业实务—银行管理》

考试目的：通过本专业类别考试，考核应试人员是否达到银行业管理人员任职资格水平，并具备与岗位匹配的履职能力水平，包括考察其对有关经济金融体系及法规、银行业金融机构管理、金融消费者权益保护等内容的掌握程度，突出考察对银行业金融机构合规管理、各类基础业务风险控制要点和相应监管要求的实际运用和把控能力。

主要考察知识点：经济政策、监管体系、银行基础业务、银行经营管理与创新、非银行金融机构和业务、内部控制、合规管理与审计银行风险管理、银行业消费者权益保护和社会责任

3.选考科目：《银行专业实务—风险管理》

考试目的：风险管理考试基于国内外监管标准的权威框架体系，紧密结合国内银行业务和风险管理的基本实践，定位于针对银行机构全员的基本认知，特别是基层从业人员，统一风险管理的基本理念和术语，掌握风险管理基础知识、风险文化、风险限额、风险偏好、三道防线等基本内容，注重与基层实务工作相关的信用风险及操作风险。

主要考察知识点：风险管理基础、风险管理体系、资本管理、信用风险管理、市场风险管理、操作风险管理、流动性风险管理、国别风险管理、声誉风险与战略风险管理、其他风险管理、压力测试、风险评估与资本评估、银行监管与市场约束

4.选考科目：《银行专业实务—个人理财》

考试目的：通过本科目考试，测查应考人员对个人理财基本知识和技能的掌握程度，包括测查对理财投资市场、理财产品、理财业务管理等专业知识技能的运用；测查应考人员对个人理财业务的相关法律法规，客户的分类与需求分析，理财计算工具等的掌握程度。综合运用本科目知识技能，合法、合规地做好个人理财业务

主要考察知识点：个人理财、个人理财业务相关法律法规、理财投资市场、理财产品、客户分类与需求分析、理财规划计算工具与方法、理财师的工作流程和方法、理财师金融服务技巧、个人理财业务相关的其他法律法规

5.选考科目：《银行专业实务—公司信贷》

考试目的：通过本科目考试，测查应试人员运用银行公司信贷领域相关知识，包括公司信贷基础知识、公司信贷操作流程、分析方法和管理要求，以及公司信贷相关法律法规等，处理银行公司信贷基本业务的能力。

主要考察知识点：公司信贷、贷款申请受理和贷前调查、借款需求分析、贷款环境风险分析、贷款环境风险分析、客户分析与信用评级、担保管理、信贷审批、贷款合同与发放支付、贷后管理、贷款风险分类与贷款损失准备金的计提、不良贷款管理

6.选考科目《银行专业实务—个人贷款》

考试目的：通过本科目考试，测查应试人员应用银行个人贷款业务相关知识，包括个人贷款基础知识和业务管理、各业务品种操作流程和风险管理、个人贷款相关法律法规等，处理银行个人贷款基本业务的能力。

主要考察知识点：个人贷款业务基础、个人贷款管理、个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营性贷款、信用卡业务、个人征信系统