银行从业遵守信息管理办法

银行在收集个人金融信息时应遵循以下原则如下：

合法性和透明度：银行应依据相关法律法规合法地收集个人金融信息，并对收集和使用信息的目的进行明确说明，确保信息的收集过程透明。

限制性和目的明确性：银行应仅收集与其业务目的相关的个人金融信息，并将收集的信息用于明确指定的目的，不得超出合理必要范围。

自主性和知情权：银行应尊重个人的自主选择权，提供向个人详细解释信息收集和使用的内容和目的的权利，并获得个人明确的同意。

安全性和保密性：银行应采取合理的技术和组织措施，保护个人金融信息的安全性和保密性，防止未经授权的访问、使用、披露、变更或破坏。

限期性和存储期限：银行应在个人金融信息用途实现或法律法规规定的时限内保留信息，并确保在存储期限届满后及时销毁或匿名化个人金融信息。

可访问性和纠正权：银行应为个人提供访问和纠正其个人金融信息的权利，并依法解决个人对信息的访问和纠正请求。

知识拓展

合理使用客户信息是一项重要的商业实践，它可以帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的产品和服务，并加强客户关系。以下是一些合理使用客户信息的方法：

1.遵守隐私法规：确保你的企业在处理客户信息时遵守适用的隐私法规和条例，如欧洲联盟的通用数据保护条例》（GDPR）和美国的《消费者隐私保护法》（CCPA）等。

2.透明度和明示同意：在收集客户信息之前，明确告知客户你收集哪些信息、用途是什么，并获得明示的同意。可以通过使用隐私政策、用户协议等方式来提供透明度。

3.最小化数据收集：只收集与业务目的相关的、合法的、具有必要性的客户信息。避免收集过多的个人信息，同时确保你所收集的信息在经济上有直接的商业价值。

4.安全存储与保护：妥善保存客户信息，并采取适当的安全措施，确保客户信息不被未经授权的访问、使用或泄露。

5.个性化服务与定制推荐：利用客户信息为客户提供个性化的产品和服务。通过分析客户信息，可以更好地了解客户需求，满足客户的期望，并提供定制化的产品推荐。

6.客户沟通与营销：通过客户信息建立有效的沟通渠道，与客户保持互动并提供相关信息。可以通过电子邮件、短信、社交媒体等方式与客户保持联系，向他们发送个性化的推广信息。

7.合作与共享：在相应的情况下，可以与合作伙伴共享客户信息，但必须在合法合规的前提下，并获得客户的充分同意。

总之，合理使用客户信息是建立良好客户关系，并提供个性化产品和服务的关键。企业应该遵守相关法规和道义，并尊重客户的隐私权，同时保护客户信息的安全。

合规性和独立性：银行应建立合规管理机制，确保个人金融信息的收集和使用符合相关法律法规，同时应设立独立的监督机构或岗位，负责监督和管理个人金融信息的收集和使用。

银行业金融机构应遵循真实、及时、完整、有效和安全原则按规定管理消费者信息。

银行业金融机构数据治理应当遵循以下基本原则：

（一）全覆盖原则。数据治理应当覆盖数据的全生命周期，覆盖业务经营、风险管理和内部控制流程中的全部数据，覆盖内部数据和外部数据，覆盖监管数据，覆盖所有分支机构和附属机构。

（二）匹配性原则。数据治理应当与管理模式、业务规模、风险状况等相适应，并根据情况变化进行调整。

（三）持续性原则。数据治理应当持续开展，建立长效机制。

（四）有效性原则。数据治理应当推动数据真实准确客观反映银行业金融机构实际情况，并有效应用于经营管理。

对数据治理不满足《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规及国务院银行业监督管理机构审慎经营规则要求的银行业金融机构，银行业监督管理机构可采取相应措施：

（一）要求其制定整改方案，责令限期改正；

（二）与公司治理评价结果或监管评级挂钩；

（三）依法采取监管措施及实施行政处罚。

参考资料来源：百度百科-银行业金融机构数据治理指引

现在进入互联网时代后，个人的信息反而被曝光在阳光下。虽然对于金融业来说，个人信息的保护是有特别规定的，但是互联网金融刚刚发展，所以还需要关注。如何保护这些个人金融信息，成为人民银行工作的重要部分。现阶段，根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》(银发〔2011〕17号)，人民银行对个人金融信息保护的范围包括：个人身份信息、个人财产信息、个人账户信息、个人信用信息、个人金融交易信息、衍生信息、其他个人信息。1.个人身份信息。包括个人姓名、性别、国籍、民族、身份证件种类号码及有效期限、职业、联系方式、婚姻状况、家庭状况、住所或工作单位地址及照片等;2.个人财产信息。包括收入状况、拥有的不动产状况、拥有的车辆状况、纳税额、公积金缴存金额等;3.个人账户信息。包括账号、账户开立时间、开户行、账户余额、账户交易情况等;4.个人信用信息。包括信用卡还款情况、贷款偿还情况以及个人在经济活动中形成的能够反映其信用状况的其他信息;5.个人金融交易信息。包括银行业金融机构在支付结算、理财、保险箱等中间业务过程中获取、保存、留存的个人信息和客户在通过银行业金融机构与保险公司、证券公司、基金公司、期货公司等第三方机构发生业务关系时产生的个人信息等;6.衍生信息。包括个人消费习惯、投资意愿等对原始信息进行处理、分析所形成的反映特定个人某些情况的信息;7.在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。