银行业从业培训教材

银行业务培训1、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；2、介绍银行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；3、介绍银行的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识；

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银行人员培训课程内容如下：

柜面业务岗前培训准备阶段：培训内容新员工的柜面业务培训内容主要分银行基本技能培训、业务知识培训、上机培训、上岗实训四块主要内容。

为有效保证培训效率，提高培训质量，首先要对培训内容做好充分的调研工作，计划分两个层面对培训内容进行调研。第一个层面是从总行层面征集总行业务部门如会计部、个金部、电银部、国业部等部门的意见，请这些部门富有管理经验同事根据新员工培训的侧重点，初步确定培训内容。

第二个层面是下发支行征集意见和建议，请支行具有实际操作经验的一线柜员、会计主管、财会经理就柜面业务的高频业务，易发差错业务、重要性的业务等三个方面对初定培训内容提出建议和意见。

待完成柜面业务培训内容的征集意见稿后，由会计部统筹安排，开始编写培训教材，选好培训内容是提高培训教材质量的前提，也使新员工培训准备工作有的放矢。

培训师资准备：培训师资准备方面，本次培训在现有人力资源部门确定培训师资的基础上，从支行抽调有实际业务经验的优秀柜员包括现金综合和会计主管，为新入行员工进行培训，作为培训师资的有益补充，提高培训的针对性，切合工作实际，满足培训需要。

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关于2009年上半年中国银行业从业人员资格认证考试报名及相关事宜的通知 各有关会员行：　　中国银行业协会已于近日公布《2009年上半年中国银行业从业人员资格认证考试报名通知》（以下简称《通知》）（详见中银协网站：），就2009年上半年银行业从业人员资格认证考试的相关事宜作了明确的规定。为帮助考生复习迎考，现就教材发行等工作的具体事宜通知如下：　　一、关于考试教材：　　1、本次考试所用教材是由中国银行业从业人员资格认证办公室统一编写的教材，由中国金融出版社再版，封面为橙色。　　中国银行业从业人员资格认证办公室规定，2009年仍指定各省（自治区、直辖市、计划单列市）银行业协会（同业公会）为考试所用教材在当地的的发行机构。因此，上海市银行同业公会是上海地区2009年考试所用教材的的发行机构。上海地区的考生须在上海市银行同业公会订购教材。　　2、上海地区教材订购办法：　　本次教材订购采取集体订购和个人订购相结合的办法，上海市银行同业公会汇总征订数并统一向出版社订购。今年，公会继续委托上海理财专修学院协助做好本次教材发行的相关工作。　　由于向出版社订购到出版社将书发到上海需要一周左右的时间，为了使先订购的考生能先领到教材，我们将分批汇总、统计教材征订量，分批向出版社订购，第一批汇总、统计于3月20日截止，第二批汇总、统计于3月29日截止。同时也希望考生能尽早确认订购，以便尽早领取教材。教材一到，我们即以短信通知领取时间。　　本次教材订购具体办法如下：　　（1）集体订购：银行考生可以集体订购。集体订购方法：由考生向所在银行人事部门登记，人事部门负责统计教材征订数量，填写并传真教材征订单（一），统一收取教材费用，统一购买、分发教材。对于集体订购工作做得较好的单位将继续给予一定的奖励。　　（2）考生个人订购：考生个人填写教材征订单（二），征订单（二）须连同书款缴款转帐凭证复印件一起传真，以收到书款为订购有效。书款汇款、转帐凭证复印件传真时需注明实际购书人姓名，特别是汇款人非实际购书人，个人汇款后，请与理财学院核对书款是否到账，以免耽误教材领取。　　（3）付款方式：　　A、现场现金付款：可直接到理财学院现场付款预订。　　B、银行帐户汇款：可通过银行将现金汇到理财学院账户。　　C、银行转账：可将书款转到理财学院账户。　　教材定价：《公共基础》37元本；《个人理财》38元本；《风险管理》42元本。　　账户信息：户名：上海理财专修学院　　开户银行：上海银行漕河泾支行　　账号：316874-03000075597　　（付款注意：a.如采取快递方式领取教材的，需另加快递费，每三本快递费用为5元整，四至六本为10元整，以此类推。快递费与书款同时缴纳，并在订书单上注明快递取书及详细地点，快递费不提供发票；b.银行账户汇款需在汇款单的备注栏中注明购书人的姓名以及购书品种数量c.不接受邮局汇款）。　　（4）教材发放方式：　　单位或个人接到领取教材通知，确认领取方式或领取地点，按规定的时间到约定的地点领取（领取地点在订购单上注明后，一般不能更改）。　　A、教材领取地点：上海市徐汇区钦州南路71号10楼，　　福建中路193号2402室（上海书城）　　教材领取时间：一般为工作日的9：00——17：00　　B、快递：根据征订单上要求并已付清快递费用的，将根据提供的地址及联系人送达。　　（5）教材订购联系方式：　　公会秘书处联系人：尢佩佩联系电话：68869192　　上海理财专修学院联系人:　　詹老师姜老师联系电话：64511577　　陈老师联系电话：64518593转8005　　传真：64518977　　二、关于考前培训辅导：　　为帮助考生加深对考试大纲的理解，掌握教材的知识点并熟练运用，提高实务能力，上海市银行同业公会将根据考生的实际要求，继续依靠业内专家开展切实有效的考前培训。培训时间、培训形式另行通知，请考生关注上海市银行同业公会网站（）。　　附件：　　1、中国银行业从业人员资格认证考试教材征订单（一）（集体征订专用）　　2、中国银行业从业人员资格认证考试教材征订单（二）（个人征订专用）二ΟΟ九.三.二　　　　附件1　　中国银行业从业人员资格认证考试教材征订单（一）　　（集体征订专用）　　银行名称：　　预定2009年上半年中国银行业从业人员资格认证考试教材：　　1、《公共基础》本，每本37元，金额为元；　　2、《个人理财》本，每本38元，金额为元；　　3、《风险管理》本，每本42元，金额为元；　　合计：元。　　付款方式：现金；银行转账：；　　教材领取方式：（请选择后打“√”）　　到钦州南路取书；到福建中路取书　　联系人：联系电话：传真：。　　附件2　　中国银行业从业人员资格认证考试教材征订单（二）　　（个人征订专用）　　一、订购教材明细：　　1、《公共基础》本，每本37元，金额为元；　　2、《个人理财》本，每本38元，金额为元；　　3、《风险管理》本，每本42元，金额为元；　　4、领取教材方式（请选择后打“√”）：　　到钦州南路自取；到福建中路自取；　　快递领取（快递费需与书款一起支付）。　　合计（书款及快递费）：元。　　付款方式（请选择后打“√”）：现金；银行转账：（需同时传真复印件）；银行汇款（需同时传真复印件）。　　二、个人信息：（请详细填写以下各项，以快递领取教材的，联系地址须填写清楚）　　1、姓名所在单位传真　　移动电话；联系地址　　2、是否希望参加银行同业公会举办的考前培训班（请选择后打“√”）：参加，不参加。　　希望参加普通班还是速成班或考前复习班（请选择后打“√”）：（双休日上课）　　《公共基础》;普通班（4天左右），速成班（2天左右）；　　《个人理财》:普通班（8天左右），速成班（4天左右），　　考前复习班（2天左右）；　　《风险管理》:普通班（8天左右），速成班（4天左右），　　考前复习班（2天左右）。

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