填满另一半的缺角
一、转型前的准备工作在进行转型前,首先要结合自身的情况,对自己的性格、优点、缺点进行分析,看自己是否符合做培训师工作。做培训师工作看起来是件很体面的工作,其实里面的艰辛只有亲身体会了才能感受到。培训师有时要经常熬夜编写培训讲义、制作课件,有时要一连几天站在讲台上进行培训,面临着巨大的压力,而且要不断的学习,如果自己对这些情况望而止步,那就最好不要选择这个职业。确定了自己符合做培训师后,就要学习培训师的专业知识。如果一个人没有培训师的从业经验,又没有专业知识,想从事培训师工作简直是天方夜谭。那么如何学习到培训师专业知识呢?学习的途径很多种,因此我们首先要对培训师的基本情况有个了解。培训师学习共分为6大模块:培训专业知识、编写教材、制作课件、培训表达技巧、培训评估、培训基本工具的使用(包括PPT、PDF、Flas等)。在了解了培训师的工作内容后我们就要有针对性的开始学习了。学习的具体模式可以采取如下形式进行:1、购买培训师管理专业书籍,自己啃书学习。看书是获得知识最快的途径,尽管是最笨的办法,但是也是最有效的办法。充分掌握了知识,以后做了培训师会得心应手。2、参加培训师培训。通过这样的学习可以进行系统的培训,很多在职人员也都选择这样的方式进行充电。3、上网方便的人可以经常关于培训师的专业网站、加入培训师QQ群,使自己在转型前融入到这样的氛围中去,在网络上有丰富的学习资源,要善于利用网络。通过搜索引擎可以把自己的疑问寻找到,同时寻求到解决的方法。4、结实几位培训师专业人士,经常与他们沟通,向他们学习。每个人如果时间允许,都喜欢分享自己的工作心得。5、购置培训师的学习软件、光碟。这样的学习可以让自己以极少的成本学习到培训师大师级人物所传授的知识,而且形象生动,对于在职人员是个不错的学习模式。二、培训师应该掌握的知识1、企业管理知识。应该掌握一定的企业管理知识。加强学习企业管理方面的知识,因为培训师管理本身就是一个管理工作,要善于利用各种管理技巧才能把培训师管理工作做好。2、心理学知识。人是最复杂的动物,心情连自己有时都很难控制,掌握了一定的心理学知识,就能把握学员的心里状态,使培训得到顺利开展。3、普通话。要学会掌握标准的普通话,而且要善于利用语调语音来掌握培训。4、运营知识。要知道如何推销自己,推销自己的课程。三、转型的几个途径1、内部转岗。在掌握了专业知识后,可以试着向公司领导申请转到培训师。那么申请书的好坏直接影响着成功与否,因此申请书一定要写的恳切,并表明自己强烈的愿望。当然内部转岗的前提是公司领导认可你现在的工作,因此在现有的工作中做出成绩,获得领导的赏识。2、直接去应聘。在应聘时,所学的专业知识就显得非常重要,要不对方问几个问题后就知道你的底子了。在应聘前一定要做好相当充分的准备,了解对方的公司,了解工作内容。3、在现有的岗位上申请一部分培训师工作内容,在现有单位主动申请参加公司的培训工作,为日后的转型积累工作经验。4、做培训师的助理。这是最容易转型的一种途径,通过跟培训师一起去授课,可以临场学习培训师如何表达,如何互动等技巧,同时由于参与帮助培训师制作课件,可以很快熟悉专业知识。5、让朋友推荐。如果你有丰富的工作经验,良好的表达沟通技巧,可以试着让朋友推荐去培训公司做兼职培训师。前提是你要准备好一份有吸引力的培训师简历,再准备上相关自己擅长的课程大纲。6、寻找一家培训经纪公司或者培训经纪人合作。通过专业的培训经纪公司或者培训经纪人来推广自己。这样可以使自己把心思专门放在培训上,至于培训外联、推广等事宜可以由培训经纪公司或者培训经纪人来负责,由他们去联系培训公司、企业,而且他们具备非常专业的包装推广经验。这针对哪些有丰富工作经验的人士来说是种非常好的转型途径。
讽刺着
很多小伙伴都在开始学会计的时候问这个问题,“会计培训班有用吗?”肯定是有用的,这是毋庸置疑的,不然为什么这么多人学呢?学习培训的话,对你跳槽、晋升、涨工资、退休待遇都有用。比如说,中级算是会计从业者平均水平吧,别人都有你没有,对你来说就是劣势了。如果想从事会计主管及以上职业,最好有中级会计师职称。中级会计职称可以说是会计事业上的“分水岭”,如果说有会计从业资格证可以当一名会计员的话,有了中级会计职称便是说明这个人完全有能力胜任单位会计机构的负责人,甚至可以有机会去评高级会计师,不管是在职位上还是在薪水上,都是完全不同与其他普通会计员的。中级会计师职称是很有帮助的,如果要从事财务职业的话,中级职称是必需的,也是最基本的。许多公司企业和会计代帐公司招会计主管或总帐会计时,具有中级会计师职称都是基本要求之一。所以总体来看,会计培训班还是有用的。
珍爱生命远离小三
成为一名优秀的培训讲师并不需要很高的学历,也不需要达到很高的年龄,即使是年纪很轻也是可以实现的,下面就为大家详细的介绍一下如何成为培训讲师。
首先可以参加相关的培训,去学习相关的知识。在通过专业的培训讲师培训后,可以学到很多这方面的知识。其次更重要的是自己不断的去摸索这条路,收集相关信息。学习是一个永恒的话题,活到老学到老。任何企业和个人的发展离不开学习。你可以拒绝学习,但是你的竞争对手不会。培训是顺应了社会的发展趋势,培训业的迅猛发展为更多个人和企业的发展提供了更多充电机会。
再次还需要参加国家培训讲师考试,获得培训讲师资格证,成为一名国家企业培训师、PTT国际职业培训师、TTT企业内部培训师等。
培训讲师应该掌握的知识
1、企业管理知识:
应该掌握一定的企业管理知识。加强学习企业管理方面的知识,因为培训师管理本身就是一个管理工作,要善于利用各种管理技巧才能把培训师管理工作做好。
2、心理学知识:
人是最复杂的动物,心情连自己有时都很难控制,掌握了一定的心理学知识,就能把握学员的心里状态,使培训得到顺利开展。
3、普通话:
要学会掌握标准的普通话,而且要善于利用语调语音来掌握培训。
4、运营知识:
要知道如何推销自己,推销自己的课程。
5、培训讲师方面的一些书籍:
培训师的养成过程中至少需要面临三大挑战:品牌塑造,核心课程研发,讲师市场营销。显然,2-3天的课程容量是不足以涵盖这三大块内容的,市面上的大多数TTT课程只是教授基础的培训技巧。
想成为专业讲师,唯一的途径就是实战训练——试讲,从半天的讲座训练开始,根据反馈不断充实课件,扩展到1天的课程,再扩展为2天的培训。培训师如戏剧演员,不断“上台表演”才能找到感觉,才能体会什么是“教学相长”。
你要敢掏心我就敢吃
1、成为行家后再做培训师。(1)先出成绩。这一条路是水到渠成的成为培训师的路,也是最可行的。如果你喜欢销售,那就把业绩做出来,一定要有可圈可点的业绩,很有说服力,最好在行业里都能有代表性。而且一定要想方设法做到销售高管,最好是主管销售的副总,甚至老总,因为一个真正销售的高手,只有站在全盘的角度,其销售的思维才会更加系统完善,而不是单纯站在销售的角度。(2)谋求转型成培训师的机会。A:学习培训师专业培训知识。多参加比如PTT、TTT、STT等培训师的课程,重点学习如何开发课程,如何讲好一门课程。实战派若没有经过专业训练,往往是站在讲台上好比茶壶煮饺子有货倒不出。B:写一些专业文章。专业的实战文章可以让培训机构、其他采购方更快速了解一个人的专业功底,文章写好后最好向一些媒体进行投稿,如果条件允许的话,到一些专业杂志媒体开一个专栏,每个月写1篇。既是为了未来做铺垫,也是对自我的经验的一种总结。C:多结识一些做培训的人,多吹风。比如认识一些管理咨询公司、培训机构的朋友,甚至跟一些行业的朋友,有意无意向他们吹风,告诉他们有意往这个方向发展。那么有商业思维的人,或者懂味的人会给你创造这样的机会,往往有时上台几次,可能就一炮而红了。目前很多商业培训师都是这么转型过来的。2、先进入培训圈子,耳濡目染成为培训师。(1)进管理咨询、讲师经纪、培训公司。市场上还有一批培训师,他们之前就是培训公司的业务人员,因为经常混在这个圈子,知道市场的主流课程,也知道客户听课的喜好,再者加上经常组织培训,耳濡目染,也学成了半个专家。作为楼主本身就是在管理咨询公司,接触培训的机会也会更多一些,那么就要抓住这样的机会。(2)做培训师的助理。由于要经常协助培训师做课件,并要在现场做主持或课程现场服务,久而久之,也把培训师的那一套都学到手了。比如有个礼仪培训师的助理,跟着礼仪培训师做了几十场礼仪课程培训,这个助理也能对课程很熟练地讲出来了。整体来讲,这类培训师入行很快,但是生命力跟那些具有实战经验的要弱一些,毕竟学来的和亲身经验而得来的是两个不同的概念,但这一类培训师有个特性,那就是学习力特别强,非常热爱学习,所以市场虽然残酷,可也能顽强的生存下来。
倾国倾城亲你妹
微信里面有一位朋友,咨询我关于学培训师的话题,下面是我们的谈话内容。学员:“李老师,我看你分享了很多文章,觉得写的很好,很有道理,我现在是专员,性格内向,你说我适合做培训师吗?”李新海:“性格上内向,理论上和培训确实会有冲突,但是如果你不甘愿一直做专员,只要内心中的你,想要做经理,做一名优秀的管理者,那培训的能力就必须要会的。可能要讲新员工培训,可能要讲时间管理培训,可以领到还会安排你在企业内部做各种主题的分享。所以,如果你有职业生涯规划,想让自己更上一层楼。那你就有学培训的必要了。或者换言之,如果你工作几年打算跳槽的话,去面试部门经理的时候,你可以告诉对方,你会培训,那你成功几率就很大。你说,是不是啊”学员:“道理确实是这样,每个人都想往上发展,但我这人性格比较内向,表达也不行,可能是不适合做培训的,我觉得一个培训师思维要活跃,口才、逻辑思维你、语言表达,包括性格上都有要求,应该不是人人都适合做培训师的’”李新海:“很多人,确实有天赋,没有人教,没有什么付出,简简单单就走上了培训师之路。但是99%的人,都是用汗水,用努力去付出,去得到自己想要的结果,我22岁的时候说话磕巴,性格内向,上课老师提问我问题,我回答问题的时候,桌子下面的双腿都是哆嗦的,现在我思维活跃,口才很棒,逻辑多维度,培养了100多培训师,都是我后天学习和努力的结果,人适合做什么,要看自己想要什么,想得到什么。人更不是不能改变,因为任何一个人,都清楚,唯有让自己变得更好,才会人生活得精彩。”
我不是人我是神
1、上台能够控场,这是一位培训师最最最基本的素质
如果你发现自己上台会明显地语速加快、思维混乱、词不达意等等。那说明你目前还不适合做一名培训师,你需要更多的语言练习和台风练习。
培训归根到底是语言表演,是把生涩难懂的理论,通过培训师循序渐进引导学员接受的过程。所以一个培训师一定擅长演讲——是演讲,不是讲话。口才好是基础,而懂得抑扬顿挫调动气氛,才能保证你的学员不会因为主题的枯燥而分心。
2、语言能力是培训师的武器,逻辑思维是培训师的盾牌
当我们开始为一句话中应该使用“持续”、“连续”还是“继续”烦恼时,我们就摸到语言能力的边了。任何一位培训师,都必须努力训练自己言辞的“考究”。这有几个好处——帮助你用最短的句子清晰表达你的意思、用语言修饰你的失误、以及帮助你建立一个专家的形象。
而你要保证,在任何时候一位培训师对事物的评价都必须严谨和可验证。
当然,我们不可能一开始就做到完美,甚至永远不能做到完美。但一位立志做好培训师的人,应该时时刻刻提醒自己,应该在哪些地方和那些“耍嘴皮子”的人看起来不一样。
3、每一个培训师,都是行业内的专家,至少必须是理论专家
无论是不是技术岗位的培训师,也会有专业之间的区别。讲终端零售的,未必能讲市场营销。能讲市场营销的,未必能讲企业管理。
讲课不是平时聊天,有几个独特的见解就可以了。
也许很多新培训师觉得自己平时看问题一针见血,分析问题逻辑清晰,这就可以上台讲课。但其实这只是序章而已。因为培训的目的是“解决问题”,而不是“找到问题”。
所以对你所要讲的课程相关的整个体系的知识都要有一定的把握,才能去真正找到问题的根源。拥有足够的案例支撑你去解决这个问题。
4、教学相长,才是培训师真正的前进之路
如果你的课程一成不变,那你为什么不把你的ppt打印成小册子,直接发给大家就好了?因为培训是互动的。
如果要做一个对比,课本类似于电影,一旦杀青,那放一百遍时和放一千遍时,它的内容都是不变的。
而培训师的课程类似于话剧。同样的课程每讲一次都会有所调整,而更趋近于完整。某个例子不够生动,或者某段讲述不够深入,或者某段数据不够准确……只有和学员在课后有足够的交流,你才能发现这些问题。
这种调整对于一个培训师是良性的,知识的更迭换代,会比你想象的还要快。
以上大多是概念,这大概算是一个培训师的内力。但光有内力不够,我们还要有招数,之后我们试着讲一讲怎样可以上好一堂课。
先说一个漏斗原理。不记得原话是哪位高人说的,自己感悟了一下,用下图表明。
这是正常交流中信息传达的示意图。我们会发现,再有效的沟通,对方最终所做到的和你所预想的,差距都会很大。
我认为一个好的`培训师,就看如何把这种信息损耗降到最低,把这个漏斗形状的图案尽量变成一个长方体。
首先说第一个环节——备课
讲课不是日常说话,可以想到哪里讲到哪里,甚至讲到前后抵触也可以一拍脑袋“原来如此”。因为一堂课要讲得内容很多,而且有明确的目的性。所以我们才要借助ppt课件,帮助培训师把课讲完。
但这时会出现两种新培训师容易犯的错误。一种是过度依赖ppt,甚至是在朗读ppt。第二种是语言发散,离题万里。
所以你的课件一定要结构紧密,而且要均衡。自己要反复的试讲,保证脑海里有清晰的节奏——我讲到A之后,就该讲B了。
第二个环节——话术
初上讲台的新讲师在课堂中讲解某个理论时,经常被台下茫然的眼神所击溃。听众不是你,你对理论的理解是建立在你拥有成熟完整的知识体系之上的,听众没有。所以你要做一个翻译过程——把你要说的理论变通俗,变形象,我们不是理论的搬运工,我们是理论的拆卸工。
把课程变成——讲(讲师说)演(讲师与听众互动演示)练(听众自己尝试)的循环。
第三个环节——回馈和改进
回馈环节并不一定要你自己执行,但一定要有人执行。因为很多课程的内容在实际操作中,会因为各种特殊情况而变得“不太适合”。
我在一次课程里,建议门店在经营时尽量的让店里“亮”起来。因为光明的环境会消弱顾客的防卫心理,而加大进店率、减少成交时的质疑。课后有一家店主找到我,说他已经更换了所有的灯泡,也粉刷了墙面,但没有效果。
我让他把门店的照片发给我看一看,结果他的门店使用了暗色的木质地板,而且收银台直接用了原来遗留的一张办公桌,老大一张大班台啊。亮是亮了,但因为地板和收银台太过抢眼,从店外一看不像是做零售的,而像是做批发的。之后在这堂课的群里,这位店主对我大肆推崇,进而使得另外不少将信将疑的店主也试着进行店内整改。而我也偷偷在课件里加入了“布置分主次”的内容。
所以在课后进行回访、参与咨询,都是非常重要的。
最后说一声——培训师也是一份工作,同样有优胜劣汰。如果只是因为培训师听起来很风光而选择这个行业,你不会走很远。