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南极牵着猫
1.富有远见,一切向前看001站得高才能望得远 001 通观全局,长远考虑 0022.心量有多大成就有多大004 气度要恢宏 004 见忤不怪,大家风范 0053.容人之所不能容008 请魔鬼吃樱桃 008 不容人办不成大事 0104.无可无不可012 无可无不可 012 唾面自干的雅量 0145.以德服众胜于以能服众016 好品格造就好领导 016 总是一片宽厚相 0176.无为而无所不为019 无为而无不为 019 不争天下得天下 0207.不摆领导的架子022 爱摆架子的领导易成孤家寡人 022 强势作风会导致员工保守心理 0238.保持低调的作风025树大招风,保持低调 025 能谦虚就能有成就 0269.倡导节约028懂得节俭 028 节约的都是利润 03010.要有听真话的诚意和胸怀032 刚愎自用者必垮台 032 要有听真话的诚意和胸怀 03311.倾听不同的意见036兼听则明,偏信则暗 036 有人说“不”并非坏事 03712.利用情感联络人心038 凭什么抓住员工的心 038 士为知己者死 04013.成事在公平,失事在偏私042 不公平就难以服众 042 公、正、明、大 04414.运用人性特有的弱点046 满足对方的欲望 046 尊重对方的自尊心 04715.和员工拉近关系049和员工拉近关系 04916.拥有一颗感恩的心053 领导要有悲悯情怀 053 养成服务的领导观 05417.做一个正直的领导056领导工作在于正直 056不该接受就不接受 05718.以身作则,带头当好表率060 扎扎实实做出个样子来 060 身教重于言教 06119.幽默的管理更受欢迎063幽默的领导作用 063 幽默感提升领导魅力 06420.真正关心下属066关心下属,以下属为本 066 不仅当好领导,更要当好老师 06721.采纳他人的建议069 管理就是少说,多听 069 微软的讨论会 07022.聆听员工的心声071 让员工发泄心中的牢骚 071 领导处理抱怨的13个原则 07223.和员工保持适当距离075 与员工不要太过亲密 075 巧用“刺猬法则” 07624.魅力比权力更重要078 领导魅力是第一要诀 078 培养魅力需要立即就做 079 任何时候都要展现魅力 08025.优秀领导的影响力082 影响力的三种来源 082 影响他人的具体策略 08426.把握最后的决定权086摒弃独断专行的作风 086 大主意还要自己拿 08727.处理事务公私分明090不能因私害公 090 亲此疏彼不可取 09128.承担责任,正视错误093 总统的郑重声明 093 主管如何检讨失误 09429.沉着应对危机096凡事预则立,不预则废 096 以负责的态度面对危机 09930.以最好的形象示人102 平易近人可以强化领导形象 102 随时随地注意自己的仪表 10331.对细节有无限的爱105 细节决定成败 105 追求细节上的完美 10632.言必信,行必果108 以信义树立权威 108 不乱开空头支票 10933.要事第一,优先排序111 排好每件工作的顺序表 111 先做重要而紧迫的事 11234.三分战略,七分执行114 没有执行力,一切都是空谈 114 提升执行力的步骤 11535.用最少的人做最多的事118彻底铲除“十羊九牧”的现象 118 精简机构,砍掉多余的人手 11936.把所有的椅子靠背锯掉122 走动管理法 122 没有什么比御驾亲征更有效 12337.认识时间陷阱125凡事因循守旧不知变通 125“大权”在握事必躬亲 126 过分地注重社交礼仪 12638.工作时间管理之道128 压缩工作周 128 弹性工作时间 129 职务分担 129电子通信 13039.珍惜每一分每一秒131 时间无限,生命有限 131 把24小时变成48小时 13240.快捷处理办公文件135 决定先后顺序 135 按类别整理送来的文件 135 防止文件滞留 136 处理无用的文件 136 限制多余文件 13741.防止工作中的外来干扰138 处理来自上级的干扰 138 处理来自下级的干扰 139 处理来访者的干扰 13942.节约各种交际时间141充分运用现代通信工具 141一次性请多位朋友聚会 141 拜访别人的省时方法 142 委婉打发访客 14343.重视培养接班人144接班人事关成败大局 144 培养接班人需要做好4件事 14644.把事故消灭在萌芽状态148及时修好被打碎的玻璃窗 14845.制定行动的目标151有目标才能有的放矢 151 为员工指出前方的路 15246.不可成为“工作狂人”154 给自己放一个假 154 不可成为“工作狂人” 15547.会工作,会休息157 别把剩余的工作带回家 157 健康、适当、有效地休息 15848.和副职之间配合默契160 正职与副职之间的矛盾 160 协调与副职的关系 161 正职与副职发挥各自的作用 16349.优化领导班子的结构164 实现领导班子结构优化 164 正确解决领导班子的内耗 16550.提高领导班子的效率167 提高领导班子的效率 167 化解领导班子的内部冲突 16851.面对媒体从容不迫170面对媒体的10个策略 17052.机会要抓好,决策要及时173 当机立断,迅速决策 173 果断决策,主动出击 17453.大胆创新,勇于改革176毛毛虫为什么会相继死去 176 换一种思路去变革 17854.用好心情感染每个人180 首先成为一个积极的领导 180 领导者的自信能感染到员工 18155.控制成本,追求利润183 企业家要克服的最大障碍 183 如何抑制过高的人工成本 186 抓好成本管理的工作 18856.经常查看会计报表196 掌握会计报表的分析步骤 196 会计报表分析的具体方法 19757.成为会议专家200 开会的准备技巧 200 缩短会议时间的技巧 20258.赢得别人的合作206 领导集体也要团结协作 206 与人分享,才能共赢 20859.从身体姿势中看人210站姿 210 坐姿 211 步态 21260.从小动作中看透人才214习惯动作流露出个性色彩 214 留心观察假动作 21761.在赛马时识别好马220赛马时能识别谁是好马 220 选用优秀人才 22262.对人才进行培训229 对人才进行培训 229 培训的方式 23163.借鉴优秀企业的培训经验233佳都:无处不在的培训 233IBM:做完美的IBM人 23464.人比资产更有价值236 人比资产更重要 236 事业靠人才发展 23765.大力扶持新职员239 能力有大小,人才无新旧 239 欢迎新员工的注意事项 24066.不拘一格用人才242 求同存异,兼容并包 242 不纠缠于细枝末节 24367.扬长避短用能人245善于发挥下属的长处 24568.用人不疑,疑人不用248 重用是奖励,信任易胜任 248 不信任是最大的浪费 24969.雇用比自己能力强的人251奥格威和秦始皇的启示 251消除帕金森定律的症结 25270.是金子就让它发光255 找到组织中的“懒蚂蚁” 255 刺头也有任用的空间 25671.合适的位置安排合适的人258让每个人对号入座 258 防止员工晋升到不称职的地位 25972.调动人才的积极性261谁肯饿着肚子干事业 261 让员工参与决策 26273.给下属一点动力265 他们为什么不好好表现 265 不同的情况,不同的激励 26674.表扬每一个进步269 表扬每一个进步 269 表扬的3种方式 27075.不要吝啬你的赞美272 人活在赞美之中 272 赞美下属的6个技巧 27476.批评有讲究276掌握批评的尺度 27677.只奖不罚将导致不满279 奖励标准就是价值标准 279 只奖不罚将导致更多不满 28178.有功必赏,有过必罚283赏罚分明 283惩罚要稳、要准、要狠 28679.恩威并施的妙用287 一箭双雕,手腕高明 287 必要时采取非常手段 28880.少命令,多建议290少命令,多商量 290 怎样让员工接受命令 29181.试着欣赏下属293每个人都有值得欣赏的地方 293 全方位地认可员工 29582.处理好德与才的关系296人格比专业知识更重要 296 不可忽视心理素质和工作态度 29883.团队精神是最大的财富299 和队员一起解决问题 299 任何时候,团队利益都至高无上 30184.不因嫉妒耽误人才302嫉妒人才是领导的大忌 30285.成功授权304 让人人成为老板 304 成功授权的6个技巧 30586.权力不能滥用309 压制解决不了问题 309 运用权力时的基本法则 31087.把琐事交给下属去做313 只做你能做的事 313 该管的管,不该管的让别人去管 31488.留住明星员工316优秀人才为什么会离开 316 不轻易炒下属的鱿鱼 31889.管理工作离不开沟通321“蜂舞”法则 321 提高沟通能力的技巧 32290.依靠制度管人323修路理论与制度建设 323公司制度的热炉法则 324 员工行为制度七要素 32591.用规则约束员工的行为327 员工守则的内容 327 员工守则范本(一) 327 员工守则范本(二) 33092.让员工为自己工作333 激发员工的内在驱动力 333 最佳雇主:让员工“51%给自己干” 33493.灵活处理矛盾冲突336 做好防火工作,而不是救火工作 336 解决矛盾的技巧 33794.实事求是地进行业绩评价338 业绩评估应准确而具体 338 避开业绩考评的误区 34095.贯彻铁的纪律342 管理和纪律的统一体 342 春兰公司的“三铁”法则 34396.塑造家的氛围345增强员工的归属感 345塑造“大家庭理念” 34697.原谅下属的无心之过348 给下属犯错误的机会 348 指责别人前先指责自己 34998.适当施加一些压力351“引狼入室”,制造生存压力 351 智猪博弈 35299.创造良好的工作环境354创建一个自由的环境 354 艺术大师杰克·韦尔奇的经验 356