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你馆《关于要求调整殡仪基本服务项目及收费标准的请示》收悉。为进一步规范殡仪服务收费管理，减轻群众丧葬负担，促进殡葬事业的健康有序发展，根据《浙江省定价目录》（2018年版）和《浙江省物价局 浙江省民政厅关于进一步规范殡仪服务收费管理的通知》（浙价费〔2017〕59号）等规定，结合义乌实际，现就你馆殡仪服务收费项目和收费标准等有关事项批复如下：
一、殡仪服务收费的管理形式
殡仪服务收费分为基本服务收费和延伸服务（选择性服务）收费。基本服务收费中的遗体接运费、普通炉火化费仍按现行规定实行行政事业收费管理。其他基本服务收费实行政府定价或政府指导价，延伸服务收费实行市场调节价。
二、殡仪服务收费项目及收费标准
基本服务收费项目包括遗体接运、普通存放、火化（含普通炉、捡灰炉）、骨灰寄存、普通化妆、遗体理发、吊唁设施及设备租赁、花圈花篮租赁服务收费，具体项目和收费标准见附件。其中普通存放、骨灰寄存服务收费实行政府定价；捡灰炉火化、普通化妆、遗体理发、吊唁设施及设备租赁、花圈花篮租赁服务收费实行政府指导价，按最高限价管理。
在保证基本服务的供给规模和质量的前提下，殡仪服务机构可根据实际情况，适当开展延伸服务。延伸服务是指在基本服务以外、供群众选择的特殊服务项目。延伸服务收费项目见《金华市民政局 金华市发展和改革委员会关于确定金华市殡葬延伸服务项目的通知》（金市民〔2020〕37号）。延伸服务收费标准，由殡仪服务机构与丧属按照公开、公平、合理收益和诚实信用原则协议约定。
未经金华市民政和发改部门确定的殡仪延伸服务项目，不得开展，不得收费。
三、规范殡仪服务收费行为
殡仪服务机构应严格执行明码标价制度，在收费场所醒目位置公布殡仪服务项目和收费标准、咨询投诉电话等内容，并自觉接受丧属和社会监督。服务项目应由丧属自主选择，提供服务应与委托人签定书面协议，协议内容应包括委托的事项、双方权利和义务、服务项目、收费标准、收费金额等内容，并向丧属提供收费结算清单及票据，不得强行指定服务、强行搭售丧葬用品。殡仪服务机构应严格执行价格政策，不得自立或分解收费项目、扩大收费范围、提高标准乱收费，不得收取协议以外的任何费用。
四、实行殡仪服务收费减免措施
为减轻群众丧葬负担，遗体火化（普通炉）费、接运费、普通冷藏费、骨灰寄存费等殡葬基本服务免费项目的免费范围，及对重点救助对象的殡仪服务收费减免措施，具体按市惠民殡葬政策有关规定执行。
五、执行时间
本通知自2021年11月1日起执行。原规定与本批复不符的，以本批复为准。
附件：义乌市殡仪馆基本服务项目和收费标准
